Патріотичний рух за наслідування у Тамкьї у розпалі.

Керівники Департаменту внутрішніх справ та Народного комітету міста Тамкьї вручили Прапор змагання Народного комітету провінції Куангнам колективам за видатні досягнення в русі змагання у 2023 році. Фото: PV

Ознака молодих підприємців

Протягом багатьох років багато груп та окремих осіб у місті Тамкьї відреагували на численні креативні моделі та проекти, пов'язані з цифровою трансформацією та інноваційним підприємництвом, та впровадили їх. Типовим прикладом є проект промислового стартапу «Застосунок Laco – підключення місцевих послуг» пана Ха Нят Аня (район Хоа Нам, округ Тан Тхань).

На нещодавній конференції, присвяченій підсумкам патріотичного руху за 2023 рік, організованої Народним комітетом міста Тамкьї, пан Ха Нят Ань поділився: «Сьогодні в розвинених країнах та великих містах В’єтнаму використання смартфонних додатків для вирішення однієї або кількох потреб у повсякденному житті та діяльності є цілком нормальним явищем».

Однак у менших містах та населених пунктах, таких як наше місто Тамкьї, дуже важко знайти такий функціональний додаток. Стурбована цією проблемою, наша команда дослідила та розробила додаток Laco.

Виступаючи на конференції, присвяченій підсумкам руху патріотичного наслідування у 2023 році, пан Нгуєн Зуй Ан, голова Народного комітету міста Тамкьї, наголосив: 2024-2025 роки – це останні роки реалізації Резолюції 22-го провінційного з'їзду партії та Резолюції 21-го міського з'їзду партії; місто Тамкьї має намір «прорватися» та «досягти фінішу» з гаслом «Зосередитися на консолідації організаційної структури та персоналу; сприяти традиціям солідарності, духу відповідальності, проактивно долати труднощі та рішуче успішно виконувати політичні завдання 2024 року».

Також на конференції пан Нгуєн Зуй Ан від імені керівництва міста Тамкьї започаткував спеціальний рух наслідування з нагоди 50-ї річниці визволення міста Тамкьї (24 березня 1975 р. - 24 березня 2025 р.).

Цим ми закликаємо всіх посадовців, державних службовців, працівників та громадян міста підтримувати традиції патріотизму, зміцнювати єдність, працювати разом, бути динамічними та креативними, сміливо думати, сміливо діяти, сміливо брати на себе відповідальність та прагнути досконалості, щоб зробити свій внесок у розвиток міста...

За словами пана Аня, Laco спочатку запропонувала на ринку Тамкьї технологічні послуги мототаксі, доставку їжі та послуги допомоги водіям. Ці особливості Laco останнім часом задовольнили багато практичних потреб міста Тамкьї.

Маючи штат приблизно з 30 водіїв, Laco спочатку обслуговувала понад 100 замовлень щодня з більш ніж 500 закладів харчування, обслуговуючи близько 7000 клієнтів у місті Тамкьї. Проєкт Laco також посів перший приз у конкурсі талантів стартапів у Куангнамі у 2024 році.

«Laco — це технологічний стартап, і йому завжди потрібен капітал і ресурси від інвесторів та інвестиційних фондів, щоб мати змогу змінюватися, розвиватися та розширюватися далі як на внутрішньому, так і на міжнародному ринках. Зосереджуючись на розвитку та об’єднанні місцевих послуг, Laco прагне стати незамінним додатком для кожного, де ми можемо знайти місцеву інформацію та послуги в додатку», — поділився пан Ань.

Сервіс доставки їжі через додаток Laco, власником якого є пан Ха Нят Ань. Фото: PV

Наслідування в адміністративній реформі

Для реалізації Плану розвитку цифрового урядування та цифрової трансформації на 2023 рік Народний комітет міста Тамкі розпочав високоінтенсивну кампанію з наслідування, спрямовану на покращення якості та швидкості отримання та вирішення адміністративних процедур через онлайн-державні послуги в місті Тамкі.

Район Тан Тхань — один із населених пунктів, який активно відреагував на кампанію пікового емуляції, впровадивши багато креативних та ефективних моделей і завдань, що сприяли просуванню адміністративної реформи та цифрової трансформації.

Пан Фан Ван Нгок, заступник голови Народного комітету округу Тан Тхань, зазначив, що округ регулярно переглядав та оцінював адміністративні процедури під час їх впровадження, оперативно усуваючи громіздкі та дублюючі процедури; а також видавав внутрішні процедури для вирішення адміністративних процедур, що належать до його компетенції. Водночас він прагне скоротити час вирішення адміністративних процедур, запобігти затримкам та уникнути переслідувань і незручностей для громадян та організацій/підприємств.

«У районі Тан Тхань дотримуються таких моделей, як «Вільне письмо громадян» та «Молодіжна волонтерська команда для онлайн-державних послуг». Особливої ​​уваги заслуговує модель «3 Ні» (без дублювання – без втрат – без затримок) з метою найкращого обслуговування інтересів громадян та бізнесу під час здійснення транзакцій на місцевому рівні. Ці моделі посіли перше місце в онлайн-конкурсі провінції з адміністративної реформи та цифрової трансформації у 2023 році», – поділився пан Нгок.

Посадовці та державні службовці відділу прийому та доставки результатів округу Тан Тхань продовжують підтримувати найкращий та найшвидший сервіс у прийомі громадян та обробці їхніх заяв. Вони також дотримуються «чотирьох прохань» (привіт, вибачення, подяка та дозвіл) та «чотирьох завжди» (завжди посміхатися, завжди бути ніжним, завжди слухати, завжди допомагати); абсолютно жодна негативна поведінка, переслідування чи незручності для організацій та громадян не допускаються.

За словами пана Нгока, відділ прийому та видачі результатів округу приймає та обробляє заявки від організацій та громадян, використовуючи програмне забезпечення центрального, провінційного та міського рівнів, досягаючи показника понад 99,9%. Форми зворотного зв'язку щодо задоволеності збираються безпосередньо за допомогою виданих форм та сканування QR-кодів; у 2023 році було надіслано 98 форм дуже задоволених відгуків від організацій та громадян, що досягло 100%...

Джерело: https://baoquangnam.vn/soi-noi-phong-trao-thi-dua-yeu-nuoc-o-tam-ky-3136477.html