Просто торкнувшись своїм смартфоном NFC-чіпа, відвідувачі можуть переглядати інформацію та зображення про історичне місце.

Наближення влади до народу.

Місто Хюе поступово перетворюється на розумне місто не за рахунок висотних будівель чи показних архітектурних перебудов, а обираючи більш сталий шлях: застосування цифрових технологій для перебудови мислення міського управління та адміністрації з нуля. Це не просто поверхнева «оцифрування», а спроба змінити спосіб управління містом, використовуючи дані як основу, технології як інструмент, а громадян – у центрі всіх процесів прийняття рішень.

Коли згадується Хюе , люди одразу ж думають про самобутнє місто-історію. Тож як Хюе ефективно управляє своєю спадщиною, одночасно просуваючи її сталу цінність у сучасному житті? Однозначна відповідь — застосування цифрових технологій.

За останні роки місто впровадило численні технологічні рішення, такі як оцифрування артефактів, застосування 3D-технологій у реставрації пам'яток, перенесення зображень Імператорської цитаделі на платформи віртуальної реальності, впровадження електронних квитків та системи сканування QR-кодів для автоматичного навігації туристів. Можна сказати, що технології спонукають до «м'якої революції» в збереженні, від архівування документів та інвентаризації артефактів до реклами та просування.

Туристи відчувають віртуальну реальність «У пошуках загубленого королівського палацу» в Імператорській цитаделі Хюе.

Варто зазначити, що технології не лише сприяють ефективному управлінню, але й наближають спадщину до громадськості, особливо до молодого покоління. Одним дотиком глядачі можуть «прогулятися» Імператорською цитаделлю, помилуватися воротами Нго Мон та палацом Тай Хоа або ж послухати уривки з королівської придворної музики Хюе через цифровий простір. Спадщина більше не «застоюється» в музеях, а стала більш яскравою та доступною.

Виходячи за межі «вегетаріанської» оболонки, не можна ігнорувати Інтелектуальний операційний центр (ІОЦ) у своїй ролі в управлінні міською інфраструктурою та транспортом. Цей центр допоміг міській владі ефективно контролювати та керувати міською діяльністю, від дорожнього руху та навколишнього середовища до безпеки та порядку.

Коли було введено в експлуатацію Інтегрований операційний центр (ІОЦ), багато мешканців Хюе спочатку думали, що це просто «програмне забезпечення для повідомлення про інциденти». Однак з часом стало зрозуміло, що його глибша мета — створити інтерактивний, прозорий та чуйний механізм управління містом. Від управління відходами до відеоспостереження, моніторингу дорожнього руху та державного управління — все поступово інтегрується в екосистему цифрового управління. В результаті уряд може розуміти ситуацію в режимі реального часу, громадяни мають інструменти для моніторингу уряду, а місто працює більш упорядковано, гнучко та ефективно, ніж раніше.

Крім того, розробка ГІС-карт для цілей планування, застосування датчиків моніторингу навколишнього середовища та інтеграція державних адміністративних послуг в онлайн-портали є прикладами того, що місто Хюе поступово розвиває систему розумного міського управління.

Завершити створення спільної інфраструктури даних.

Цифрова трансформація в управлінні містами — це не просто питання технологій. Це процес зміни мислення, від рівня керівництва до кожного району та комуни, від кожного посадовця до кожного громадянина.

Незважаючи на свої вражаючі досягнення, не можна заперечувати, що Хюе все ще стикається з багатьма перешкодами, зокрема з відсутністю синхронізації даних між секторами, що створює вузьке місце в обміні та обробці інформації. Деякі підрозділи впровадили технології, але не мають стандартизованих процедур взаємозв'язку. Тим часом багато посадовців на місцях все ще вагаються впроваджувати нові технології. І навпаки, частина населення, особливо в передмістях та неблагополучних районах, все ще стикається з труднощами та обмеженнями у використанні технологій.

Технологія – це інструмент, але управління міськими територіями за допомогою технологій вимагає синхронізованих даних, компетентних посадовців, здатних їх застосовувати, та громадян, впевнених у їхньому використанні. Це означає, що без інвестицій у людські ресурси, інфраструктуру даних та управлінські установи все програмне забезпечення, додатки чи системи моніторингу – це лише «сучасні формальності». На зустрічах з великими корпораціями та підприємствами щодо цифрової трансформації керівники міст визнали це та запропонували фундаментальні рішення.

Щоб вирішити ці проблеми, місто окреслило дорожню карту та рішення для швидкого завершення створення спільної інфраструктури даних, забезпечуючи безперебійне з’єднання між секторами та рівнями. Коли дані стануть «живим ресурсом», обмін, оновлення та обробка інформації будуть мірилом управлінської спроможності.

Протягом минулого періоду місто активно сприяло співпраці з технологічними корпораціями та підприємствами для побудови моделі зеленого та сталого розвитку. Серед них зелений транспорт є особливо пріоритетним питанням для міста.

«Місто Хюе відоме тим, що прагне сталого розвитку, заснованого на захисті навколишнього середовища та зеленому розвитку. Тому, коли технологічні корпорації звертаються до Хюе, всі вони прагнуть співпрацювати з містом відповідно до його орієнтації на розвиток. У сфері соціального управління, управління дорожнім рухом та міського управління Хюе повинен застосовувати передові методи, близькі до вимог сталого та екологічно чистого розвитку. Тільки тоді ми зможемо перетворити Хюе на місто-історію, зелене місто та місто зі сталим розвитком», – сказав Нгуєн Тхань Бінь, член Постійного комітету міського партійного комітету та постійний заступник голови народного комітету міста Хюе.

Текст і фото: Ле Тхо

Джерело: https://huengaynay.vn/kinh-te/quan-ly-van-hanh-do-thi-bang-cong-nghe-152841.html