بینکوں کو سائبر سیکیورٹی چیلنجز کا سامنا ہے۔

اسمارٹ بینکنگ .JPG — سمارٹ بینکنگ 2025 میں ماہرین نے "بینکنگ انڈسٹری کی ڈیجیٹل تبدیلی میں پیش رفت: ڈیٹا بنیاد ہے، صارفین مرکز ہیں" کے عنوان سے تبادلہ خیال کیا۔

25 ستمبر کو، سالانہ بینکنگ انڈسٹری سمٹ اور نمائش – اسمارٹ بینکنگ 2025 – باضابطہ طور پر تھیم کے ساتھ منعقد ہوئی جس کا عنوان تھا "بینکنگ انڈسٹری کی ڈیجیٹل تبدیلی میں پیش رفت: ڈیٹا بنیاد ہے، صارفین مرکز ہیں"۔ اس تقریب کا اہتمام ویتنام بینکنگ ایسوسی ایشن نے IEC گروپ کے تعاون سے کیا تھا، اس کے ساتھ نیشنل ڈیٹا ایسوسی ایشن اور نیشنل سائبر سیکیورٹی ایسوسی ایشن بھی شامل تھی۔

تقریب سے خطاب کرتے ہوئے اسٹیٹ بینک آف ویتنام کے ڈپٹی گورنر فام ٹائین ڈنگ نے کہا کہ ڈیٹا بنیاد اور قیمتی وسیلہ ہے۔ تاہم، گاہک مرکز ہیں.

بینکنگ انڈسٹری میں ڈیٹا پر مبنی کاروباری حکمت عملیوں کی تیزی سے ترقی نے اہم فوائد پیدا کیے ہیں۔ خاص طور پر، بینک صارفین تک رسائی میں اضافہ کر سکتے ہیں، انتہائی ذاتی نوعیت کی مصنوعات اور خدمات تخلیق کر سکتے ہیں، خطرے کا پتہ لگانے اور دھوکہ دہی سے بچاؤ کے عمل کو بہتر بنا سکتے ہیں، قرض کی پروسیسنگ اور لون پروسیسنگ کو بہتر بنا سکتے ہیں، اور مارکیٹ کی پیشن گوئی اور تجزیہ کی صلاحیتوں کو بڑھا سکتے ہیں۔

بہت سے بڑے بینکوں نے 100 سے زیادہ لین دین کے دفاتر کو کاٹ دیا ہے جس کی بدولت 98% صارفین ڈیجیٹل چینلز پر جا رہے ہیں۔ بینک اکاؤنٹس والے ویتنامی بالغوں کا فیصد تقریباً 88% تک پہنچ گیا ہے جو کہ جامع مالیاتی ترقی کی بنیاد ہے۔ انٹربینک ادائیگی کا نظام اس وقت تقریباً 900 ٹریلین VND کی مالیت کے ساتھ 30 ملین سے زیادہ ٹرانزیکشنز/دن ریکارڈ کرتا ہے، جو کہ 40 بلین امریکی ڈالر سے زیادہ کے برابر ہے، جو بینکنگ انڈسٹری کے ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کی صلاحیت کو واضح طور پر ظاہر کرتا ہے۔

ویتنام بینکنگ ایسوسی ایشن کے چیئرمین جناب Nguyen Quoc Hung نے اس بات پر زور دیا کہ حالیہ دنوں میں، ویتنام نے ڈیجیٹل مالیاتی خدمات کے ماحولیاتی نظام کے دھماکے کا مشاہدہ کیا ہے۔ غیر نقد ادائیگیوں میں مضبوطی سے ترقی ہوئی ہے۔ ڈیجیٹل بینکنگ اہم ٹرانزیکشن چینل بن گیا ہے؛ الیکٹرانک شناخت اور تصدیق نے بہت ترقی کی ہے۔ AI اور مشین لرننگ ایپلی کیشنز کو کریڈٹ اپریزل، رسک مینجمنٹ، فراڈ سے بچاؤ، آپریشن آپٹیمائزیشن اور ملٹی چینل کسٹمر کیئر میں فروغ دیا گیا ہے۔

اب 90% سے زیادہ لین دین ڈیجیٹل طور پر کیے جاتے ہیں اور 87% سے زیادہ بالغ افراد کے پاس بینک اکاؤنٹ ہے، ہر روز تیار ہونے والا ڈیٹا بینکوں کے لیے ہوشیار، زیادہ آسان اور محفوظ مصنوعات اور خدمات کو ڈیزائن کرنے کے لیے ایک انمول وسیلہ بن گیا ہے۔ قومی آبادی کے ڈیٹا بیس سے 119 ملین ذاتی اکاؤنٹس اور 1.1 ملین کارپوریٹ اکاؤنٹس کے ساتھ 54 ملین سے زیادہ صارفین کے کریڈٹ ڈیٹا کے ساتھ ملاپ نے پہلے سے کہیں زیادہ درست، شفاف اور ذاتی نوعیت کی خدمات فراہم کرنے کے امکانات کو کھول دیا ہے۔

تاہم، بینکنگ انڈسٹری کو ڈیٹا کے ذرائع سے مؤثر طریقے سے فائدہ اٹھانے میں بہت سے چیلنجز کا سامنا ہے: ہر ٹچ پوائنٹ پر ڈیٹا کی بڑی مقدار کو ہموار، کسٹمر سینٹرک تجربات میں کیسے تبدیل کیا جائے، حقیقی وقت میں ذاتی خدمات فراہم کرنے کے لیے AI، بڑے ڈیٹا اینالیٹکس اور نئی ٹیکنالوجیز کو کیسے جوڑنا ہے، جبکہ اب بھی حفاظت اور تحفظ کو یقینی بنانا۔ یہ نہ صرف ایک تکنیکی مسئلہ ہے، بلکہ ڈیٹا کو ایک اسٹریٹجک اثاثہ میں تبدیل کرنے کے لیے ایک طویل المدتی حکمت عملی بھی ہے، جس سے صارفین کے اعتماد اور مشغولیت کی پرورش ہوتی ہے۔

AI نے بہت سے پیش رفت کے مواقع کھولنے کے تناظر میں، ذہین ڈیٹا مائننگ کو بینکنگ انڈسٹری کے لیے مسابقتی فوائد پیدا کرنے کی کلید سمجھا جاتا ہے، جبکہ یہ بے مثال سیکیورٹی چیلنجز بھی پیش کرتا ہے۔ بینکوں کی ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کرنے اور زیادہ سے زیادہ سیکیورٹی چیلنجوں کا سامنا کرنے کے تناظر میں۔ اس مسئلے کا تذکرہ "موجودہ خطرے کے ماحول میں سائبرسیکیوریٹی مینجمنٹ" کے مباحثے کے اجلاس میں کیا گیا جس میں ڈیٹا، ادائیگی کے نظام کے تحفظ کے ساتھ ساتھ فنانس - بینکنگ انڈسٹری میں ڈیجیٹل اعتماد کو مضبوط کرنے کے لیے عملی تجزیہ، ٹیکنالوجی کے حل اور اسٹریٹجک نقطہ نظر سامنے آیا۔

اس بحث نے مرکزی مواد پر توجہ مرکوز کی جن میں: کاروبار کے لیے موبائل ڈیوائسز پر ڈیٹا سیکیورٹی، AI کے استعمال سے اندرونی خطرات کی نشاندہی، مالیاتی خدمات کے شعبے میں ڈیٹا لیک ہونے سے روکنا، مالیاتی ٹریفک میں ممکنہ خطرات، رینسم ویئر حملوں کے جواب میں تجربات کا اشتراک...

مسٹر ٹران کووک لانگ، ویت سنشائن کے ٹیکنیکل ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ، نے خفیہ کردہ ٹریفک اور اندرونی ٹریفک سے ممکنہ خطرات کے بارے میں بتایا، جو کہ کسٹمر ڈیٹا اور ادائیگی کے نظام کے لیے سب سے بڑے "بلائنڈ سپاٹ" ہیں۔

گروپ-IB کے ایشیا پیسیفک کے کنسلٹنگ ڈپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر جناب Nguyen Duc Thang نے ڈیجیٹل بینکنگ کے دور میں سائبر سیکیورٹی کے منظر نامے کی ایک جامع تصویر فراہم کی۔ پریزنٹیشن میں ابھرتے ہوئے دھوکہ دہی کے رجحانات کا تجزیہ کیا گیا کیونکہ سائبر جرائم پیشہ افراد نئے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کا فائدہ اٹھانے کے لیے اپنی حکمت عملی کو تبدیل کرتے ہیں، اور سیکورٹی اور صارف کے تجربے میں توازن قائم کرنے کے چیلنج پر بات کی گئی، خاص طور پر ویتنام کے حال ہی میں 2025 میں ذاتی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق جاری کردہ قانون کے تناظر میں۔

موبائل ٹکنالوجی کے نقطہ نظر سے، سام سنگ وینا کے موبائل ڈیوائسز ڈویژن کے انٹرپرائز سلوشن ایکسپرٹ مسٹر ڈنہ ٹرنگ ڈو نے موبائل ڈیوائسز اور روایتی کمپیوٹرز کے درمیان فنکشنز کے ہم آہنگی کے رجحان کا ذکر کیا۔ جب کاروبار موبائل ڈیوائسز کو کام میں مکمل طور پر لاگو کرتے ہیں، تو ڈیٹا سیکیورٹی، انفارمیشن کنٹرول اور ڈیوائس مینجمنٹ کے چیلنجز فوری کام بن جاتے ہیں۔

پروگرام کا اختتام ایک گہرائی سے بحث کے سیشن کے ساتھ ہوا جس کی نگرانی مسٹر وو نگوک سن، ہیڈ آف ریسرچ، کنسلٹنگ، ٹیکنالوجی ڈویلپمنٹ اینڈ انٹرنیشنل کوآپریشن، نیشنل سائبر سیکیورٹی ایسوسی ایشن نے کی۔ بحث کے سیشن میں بینکوں، ٹیکنالوجی کے اداروں اور بین الاقوامی تنظیموں کے سرکردہ ماہرین کو اکٹھا کیا گیا۔

ماخذ: https://vietnamnet.vn/cac-ngan-hang-dang-doi-mat-voi-thach-thuc-ve-an-ninh-mang-2446120.html