Пан Доан Ві Туєн, керівник податкового департаменту міста Хюе

За словами пана Доана Ві Туєна, Податкове управління міста впровадило багато комплексних рішень, зосереджених на пропаганді, підтримці та співпраці з домашніми підприємствами. Окрім консультування Міського народного комітету щодо спрямування відповідних відділів та населених пунктів до участі, Податкове управління міста видало детальний план, створило робочі групи, а також безпосередньо контролювало, перевіряло та закликало місцеві податкові інспекції забезпечити дотримання встановлених термінів. Керівники Податкового управління міста та спеціалізовані відділи також регулярно відвідують місцеві управління для оцінки ситуації та вирішення труднощів і перешкод.

Міський податковий департамент також активізував багатоканальну комунікацію шляхом зустрічей з дрібними торговцями на ринках, розповсюдження листівок та білбордів, а також використання платформ соціальних мереж, таких як Zalo OA та Facebook. Вони також координували свою діяльність з Департаментом науки і технологій для широкого поширення політики, допомагаючи власникам бізнесу зрозуміти цілі та переваги переходу на нову модель управління податками. Податкові службовці також безпосередньо відвідували ринки та вулиці, щоб консультувати з процедурами, відповідати на запитання щодо політики та допомагати з податковим декларуванням та використанням електронних рахунків-фактур. Податковий департамент також співпрацював з банками та технологічними компаніями, щоб допомогти власникам бізнесу у відкритті рахунків, використанні QR-кодів, програмного забезпечення для продажів та виставці рахунків-фактур.

Щоб полегшити впровадження підтримки для домогосподарств, чи не могли б ви поділитися деякими рішеннями, які впровадило Міське податкове управління?

Податковий департамент забезпечив професійне навчання всіх своїх співробітників, а також переглянув дані та класифікував побутові підприємства, щоб забезпечити цільову спрямованість на потрібні. Прогрес відстежується та звітується щодня, щоб мати змогу своєчасно вносити корективи до відповідних рішень. Весь податковий департамент старанно працює цілодобово, включаючи понаднормові години, суботи та неділі, з метою підтримки побутових підприємств, щоб забезпечити досягнення найкращих результатів кампанії та максимальну зручність для побутових підприємств під час перехідного процесу.

Майже 100% податкових інспекторів були задіяні для надання підтримки на ринках та вулицях у суботу та неділю, щоб допомогти домогосподарствам.

Які перші результати цієї кампанії наразі, сер?

Станом на 10 грудня весь податковий сектор перевів модель управління податками для 12 207 домашніх підприємств, досягнувши показника 74,1%. З них 81% становили домашні підприємства з доходом понад 500 мільйонів донгів.

За його словами, які труднощі змушують побутові підприємства вагатися перейти на іншу модель податкового декларування?

Насправді, багато домашніх підприємств не знайомі з методами податкового декларування та використанням технологій в управлінні доходами. Доступ до електронних рахунків-фактур, програмного забезпечення для продажів та відкриття банківських рахунків все ще є відносно новим, що викликає побоювання. Деякі домашні підприємства турбуються про витрати на дотримання вимог, такі як плата за програмне забезпечення та час на навчання, а також побоюються, що декларування податків на основі фактичного доходу збільшить суму податку, що підлягає сплаті, порівняно з попереднім методом оподаткування одноразовою сумою.

Крім того, малий бізнес на деяких ринках, кіосках або мобільних продавцях часто не має необхідного обладнання, доступу до Інтернету або місця для встановлення машин для виписки рахунків-фактур, тому перехід вимагає часу для адаптації. Крім того, деякі підприємства все ще вагаються щодо процедур, не розуміють, які кроки необхідно виконати, або політики стимулювання для переходу.

Розуміючи цю ситуацію, ми активізували наші зусилля щодо поширення інформації, надання прямих рекомендацій та координації з банками та технологічними компаніями для підтримки кожного домогосподарства та кожної справи, прагнучи вирішити труднощі та допомогти їм почуватися безпечно та комфортно під час переходу до нової моделі управління податками.

Щоб забезпечити успішний перехід 100% домашніх підприємств на модель управління податками, які рішення впроваджує податковий сектор, сер?

Міський податковий департамент посилить свою присутність у цьому районі, відправляючи посадовців на кожен ринок і вулицю для безпосередніх зустрічей з домогосподарствами, які стикаються з труднощами, надання рекомендацій та роз'яснень щодо політики, а також допомоги у виконанні процедур на місці. Податковий департамент також організує стаціонарні та мобільні стійки підтримки, які працюватимуть як поза звичайним робочим часом, так і у вихідні дні на ринках, щоб допомогти з податковим декларуванням, встановленням програмного забезпечення для продажів, випискою електронних рахунків-фактур та вирішенням будь-яких виниклих проблем. Вони також посилять комунікацію та нагадування через Zalo OA, соціальні мережі, системи гучного зв'язку та прямі повідомлення окремим домогосподарствам. Мета полягає в тому, щоб допомогти власникам бізнесу зрозуміти свої права, обов'язки та кінцевий термін переходу на податкове декларування.

Міська податкова служба також перегляне список домогосподарств, які ще не перейшли на податкову систему, класифікує причини та призначить конкретні завдання кожній місцевій податковій службі. Щодня лідери галузі відстежують прогрес та оперативно вирішують будь-які конкретні труднощі. Водночас вони тісно координуватимуть свою діяльність з місцевими органами влади, радами з управління ринком, банками та постачальниками технологічних рішень, щоб надавати всебічну підтримку домогосподарствам, що займаються бізнесом, забезпечуючи безперебійний перехід до податкового декларування та відповідність його вимогам.

Завдяки активній участі всієї галузі, ми впевнені, що завершимо охоплення решти 24,9% домогосподарств та досягнемо цільового показника переходу 100% домогосподарств-підприємців на податкове декларування у встановлений термін.

Дякую, пане!

Хоанг Ань (упорядник)

Джерело: https://huengaynay.vn/kinh-te/se-ve-dich-dung-han-160886.html