Куангнінь прагне прискорити адміністративну реформу для покращення якості послуг.

TPO – Експерти VCCI та Міністерства внутрішніх справ вказали на сильні та слабкі сторони провінції Куангнінь у покращенні індексу адміністративних реформ та інвестиційного середовища для бізнесу шляхом оцінки рівня задоволеності громадян та бізнесу.

21 травня Народний комітет провінції Куангнінь провів конференцію для проведення поглибленого аналізу індексу PAR INDEX, SIPAS, PCI та BPI провінції за 2025 рік та виконання завдань на 2026 рік. У конференції взяли участь пан Буй Ван Кханг, голова Народного комітету провінції Куангнінь, керівники Торгово-промислової палати В'єтнаму (VCCI) та Департаменту адміністративної реформи ( Міністерство внутрішніх справ ).

Експерти VCCI та Міністерства внутрішніх справ окреслили кілька рішень для покращення показників провінції Куангнінь у найближчий період, зосереджуючись на ефективному впровадженні ключових завдань адміністративної реформи, прискоренні усунення інституційних бар'єрів, спрощенні процедур та розподілі ресурсів для виконання критеріїв, що дозволяють йому стати містом з централізованим управлінням.

Експерти VCCI та Міністерства внутрішніх справ проаналізували показники інвестиційного та бізнес-середовища, а також задоволеність людей і підприємств у провінції Куангнінь.

Експерти зазначають, що Куангніню необхідно оновити та розробити спеціальну веб-сторінку, присвячену адміністративній реформі, посилити керівництво та підтримку бізнесу у здійсненні адміністративних процедур онлайн, усунути перешкоди, пов'язані із землею, продовжити діалог між урядом та бізнесом, особливо щодо ринків капіталу та експорту, а також сприяти розвитку блакитної морської економіки …

Експерти також вказали на недоліки та обмеження у впровадженні показників PAR INDEX, SIPAS, PCI та BPI за 2025 рік у провінції Куангнінь. Зокрема, деяким агентствам, підрозділам та населеним пунктам часом бракувало рішучості в лідерстві, спрямуванні та організації адміністративної реформи та покращенні інвестиційного та бізнес-середовища.

На основі експертного аналізу пан Буй Ван Кханг, голова Народного комітету провінції Куангнінь, звернувся до департаментів, агентств та місцевих органів влади з проханням продовжувати підвищувати відповідальність своїх керівників. Це включає посилення адміністративної дисципліни та підзвітності під час виконання службових обов'язків. Основна увага має бути зосереджена на покращенні якості адміністративних процедур та рівня задоволеності громадян і бізнесу, сприянні цифровій трансформації, підвищенні ефективності онлайн-державних послуг та покращенні якості персоналу, державних службовців та працівників державного сектору.

Підрозділам необхідно посилити навчальні програми, значно покращити інвестиційне та бізнес-середовище, підвищити якість економічного управління, зосередитися на розвитку приватного сектору, покращити якість індексу BPI та посилити моніторинг, інспекцію та нагляд за результатами впровадження.

Голова Народного комітету провінції Куангнінь Буй Ван Кханг звернувся до всіх департаментів, агентств та місцевих органів влади з проханням продовжувати посилювати підзвітність своїх керівників.

Водночас відповідні департаменти та відомства будуть контролювати та заохочувати впровадження показників PAR INDEX, SIPAS, PCI, BPI, цифрової трансформації, онлайн-державних послуг, а також завдань, поставлених урядом та прем'єр-міністром. Вони періодично переглядатимуть та оприлюднюватимуть результати, оперативно виправлятимуть сфери з повільним впровадженням, а також посилюватимуть нагляд та зворотний зв'язок для ефективного обслуговування керівництва та надання скерування у 2026 році та наступному періоді.

Провінційний народний комітет є координаційним центром для регулярної перевірки та оцінки результатів впровадження показників, використовуючи їх як важливу основу для оцінки рівня виконання завдань установами, підрозділами та їх керівниками.

Згідно з результатами оцінювання за 2025 рік, Індекс реформи державного управління провінції Куангнінь (PAR INDEX) досяг 93,16/100 балів, що на 1,67 бала більше, ніж у 2024 році, і вона посідає друге місце серед 34 провінцій та міст країни. Результати оцінювання Індексу задоволеності громадян адміністративними послугами (SIPAS) для провінції Куангнінь за 2025 рік досягли 88,33%, що є другим місцем серед 34 провінцій та міст країни, що на 2,79% нижче, ніж у провідного підрозділу (який досяг 91,12%).

У 2025 році індекс конкурентоспроможності провінції (PCI) Куангніня досяг 67,55 балів, що продовжувало б залишатися серед 5 найкращих населених пунктів із «доброю» якістю економічного управління на рівні провінції. Це вже 13-й рік поспіль, коли Куангнінь зберігає свою позицію серед провідних провінцій країни за показником PCI.

Джерело: https://tienphong.vn/quang-ninh-tim-cach-day-manh-cai-cach-chi-so-hanh-chinh-phuc-vu-post1845142.tpo