Пред'явлення посвідчення особи громадянина з мобільного телефону за допомогою застосунку VNeID, встановленого в медичному закладі, допомагає людям швидко та точно обробляти свої процедури.

Студенти зацікавлені, школами легко керувати.

У середній школі Тран Фу (район Тхуан Хоа) урок англійської мови між вчителями та учнями 7/6 класів стає жвавішим та привабливішим завдяки застосуванню технологій у навчанні. На великому екрані телевізора транслюються лекції, ілюстровані зображеннями, відео та інтерактивними іграми. Учениця Нгуєн Мінь Ань сказала: «Навчання за допомогою візуальних зображень та відео допомагає мені легше розуміти та запам’ятовувати словниковий запас і граматику. Ми також почуваємося впевненіше, коли можемо ефективно як навчатися, так і гратися».

Не лише середня школа Тран Фу, а й більшість шкіл у цьому районі застосовують у викладанні такі технології та програмне забезпечення, як PowerPoint, Canva, програмне забезпечення для онлайн-навчання Google Meet, Zoom та інструменти автоматичного оцінювання. Вчителі таких предметів, як література, історія, географія... наблизили візуальні зображення та відео до тем лекцій, створили ігри з питаннями з кількома варіантами відповідей, цифрові ментальні карти, щоб допомогти учням швидше засвоювати знання та довше запам'ятовувати уроки.

Директор середньої школи Тран Фу, пан Тран Хуу Тханг, зазначив, що приблизно з 2020 року школа сприяє застосуванню інформаційних технологій, використовуючи цифрові платформи у навчанні та управлінні, тим самим сприяючи та покращуючи якість викладання та навчання. Учні не лише краще отримують знання, але й розвивають свою творчість, створюючи відеокліпи для участі в низці конкурсів.

На управлінському рівні сектор освіти міста оцифрував управлінські дані, створив базу даних учнів та вчителів від дитячого садка до старшої школи. Таким чином, він забезпечив багато корисних послуг для вчителів, керівників, учнів та батьків. Це основа для впровадження державних послуг у секторі освіти, таких як реєстрація, переведення учнів до інших шкіл, переведення на інші рівні тощо, що допомагає учням та батькам заощаджувати час на дорогу. На сьогоднішній день цифровою ідентифікацією ідентифіковано понад 590 шкіл, в яких навчається понад 273 000 учнів та 22 000 співробітників, вчителів та працівників, що відкриває гнучку, інтерактивну модель освіти для обслуговування цифрових громадян у майбутньому.

Ще однією родзинкою є застосунок Hue-S, який допомагає тісно пов’язати школи, вчителів та батьків. Оголошення, результати, запити на відпустку... учні швидко обробляють усе на цифровій платформі.

Пан Нгуєн Суан Сон, директор Департаменту науки і технологій (KH&CN), завжди уважно стежив за процесом цифрової трансформації в цьому регіоні, зазначивши, що сектор освіти вважається одним із секторів, що застосовують цифрові технології та здійснюють цифрову трансформацію, з найбільшою кількістю проривів. Хюе також був обраний Міністерством освіти та навчання як один із 5 пілотних населених пунктів, що очолюють цифрову трансформацію всього сектору освіти.

Дотепер сектор освіти переніс 100% діяльності, що пов’язує батьків, учнів, вчителів та школи, у цифровий простір через Hue-S, що сприяє змінам та посиленню взаємодії між сторонами. «Очевидно, що цифрова трансформація в секторі освіти мала позитивний вплив, сприяючи не лише розвитку цифрового уряду, але й розвитку цифрової економіки та цифрового суспільства», – оцінив пан Нгуєн Суан Сон.

Застосування цифрових технологій на лекціях допомагає студентам легко розуміти, швидко засвоювати та підвищувати взаємодію.

Користь для лікарів, користь для пацієнтів

Прийшовши на обстеження до офтальмологічної лікарні Хюе, одразу після пред'явлення номера своєї картки медичного страхування в додатку VNeID (національне посвідчення особи) на своєму смартфоні, менш ніж за 3 хвилини медичний персонал оновив її інформацію та перевів її до лікувального відділення без необхідності заповнювати та декларувати від руки, як раніше.

Пані Нгуєн Тхі Нху Й, керівник відділу планування та професійної медсестринської справи очної лікарні Хюе, повідомила, що з кінця 2023 року відділення запровадив синхронний прийом пацієнтів через CCCD або VNeID, оновив коди медичного страхування, здійснював безготівковий розрахунок, декларував місце проживання в програмному забезпеченні ASM та надсилав дані медичного обстеження та лікування пацієнтів із медичним страхуванням до системи електронних медичних записів (HSSKĐT) для завершення даних та інтеграції електронних медичних книжок у VNeID.

Завдяки застосуванню зручних технологічних платформ, багато медичних оглядових та лікувальних закладів отримали та обробили процедури для людей швидко та зручно. Різноманітність способів оплати лікарень також створює зручність для медичного персоналу та пацієнтів. Лікарні також оцифровують усі показання та результати аналізів, повертають результати в програмну систему; та добре керують фармацевтичними, матеріальними та хімічними складами за допомогою цифрового програмного забезпечення.

Завдяки застосуванню програмного забезпечення для управління та електронних медичних записів (HSSKĐT), лікарні в Хюе оцифрували більшість процесів, від прийому та лікування до оплати, допомагаючи пацієнтам заощаджувати час та зменшувати клопоти.

За словами представника Міністерства охорони здоров'я, галузь зосереджується на цифровій трансформації у 3 ключових сферах: розумне медичне обстеження та лікування; розумна охорона здоров'я та розумне управління лікарнями. Водночас вся галузь також спрямована на 2 цільові групи діяльності: групу цифрової трансформації для зменшення незручностей та скарг людей, а також групу розумного будівництва медичних закладів для створення більшої зручності та підвищення задоволеності людей.

Наразі лікарні в цьому районі підключають, обмінюються та пов’язують медичні дані, пов’язані з електронною медичною книжкою, інтегрованою в додаток VNeID. За допомогою системи HSSKĐT та VNeID пацієнти, лікарі та родичі можуть легко переглядати процес медичного обстеження, лікування, призначення рецептів та медичного обслуговування, щоб отримати своєчасне та ефективне лікування. Ці дані також допомагають лікарям точніше діагностувати, науково та конфіденційно керувати медичними записами.

Одним із досягнень цифровізації в універсальній медичній допомозі в секторі охорони здоров’я є впровадження дистанційного медичного огляду за допомогою програмного забезпечення «Лікар для кожного дому». Наразі 743 медичним працівникам надано облікові записи, створено понад 185 900 облікових записів осіб, а майже 6000 осіб скористалися послугою. Це модель з великим потенціалом для швидшого та кращого доступу до медичної допомоги для людей, особливо у віддалених районах.

Комунальні послуги та служби забезпечують комфорт та безпеку для людей.

Побудова прозорої та зручної для людей державної установи

Цифрова трансформація продовжує бути темою особливого інтересу та поглибленого обговорення на поточній 9-й сесії 15-ї Національної асамблеї. У Хюе цифрова трансформація присутня та пронизує багато галузей промисловості, сфер та повсякденного життя, змінюючи обличчя офісів, прокладаючи шлях для побудови цифрового уряду та розумних міст. Процес цифровізації адміністративної діяльності вже не є гаслом, а створює практичні зміни у відносинах між урядом, людьми та бізнесом.

Пан Зіап Ван Хоа, представник транспортної компанії в місті, розповів, що раніше щоразу, коли він подавав заявку на отримання бізнес-ліцензії або податкові документи, йому доводилося багато разів звертатися туди-сюди, витрачаючи багато часу та зусиль. Тепер, завдяки онлайн-державним послугам та платформі Hue-S, він може подавати документи, переглядати результати та отримувати відгуки будь-де через додаток, встановлений на його мобільному телефоні. Все вирішується прозоро, швидко та економить час і кошти для бізнесу.

Пані Нгуєн Тхі Фуонг (район Дук, округ Тхуан Хоа) також більше не вагається, коли справа доходить до адміністративної документації. «Тепер у заявці VNeID все оновлюється, тому, де б я не була, я все ще можу виконувати деякі адміністративні процедури, такі як «повідомлення про місце проживання», «перша реєстрація транспортного засобу», скарга на місці... лише за допомогою кількох швидких кроків», – поділилася пані Фуонг.

Цифрові платформи, такі як Hue-S, VNeID, інформаційні системи адміністративних процедур, відкриті дані, цифрові карти, платформи онлайн-навчання, цифрові звіти, віртуальні помічники... це не просто технічні інструменти, а й «м’яка інфраструктура», яка допомагає людям та бізнесу зручно взаємодіяти з урядом, допомагаючи управлінським органам працювати ефективніше та прозоріше.

Пан Нгуєн Суан Сон, директор Департаменту науки і технологій, зазначив, що на сьогодні 100% департаментів, відділів та секторів міста впровадили цифрові платформи для обробки роботи, від документів, графіків роботи, звітів до отримання та реагування на відгуки на місці. Зокрема, місто готується перевести всю діяльність з управління державною адміністрацією в цифровий простір з липня 2025 року.

«Завдяки синхронній технічній інфраструктурі та зусиллям зі створення та формування прозорого та ефективного цифрового уряду, де люди та бізнес-спільнота є суб’єктами обслуговування та центром, Хюе кваліфікований для участі в цифровій ері та впевненого кроку вперед у новій», – сказав пан Сон.

Стаття та фото: HOAI THUONG

Джерело: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/tien-ich-lan-toa-tu-chuyen-doi-so-153894.html