![]() |
Люди перевіряють свої SIM-картки в пункті обслуговування оператора зв'язку. Фото: Хоанг Нам . |
Згідно зі статтею 8 циркуляра 08/2026 Міністерства науки і технологій , якщо виявляється, що абонент використовує абсолютно новий пристрій, телекомунікаційне підприємство відповідає за перевірку та вимогу до абонента виконати біометричну автентифікацію за обличчям.
Зокрема, якщо користувач не завершить біометричну автентифікацію протягом 2 годин після виявлення зміни пристрою, оператор мережі заблокує вихідні дзвінки для абонента.
Після закінчення 30 днів з дати одностороннього блокування, якщо абонент досі не завершив процес верифікації, SIM-картка буде знову заблокована в обох напрямках. Ще через 5 днів телекомунікаційна компанія має право розірвати договір надання послуг з цим абонентом.
Як користувачі автентифікуються?
Наразі користувачі можуть виконувати біометричну автентифікацію за допомогою різних методів.
Для онлайн-верифікації, починаючи з 15 квітня, люди можуть перевірити інформацію про своїх абонентів через додаток VNeID. Однак, починаючи з 15 червня, у випадках зміни пристрою, повторна перевірка біометричної інформації може все ще знадобитися відповідно до правил.
![]() |
Біометрична автентифікація через VNeID. Фото: Нят Туонг . |
Окрім VNeID, користувачі також можуть виконувати автентифікацію безпосередньо в застосунку мобільної мережі.
У випадках, коли онлайн-верифікація незручна, користувачі можуть звернутися за допомогою до магазинів або пунктів обслуговування оператора мережі. Верифікацію також можна провести в авторизованих місцях, де оператор мережі реєструє інформацію про абонента відповідно до правил.
Примітно, що деякі мережеві оператори запровадили програми підтримки перевірки на місці, щоб полегшити процес для громадськості. Телекомунікаційна корпорація Viettel заявила, що вона впроваджує програму підтримки перевірки інформації про абонентів вдома для людей похилого віку та інших малозабезпечених груп клієнтів, щоб мінімізувати ризик перебоїв у зв'язку через технологічні бар'єри.
Аналогічно, VinaPhone також співпрацює з місцевими поліцейськими силами, щоб забезпечити підтримку у верифікації на місці для людей похилого віку, тих, хто не користується смартфонами, людей у віддалених районах, прикордонних регіонах, островах та інших груп, які потребують спеціальної допомоги.
Після того, як користувач завершить процес автентифікації, система порівняє обличчя з раніше перевіреними даними в Національній базі даних населення, ідентифікаційними даними громадян або даними, що легально зберігаються в телекомунікаційній компанії.
Згідно з нормативними актами, процес автентифікації повинен відповідати суворим технічним стандартам точності та можливостей боротьби з шахрайством. Система повинна мати можливість виявляти шахрайські дії, такі як використання фотографій, відео або 3D-масок для обходу автентифікації за обличчям.
Крім того, інформація для автентифікації кожного абонента, включаючи дату та час транзакції, має бути записана для цілей управління та перевірки, коли це необхідно.
Це положення застосовується до випадків, пов’язаних із зміною пристроїв, починаючи з 15 червня. Тому тим, хто планує змінити телефон або перенести SIM-картки на нові пристрої найближчим часом, слід пам’ятати про необхідність підтвердити свою особу на вимогу оператора мережі, щоб уникнути перебоїв у наданні послуг.
Що станеться, якщо SIM-картка не зареєстрована на ім'я власника?
Окрім правил щодо біометричної автентифікації під час зміни пристроїв, багатьох людей також непокоять випадки, коли SIM-картка зареєстрована не на їхнє ім'я або підписка використовується кимось іншим, ніж та особа, чиє ім'я вказано в реєстрації.
За словами представника Департаменту телекомунікацій (Міністерства науки і технологій), ситуація, коли номер телефону одночасно відображається на двох різних облікових записах електронної ідентифікації, не виникає, оскільки процес перевірки виконується автоматично та пов’язаний з унікальним ідентифікатором.
Якщо особа, яка фактично користується телефоном, не є тією особою, чиє ім'я зазначено в обліковому записі абонента, керуюче агентство стандартизує інформацію. Якщо початковий абонент підтвердить, що він більше не користується цим номером телефону, обліковий запис буде заблоковано, щоб дозволити повторну реєстрацію під іменем поточного користувача.
У випадках, що стосуються суперечок, особливо тих, що стосуються бажаних або цінних номерів телефонів, органи влади застосовуватимуть окрему процедуру вирішення. Ті, хто бажає зареєструвати SIM-картку на своє ім'я, повинні надати докази фактичного використання, включаючи історію зв'язку, тривалість використання та право власності на фізичну SIM-картку.
З набуттям чинності нових правил 15 червня, користувачам слід проактивно перевіряти інформацію про своїх абонентів та підтверджувати її на вимогу свого оператора зв'язку, щоб уникнути перебоїв у зв'язку, особливо з номерами телефонів, пов'язаними з банками, електронними гаманцями чи іншими важливими послугами.
Джерело: https://znews.vn/sim-bi-khoa-tu-156-neu-bo-qua-buoc-nay-post1656529.html










Коментар (0)