Запобігання комерційному шахрайству через служби доставки.

Швидкий розвиток електронної комерції збільшив обсяг товарів, що обігаються поштою та системами експрес-доставки. Однак цей транспортний канал використовується приватними особами для продажу підроблених та контрабандних товарів. Щоб вирішити цю ситуацію, провінційні сили з управління ринками та компанії експрес-доставки посилюють перевірки та контроль для оперативного виявлення порушень та суворого їхнього врегулювання.

Лазівки в онлайн-шопінгу.

Лише кількома дотиками до своїх телефонів споживачі можуть замовити будь-який товар і отримати його протягом кількох годин. Швидкий розвиток електронної комерції та служб доставки дав значний поштовх цифровій економіці , сприяючи швидкому потоку товарів та заощаджуючи час і кошти для окремих осіб та підприємств. Однак ця зручність використовується для контрабанди, вивезення контрабандних товарів та товарів невідомого походження на ринок за допомогою дедалі складніших методів. Замість того, щоб відкрито перевозити товари вантажівками або зберігати їх на складах, як раніше, ці особи розділяють замовлення на менші партії та надсилають їх через системи експрес-доставки, щоб уникнути правоохоронних органів.

Поштові працівники В'єттель Кхань Хоа готуються доставляти замовлення клієнтам.

Згідно з оцінками відповідних органів, сплеск онлайн-шопінгу призвів до різкого збільшення обсягу товарів, що обробляються через системи доставки. Наприклад, Viettel Post Khanh Hoa щодня обробляє десятки тисяч замовлень. Цей великий обсяг товарів сприяє торгівлі, але також створює значний тиск на контроль та запобігання контрафактним товарам. Асортимент контрафактних товарів стає все більш різноманітним: від косметики, харчових добавок, одягу та взуття до електронних сигарет та аксесуарів для телефонів. Зокрема, багато товарів, позначених як «імпортні» або «вітчизняні», продаються за низькими цінами, але насправді є підробками або низької якості. Пані Нгуєн Тхі Лієн (район Намнячанг) заявила: «Якось я купила косметику онлайн за набагато нижчою ціною, ніж ринкова. Коли я отримала товар, упаковка виглядала досить схожою на справжню, але після кількох днів використання моя шкіра подразнилася. Коли я зв’язалася з продавцем, вони заблокували свій обліковий запис, тому я не могла повернути чи обміняти товар».

Насправді, послуги експедирування вантажів експлуатуються підробниками через їхні переваги очних транзакцій, гнучких варіантів оплати та швидкої доставки. Щоб приховати свою особу та уникнути контролю над владою, ці особи часто непомітно упаковують товари, надають неповну інформацію про відправника або використовують фальшиві облікові записи, що надзвичайно ускладнює перевірку та відстеження.

Посилити контроль біля джерела.

Для запобігання комерційному шахрайству через поштові служби, провінційні Сили з управління ринками посилюють різні заходи, зосереджуючись на підписанні угоди про співпрацю з філією Viettel Post Khanh Hoa – акціонерним товариством Viettel Post. Відповідно, два підрозділи координуватимуть обмін інформацією, поширення правової інформації серед громадськості; а також одночасно покращуватимуть професійну підготовку, координуватимуть перевірки та застосовуватимуть цифрову трансформацію (електронні рахунки-фактури, цифрові підписи) для підвищення ефективності управління, відстеження походження товарів, а також оперативного виявлення та усунення порушень.

Пан ТРАН КІУ ХУНГ – керівник Департаменту управління провінційним ринком: Посилення координації між функціональними підрозділами та поштовими та кур'єрськими службами є ключовим рішенням для підвищення ефективності запобігання та боротьби з контрабандою, контрафактними товарами та комерційним шахрайством у цифровому середовищі. Крім того, споживачам також необхідно бути більш пильними під час онлайн-покупок, вибирати авторитетних постачальників, перевіряти інформацію про продукт, рахунки-фактури та походження перед отриманням товарів. Тільки за синхронізованої участі управлінських органів, підприємств та населення ринок електронної комерції може розвиватися сталим, прозорим та безпечним чином.

Пан Нгуєн Нгок Тін, директор відділення Viettel Post у Кхань Хоа, заявив: «Оскільки зловмисники часто розбивають замовлення на менші партії для частішої доставки, перевірка та відстеження надзвичайно складні. Щоб запобігти зловживанню службами доставки для перевезення контрафактних товарів, контрабандних товарів та особливо заборонених предметів, Viettel посилив свій процес прийняття, від декларування інформації про відправника та одержувача та типу товару до перевірки упаковки перед відправкою. Підрозділ рішуче відмовляється від предметів зі списку заборонених товарів; та активно співпрацює з відповідними органами для перевірки та розгляду випадків, коли є підозрілі ознаки». За словами пана Нгуєна Нгока Тіна, контроль процесу з самого початку є вирішальним рішенням для захисту прав споживачів та створення здорового бізнес-середовища.

Система Viettel Post у провінції щодня отримує та доставляє десятки тисяч посилок.

Експерти прогнозують, що електронна комерція продовжуватиме стрімко зростати, що призведе до збільшення обсягів поставок товарів. Це значно посилить цифрову економіку, але також створить значні труднощі для управління ринком. Без належного контролю контрафактні та неякісні товари безпосередньо впливатимуть на права споживачів, бізнес-середовище та репутацію законного бізнесу.

ХАН ДА НГУЄТ

Джерело: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202605/ngan-chan-gian-lan-thuong-mai-qua-duong-chuyen-phat-bcc3623/