Купуйте дешеві туристичні путівки з обережністю; будьте обережні, щоб не втратити гроші та не зіткнутися з проблемами.

«Розчарування» дешевими турами

Сьогодні неважко знайти спільноти, які продають дивовижно дешеві туристичні ваучери та пакети в соціальних мережах, такі як: дешеві подорожі; гарячі пропозиції ваучерів та туристичних пакетів по всій країні; пошук дешевих 5-зіркових турів; дешеві туристичні пакети...

Щоб залучити покупців, багато фан-сторінок також запускають промоційні пакети, такі як безкоштовний сніданок та трансфер з/до аеропорту. Однак, поряд із програмами стимулювання туризму, що пропонуються авторитетними туристичними агентствами, багато людей розчаровуються, коли стикаються з шахрайськими дешевими туристичними пакетами.

Нещодавно пан Фам Нгок Лінь (вулиця Нгуєн Луонг Банг, 85, район Донг Да) поділився в соціальних мережах інформацією про шахрайство під час купівлі ваучера на 5-зірковий круїз по затоці Халонг. Він побачив рекламу з текстом: «Пропозиція на 5-зірковий круїз Ambassador по затоці Халонг, 3 дні та 2 ночі всього за 1,999 мільйона донгів з особи», тоді як звичайна ціна туру на цей круїз становить 7,9 мільйона донгів з особи.

Побачивши, що ціна туру була настільки низькою, він забронював її для 9 осіб на загальну суму 18 мільйонів донгів. Щоб зарезервувати ваучер на поїздку у травні 2024 року, консультант попросив пана Ліня переказати 50% як завдаток. Після переказу грошей пан Лінь виявив, що його обліковий запис був заблокований фан-сторінкою. Підозрюючи шахрайство, він зв'язався з іншою компанією, яка пропонує аналогічні послуги, і дізнався, що ніхто не продає ваучери за такою ціною. Електронний лист із підтвердженням оплати також перестав відповідати. У цей момент пан Лінь зрозумів, що купив «підроблений» ваучер.

Туристи відвідують Золотий міст у Данангу . Фото: Хоай Нам

Такі випадки, як у пана Ліня, не є поодинокими. Інформація Департаменту кримінальної поліції ( Міністерства громадської безпеки ) свідчить про те, що нещодавно їм вдалося викрити угруповання, очолюване Тран Ха Мі (27 років, проживає в провінції Куангнінь), яке шахраювало численних клієнтів, обіцяючи дешеві туристичні пакети та готельні номери на багатьох VIP-курортах, привласнюючи у них мільярди донгів.

Зі стрімким розвитком платформ соціальних мереж багато споживачів досі шукають інформацію, дешеві тури, авіаквитки або «полюють» за ваучерами на знижки в Інтернеті. Користуючись цим, багато осіб та організацій використовують витончені хитрощі, поширюючи інформацію про «суперзнижки» у розмірі 30-50% від початкової ціни, щоб обдурити та вкрасти гроші клієнтів.

За словами Фам Дінь Ха, директора Vietnam Unique Tours, один з трюків, який використовують шахраї для обману туристів, полягає в пропозиції наддешевих пакетів послуг 5-зіркового рівня. Інша тактика полягає в тому, щоб обманом змусити клієнтів купувати квитки, які на 1-1,5 мільйона донгів дешевші за ринкову ціну, але все ще придатні для використання, оскільки шахраї реєструються в розстрочку.

Туризм приваблює багатьох відвідувачів під час майбутніх літніх канікул. Фото: Хоай Нам

Після використання послуг клієнтів часто просять сплатити наперед через ці додатки для подорожей у розстрочку. «Щоб уникнути правоохоронних органів після скоєння шахрайства, зловмисники часто блокують їхні облікові записи в соціальних мережах, блокують або скасовують спілкування», – заявив пан Ха.

Будьте обережні з дешевими туристичними пакетами.

Пояснюючи причини, чому деякі туристичні компанії та готелі пропонують дешеві комбіновані пакети, голова Асоціації туризму В'єтнаму Ву Тхе Бінь зазначив, що дешеві комбіновані подорожі – це поєднання двох або більше туристичних послуг, найчастіше транспорту (авіаквитки) та проживання (готелі, курорти). Ціна комбінованого туру також нижча, ніж туру, оскільки послуги обмежені. «Однак клієнти легко «заманюються» продавцями розпливчастою інформацією, тому клієнтам потрібно бути пильними та ретельно обмірковувати свій вибір», – порадив пан Бінь.

За словами Нгуєна Ван Тая, директора туристичної компанії Vietsense, клієнтам слід ретельно перевіряти та не поспішати з купівлею комбінованих послуг, якщо вони бачать на них надзвичайно низьку ціну порівняно із загальним ринком. Крім того, важливо розуміти, що комбо – це лише група послуг, а не повний пакет, як тур. Тому необхідно ретельно дослідити, які послуги входять до комбо, рівень їхньої якості та кількість/тривалість використаних послуг (кількість ночей/днів перебування, квитки в один кінець або туди й назад тощо).

Згідно з Департаментом інформаційної безпеки (Міністерство інформації та зв'язку), щоб уникнути фінансових втрат під час купівлі дешевих туристичних пакетів, людям необхідно ретельно досліджувати інформацію під час їх вибору. Їм слід обирати сервіси бронювання турів, готелів та авіаквитків від авторитетних компаній або через туристичні додатки. Їм також слід бути обережними з пропозиціями туристичних пакетів за цінами, значно нижчими за середньоринкові. Крім того, їм слід бути особливо обережними, коли туристичні агентства вимагають депозит для бронювання місця, і натомість слід проводити прямі платіжні операції для перевірки адреси партнера, який продає пакет.

Зокрема, для сторінок у соціальних мережах (фан-сторінок), які продають та рекламують дешеві туристичні пакети та авіаквитки, туристам слід вибирати зареєстровані акаунти з хорошою репутацією та добре відомими інформацією про продавців. Після здійснення покупки їм слід ще раз перевірити інформацію про бронювання, щоб своєчасно виявити будь-які ознаки шахрайства.

З точки зору регуляторного органу, директор Центру туристичної інформації (Національна адміністрація туризму В'єтнаму) Хоанг Куок Хоа вважає, що щоб уникнути шахрайства з «дешевими туристичними пакетами», клієнти повинні звернутися до продавця туристичних пакетів з проханням надати інформацію про адресу та номер телефону готелю в місці їхнього призначення.

Після цього уточніть у готелі будь-які рекламні програми, що пропонуються туроператором. Водночас перевірте, чи має туроператор чітку особу, включаючи адресу офісу та конкретне місце проведення транзакції. «Національне управління туризму В’єтнаму завжди оновлює та публічно розкриває всі офіційні та достовірні бази даних на цифрових платформах. Туристи можуть здійснювати пошук, щоб перевірити, чи є інформація, надана цими організаціями, правильною», – заявив пан Хоа.

 

Джерело: https://kinhtedothi.vn/mua-combo-du-lich-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html