دو مسائل جنہوں نے حال ہی میں عوام کی توجہ اپنی طرف مبذول کی ہے وہ ہیں سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کو KPIs (کلیدی کارکردگی کے اشارے) کی بنیاد پر مقداری طور پر جانچنے کی سرکاری تجویز؛ اور وزارت داخلہ کا اثبات کہ باصلاحیت افراد کو پبلک سیکٹر میں شمولیت کے مواقع پیدا کرنے کے لیے "زندگی بھر کی ملازمت کو ختم کرنا" ضروری ہے۔
ہمارا ملک ترقی کے ایک نئے مرحلے میں داخل ہو رہا ہے، اس کے لیے ایک منظم، موثر ریاستی اپریٹس کی ضرورت ہے جو سماجی ، اقتصادی اور تکنیکی تبدیلیوں کے ساتھ تیزی سے ڈھل سکے۔ "زندگی بھر کی ملازمت" کے حوالے سے ذہنیت کو تبدیل کرنا اور KPIs کو کارکردگی کے جائزوں میں شامل کرنا نظام کو ہموار کرنے، باصلاحیت افراد کو راغب کرنے اور پبلک سیکٹر میں جدت طرازی کے لیے ایک محرک بنانے کا ایک موقع ہے۔
وزارت داخلہ نے ریاستی اہلکاروں اور سرکاری ملازمین پر KPIs (کلیدی کارکردگی کے اشارے) لاگو کرنے کی تجویز پیش کی ہے، تشخیص کے عمل کو معیار سے مقداری کی طرف منتقل کرتے ہوئے، مخصوص نتائج اور ان کی ملازمت کے عہدوں سے منسلک مصنوعات کی بنیاد پر۔ دوسرے الفاظ میں، اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والوں کو پہچانا جائے گا۔ خراب کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والوں کو سرزنش کی جائے گی، یا پھر برطرف کر دیا جائے گا۔ تاہم، KPIs صرف ایک ٹول ہیں۔ بنیادی مسئلہ عوام اور تنظیمی ثقافت ہے۔ لہٰذا اندر سے ذہنیت میں تبدیلی ضروری ہے: اہلکاروں کو معاشرے کے خادم، عوام کے سامنے جوابدہ ہونا چاہیے۔ تجزیوں کو اب محض رسمی "خود تنقید" نہیں ہونا چاہیے، بلکہ پوسٹ آڈیٹنگ اور واضح تادیبی اقدامات کے ساتھ عملی ڈیٹا سے منسلک ہونا چاہیے۔
اس کے ساتھ ساتھ قانونی نظام میں اسی طرح کی ترامیم کی ضرورت ہے۔ جیسا کہ وزارت داخلہ نے تجویز کیا ہے، کیڈرز اور سول سرونٹس کے قانون میں KPI تشخیص کے نتائج کی بنیاد پر ملازمین کی اسکریننگ، نظم و ضبط اور برطرف کرنے کے طریقہ کار سے متعلق دفعات شامل کی جانی چاہئیں۔ ساتھ ہی، اپیل کے حق کو یقینی بنایا جانا چاہیے، اور ان افراد کے خلاف طاقت کے غلط استعمال یا انتقامی کارروائیوں کو روکنے کے لیے جانچ کا عمل شفاف ہونا چاہیے جو "اپنے اعلیٰ افسران کی مہربانیوں میں" نہیں ہیں۔ مزید برآں، باصلاحیت افراد کی بھرتی اور ان سے استفادہ کے لیے ایک شفاف اور مسابقتی طریقہ کار کی ضرورت ہے۔ صرف اس صورت میں جب پبلک سیکٹر میں داخل ہونے کے مواقع روابط اور جاننے والوں پر مبنی نہ ہوں بلکہ اہلیت اور KPI کارکردگی پر ہوں، کیا یہ حقیقی معنوں میں پرجوش نوجوانوں کے لیے قومی حکمرانی کے آلات میں حصہ لینے کی راہ ہموار کرے گا۔
"تاحیات ملازمت" کی ذہنیت کو ترک کرنا اور KPIs کو افسران اور سرکاری ملازمین کی جانچ میں لاگو کرنا محض ایک تکنیکی انتظامی بہتری نہیں ہے، بلکہ ایک نظامی تبدیلی ہے جو عوامی خدمت کے کلچر اور ریاستی اپریٹس کی تنظیمی بنیاد پر گہرا اثر ڈالتی ہے۔ ایک جامع اور مطابقت پذیر ڈیزائن کی ضرورت ہے، جس میں قانون سازی اور تکنیکی آلات سے لے کر حکام کے تاثرات اور سماجی توقعات تک سب کچھ شامل ہو۔
TRAN PHUOC
ماخذ: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/thoi-su-goc-nhin/202505/bo-tu-duy-bien-che-suot-doi-8be09f5/






تبصرہ (0)