TopZone продовжує справляти сильне враження на ринку технологій, досягнувши доходу в 2 000 мільярдів донгів від iPhone 16 лише за 38 днів продажу. З більш ніж 60 000 проданими пристроями, з яких 3 000 були активовані в ніч доставки, TopZone побила власний «рекорд» за аналогічний період минулого року. Відповідно, порівняно з iPhone 15, який досяг доходу майже 600 мільярдів донгів з 18 000 проданих пристроїв, цей результат зафіксував більш ніж 3-кратне збільшення як доходу, так і кількості.

зображення001.png
Завдяки iPhone 16, продажі iPhone від TopZone у вересні зросли більш ніж на 50% порівняно з серпнем після кількох днів розпродажів продукції, що позитивно вплинуло на щомісячні продажі мережі. Фото: TopZone

Серед проданих пристроїв найвищого класу, iPhone 16 Pro Max, було продано понад 46 000 одиниць, що становить 76% від загальної кількості спожитих пристроїв. Це не лише демонструє тенденцію вибору користувачами високоякісних пристроїв під час покупок на TopZon, але й демонструє здатність роздрібних торговців задовольняти великий попит на ринку.

Вражаючі бізнес-результати TopZone зумовлені не лише його продукцією, а й постійними зусиллями щодо покращення досвіду покупок для клієнтів. З самого початку TopZone позиціонував себе не лише як місце для купівлі оригінальної продукції Apple, але й як висококласний центр взаємодії зі споживачами.

Простір у магазинах сучасний та науково організований, створюючи комфортне, але не менш розкішне відчуття. Клієнти можуть легко отримати доступ та випробувати практично всі найновіші пристрої Apple, такі як: iPhone, iPad, MacBook або Apple Watch, а також багато інших аксесуарів, маючи цілеспрямовану підтримку персоналу.

Окрім продуктів та послуг, ще одним фактором, який робить TopZone привабливим, є джерело товарів. Як авторизований роздрібний продавець Apple, TopZone завжди прагне швидко та повноцінно оновлювати найновіші пристрої. Завдяки цьому, під час розпродажів нових продуктів, таких як iPhone 16, багато людей обрали попереднє замовлення саме тут, щоб якомога швидше, як і очікувалося, стати власником свого улюбленого пристрою.

зображення002.png
TopZone постійно прагне покращити досвід та запропонувати більше цінності для клієнтів. Фото: TopZone

У процесі покращення якості обслуговування TopZone постійно впроваджує заходи для тіснішого зв'язку з клієнтами. Однією з видатних ініціатив є серія семінарів «Групова демонстрація», що проводиться щотижня. На ній користувачі детально дізнаються про те, як керувати та оптимізувати можливості технологій Apple, від знайомства з одним продуктом до навчання поєднанню багатьох різних пристроїв. Під керівництвом команди досвідчених техніків семінари не лише надають рекомендації та відповідають на запитання, але й створюють умови для взаємодії клієнтів та обміну досвідом використання продукту. Крім того, клієнти TopZone також отримують багато цікавих подарунків, таких як знижки до 500 000 донгів або очищення та оновлення продукту.

зображення003.png
Групові демонстраційні сесії допомагають TopZone краще зрозуміти потреби клієнтів, тим самим покращуючи послуги. Фото: TopZone

Крім того, TopZone також привертає увагу завдяки своїм гнучким фінансовим рішенням, які відповідають потребам споживачів. Політика «Купити зараз», вперше впроваджена з програми попереднього замовлення iPhone 16, допомогла багатьом людям легко володіти пристроями Apple, не сплачуючи жодних грошей наперед або додаткових зборів, таких як відсотки, збори за подання заявки тощо. Окрім швидких процедур та високого рівня схвалення заявок, багато людей обрали TopZone, щоб мати змогу легше володіти «суперпродуктом» iPhone.

Протягом усієї своєї діяльності TopZone завжди стверджував, що: Задоволення клієнтів – це не кінцевий пункт призначення, а нескінченна подорож. Постійне покращення якості обслуговування, впровадження заходів щодо взаємодії та надання реальної цінності клієнтам допомогли бренду постійно досягати нових успіхів. Ці зусилля не лише відображають стратегічне бачення TopZone, але й демонструють глибоку турботу бренду про потреби та бажання споживачів.

(Джерело: TopZone)