На юридичному та професійному тренінгу для працівників компанії Hanex Hue Co., Ltd. панувала жвава атмосфера.

Комунікація на робочому місці

Одного пізнього дня в середині квітня, після закінчення зміни, сотні працівників компанії Hanex Hue Co., Ltd. залишилися на роботі. Вони не працювали понаднормово, а відвідували онлайн-сесію з підвищення обізнаності щодо запобігання та боротьби з онлайн-шахрайством, організовану Федерацією праці міста Хюе.

Інформаційно-просвітницька сесія відбулася прямо в кафетерії – знайомому для працівників місці. Зміст передавався через конкретні ситуації, з якими стикалися багато працівників: текстові повідомлення з проханням про гроші з рахунків знайомих, телефонні дзвінки від людей, які видавали себе за посадовців, посилання з проханням оновити особисту інформацію або інвестиційні пропозиції, що обіцяють «високу прибутковість, низький ризик...».

Під час обговорень з поліцейськими з району Фу Бай було чітко виявлено різні тактики онлайн-шахрайства. Від видавання себе за державних службовців та родичів для позики грошей, надсилання шкідливих посилань та спонукання людей інвестувати у фінанси, криптовалюти або купувати та продавати товари онлайн – усе це було проаналізовано за допомогою зрозумілих та зрозумілих прикладів.

Пані Хо Тхі Нгуєн, працівниця компанії Hanex Hue Co., Ltd., розповіла, що раніше вважала онлайн-шахрайство чимось далеким від її життя. Але після інформаційного сеансу вона зрозуміла, що навіть невелика недбалість може призвести до втрати її заощаджень. «Працюючи цілий день, я іноді отримую дивні повідомлення або дзвінки, не звертаючи на них особливої ​​уваги. Тепер я знаю, що маю перевіряти все двічі, не натискати на дивні посилання та не переказувати гроші без перевірки. Ці знання дуже необхідні не лише для мене, а й для нагадування членам моєї родини», – поділилася пані Нгуєн.

Протягом майже двогодинної презентації працівники не лише слухали, а й брали участь, відповідаючи на запитання, вирішуючи проблеми та безпосередньо взаємодіючи з доповідачем. Атмосфера стала жвавою, а знання засвоювалися природно, без відчуття обтяженості.

У компанії SCAVI Hue одразу після обіду в їдальні відбувся ще один інформаційний сеанс, присвячений профілактиці наркоманії та боротьбі із соціальними злом. Для компанії з великою кількістю молодих працівників, багато з яких живуть далеко від своїх сімей, ця тема є надзвичайно актуальною. Пан Нгуєн Там Фу, голова профспілки компанії SCAVI Hue, зазначив, що профспілка обрала цю тему, щоб допомогти працівникам краще виявляти ризики та навчитися їм запобігати. «Коли працівники добре обізнані, робоче середовище безпечніше та стабільніше. Тому профспілка запропонувала зміст та скоординувала організацію у відповідний час, не впливаючи на виробництво», – сказав пан Фу.

У акціонерному товаристві «Лонг Тхо» навчальні заняття зосереджені на сімейному житті та основних правах працівників, таких як репродуктивне здоров’я, трудове право та батьківські навички. Це актуальні теми, особливо для працівниць, і їх можна безпосередньо застосовувати у повсякденному житті.

Спільною рисою, яку легко помітити на цих комунікаційних сесіях, є те, що зміст не розпорошується надто рідко. Кожна низова профспілка пропонує відповідну тему, виходячи з характеристик робочої сили, потреб своїх членів і працівників, а також фактичної ситуації на підприємстві.

Гнучкий підхід, адаптація до реальних потреб.

Виходячи з потреб низового рівня, Міська федерація профспілок, у координації зі спеціалізованими підрозділами, такими як поліція, органи охорони здоров'я та соціального страхування, організовує сесії прямого спілкування на підприємствах. В результаті кожна сесія спілкування вже не є конференцією, а перетворюється на практичний обмін, тісно пов'язаний з життям працівників.

За словами пана Нгуєна Куя, заступника голови міської профспілки, життя працівників суттєво змінилося. Окрім роботи та доходу, працівники також стикаються з проблемами, пов’язаними з онлайн-середовищем, соціальними вадами, тиском з боку сім’ї, проблемами зі здоров’ям та постійно змінюваною політикою та законами.

«Лише одне клікнення за підозрілим посиланням може коштувати працівникам усіх їхніх заощаджень. Шахраї стають дедалі витонченішими, наживаючись на довірливості. Тому опанування навичок самозахисту в кіберпросторі так само важливе, як і захист ваших активів у реальному житті», – наголосив пан Куй.

Щоб досягти бажаного ефекту, комунікаційні зусилля не можуть обмежуватися лише поширенням письмових документів. Якщо контент довгий, надмірно теоретичний або неправильно організований, працівникам буде важко його засвоювати. З огляду на характер позмінної роботи, вирішальне значення має вибір правильного часу, правильного контенту та легкозрозумілого способу комунікації.

Пан Нгуєн Куй заявив, що коли профспілки на всіх рівнях безпосередньо розуміють потреби низових верств населення, заходи здійснюються швидше та реалістичніше. Зміст пропаганди безпосередньо стосується питань, що хвилюють працівників, тим самим привертаючи їхню увагу та активну участь.

Текст і фото: Хай Туан

Джерело: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/trang-bi-them-kien-thuc-phap-luat-cho-cong-nhan-165514.html