Покращення якості медичного обслуговування населення.

QTO – Об’єднання адміністративних одиниць спростило систему, але також створило багато викликів для охорони здоров’я на місцях. Незважаючи на обмежені приміщення та людські ресурси, медична станція комуни Нам Трач прагнула подолати труднощі та покращити якість первинної медичної допомоги для населення.

Медичний пункт комуни Нам Трач був створений шляхом об'єднання трьох медичних пунктів: В'єт Чунг Фарм, Нхан Трач та Лі Нам. Після створення в пункті працює 35 співробітників, які працюють в одному головному офісі та трьох філіях. Щоб забезпечити безперебійне надання первинної медичної допомоги населенню, персонал пункту, використовуючи проактивний та гнучкий підхід, швидко адаптувався до нової моделі.

Керуючись принципом «бути поруч з людьми та служити людям», а також прагнучи покращити якість медичного обстеження та лікування, медична станція комуни Нам Трач встановила правила роботи, доручивши кожній посаді, відділу та місцезнаходженню станції конкретні завдання для їх виконання. Станція оперативно надає першу та невідкладну медичну допомогу при нещасних випадках та травмах, а також швидко перенаправляє випадки, що виходять за межі її компетенції, до установ вищого рівня.

Медичний пункт добре справляється з наданням медичних оглядів та амбулаторного лікування людям з неінфекційними захворюваннями, що покриваються медичним страхуванням. У першому кварталі 2026 року пункт прийняв 3936 пацієнтів, включаючи 1542 візити, що покриваються медичним страхуванням, та загалом 2394 профілактичні візити.

Лікарі медичної станції комуни Нам Трач перевіряють стан здоров'я місцевих жителів - Фото: CN

Пані Нго Тхі Хьонг з житлового району Чіен Тханг комуни Нам Трач поділилася: «Я страждаю на вестибулярні розлади, тому мені часто доводиться звертатися до медичного пункту комуни для обстеження та лікування. Мої онуки також довіряють програмам вакцинації та повноцінно беруть у них участь. Під час обстеження та лікування лікарі та медсестри на пункті дуже захоплені та уважні. Можливість отримати медичну допомогу поруч з домом та її покриття страховкою робить мене дуже задоволеною».

Протягом минулого періоду станція проактивно розробляла плани ефективного впровадження заходів щодо профілактики та контролю інфекційних захворювань; координувала роботу з дошкільними закладами комуни щодо розпилення дезінфікуючих хімікатів, інспектувала та контролювала гігієну навколишнього середовища, а також відстежувала та контролювала потенційні спалахи в школах для оперативного контролю, ізоляції та лікування відповідно до встановлених норм. Станція також регулярно контролювала такі захворювання, як лихоманка денге, кінско-ротова інфекція та вітряна віспа.

Національні програми охорони здоров'я впроваджуються з метою забезпечення первинної медичної допомоги, профілактики, контролю та вирішення проблем громадського здоров'я. Регулярно організовуються щеплення для дітей та вагітних жінок; суворе дотримання вікових графіків та процедур вакцинації забезпечує безпеку та ефективність профілактики захворювань. Медичний пункт співпрацює з комунальною телерадіостанцією для посилення поширення знань та правових норм щодо безпеки харчових продуктів, надання рекомендацій щодо запобігання харчовим отруєнням серед місцевого населення та комунікації з питань народонаселення…

За словами доктора Ле Чонга Туана, директора медичної станції комуни Нам Трач, після об'єднання станція спочатку впорядкувала свою організаційну структуру відповідно до нової моделі управління. Діяльність з медичного огляду та лікування підтримується стабільно, управлінські та кадрові механізми чітко визначені та зосереджені на спеціалізованих посадах для кращого обслуговування людей та забезпечення безперебійної роботи станції.

Однак, медичний пункт все ще стикається з кількома труднощами, які безпосередньо впливають на якість обслуговування. Деякі юридичні процедури все ще не завершені, що впливає на деякі види діяльності пункту. Інфраструктура, медичне обладнання та персонал ще не синхронізовані, що обмежує виконання професійних завдань. Запаси ліків, що покриваються медичним страхуванням, вичерпуються, але наразі немає інструкцій щодо того, як проводити тендери на ліки для медичних пунктів. Крім того, пункт наразі не може виконувати ультразвукове дослідження та електрокардіограму і не має лікарів, які пройшли підготовку за цими спеціальностями; післядипломна медична підготовка також стикається з багатьма труднощами…

Для покращення якості медичного обстеження та лікування населення, медична станція комуни Нам Трач продовжуватиме уважно дотримуватися керівництва, вказівок та рекомендацій вищих органів влади для ефективного виконання завдань; посилення профілактики та контролю захворювань для оперативного виявлення та боротьби зі спалахами, запобігаючи їх поширенню в цьому районі. Станція також покращить дух та ставлення до обслуговування пацієнтів, зосереджуючись на інноваціях у стилях обслуговування та покращенні якості медичного обстеження та лікування; та запропонує Міністерству охорони здоров'я організувати навчання для підвищення професійної кваліфікації лікарів та медичного персоналу на низовому рівні…

Кет Нхіен

Джерело: https://baoquangtri.vn/suc-khoe/202605/nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-e89402f/