Слідкуючи за ринковими тенденціями, багато садівників та виробничих потужностей проактивно перейшли на прямі трансляції, щоб представити свою продукцію та охопити клієнтів без посередників.
Лише кількома дотиками до екрана телефону або кількома клацаннями миші покупці та продавці безпосередньо обмінюються інформацією та цінами. Сільськогосподарська продукція, декоративні рослини та кондитерські вироби Тет (Місячний Новий рік) продаються постійно, а шлях донесення місцевих делікатесів до споживачів скорочується завдяки електронній комерції, цифровій трансформації та дедалі складнішим логістичним послугам. Товари Тет доставляються додому унікальними та сучасними способами.
Частина 1: Прямі трансляції з ферми допомагають сільськогосподарській продукції вийти на ширший ринок.
 |
| Поєднання логістичних систем та платформ електронної комерції допомагає сільськогосподарській продукції та місцевим делікатесам вийти на ширший ринок. |
"2... 3... замовлення підтверджено"
«Всім привіт, це Куонг, продаю квіти абрикоса!» – це знайоме привітання відкриває багато прямих трансляцій, на яких Нгуєн Ван Куонг (селище Фу Хунг, комуна Чо Лач) представляє та продає жовті квіти абрикоса.
Ділячись своєю мотивацією для впевнених «прямих трансляцій», як він це робить сьогодні, пан Куонг сказав: «Пристрасно доглядаючи за квітучими абрикосовими деревами, він почав вести прямі трансляції для інших розплідників 7 років тому, накопичуючи досвід, перш ніж продавати власну продукцію».
Наразі в саду пана Куонга росте близько 2000 квітучих абрикосових дерев різних видів, від невеликих щеплених до великостовбурних абрикосових дерев. Під час своїх прямих трансляцій він впевнено стоїть перед камерою, чітко представляючи кожне квітуче абрикосове дерево, починаючи від його характеристик і форми і закінчуючи своїм досвідом догляду та транспортування.
 |
| Пан Нгуєн Ван Куонг (селище Фу Хунг, комуна Чо Лач) представляє жовті квіти абрикоса через прямі трансляції, допомагаючи продукту охопити клієнтів у багатьох провінціях та містах. |
Ми зустріли пана Куонга на весняному квітковому ярмарку в районі Лонг Чау, де він розмовляв телефоном з покупцем. Чоловік, майже 40 років, з ніжною посмішкою тримав телефон, пильно дивлячись на екран, відповідаючи на запитання, одночасно пересуваючись між горщиками з квітами абрикоса та його ніжними весняними бутонами.
За словами пана Куонга, продаж через прямі трансляції допомагає охопити клієнтів у багатьох провінціях та містах, з якими раніше було важко зв’язатися. Багато клієнтів стурбовані тим, що рослини важко транспортувати на великі відстані, тому пан Куонг терпляче пояснює, як їх упаковувати, як обробляти рослини водою перед відправкою, а також обмеження щодо висоти та ваги кожної транспортної компанії.
«Великі дерева потрібно зважувати, розраховуючи їх за висотою. Менші дерева пакують у дерев’яні ящики, що простіше. Під час сезону Тет транспортні компанії часто перевантажені, тому я заздалегідь розподіляю час прийняття замовлення за регіонами (Північ, Центр і Південь), щоб переконатися, що дерева прибувають здоровими, а клієнти можуть бути спокійні», – поділився пан Куонг.
Проактивно адаптуючись, деякі квітникарі також сміливо почали транслювати продажі в соціальних мережах. Пан Ле Лонг Тхой (селище Ан Хоа, комуна Чо Лач) – виробник хризантем – сказав: «Через екстремальні погодні умови, через які квіти розквітають рано, хоча квітковий ринок ще не розпочав свій пік сезону, моя сім'я перейшла на онлайн-продажі. Багато клієнтів у віддалених районах не можуть приїхати на ринок, тому я проводжу прямі трансляції для них, щоб вони могли робити замовлення, а потім пакувати та відправляти їх. Цей метод допоміг продати деякі з квітів, що квітнуть рано. Клієнтам також легше купувати та вибирати».
Цього дня хризантемові поля, що простягаються по всій комуні Чо Лач, наповнені не лише звуками розмов та догляду за квітами, а й знайомими звуками онлайн-сесій продажів: «1… 2… 3… замовлення підтверджено».
Серед прохолодної весняної погоди та полів квітучих бутонів багато садівників впевнено представляють свою продукцію, таку як хризантеми, зелені помело, бонсай та жовті квіти абрикоса, споживачам у багатьох провінціях та містах, використовуючи свої смартфони. Пані Данг Тхі Хай (з комуни Чо Лач), яка володіє 8 акрами зелених помело, сказала, що продаж онлайн допомагає сільськогосподарській продукції легше досягати клієнтів по всій країні, що дозволяє здійснювати продаж швидше та ефективніше порівняно з традиційними методами.
За словами пана Тран Хуу Нгі, заступника голови Народного комітету комуни Чо Лач, в останні роки комуна Чо Лач активно застосовує електронну комерцію. Наразі близько 70-80% з понад 3000 домогосподарств, які вирощують розсаду та декоративні рослини, беруть участь в онлайн-продажах та прямих трансляціях, щоб представити свою продукцію.
Вартість продукції, що продається через цифрові платформи, зросла в середньому на 10-15%, а також допомогла людям створити стабільнішу клієнтську базу. Тому вантажівки, що перевозять квіти абрикоса, декоративні рослини та кондитерські вироби, прямують не лише з садів на ринок, а й безпосередньо до окремих домівок, приносячи з собою смаки та кольори весни з сільської місцевості, сприяючи новому погляду на виробництво, бізнес та розвиток місцевої економіки .
«Демонстрація» місцевих страв
На виробництві джему «Кім Ань» (селище Нуок Соай, комуна Чунг Хіеп) з самого ранку вирує життя. У зоні виробництва аромат стиглого тамаринду та вареного цукру змішується зі звуками розмов і навіть… солодким голосом, що доноситься з телефону, поставленого на підставку.
Пані Во Тхі Кім Ань веде пряму трансляцію процесу приготування тамаринду перед переходом до етапу виробництва цукру. На екрані постійно з'являються десятки коментарів; деякі запитують про ціни, інші про зберігання, а деякі просто дивляться заради розваги, а потім залишаються поспілкуватися. Засноване у 2019 році підприємство з виробництва варення «Кім Ань» зараз пропонує сім продуктів, включаючи сушене варення з тамаринду, сушений аґрус, сушену карамболу, сушені банани тощо.
Зазвичай підприємство постачає близько 200 кг варення на день, але під час Тет (Місячного Нового року) виробництво зростає втричі. Вже близько року підприємство бере участь у платформах електронної комерції, таких як Shopee та TikTok Shop, а також збільшує продажі завдяки прямим трансляціям на тій самій платформі TikTok. Наразі підприємство обробляє 30-50 онлайн-замовлень на день.
 |
| Прямі трансляції стають звичним каналом збуту для багатьох фермерів та виробників, допомагаючи вивести місцеву сільськогосподарську продукцію та спеціалізовані товари на ширший ринок. |
За словами пані Кім Ань, показ виробничого процесу в прямому ефірі також є способом забезпечити прозорість і допомогти споживачам почуватися більш впевнено щодо продукту. «Клієнтам справді подобається спостерігати за процесом чищення та миття тамариндів...»
«Коли я вперше почала вести прямі трансляції, я була дуже сором’язливою і не знала, що сказати чи зробити, щоб залучити глядачів. Але коли я розповідала про свій продукт, я відчувала себе дуже впевнено, і поступово взаємодія з глядачами допомогла мені зрозуміти, як їх залучити... Я думала, що цей метод не дуже хороший, але він виявився неймовірно ефективним!» – сказала вона з посмішкою.
Вивчивши звички глядачів, Кім Ань визначила два часи для прямих трансляцій: полудень та пізній день – час, коли багато людей відпочивають, потребують розваг та роблять покупки онлайн. Проактивне дослідження поведінки глядачів допомогло її прямим трансляціям досягти більш стабільної залученості.
«Поточна тенденція полягає в тому, що покупці також люблять шукати дешеві товари. Якщо ви ведете бізнес через платформи електронної комерції, будуть випадки, коли платформа підтримуватиме вас, застосовуючи ваучери на знижку, дозволяючи продуктам досягати споживачів за дуже розумними цінами. Це допомагає мені залучати більше клієнтів порівняно з прямим продажем», – сказала пані Кім Ань.
Окрім зосередження на виробництві, вона також приділяє особливу увагу логістиці та обслуговуванню клієнтів. «Я уважно слухаю та реагую на кожен відгук клієнта. Це основа для мене для покращення якості обслуговування та продукції. Для товарів Тет (Місячний Новий рік) я надаю пріоритет вибору швидких, авторитетних транспортних компаній з хорошим обслуговуванням клієнтів, щоб гарантувати своєчасну доставку товарів покупцям», – поділилася пані Кім Ань.
Серед метушні, що передує Тет (місячному Новому році), прямі трансляції з садів та пекарень не лише допомагають розширити ринок місцевої сільськогосподарської продукції та делікатесів, але й розповідають історії праці, радості та очікувань фермерів і власників бізнесу. За допомогою смартфонів виробники безпосередньо зв’язуються зі споживачами, зменшуючи залежність від посередників та підвищуючи цінність продукції. Коли кожне «замовлення на Тет» завершено, вантажівки вирушають у дорогу, наближаючи весну до кожної родини та відкриваючи шлях до сталого розвитку місцевої економіки.
Текст і фото: SONG THẢO
Джерело: https://baovinhlong.com.vn/kinh-te/202602/sam-tet-online-cho-xuan-ve-nha-4c900a4/
Коментар (0)