Економічні збитки, якщо Facebook вийде з офлайн-режиму.

Facebook втрачає 160 мільйонів доларів щогодини через падіння.

Увечері 5 березня в соціальних мережах Meta, включаючи Facebook, Messenger та Instagram, відбулися масштабні збої, потенційно глобального масштабу. Хоча збій тривав лише близько години (з 22:00 до 23:00 за в'єтнамським часом), DownDetector повідомив, що приблизно 500 000 користувачів Facebook повідомили про відключення від мережі та неможливість повторного входу. Подібні повідомлення про збої також з'явилися для Messenger та Instagram – 10 000 та 50 000 повідомлень відповідно.

Оскільки інцидент стався у В'єтнамі поза робочим часом та пізно вночі, вітчизняні експерти оцінили, що він не мав суттєвого впливу на роботу чи економіку . Натомість він лише порушив потреби користувачів у розвагах та зв'язку, оскільки більшість людей у ​​цей час відпочивають, і лише деякі все ще працюють.

Однак, не можна заперечувати, що годинний збій вплинув на бізнес-операції платформи на момент збою. Першими постраждали сервіси просування продуктів, які зіткнулися з зниженням залученості та трафіку до цільових веб-сайтів або продуктів, що безпосередньо призвело до падіння продажів, тоді як витрати на рекламу продовжували списуватися з рахунків рекламодавців.

Обліковий запис користувача у Facebook був порожнім, а його сеанс входу було завершено ввечері 5 березня.

За даними технологічного веб-сайту Mashable, малий бізнес та роздрібні торговці були серед перших, хто постраждав від збою в роботі Facebook. «Мої продажі впали на чверть», – розповіла Mashable Люсі Джеффрі, засновниця компанії з виробництва бамбукових шкарпеток. Інцидент також змусив Люсі усвідомити необхідність переоцінити свій бізнес, щоб зменшити залежність від платформи, особливо враховуючи, що весь її рекламний бюджет був пов’язаний з найбільшою у світі соціальною мережею.

NetBlocks, організація з онлайн-моніторингу та управління Інтернетом, підрахувала, що кожна година простою Facebook, Messenger та Instagram коштувала світовій економіці приблизно 160 мільйонів доларів через збої в транзакціях та торгівлі. Крім того, неможливість зв'язати покупців і продавців також мала численні негативні наслідки.

Після цього інциденту акції Meta, материнської компанії Facebook, впали на 1,6%, а статки генерального директора Марка Цукерберга зменшилися на 2,8 мільярда доларів.

Знайдіть способи зменшити залежність.

Як і Люсі, багато в'єтнамців, згадуючи свою паніку, пережиту під час відсутності доступу до Facebook чи Messenger, усвідомлюють, що настав час зменшити свою залежність від цих платформ. Через звичку ділитися такою великою кількістю інформації у Facebook багато людей висловлювали стурбованість щодо ризику кібератак та крадіжки даних, коли раптово виявляли, що їхні облікові записи не входять до системи.

Мань Куан ( Ханой ) сказав, що більше хвилюється, що його обліковий запис зламають та використовуватимуть для шахрайства з друзями та родичами, ніж те, що його видалять. «Я багато разів намагався зменшити свою залежність від цієї платформи, переходячи на інші месенджери, такі як Telegram, Viber, iMessage... Я досі використовую Messenger для основного спілкування, але завжди маю запасний план, і я давно видалив Facebook зі свого основного телефону», – поділився Куан.

Для пані Тхань Хоан (Ханой) втрата облікового запису Facebook спричинить багато проблем. «Мої клієнти здебільшого розміщують замовлення через Facebook. Багато постійних клієнтів часто об’єднують кілька замовлень і здійснюють платежі одночасно. Я втратила сон, хвилюючись про втрату свого облікового запису Facebook, не знаючи, як я буду продавати чи вести бізнес. Цього ранку, заспокоївшись, я також розглядаю можливість переходу на Zalo як резервний варіант на випадок подібного інциденту, який означатиме втрату як клієнтів, так і грошей», – поділилася пані Хоан.

У період, коли Facebook не працював, багато в'єтнамців також стікалися до популярних OTT-додатків, таких як Zalo та Telegram, щоб спілкуватися з друзями або продовжувати працювати. Це свідчить про те, що багато людей змінили та розширили свої засоби комунікації, щоб уникнути залежності та зосередження на одній платформі.

У минулому кілька сервісів Meta також зазнавали збоїв, зокрема у жовтні 2021 року, коли це вплинуло на користувачів по всьому світу на понад 7 годин. Пізніше Meta пояснила, що причиною збою стала неправильна конфігурація основних маршрутизаторів, відповідальних за координацію трафіку між центрами обробки даних Facebook, що призвело до перебоїв у роботі сервісів компанії. Цілком ймовірно, що Meta незабаром опублікує звіт, у якому пояснить причину цього останнього збою.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/thiet-hai-kinh-te-khi-facebook-sap-mang-185240306163505111.htm