Просування голосу народу

Посилений моніторинг

Нагляд та соціальне забезпечення відіграють дуже важливу роль, допомагаючи Вітчизняному фронту та масовим організаціям краще виконувати свої представницькі функції, виступаючи ядром для того, щоб народ був господарем. Пан Труонг Хоай Кхань – заступник голови комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму округу, секретар Молодіжного союзу округу Віньтхонг, сказав, що з моменту впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування, пов'язаної із соціально -економічним розвитком, Вітчизняний фронт округу посилив нагляд та оперативно усунув труднощі, коли люди приходять для виконання адміністративних процедур. «Рух цифрової популяризації створює умови для доступу людей до онлайн-державних послуг, що приносить позитивні результати. Молодіжна волонтерська команда, що складається з 15 членів разом із 18 членами Робочого комітету Сусідського фронту, відіграє ключову роль як місток для впровадження нагляду та соціального забезпечення, сприяючи формуванню довіри людей до супутньої цифрової трансформації, пов'язаної з дворівневою моделлю місцевого самоврядування», – наголосив пан Труонг Хоай Кхань.

Людям надають допомогу у виконанні адміністративних процедур, пов'язаних із землею, у Центрі обслуговування державних адміністрацій комуни Бінь Ан. Фото: MOC TRA

Пан Тран Хай Данг – заступник голови Комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму, голова Асоціації фермерів комуни Бінь Ан – підтвердив, що останнім часом партійний комітет та уряд комуни координували діяльність у сфері моніторингу та соціального забезпечення; обираючи «гарячі» питання життя людей, зміст, який цікавить людей, такі як довкілля, здоров'я тощо. «Зрозумівши громадську думку, Вітчизняний фронт та масові організації впровадили багато способів, щоб допомогти людям чітко зрозуміти мету, значення, права та обов'язки, а також погодитися та підтримати політику партії та держави. Завдяки цьому члени партії, члени профспілок, члени асоціацій та люди активно відгукнулися на заходи, започатковані місцевою громадою; стабільне мислення, довіра до місцевої політики соціально-економічного розвитку є першим успіхом у роботі з моніторингу та соціального забезпечення», – поділився пан Тран Хай Данг.

Підвищуйте ефективність критики

Пан Нгуєн Мінь Данг, який проживає в селі Суа Дуа комуни Бінь Ан, був задоволений, коли звернувся до Народного комітету комуни для виконання адміністративних процедур, пов'язаних із землею. До цього він був досить розгублений щодо адміністративних процедур, але завдяки уважному прийому та відданому обслуговуванню персоналу Центру адміністративних послуг комуни він швидко виконав процедури. «У комуні є команда співробітників з великим досвідом, які підтримують нас та допомагають нам, коли ми не зовсім розуміємо інформацію, а також пов'язані документи, з чітким графіком зустрічей... що принесло задоволення людям», – сказав пан Мінь Данг.

Аналогічно, пані Тхі Дуонг, яка мешкає в кварталі Та Кео Нгон, район Вінь Тонг, зазначила: «Спочатку я дуже хвилювалася, бо не була знайома з онлайн-процедурами. Але після отримання автоматичного номера черги мені допомогли заповнити інформацію онлайн. Оскільки я ніколи раніше не проходила онлайн-процедури, не входила у VNeID, тому не знала пароля. Волонтери довго підтримували процес, але вони були дуже активними та мали гарне ставлення до обслуговування». За словами пані Тхі Дуонг, окрім ставлення до людей, Центр обслуговування державних адміністрацій району Вінь Тонг виготовив іменну табличку, на якій чітко було вказано зону прийому та номер телефону консультанта, який приймав та вирішував процедури. Після завершення процедур пані Дуонг сфотографувала іменну табличку, щоб за потреби вона могла звернутися за порадою, що давало їй відчуття безпеки та близькості чиновників та державних службовців до людей.

За словами пана Чионг Хоай Ханя, Вітчизняний фронт та організації округу одностайні у прагненні до мети «уряд, близький до народу, має бути відкритим, уважним, надавати прозорі та ефективні державні послуги, а також створювати умови для участі людей у соціальному управлінні». Зокрема, молодь є основною силою для досягнення цієї мети, спрямовуючи людей до використання онлайн-державних послуг та громадських груп цифрових технологій . «Наступним часом, поряд із реалізацією цілей резолюції З'їзду партії округу, Вітчизняний фронт округу супроводжуватиме народ у встановленні систем вуличного освітлення; будівництві та ремонті мостів; супроводі малозабезпечених верств населення, допомозі дітям ходити до школи... сприятиме зміцненню великої національної єдності», – сказав пан Хоай Хань.

У комуні Бінь Ан пан Хай Данг сказав: «Народний інспекційний комітет має намір добре виконувати свою роль, функції та завдання щодо координації з функціональними органами для нагляду та перевірки проектів соціального забезпечення, а також вирішення скарг та доносів від громадян. Зокрема, він бере участь у нагляді за будівництвом будинків солідарності для бідних сімей; узгоджує та вирішує суперечки між людьми, не допускаючи, щоб скарги та судові позови виходили за межі рівня повноважень». Крім того, Вітчизняний фронт комуни перегляне економічну модель, орієнтуючи людей на створення унікальних продуктів та нових продуктів на основі місцевого потенціалу, супроводжуючи людей в економічному розвитку та соціальній стабільності.

Соціальна робота сприяла почуттю голосу народу, досягла консенсусу, зміцнила довіру людей до партії та держави, а також сприяла побудові дедалі чистішої та сильнішої політичної системи.

MOC TRA

Джерело: https://baoangiang.com.vn/phat-huy-tieng-noi-cua-nhan-dan-a461260.html