Тренди комбінованих подорожей

Сьогодні туристи (особливо молодь), які відвідують Нячанг - Кханьхоа, часто обирають туристичні пакети (базові пакети послуг, що включають: авіаквитки туди й назад, номери в готелях тощо) замість турів «все включено». Доступні ціни та гнучкі маршрути – це привабливі риси туристичних пакетів, які туристи не можуть ігнорувати.

Минулими вихідними родина пані Нгуєн Куїнь Транг (з Ханоя) насолодилася 3-денною дводенною відпусткою в Нячангу. Замість бронювання туру, пані Транг дослідила та обрала туристичний пакет, що включає авіаквитки та готель The Empyrean, через туристичну компанію в Кханьхоа. Після реєстрації, замість екскурсії, її родина відпочила, купаючись у морі та насолоджуючись морепродуктами на південній набережній річки Кай. Наступного дня вона запланувала грязьові ванни в курортному готелі I-resort Nha Trang та відвідала історичні місця та визначні пам'ятки, такі як вежа Понагар, собор та Океанографічний музей. Після виїзду її родина навіть отримала безкоштовний трансфер до аеропорту.

Туристи відпочивають на курорті Алма (район Бай Дай, округ Кам Лам).

Тенденція бронювання туристичних пакетів почала процвітати після пандемії Covid-19. У той час туристи надавали перевагу груповим поїздкам, які пропонували конфіденційність, безпеку та гарантовану якість обслуговування, обираючи туристичні пакети замість турів «все включено», які несли більший ризик передачі захворювань через контакт з незнайомцями. Ця тенденція стає дедалі популярнішою, особливо серед молоді, яка віддає перевагу свободі дослідження місць. Протягом останніх двох років багато місцевих туристів, які відпочивають у Нячангу - Кханьхоа, обрали придбання туристичних пакетів замість турів «все включено», як це було до пандемії Covid-19. У відповідь на цей попит туристичні компанії запустили різні пакетні пропозиції, найпопулярнішими з яких є два основні типи: авіаквитки та готелі; та авіаквитки, готелі та екскурсійні квитки. Окрім туристичних агентств, багато курортів також співпрацюють з авіакомпаніями, щоб запускати туристичні пакети, що включають: авіаквитки, проживання та транспортні послуги.

За словами пані Нгуєн Куїнь Май, директора компанії Vinh Hai Travel Trading and Service Company Limited, завдяки розвитку інформаційних технологій туристи, особливо молодь, можуть легко знаходити інформацію про туристичні пам'ятки, не потребуючи обов'язкового гіда. Натомість вони надають перевагу вільному дослідженням. Однак бронювання окремих послуг потребує часу на дослідження та є дорожчим, ніж бронювання комбінованих турів у туристичних компаніях (які пропонують нижчі ціни, оскільки компанії купують гуртом). Тому придбання комбінованого туру є оптимальним вибором. Комбіновані тури часто включають інші переваги, такі як безкоштовний трансфер та доступ до певних готельних послуг, що робить їх популярними. З комбінованим туром клієнтам потрібно лише забезпечити час у дорозі після прибуття та від'їзду; протягом усієї поїздки вони можуть самостійно організувати свій графік відвідування та користування послугами відповідно до своїх уподобань.

Не лише місцеві туристи, а й іноземні гості з Південної Кореї, Китаю, Таїланду, Казахстану тощо все частіше обирають туристичні пакети замість повних турів у Кханьхоа, особливо ті, хто перебуває на тривалий період. Пан Ле Тхань Чунг, директор Good Day Nha Trang Tour Co., Ltd., заявив, що багато південнокорейських туристів, які відвідують Нячанг, обирають туристичні пакети замість повних турів. Для зручності туристів туристичні агентства, що спеціалізуються на обслуговуванні південнокорейського ринку, тепер пропонують клієнтам як повні пакети, так і пакетні пропозиції. І навпаки, деякі в'єтнамські туристи, які подорожують до Південної Кореї, також, як і раніше, обирають пакети замість повних турів. «Я помітила, що тури до Південної Кореї витрачають багато часу на шопінг. Тому я купую лише пакети замість повних турів. Таким чином, у мене є більше часу для дослідження місць у країні кімчі», – поділилася пані Тран Хоай Тхуонг, досвідчена міжнародна мандрівниця.

Туристи прогулюються пляжем у курортному готелі Radisson Blu Cam Ranh.

Незважаючи на численні переваги, туристичні пакети також мають обмеження, такі як: клієнти повинні самостійно виконувати багато процедур у місці призначення без гіда; їм доводиться самостійно досліджувати додаткові послуги в місці призначення; і витрати можуть бути вищими порівняно з екскурсією з гідом. Крім того, якщо клієнти не будуть обережними, їх можуть обдурити, купуючи туристичні пакети через соціальні мережі. Насправді, щоб організувати тур, туристичні агентства повинні відповідати багатьом умовам і підлягають суворому контролю з боку державних управлінських органів у сфері туризму, тоді як продаж туристичних пакетів менш регулюється. Зі зростанням попиту багато організацій та приватних осіб вийшли на ринок продажу туристичних пакетів туристам, деякі з яких скористалися цим для вчинення шахрайства. «Вибір комбінованого пакету або бронювання повного туру залежить від потреб мандрівника, але важливо ретельно дослідити інформацію перед покупкою та вибрати авторитетні туристичні агентства. Зокрема, мандрівникам потрібно бути пильними та обережними щодо комбінованих туристичних пакетів з розпливчастою інформацією та надзвичайно низькими цінами, що продаються в соціальних мережах, щоб уникнути шахрайства», – порадив пан Тран Мінь Дик, заступник директора акціонерного товариства Long Phu Tourism та голова туристичної асоціації Кханьхоа.

ТХАНЬ НГУЄН

Джерело