Ефективне застосування цифрових технологій для контролю контрафактних товарів

За короткий проміжок часу влада багатьох провінцій та міст викрила та розглянула численні послідовні випадки виробництва та продажу підробленого молока, підроблених функціональних продуктів харчування, підробленої кулінарної олії... Шахрайство у виробництві та продажу товарів стосується не лише підроблених коробок з молоком чи неякісних функціональних продуктів харчування, а й товарів першої необхідності, що може спричинити надзвичайно серйозні наслідки.

Команда з управління ринком району Бао Тханг (раніше Департамент управління ринком провінції Лаокай ) перевіряє імпортовані сухі молочні продукти в супермаркетах цього району. Фото: Куок Хань/VNA

Зіткнувшись із цією реальністю, багато хто вважає, що цифрова трансформація за допомогою сучасних технологічних інструментів, таких як штучний інтелект (ШІ), машинне навчання та великі дані (Big Data), допомагає аналізувати та виявляти незвичайну поведінку в операціях купівлі-продажу для створення суворої та безпечної системи контролю, що гарантує законні права людей та бізнесу, одночасно сприяючи підвищенню ефективності державного управління.

Пан Нгуєн Тхань Бінь, заступник директора Департаменту управління та розвитку внутрішнього ринку ( Міністерство промисловості і торгівлі ), сказав: «Попит на споживання через електронну комерцію у В'єтнамі зростає, а також зростає торгівля контрафактними товарами та комерційне шахрайство в електронній комерції. Наразі до 90% контрафактних товарів та товарів, що порушують права, споживаються та продаються на платформах електронної комерції або в соціальних мережах. Крім того, пересічним споживачам дуже важко відрізнити справжні товари від контрафактних».

«Одна з труднощів для сил управління ринком у перевірці та вирішенні питань щодо порушень, пов’язаних з контрафактними товарами та товарами невідомого походження, полягає в тому, що споживчий попит через електронну комерцію зростає, тоді як обізнаність людей щодо боротьби з контрафактними товарами в цьому середовищі все ще обмежена», – наголосив пан Нгуєн Тхань Бінь.

Аналогічно, пан Нгуєн Тьєн Дат, заступник керівника Департаменту управління ринком міста Хошимін , поділився тим, що для ефективного вирішення порушень у цифровому середовищі необхідно створити спільну базу даних між департаментами та філіями Національного керівного комітету 389, а також населеними пунктами.

«Сподіваємося, що буде створено базу даних, якою можна буде обмінюватися між секторами та місцевими органами влади, щоб поліція могла туди звертатися для пошуку, читання, навчання та використання її у своїй роботі, тоді вони будуть більш проактивними. Наразі поліцію порівнюють із штовханням велосипеда зі спущеною шиною на шосе; без засобів, знань та правової бази, як вони можуть зупинити контейнери?» – зазначив пан Нгуєн Тьєн Дат.

На думку експертів, сильний розвиток електронної комерції також має певні наслідки. Зокрема, в середовищі електронної комерції, особливо в соціальних мережах, є багато контрафактних товарів, підроблених товарів та товарів, що порушують права інтелектуальної власності. Соціальні мережі є неофіційною платформою електронної комерції. Багато суб'єктів скористалися анонімністю та відсутністю контролю з боку адміністраторів соціальних мереж для торгівлі контрафактними товарами, підробленими товарами, товарами, що порушують права інтелектуальної власності, товарами невідомого походження та вчинення комерційного шахрайства. Типовими прикладами є створення облікових записів для прямих трансляцій продажів, реклама товарів, позначених як брендовані товари, але насправді вони є контрафактними товарами. Використання політики швидкої доставки та збору для доставки контрабандних товарів та товарів, що порушують права інтелектуальної власності...

Для підвищення ефективності боротьби з контрафактними товарами, порушеннями прав інтелектуальної власності та комерційним шахрайством у майбутньому, особливо з порушеннями у сфері електронної комерції, представники багатьох управлінських органів заявили, що для боротьби з порушеннями в цифровому середовищі необхідно застосовувати цифрові технології.

Пан Нгуєн Данг Сінь, голова В'єтнамської асоціації боротьби з підробками та захисту брендів (VATAP), зазначив, що після багатьох років досліджень VATAP розробила рішення, яке полягає в наданні QR-кодів для бізнесу для доступу до інформації про продукт за допомогою системи VatapCheck. Окрім сканування QR-кодів для доступу до походження, у нас є цифрове рішення для боротьби з підробками.

Крім того, необхідне застосування технології цифрової трансформації в програмному забезпеченні для боротьби з підробками та відстеження. Таким чином, ці рішення демонструють відповідальність підприємств у виробництві та торгівлі безпечними харчовими продуктами та якісними товарами. Водночас підприємствам рекомендується застосовувати передові технологічні рішення, такі як інтелектуальні марки для боротьби з підробками та блокчейн (технологія блокчейн) для відстеження, щоб допомогти споживачам відстежувати весь процес виробництва, транспортування та розповсюдження продукції.

За словами експертів, одним із помітних застосувань у боротьбі з контрафактними товарами, яке ефективно застосовують країни світу, є використання штучного інтелекту для аналізу щоденних даних про продажі. Система штучного інтелекту може переглянути мільйони транзакцій продажу всього за кілька секунд, шукаючи підозрілі ознаки щодо продуктів або поведінки споживачів.

У разі виявлення відхилень система штучного інтелекту видаватиме попередження, допомагаючи владі оперативно втрутитися. Система великих даних також допомагає контролювати та аналізувати тенденції споживання людьми. Підключаючись до національних баз даних, влада може легко виявляти райони з високим рівнем споживання контрафактної продукції, тим самим запроваджуючи суворі кампанії з перевірки та моніторингу.

Крім того, дані блокчейну є ще однією важливою технологією для запобігання підробкам. Блокчейн забезпечує незмінну та прозору систему даних, яка допомагає відстежувати виробництво, розповсюдження та споживання кожного продукту. Просто скануючи QR-код на упаковці, споживачі можуть одразу знайти походження продукту, дізнатися інформацію про якість та стандарти виробництва, яким відповідає продукт. Це не лише допомагає підвищити довіру споживачів, але й запобігає шахрайській поведінці.

Пан Фам Нгок Сон, керівник Департаменту управління ринком Дананга, повідомив, що Керівний комітет 57 Дананга щойно доручив департаменту розробити додаток на основі штучного інтелекту для розрізнення справжніх та підроблених товарів, очікуючи, що це допоможе споживачам розрізняти справжні товари та підроблені, підвищуючи ефективність боротьби з контрафактними товарами та торговельним шахрайством.

За словами пана Хоанг Ніня, заступника директора Департаменту електронної комерції та цифрової економіки (Міністерство промисловості і торгівлі), за перші 6 місяців 2025 року платформи електронної комерції вилучили понад 33 000 товарів та закрили 11 000 магазинів з порушеннями, пов'язаними з контрафактними товарами, підробленими товарами та товарами, що порушують права інтелектуальної власності.

Наразі Департамент рекомендує керівництву Міністерства промисловості і торгівлі подати на розгляд уряду Закон про електронну комерцію для кращого управління середовищем електронної комерції та посилення інспекції та розгляду порушень. Найближчим часом Департамент електронної комерції та цифрової економіки також створить бази даних. Під час розробки Закону про електронну комерцію також буде включено контент, який вимагатиме від платформ електронної комерції звітності, і Департамент включив цей контент до законопроекту.

За даними газети VNA/News and People

Джерело: https://baoquangtri.vn/ung-dung-hieu-qua-cong-nghe-so-de-kiem-soat-hang-gia-195921.htm