Цифровізація збору плати в Національній туристичній зоні Маунт-Сем.

Керівна рада Національної туристичної зони Маунт-Сем запровадила систему контролю квитків на основі індивідуального оформлення квитків та розгорнула електронну систему продажу квитків.

Раніше стягнення плати за проїзд у Національній туристичній зоні Маунт-Сем було повністю ручним, трудомістким і не було зручним для відвідувачів. Ключем до нового плану є повне видалення всіх трьох існуючих пунктів стягнення плати за проїзд. Це означає, що транспортні засоби зможуть вільно в'їжджати та виїжджати з Національної туристичної зони Маунт-Сем без перешкод. Це також усуває необхідність зупинки транспортних засобів посеред дороги для придбання квитків, забезпечуючи безпеку персоналу та покращуючи потік транспорту.

Туристи відвідують храм Ба Чуа Сюй на горі Сам. Фото: Фуонг Лан

Замість стягнення плати за транспортні засоби, як раніше, новий план буде зосереджений на контролі квитків для кожного окремого відвідувача. Директор Ради управління національною туристичною зоною гори Сам, Труонг Хю Тьєн, підтвердив, що це стягнення плати повністю відповідає Закону про збори та платежі 2015 року, що застосовується до відвідування культурних та історичних пам'яток; і що плата матиме єдину назву «Культурні та історичні пам'ятки в Національній туристичній зоні гори Сам».

Зона збору квитків буде зосереджена навколо трьох ключових історичних місць: храму Леді з гори Сам, пагоди Тай Ан та мавзолею Тхоай Нгок Хау. Усі індивідуальні відвідувачі, які в'їжджають до цієї зони, повинні придбати квитки відповідно до закону, за винятком тих, хто має право на звільнення або знижки. Для оптимізації процесу Правління встановило три основні пункти контролю за квитками: на початку пішохідної вулиці перед пагодою Тай Ан, в кінці пішохідної вулиці перед храмом Вінь Те та біля заднього входу до храму Леді з гори Сам (вулиця Чау Тхі Те). Паралельно планується встановити три квиткові каси в пункті пересадки відвідувачів (торговий центр Вінь Донг); у зоні старих скульптур на вулиці Тан Ло К'єу Луонг; та в кінці пішохідної вулиці перед храмом Вінь Те.

За даними правління Національної туристичної зони Маунт-Сем, перехід до моделі персонального контролю квитків забезпечує сприятливу основу для впровадження електронної системи продажу квитків. «Правління планує інвестувати в реєстрацію та сканування QR-кодів у пунктах контролю за квитками. Туристи можуть оплачувати онлайн, сканувати QR-коди або попередньо замовляти квитки через офіційний вебсайт туристичної зони», – сказав пан Тьєн.

Це впровадження здійснюється відповідно до добре структурованої дорожньої карти цифровізації. Зокрема, система електронних квитків офіційно запрацює 30 жовтня 2025 року (Фаза 1). Відразу після цього підрозділ зосередиться на Фазі 2, яка, як очікується, буде завершена у грудні 2025 року, що включає оновлення веб-сайту та інтеграцію методів онлайн-продажу квитків і безготівкових платежів. Вища мета полягає в тому, щоб у 2026 році (Фаза 3) підрозділ застосував камери розпізнавання обличчя зі штучним інтелектом, поступово створюючи розумне та зручне туристичне середовище для відвідувачів.

Представник VNPT Ан Зіанг заявив, що рішення для електронного продажу квитків одночасно вирішує дві основні проблеми традиційної моделі. По-перше, з юридичної точки зору, система допомагає підприємствам повністю дотримуватися державних норм щодо використання електронних квитанцій та рахунків-фактур. Усі операції з продажу квитків оновлюються в системі, що миттєво з’єднує їх з податковими органами, забезпечуючи абсолютну фінансову прозорість.

З точки зору управління, цифрові квитки автоматизують ручні процеси, які є трудомісткими та схильними до помилок. Замість друку, підрахунку та звірки паперових квитків, вся інформація про продаж квитків (індивідуальні продажі, групові продажі, контракти) керується централізовано на цифровій платформі. Система може автоматично генерувати статистику та звіти на основі різних критеріїв, допомагаючи менеджерам розуміти ефективність бізнесу в режимі реального часу для прийняття швидких та точних рішень.

Основна перевага електронних квитків полягає в автоматизованому процесі оформлення квитків шляхом сканування QR-кодів. Кожен виданий електронний квиток має унікальний QR-код. На контрольно-пропускному пункті персонал просто використовує спеціалізований зчитувач кодів (POS-термінал, сканер або додаток для мобільного телефону). Система перевіряє та підтверджує дійсність квитка. Принцип полягає в тому, що кожен квиток можна відсканувати лише один раз. Це не тільки робить перевірку квитків швидшою та ефективнішою, але й повністю виключає можливість контрабанди підроблених або використаних квитків.

Очікується, що інвестування в системи електронного продажу квитків, особливо в технологію розпізнавання облич у майбутньому, стане вирішальним кроком до того, щоб гора Сем гідна свого статусу національної туристичної зони.

ФУОНГ ЛАН

Джерело: https://baoangiang.com.vn/so-hoa-thu-phi-khu-du-lich-quoc-gia-nui-sam-a466647.html