Розширення екосистеми штучного інтелекту VNPT

09/10/2023 17:09

Протягом багатьох років VNPT була піонером та партнером уряду в національній цифровій трансформації. Наразі всі продукти VNPT спрямовані на інтеграцію штучного інтелекту (ШІ), і зокрема, в'єтнамські продукти використовуватимуть в'єтнамські дані, включаючи автентичні дані.

Пан Нго Дьєн Хі, заступник генерального директора VNPT Group, заявив, що Індустрія 4.0 повністю змінює всі аспекти життя. Дані штучного інтелекту також проникають у всі сфери, навіть у ті, хто не знайомий з технологіями. Прогнозується, що протягом наступних одного-двох років штучний інтелект суттєво змінить технології, людські ресурси та інформацію. Без штучного інтелекту технологічні продукти не матимуть місця на ринку. Прогнозується, що до 2026 року до 50% завдань програмування виконуватимуться за допомогою технології штучного інтелекту. Наразі ChatGPT є найвідомішим продуктом штучного інтелекту у світі , який має 175 мільярдів параметрів. Більш конкретно, кожен може стати художником, застосовуючи штучний інтелект для стиснення візуальних знань; або віртуальні помічники можуть застосовувати штучний інтелект для стиснення знань у всіх галузях та обслуговувати всю аудиторію…

Основа для VNPT для побудови та розвитку екосистеми штучного інтелекту VNPT.

Однак, за словами пана Нгуєна Тьєна Куонга, директора VNPT AI, продукти штучного інтелекту в усьому світі наразі стикаються з кількома проблемами, такими як точність їх виводу (неправдива інформація), безпека даних (витік даних на іноземні сервери), повільне оновлення даних та залежність від користувачів. Тому в'єтнамські помічники зі штучним інтелектом повинні розроблятися у спеціалізованому напрямку для конкретної галузі, сфери чи бізнес-функції. Пан Нгуєн Тьєн Куонг вважає, що для створення віртуального помічника зі штучним інтелектом необхідні чотири фактори: люди, інфраструктура, знання та стратегія. З них людський та інфраструктурний фактори потребують лише фінансування. Знання, тобто дані, відіграють надзвичайно важливу роль, але їх нелегко зібрати та стандартизувати відповідно до правил. Неточні дані роблять впровадження неможливим. Наразі VNPT створює помічників зі штучним інтелектом для стиснення знань у різних галузях та обслуговування всіх користувачів.

Штучний помічник VNPT працює ефективно, щоб обслуговувати своїх клієнтів.

За словами генерального директора VNPT Group Хюїнь Куанг Льєма, штучний інтелект – це дуже широка галузь, але лише за останні 5 років вона проникла в усі аспекти життя. Однак, щоб отримати достовірні та надійні дані, окрім наукових даних та всесвітньо визнаних стандартних знань, в'єтнамські продукти ШІ повинні бути написані в'єтнамцями та використовувати в'єтнамські дані. Зокрема, що стосується знань з історії, географії, культури, релігії тощо, пан Хюїнь Куанг Льєм вважає, що вони повинні бути написані в'єтнамцями, навіть в'єтнамцями, які працюють у цих галузях, використовуючи в'єтнамські дані. Завдяки своїй комплексній екосистемі цифрової трансформації VNPT створила спеціалізованих помічників ШІ. VNPT розробляє віртуального помічника з історії, щоб допомогти студентам самостійно навчатися, засвоювати знання та складати іспит з історії… «Без ШІ технологічні продукти не мали б місця. Лише за допомогою одного питання та платформи ШІ ми можемо створити неймовірно хороших віртуальних помічників ШІ протягом кількох місяців. Наразі всі продукти VNPT спрямовані на інтеграцію ШІ, особливо в'єтнамські продукти, які використовуватимуть в'єтнамські дані, офіційні дані», – наголосив пан Хюїнь Куанг Льєм.

Різноманітна, багата та ефективна цифрова екосистема допомагає швидко завершити розробку штучного інтелекту VNPT.

Протягом багатьох років VNPT була піонером та партнером уряду в національній цифровій трансформації. У 2021 році уряд опублікував Національну стратегію досліджень, розробок та застосування штучного інтелекту до 2030 року, метою якої є зробити штучний інтелект ключовим технологічним сектором у Четвертій промисловій революції В'єтнаму. Використовуючи свої технологічні можливості, VNPT активно інвестує в дослідження та розробки продуктів та послуг на основі штучного інтелекту. Екосистема штучного інтелекту VNPT наразі складається з семи продуктів: платформи електронної ідентифікації VNPT eKYC; платформи рішень для обслуговування клієнтів та консультаційної підтримки; платформи віртуальних помічників VNPT Smartbot; платформи моніторингу та прослуховування соціальних мереж VnSocial; інтелектуальної голосової платформи VNPT Smart Voice; платформи обробки зображень VNPT Smart Vision; інтелектуальної платформи оцифрування документів VNPT Smart Reader; та рішення для обліку відвідуваності та обліку робочого часу vnFace 4.0. Зокрема, три платформи та рішення VNPT eKYC, vnFace та VNPT Smart Vision розроблені на основі технології біометричної розпізнавання обличчя VNPT FaceID, одного з головних досягнень VNPT у сфері штучного інтелекту.

На сьогоднішній день VNPT FaceID – єдина в'єтнамська модель штучного інтелекту, яку Національний інститут стандартів і технологій (NIST) ввів до десятки найкращих у світі. Водночас ця технологія сертифікована iBeta (FIDO Alliance) на відповідність стандартам ISO30107-3. Це означає, що будуть виявлені шахрайські методи, такі як використання зображень, відео або інструментів, що імітують людські обличчя. VNPT eKYC також є основним продуктом, дослідженим та розробленим інженерами VNPT AI на найсучаснішій платформі технологій штучного інтелекту. Продукт може точно розпізнавати та витягувати інформацію з особистих документів і портретів, миттєво виявляючи незвичайні випадки, такі як підробка обличчя або документів.

VnSocial, платформа для прослуховування та моніторингу соціальних мереж, зараз високо цінується.

За словами пана Нго Дьєн Хі, рішення в рамках екосистеми були впроваджені VNPT для державних установ та бізнесу в різних галузях, таких як фінанси, банківська справа, електронна комерція та інформаційні технології. На сьогоднішній день екосистема штучного інтелекту VNPT обслужила мільйони користувачів, обробила понад 1 мільярд запитів та понад 100 мільйонів дзвінків до служби підтримки клієнтів. Пан Нго Дьєн Хі підтвердив, що застосування штучного інтелекту сприятимуть розвитку креативного суспільства, ефективного уряду, захисту національної безпеки, підтримці соціального порядку та безпеки, а також сприятимуть сталому економічному зростанню. VNPT AI готова супроводжувати бізнес та уряд у процесі цифрової трансформації, надаючи легко розгортані, доступні та настроювані технологічні рішення для швидкого вирішення проблем, одночасно забезпечуючи безпеку та захист інформації користувачів.

Джерело: https://www.sggp.org.vn/mo-rong-he-sinh-thai-vnpt-ai-post709072.html