SHB надає цифрові рішення для підтримки бізнесу.

Завдяки просуванню цифрової трансформації та постійному оновленню нових функцій для задоволення практичних потреб та покращення управлінських можливостей корпоративних клієнтів, цифрові банківські платформи SHB Corporate Mobile та SHB Corporate Online є вибором десятків тисяч підприємств для управління фінансами та грошовими потоками, допомагаючи оптимізувати прибутки та ефективність бізнесу. Розширення функцій та покращення досвіду цифрового банкінгу: Як один з банків-піонерів у цифровій трансформації, застосовуючи сучасні технології та розробляючи онлайн-платформи, SHB прискорив розгортання високотехнологічної екосистеми продуктів та послуг для найповнішого обслуговування корпоративних клієнтів. Наразі десятки тисяч підприємств довіряють та використовують електронні банківські послуги SHB (інтернет-банкінг) завдяки високому рівню безпеки та захисту, а також численним функціям, які ефективно задовольняють фінансові потреби, такі як: внутрішні та міжнародні платежі, гарантії, випуск акредитивів, продаж іноземної валюти, управління грошовими потоками тощо. Водночас цифрова платформа SHB надає різноманітні методи автентифікації та моделі затвердження, починаючи від одно- та багаторівневих, що підходять для різних типів та розмірів підприємств. Крім того, рахунки-фактури та документи про транзакції в електронному каналі SHB підписуються цифровими підписами, що допомагає підприємствам підвищити безпеку, гарантувати достовірність інформації та мінімізувати ризики під час електронних транзакцій. Зовсім недавно, щоб скоротити час транзакцій та покращити обслуговування клієнтів, SHB додав функцію «Роздільне переказування доручень» до своєї цифрової банківської платформи SHB Corporate Online, що дозволяє корпоративним клієнтам швидко та безпечно переказувати кошти між банками цілодобово на суму від 500 мільйонів донгів і більше. Ліміт становить до 5 мільярдів донгів за одне розділене переказування, і клієнти можуть повністю безкоштовно користуватися цією новою послугою. За словами представників SHB, з девізом «орієнтований на клієнта та ринок» банк завжди прагне впроваджувати інноваційні продукти та послуги для максимального задоволення потреб користувачів. «Роздільне переказування доручень» – це лише одна з серії функцій SHB Corporate Online. У майбутньому, спираючись на свою сучасну технологічну платформу, інвестуючи як у людські ресурси, так і в інфраструктуру, SHB продовжуватиме прискорювати цифрову трансформацію, додаючи нові функції та послуги для покращення обслуговування клієнтів, обслуговування бізнесу та сприяння економічному розвитку. Окрім версії для інтернет-банкінгу, SHB запустила мобільний додаток SHB Corporate Mobile на смарт-пристроях, що задовольняє практичні потреби бізнесу в оптимальному управлінському рішенні, гнучкому фінансовому менеджменті, спрощених процесах транзакцій, а також економії часу та операційних витрат. Власники бізнесу можуть гнучко призначати дозволи на вхід та контролювати транзакції відповідно до конкретних ролей, таких як директор, заступник директора, бухгалтер тощо. Ця функція дозволяє підприємствам встановлювати гнучкі процеси затвердження, забезпечуючи прозорість та жорсткий контроль при обробці важливих транзакцій. SHB Corporate Mobile допомагає клієнтам оптимізувати час, витрачений на фінансові завдання, затверджувати грошові перекази будь-коли та будь-де, а також здійснювати безперебійні онлайн-транзакції, тим самим ефективніше керуючи грошовими потоками та краще використовуючи бізнес-можливості. Клієнти також можуть входити до SHB Corporate Mobile за допомогою різних методів, таких як пароль, відбиток пальця або розпізнавання обличчя. З іншого боку, для оптимізації взаємодії з користувачем, інтерфейс SHB Corporate Mobile розроблений таким чином, щоб бути оптимізованим, легким для розуміння та безпечним з високим рівнем безпеки завдяки інтеграції Soft OTP, що дозволяє швидко виконувати всі операції на одній платформі. Крім того, SHB Corporate Mobile синхронізує дані з SHB Corporate Online , що спрощує процес створення та затвердження замовлень. Цифрова трансформація, заснована на розумінні та супроводі клієнтів: Модернізація інформаційних технологій та цифрова трансформація є одним із чотирьох стовпів сильної та комплексної стратегії трансформації SHB на 2024-2028 роки. Використовуючи переваги цифрової епохи з величезним потенціалом таких технологій, як: великі дані, штучний інтелект (ШІ), машинне навчання (МН), хмарні обчислення, біометрія тощо, SHB успішно реалізував свій процес цифрової трансформації крок за кроком з вражаючими цифрами. Протягом свого шляху цифрової трансформації SHB оцифрував внутрішні процеси, а також продукти та послуги для клієнтів. Частка транзакцій, що здійснюються через цифрові канали та онлайн-платформи, продовжує зростати, що посідає одне з провідних місць у галузі. На сьогоднішній день 90% ключових банківських операцій можна повністю виконувати через цифрові канали; одночасно 92% транзакцій для корпоративних та індивідуальних клієнтів здійснюються повністю через мобільний банкінг та інтернет-банкінг. Станом на жовтень 2024 року кількість цифрових транзакцій у SHB зросла на 130% порівняно з 2023 роком. Представники керівництва SHB заявили, що банк прискорює процес цифровізації, застосовуючи найсучасніші технології у своїх банківських операціях для кращої підтримки та турботи про клієнтів, створюючи більше доданої цінності для клієнтів та громади. SHB завжди розуміє потреби бізнесу на кожному етапі розвитку. Банк виступає постачальником рішень, пропонуючи якісні продукти та послуги, які допомагають підприємствам зменшити витрати та підвищити ефективність бізнесу. Ці вагомі досягнення в галузі цифрової трансформації також допомогли SHB отримати низку престижних нагород, таких як: «Видатний інноваційний банківський продукт та послуга», обраний Міжнародною групою даних (IDG) у співпраці з В'єтнамською банківською асоціацією (VNBA) та відповідними департаментами; та подвійну нагороду за «Найвидатніший досвід роботи з цифровою платформою – категорія платформи управління готівкою» та «Найкращий технологічний додаток для цифрового досвіду» на Digital CX Awards 2024. «Найкращий банк для малого та середнього бізнесу у В'єтнамі» нагороджений журналом Euromoney; відзначений журналом Asian Banking and Finance (ABF) за «Найкращу вітчизняну ініціативу партнерства з малим та середнім бізнесом» та «Найкращу вітчизняну фінансову ініціативу із соціальним впливом»; «Банк року, орієнтований на людей» на церемонії Better Choice Awards 2024… З 2024 по 2028 рік Банк зосереджує свої ресурси на впровадженні сильної та комплексної стратегії трансформації, що базується на чотирьох стовпах: реформування механізмів, політик, нормативних актів та процесів; люди як головні дійові особи; клієнтоорієнтований підхід та підхід до ринку; модернізація інформаційних технологій та цифрова трансформація; та непохитне дотримання шести основних культурних цінностей: «Серце – Довіра – Чесність – Знання – Мудрість – Бачення». SHB прагне стати банком ТОП-1 за ефективністю; найулюбленішим цифровим банком; Найкращий роздрібний банк також є провідним банком, що надає капітал, фінансові продукти та послуги стратегічним приватним та державним корпоративним клієнтам, з ланцюгом поставок, ланцюгом створення вартості, екосистемою та зеленим розвитком. Джерело: https://vyea.org.vn/shb-cung-provide-solutions-to-accompany-businesses