Розвиток туризму в Кхань Хоа

Туристична галузь Кханьхоа дедалі більше приваблює як місцевих, так і міжнародних туристів. Цей сектор зростає не лише кількісно, ​​але й якісно, ​​при цьому зростання доходів перевищує кількість відвідувачів. Однак, щоб досягти сталого розвитку та стати опорою двозначного економічного зростання, туристичний сектор Кханьхоа все ще потребує модернізації інфраструктури та розумного управління.

Перехід від «кількості» до «якості»

Під час нещодавнього місячного Нового року (Рік Коня) Кханьхоа привабив велику кількість туристів. Вперше з часів пандемії Covid-19 готелі в провінції стягували доплату за свято, при цьому ціни на номери значно зросли, але туристи все ще були готові платити. Готелі від 3 до 5 зірок досягли 100% заповнюваності з 3-го по 5-й день Тет. «Вперше за багато років туристична галузь Кханьхоа зіткнулася з «дефіцитом номерів», багато постійних клієнтів телефонували, щоб попросити допомогти знайти номери, але компанія не могла допомогти», – сказала пані Нгуєн Тхі Кім Чі, директор An Lam Tourism Co., Ltd.

Туристи танцюють разом з виконавцями, розважаючись у VinWonders Nha Trang.

Згідно зі звітом Департаменту культури, спорту та туризму, під час місячного Нового року Коня провінцію відвідало 320 000 туристів, що майже на 12,3% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Серед них: 120 000 іноземних відвідувачів, що на 23% більше; та 200 000 внутрішніх відвідувачів, що майже на 6,7% більше. Загальний дохід від туризму оцінюється в 2 200 мільярдів донгів, що на 62,2% більше. Примітно, що зростання доходів було значно вищим, ніж зростання кількості відвідувачів, що свідчить про неухильне зростання середніх витрат на одного туриста. Пояснюючи це, пан Кунг Куїнь Ань, заступник директора Департаменту культури, спорту та туризму, зазначив, що останніми роками туристична галузь Кханьхоа значно інвестувала у високоякісні готелі та розважальні продукти. Vinpearl Nha Trang запустив шоу «Суть ста мистецтв», де сучасні технології освітлення поєднуються з традиційним мистецтвом; Театр представив барвисте «Шоу Чум»; традиційне ремісниче село Нячанга організувало «Традиційний фестиваль Тет»… Тому туристи, які відвідують Кханьхоа, витрачали на свою поїздку більше.

Наведені вище цифри відображають потужне відновлення туризму. Це також надає туристичній галузі можливість реструктуризуватися в бік підвищення якості та сталості.

Нам потрібно рухатися до розумного управління.

Місячний Новий рік Коня (2016) став золотим сезоном для туризму. Однак, за вражаючими цифрами, є ще речі, над якими варто замислитися: затори на вулиці Чан Фу в дні пік; переповненість туристичної пристані Нячанга… Хоча рекордні показники під час Тет є позитивним знаком, вони не є кінцевою метою. Справжній успіх вимірюватиметься якістю вражень, задоволеністю туристів та потенціалом довгострокового розвитку. «Прагнення до рекордних показників існує вже багато років. Сучасний туризм вимірюється не просто кількістю людей, а цінністю, створеною кожним туристом: рівнем витрат, тривалістю перебування, рівнем задоволеності та ймовірністю повернення», – поділився доктор Фам Ха, голова LUX Group.

З цієї точки зору, хоча туристичний сектор Кханьхоа покращився порівняно з минулим, ще багато роботи попереду. Під час розробки Стратегії розвитку туризму провінції Кханьхоа на період 2026-2030 років з перспективою до 2045 року експерти компанії Simon Kucher (Дубай, ОАЕ) вказали на кілька обмежень: інфраструктура, що з'єднує північні та південні регіони провінції, ще не синхронізована; розподіл туристичного простору нерівномірний; багато продуктів і послуг є повторюваними, їм бракує диференціації та глибини. Зокрема, продукти, які допомагають продовжити перебування та збільшити витрати, дуже обмежені; бракує великих торгових центрів і нічної економічної діяльності; а нічні ринки є невеликими та неефективними. За словами експертів з туризму, нічні послуги Кханьхоа в основному зосереджені на їжі та напоях, з невеликою кількістю культурних та мистецьких заходів. Більшість закладів закриваються о 23:00 або опівночі, що занадто рано для потреб туристів, особливо іноземних відвідувачів. Звертаючись до цього питання, пан Ловренц Кесслер, експерт компанії Simon Kucher, наголосив: «Туризм Кханьхоа повинен розвиватися в сучасному, сталому, професійному та високоякісному напрямку, з основним акцентом на пляжному та острівному туризмі; розвиток різноманітних типів курортів, розваг, охорони здоров'я, культурного та духовного туризму, екотуризму та MICE-туризму (вид туризму, що поєднує туризм із заходами, конференціями тощо); забезпечуючи при цьому узгодженість ідентичності та брендингу».

У довгостроковій перспективі туризм у Кханьхоа повинен ставити більш практичні питання: яка максимальна пропускна спроможність напрямку? Як ми можемо розподілити туристів за часовими інтервалами та маршрутами, замість того, щоб концентрувати їх усіх одночасно? Як ми можемо розробити більше продуктів та супутникових напрямків, щоб зменшити тиск на район Нячанга? І найголовніше, як щодо якості туристичних послуг? Як ми можемо гарантувати, що кожен турист відчував, що його час та гроші, витрачені на туризм у Кханьхоа, варті того? Відповідь полягає у застосуванні технологій та розумного управління: система продажу квитків з обмеженим часом, обмеження кількості поїздок на човні протягом певного періоду туру, сповіщення про дорожній рух у режимі реального часу та застосування екологічних стандартів у туристичній діяльності. «Висока кількість туристів може бути початком, але лише розумне управління та якісне обслуговування визначатимуть майбутнє та сталий розвиток», – наголосив доктор Фам Ха.

СЮАН ТХАНЬ

Джерело: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202602/nang-tam-du-lich-khanh-hoa-f147dec/