Хошимін: Люди радіють, коли починають функціонувати нові комуни та райони.

Уряд ближчий до людей не лише з точки зору адміністративних кордонів, а й з точки зору духу служіння з боку посадовців комун та районів.

30 червня по всій країні одночасно відбулася церемонія оголошення резолюцій та рішень щодо впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування. Новий уряд офіційно розпочне роботу з 1 липня.

У Хошиміні на церемонії офіційно оголосили резолюції та рішення Центрального уряду про створення Хошиміна, що завершують існування 38 районних одиниць та створюють 168 нових комун, округів, спеціальних зон і нове Хошимін.

Закон міста Хошимін зафіксував емоції та очікування людей у ​​цей історичний момент у деяких нових комунах та районах міста Хошимін.

Люди з ентузіазмом проходять процедури у відділенні Бен Тхань . Фото: НГУЄН ТЬЄН

«Раніше мені доводилося їхати 20 км, а тепер це ближче, що економить час»

У Центрі обслуговування державного управління району Тан Бінь (колишній штаб-квартирі Народного комітету району Тан Бінь) журналісти зафіксували велику кількість людей, які приходили для оформлення адміністративних процедур.

Ділячись з журналістом своїм хвилюванням, пан Доан Хоанг Нам сказав, що він прийшов, щоб отримати результати процедури реєстрації бізнесу. «Я зареєстрував заявку онлайн, тепер я приходжу лише для того, щоб отримати результати, тому це дуже зручно, не потрібно довго чекати, не потрібно подавати громіздкі документи, як раніше. Зокрема, раніше процедура реєстрації бізнесу здійснювалася в районному народному комітеті, тепер її передали на рівень комуни та округу для обробки, я вважаю це дуже зручним», – сказав пан Нам.

Пан Доан Хоанг Нам завершує процедури реєстрації бізнесу в районі Тан Бінь. Фото: ХУУ ДАНГ

У районі Хієп Бінь (об'єднаний район Хієп Бінь Чань, район Хієп Бінь Фуок та частина району Лінь Донг, старе місто Тху Дик) П.В. зустрівся з паном Фам Нгок Тхінем, який проходив процедуру засвідчення документів у Народному комітеті району.

«Більшість процедур буде передано з району до виборчої дільниці для врегулювання, тож замість того, щоб бігти від перехрестя Бінь Фуок до Народного комітету міста Тху Дик, щоб пройти процедури, тепер потрібно подолати лише понад 1 км до штаб-квартири Народного комітету району, що дуже зручно», – поділився пан Тінь.

У Центрі обслуговування державного управління Народного комітету комуни Хокмон (що був створений шляхом об'єднання комун Тан Суан і Тан Хіеп і міста Хокмон) Центр підготував технічні засоби та встановив QR-коди для обслуговування мешканців комуни Хокмон з 1 липня.

Пан Нгуєн Мінь Хоанг розповів, що він прийшов, щоб пройти процедуру подання заявки на отримання номера будинку в Центрі обслуговування державних адміністрацій комуни Хок Мон, і там його з ентузіазмом провели посадовці комуни.

Повернувшись додому в бадьорому настрої, пан Хоанг сказав журналістам: «Зараз набагато зручніше проходити процедури. Чиновники також ближче до людей. Сподіваємося, що після об’єднання все буде стабільно, адміністративні органи будуть у порядку, а люди отримуватимуть ще краще обслуговування», – сказав пан Хоанг.

Так само пан Вінь (колишній мешканець Вінь Лок Б) сказав, що він має роботу, пов’язану з документами на землю, та контакти в новому штаб-квартирі комуни Тан Вінь Лок.

Пан Вінь розповів, що раніше, коли йому потрібно було оформити документи, йому доводилося їхати до адміністративного центру району Біньчхан. Від його будинку до району приблизно 20 км. Тепер, коли йому потрібно оформити документи, йому потрібно йти лише до комунального центру, що близько та економить час.

«Мушу сказати, що об’єднання рівня комуни та скасування рівня району означає, що новий уряд буде дуже близьким до людей, що заощадить багато коштів для людей.

Раніше, коли я займався оформленням документів, мені доводилося їхати з дому до району, потім повертатися до комуни, а потім знову до району, потім копіювати всілякі документи, робити копії. З документами на нерухомість кількість фотокопій та копій дуже велика і використовується лише для зберігання. Тепер я просто несу своє посвідчення особи на копіювання, і все готово, обмежуючи пересилання туди-сюди, заощаджуючи кошти, хіба це не чудово, дуже просто», – сказав пан Вінь.

Пан Вінь (колишній мешканець району Б у Вінь) розповів, що раніше йому доводилося їздити 20 км до району, а тепер йому потрібно лише йти до відділення, щоб пройти процедури. Фото: ТРАН ЛІНЬ

Чиновники ближче до людей

Пані Хюїнь Нгок Мінь Зуєн розповіла, що вона відвідала район Сайгон, щоб пройти процедуру реєстрації землі. Пані Мінь Зуєн, переконавшись у цьому на власному досвіді, прокоментувала: «Сьогодні я прийшла, щоб пройти процедуру реєстрації землі, все пройшло швидко та гладко. Я вважаю впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування доцільним та ефективним. Я сподіваюся, що в майбутньому адміністративні процедури будуть оброблятися швидше, людям не доведеться витрачати час на пошуки багатьох місць для оформлення документів».

Також у сайгонському районі пан Чау Тран Ман сказав, що він прийшов до району, щоб заповнити документи.

«Об’єднання Ба Ріа – Вунг Тау та Бінь Дуонг з Хошиміном – це правильна політика. Я вважаю, що держава повинна сміливо робити все, що добре для країни. Завдяки такому об’єднанню адміністративний апарат буде оптимізовано, а врегулювання адміністративних процедур для людей також стане зручнішим. Раніше нам доводилося їхати до району, щоб заповнити багато документів, тепер нам потрібно лише їхати до виборчої комісії в новому районі, щоб мати змогу впоратися з процедурами – дуже зручно, економить час і зусилля».

Пан Чау Тран Ман прийшов до Народного комітету округу Сайгон, щоб отримати результати реєстрації свого бізнесу. Фото: НГУЄН ТІЄН

Пан Ман також високо оцінив дух служіння персоналу в районі Сайгон: «Сьогодні я прийшов, щоб оформити документи, і персонал тут дуже ентузіастично мене підтримав. Усі процедури були вирішені швидко. Я сподіваюся, що інші населені пункти країни також працюватимуть ефективно, як тут – персонал доброзичливий, створюючи найкращі умови для людей. Це чудово».

Пані Нгуєн Тхі Суан Хоа (70 років, колишня комуна Вінь Лок А) розповіла, що вона звернулася до Народного комітету комуни Вінь Лок (об’єднаної комуни Вінь Лок А та комуни Фам Ван Хай району Бінь Чань), щоб запитати про процедури подання заявки на отримання субсидій для людей похилого віку. Хоча вона вперше перебувала в новому офісі, вона не відчувала розгубленості, оскільки персонал крок за кроком супроводжував її, від декларування інформації до підготовки відповідних документів.

«Я справді рада бачити, що новий уряд дуже близький до людей. Люди, які приходять на роботу, отримують повну підтримку, ніхто не почувається розгубленим або не знає, до кого звернутися. Спосіб роботи чиновників також не порушений, я навіть бачу, що вони стали більш гнучкими та професійними, ніж раніше», – сказала пані Хоа.

Пані Нго Тхі Єн, мешканка колишньої комуни Вінь Лок А (нині комуна Вінь Лок), розповіла, що звернулася до Народного комітету комуни, щоб здійснити процедуру нотаріального засвідчення документів. Спочатку, через зміну адміністративної одиниці, вона нервувала та хвилювалася, чи доведеться їй довго чекати, чи процес якимось чином ускладниться.

Однак, коли вона прибула, то відчула повне заспокоєння. Необхідні документи були чітко та конкретно пояснені. Тим, хто не був знайомий із заповненням форм або був літнім, персонал був готовий допомогти із заповненням інформації, допомагаючи заощадити час та уникнути помилок.

Після безпосереднього досвіду пані Єн висловила свою підтримку дворівневій моделі управління. За її словами, реструктуризація апарату необхідна для того, щоб зробити його більш раціональним та ефективним, за умови, що це не вплине на прийом та обробку процедур для людей. Вона сподівається, що в майбутньому об'єднані уряди комун та районів продовжуватимуть сприяти духу близькості до людей, слухання та оперативного вирішення їхніх нагальних потреб.

Пан Май Конг Нгіа (проживає в новому районі Донг Хунг Тхуан) поділився: «Будь-які зміни зрештою спрямовані на краще служіння людям. І саме люди – і ніхто інший – мають найбільші очікування від дворівневої моделі місцевого самоврядування».

Я вважаю, що за умови гарної організації скасування районного рівня не лише не призведе до збоїв, але й допоможе оптимізувати апарат, зменшити кількість посередників та пришвидшити обробку документів. Одним із ключових факторів для цього є використання технологій. Коли адміністративні процедури оцифровуються, дані про населення взаємопов’язані, обробка документів для людей не обов’язково має проходити через багато рівнів, як раніше.

Нові приходи готові служити людям

Пан Тран Сінь Хунг, постійний заступник секретаря партійного комітету округу Тан Бінь, сказав, що округ Тан Бінь був створений шляхом об'єднання округів 13, 14 та частини округу 15 колишнього району Тан Бінь, в якому проживало близько 90 000 осіб.

Центр державного управління – це дуже важливий відділ, якому керівництво району Тан Бінь приділяє особливу увагу, оскільки саме цей відділ безпосередньо обслуговуватиме людей, щойно новий уряд почне працювати. Тому операційний апарат, кадрова робота та приміщення Центру державного управління готувалися ще півмісяця тому.

«Перш ніж офіційно ввести в експлуатацію, адміністративний центр району Тан Бінь тричі пройшов випробування, а також його керував, контролював та ретельно контролював міський центр цифрової трансформації, тому він працював безперебійно та був готовий служити людям», – повідомив пан Хунг.

***

Пані Нго Хай Єн, заступниця голови Народного комітету провінції Сайгон, поділилася з приводу історичного моменту об'єднання: «Я справді зворушена. Сьогодні особливий момент, коли всі населені пункти країни оголошують про резолюції та рішення Центрального уряду, провінцій і міст щодо устрою адміністративних одиниць». Генеральний секретар наголосила, що цей устрій подібний до «перебудови країни», але чітко демонструє рішучість партії та держави у роботі з виправлення організації, впорядкування апарату, побудови уряду, близького до народу, близького до народу та кращого служіння народу».

Нова табличка з назвою «Народний комітет Сайгонського округу» буде офіційно встановлена, замінивши стару назву «Народний комітет 1-го округу». Це надзвичайно особливий момент не лише для мене особисто, а й для всіх кадрів та державних службовців, які раніше працювали в 1-му окрузі, а також для тих, хто незабаром приєднається до апарату Сайгонського округу.

Однак, що ще важливіше, ця зміна назви знаменує собою новий початок – початок більш гнучкої, оптимізованої та зручної для людей моделі адміністративного управління.

«Як керівник відділу, я вважаю це лідерським способом мислення та стилем роботи всієї системи кадрів та державних службовців. Тому зміна способу мислення тут означає, що ми – керівники та вся команда кадрів – повинні визначити, що служіння людям більше не обмежується загальними адміністративними завданнями, а має бути конкретними, практичними та щоденними завданнями. Кадри повинні проактивно розуміти потреби, прагнення та навіть найменші проблеми людей, щоб оперативно консультувати та вирішувати їх швидко та ефективно», – сказала пані Єн.

***

Пані Тран Тхі Май Лі, постійна заступниця секретаря партійного комітету округу Фу Нхуан міста Хошимін, сказала, що останніми днями вона доручила команді кадрів та державних службовців проводити комунікаційну роботу та створювати офіційні сторінки для фанатів, щоб поширювати серед людей інформацію про подію об'єднання.

Крім того, керується впровадженням заходів щодо підготовки до прийняття низової партійної організації, переданої з районного партійного комітету Фу Нхуан, а також одночасно створюється спеціалізовані установи для допомоги партійному комітету після об'єднання. Водночас удосконалюється адміністративний апарат, щоб бути готовим обслуговувати людей, які приходять для виконання процедур у Центр обслуговування державного управління, розташований у новому штаб-квартирі району.

Пані Лі також додала, що місто Хошимін двічі протестувало спільну систему, і результати показують, що всі операції працюють безперебійно. Документи з міста повністю та безперебійно передаються на рівень району, система онлайн-зустрічей міського партійного комітету – Народного комітету працює стабільно та без перебоїв. Співробітники та державні службовці району освоїли роботу та готові до збільшеного робочого навантаження після об'єднання.

«Усі члени партії та люди в цьому районі з нетерпінням чекають цього перехідного моменту. Загальний дух братів дуже схвильований. Центр державного управління був готовий служити людям з перших днів нової моделі», – наголосила пані Лі.

***

Пані Тран Тхі Дьєу Хіен, керівниця офісу Народного комітету округу Кау К'єу, сказала, що вона була дуже зворушена, коли Хошимін зокрема та вся країна загалом вступили в період оновлення.

Нещодавно, для підготовки до адміністративної реорганізації, район направив персонал на навчальні курси для опанування нових правил центрального уряду та міста Хошимін.

«Я сама готова прийняти та повністю впровадити новий зміст роботи; запровадити добру дисципліну. Водночас я намагатимуся покращити свою професійну роботу, щоб зробити свій внесок у розвиток сильнішої та прогресивнішої місцевості», – сказала пані Хієн.

Пані Хієн також додала, що старі затримки з виконанням робіт були оперативно оброблені або передані до наступного відділу для обробки. Що стосується нового відділу, то базову підготовчу роботу було завершено, починаючи від персоналу, приміщень, технічної інфраструктури, спільних програмних систем і закінчуючи підтримкою політики для кадрів та державних службовців.

«Я сподіваюся і вірю, що офіційне функціонування дворівневої моделі місцевого самоврядування з 1 липня призведе до ефективності, безперебійності та успіху», – поділилася пані Хієн.

Джерело: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-nguoi-dan-phan-khoi-khi-xa-phuong-moi-di-vao-hoat-dong-1019051.html