قومی مسابقتی کمیشن کو حال ہی میں متعدد ای کامرس پلیٹ فارمز کی نئی فیسوں کو ایڈجسٹ کرنے اور شامل کرنے کے حوالے سے متعدد رپورٹس موصول ہوئی ہیں، جو بیچنے والوں کے آپریٹنگ اخراجات میں اضافہ کر سکتی ہیں، جس سے فروخت کی قیمتوں اور ای کامرس مارکیٹ میں مسابقتی ماحول پر اثر پڑ سکتا ہے۔
معلومات حاصل کرنے کے بعد، قومی مسابقتی کمیشن نے شوپی اور ٹک ٹاک شاپ پلیٹ فارمز پر متعدد فروخت کنندگان کے ساتھ کام کیا تاکہ مقررہ فیس، لین دین کی پروسیسنگ فیس، اور مئی میں لاگو ہونے والی کچھ نئی سروس فیسوں کی ایڈجسٹمنٹ سے پیدا ہونے والی مشکلات اور کوتاہیوں کو ریکارڈ کیا جا سکے۔
ریگولیٹری باڈی کو معلومات، دستاویزات، اور تنظیمی وسائل فراہم کرنے کے لیے پلیٹ فارمز کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ ایڈجسٹمنٹ کی بنیاد، درخواست کے طریقے، اور فروخت کنندگان اور مسابقتی ماحول پر فیس کی نئی پالیسیوں کے اثرات کو واضح کیا جا سکے۔
اپنے کام کے دوران، قومی مسابقتی کمیشن نے شوپی کے 29 مئی سے شروع ہونے والے ڈسپلے برقرار رکھنے کے پروگرام کے منصوبہ بند نفاذ کو نوٹ کیا۔ اس طریقہ کار کے تحت، پلیٹ فارم پروڈکٹ کی مرئیت کو برقرار رکھتے ہوئے، بیچنے والے کے پروموشنل اکاؤنٹ کو ٹاپ اپ کرنے کے لیے کامیاب آرڈرز سے ریونیو کا ایک حصہ خود بخود کاٹ لے گا۔
معیاری ڈسپلے کی دیکھ بھال کی فیس کامیاب آرڈر کی آمدنی کے 1% پر لاگو ہوتی ہے (VAT کو چھوڑ کر)، جب کہ بیچنے والے اپنی ضروریات کے مطابق 1-50% تک لچکدار شرح مقرر کر سکتے ہیں۔ یہ فیس بیچنے والے کے اکاؤنٹ میں آمدن کی منتقلی سے پہلے براہ راست کاٹی جاتی ہے۔
ایک جائزے کے بعد، قومی مسابقتی کمیشن نے شوپی سے درخواست کی کہ وہ درخواست کی بنیاد اور بیچنے والے کمیونٹی پر پروگرام کے اثرات کا دوبارہ جائزہ لیں۔
27 مئی کو، Shopee Vietnam Co., Ltd نے قومی مسابقتی کمیشن کو ایک رپورٹ پیش کی، جس میں کہا گیا کہ اس نے اپنے ڈسپلے برقرار رکھنے کے پروگرام کے ذریعے نئی فیس پالیسی کے نفاذ کو ملتوی کرنے کی تجویز پیش کی۔ کمپنی کے مطابق، فروخت کنندگان کو باضابطہ اعلان 28 مئی کو بھیج دیا جائے گا۔
ای کامرس پلیٹ فارمز کی طرف سے لاگو دیگر اقسام کی فیسوں جیسے کہ فکسڈ فیس، ٹرانزیکشن پروسیسنگ فیس، انفراسٹرکچر فیس، اور متعلقہ سروس فیس کے بارے میں، قومی مسابقتی کمیشن نے کہا کہ وہ مارکیٹ میں فیس پالیسیوں کی ترقی، ایڈجسٹمنٹ اور اطلاق کی نگرانی کو مضبوط کرتا رہے گا۔
ایجنسی نے شوپی، ٹک ٹاک شاپ اور متعلقہ کاروباروں سے فیس کے ڈھانچے کے قیام کی بنیاد، فیس وصولی کے طریقہ کار، اس کی معقولیت اور شفافیت کے ساتھ ساتھ فروخت کنندگان کے کاروباری آپریشنز اور صارفین کے حقوق پر ان فیس پالیسیوں کے اثرات کے بارے میں مکمل معلومات، دستاویزات اور وضاحتیں فراہم کرنے کی درخواست کی۔
قومی مسابقتی کمیشن سفارش کرتا ہے کہ ریٹیل انٹرمیڈیری ڈیجیٹل پلیٹ فارمز، اپنی فیس کی پالیسیوں کو ایڈجسٹ کرتے وقت، شفافیت اور معقولیت کو یقینی بنائیں، بیچنے والوں کے لیے غیر معقول بوجھ پیدا کرنے سے گریز کریں، مسخ شدہ مسابقت کو روکیں، یا صارفین پر منفی اثر ڈالیں۔
مئی کے آغاز سے، شوپی نے کچھ پری پیڈ ادائیگی کے طریقوں کے لیے اپنی ٹرانزیکشن پروسیسنگ فیس کو 4.91% سے بڑھا کر 6% کر دیا۔ 23 مئی سے، پلیٹ فارم نے مختلف فیسوں اور سیلز پروگراموں میں اضافہ کرنا جاری رکھا جیسے واؤچر ایکسٹرا، پی شپ، وغیرہ۔
29 مئی سے، Shopee ایک خودکار ڈسپلے برقرار رکھنے کا پروگرام نافذ کرے گا، جو دکان کے ڈسپلے ایڈورٹائزنگ اکاؤنٹ میں شامل کیے جانے والے کامیاب آرڈرز کی قیمت میں سے کم از کم 1% کٹوتی کرے گا۔
خاص طور پر، کاسمیٹکس، ذاتی نگہداشت، یا فیشن جیسے انتہائی مسابقتی مصنوعات کے زمروں کے لیے، کل پلیٹ فارم فیس میں نمایاں اضافہ ہوا ہے جب مقررہ فیس، ادائیگی کی فیس، ایکسٹرا واؤچرز، اور مرئیت کو برقرار رکھنے کے لیے لازمی یا تقریباً لازمی پروگرام شامل ہیں۔
بہت سے دکانوں کے مالکان کے مطابق، تازہ ترین ایڈجسٹمنٹ کے بعد، Shopee اسٹور کے لیے کل پلیٹ فارم فیس تقریباً 24.5% سے بڑھ کر آرڈر کی آمدنی کے 30.5% سے زیادہ ہو سکتی ہے، جس میں اشتہارات، لائیو اسٹریمنگ، ملحقہ مارکیٹنگ، یا اندرونی آپریٹنگ اخراجات شامل نہیں ہیں۔
اگر آپ آرڈرز کو برقرار رکھنے اور مصنوعات کی نمائش کے تمام اخراجات کو شامل کرتے ہیں، تو کچھ پروڈکٹ کیٹیگریز میں اصل کل لاگت تقریباً 40-45% آمدنی کے برابر ہوتی ہے۔ یہ بڑھتی ہوئی لاگت، مضبوط صارفین کی طلب کی بحالی کی کمی کے ساتھ، منافع کے مارجن کو مزید کم کر رہی ہے۔
ماخذ: https://tienphong.vn/bo-cong-thuong-vao-cuoc-shopee-lien-hoan-tang-phi-post1847063.tpo
تبصرہ (0)