ایگری بینک نے صارفین کو آن لائن فراڈ کے بارے میں خبردار کیا ہے۔
بینکوں سے معلومات کی سفارشات کے ذریعے، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ گھوٹالے کے منظرنامے زیادہ سے زیادہ پیچیدہ ہوتے جا رہے ہیں۔ بینکوں کے ذریعہ گھوٹالوں کی بہت سی شکلوں کو "بے نقاب اور نام" دیا گیا ہے جیسے: جعلی ویب سائٹ لاگ ان لنکس بھیجنا، وصول کنندہ کو زیلو، فیس بک، وائبر کے ذریعے QR کوڈز اسکین کرنے کے لیے بھیجنا اور پوچھنا یا ویڈیو کال کرنا،...
بہت سے نفیس گھوٹالے
حال ہی میں، ویتنام کی خوشحالی جوائنٹ اسٹاک کمرشل بینک ( VPBank ) نے ایک نئے گھوٹالے کے طریقہ کار کے بارے میں ایک انتباہ جاری کیا ہے جس کا اطلاق بینک ملازمین کی نقالی کرنے والے مجرموں کے ذریعے کیا جا رہا ہے، بینک کے سوئچ بورڈ نمبر سے ملتے جلتے نمبروں کی ایک سیریز والے لینڈ لائن نمبروں سے کال کرنا، صارفین کو اپنے کریڈٹ کارڈ کی حد بڑھانے یا کریڈٹ کارڈز سے نقد رقم نکالنے یا کچھ دیگر مالیاتی خدمات سے مدعو کرنا۔ پھر یہ لوگ بھیجیں گے اور صارفین سے QR کوڈ اسکین کرنے کے لیے کہیں گے۔
جب صارفین اسکیمر کے ذریعے بھیجے گئے QR کوڈ کو اسکین کرتے ہیں، تو انہیں جعلی ویب سائٹ کے لنک پر بھیج دیا جائے گا۔ اس ویب سائٹ پر، مضامین کے پاس صارفین سے مکمل نام، شہری شناخت، شہری شناخت، کارڈ نمبر، CVV خفیہ کوڈ، کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ جیسی معلومات درج کرنے کے لیے ہدایات ہوں گی۔ صارفین سے یہ بھی کہا جاتا ہے کہ وہ اپنے فون نمبر پر بھیجے گئے OTP کوڈ، صارف لاگ ان کی معلومات اور بینک اکاؤنٹ کا پاس ورڈ شیئر کریں۔
گاہک کی جانب سے معلومات فراہم کرنے کے فوراً بعد، دھوکہ باز انٹرنیٹ بینکنگ اکاؤنٹ یا کریڈٹ کارڈ تک رسائی حاصل کر لے گا اور مناسب رقم میں لین دین کرے گا۔
دھوکہ دہی کی ایک اور جدید شکل جس کے بارے میں صارفین کو آن لائن لین دین کرتے وقت انتہائی چوکس رہنے کی ضرورت ہے وہ ہے "کامیاب منتقلی کی رسیدیں" بھیجنا۔ مسٹر ٹا ڈنہ (ہانوئی) کے مطابق، اپنے فیس بک پر فروخت کے لیے آئی فون پوسٹ کرنے کے بعد، ایک صارف نے پروڈکٹ خریدنے کے لیے زالو کے ذریعے ان سے رابطہ کیا۔ اس کے بعد خریدار نے مسٹر ڈنہ سے ملاقات کا وقت طے کیا تاکہ فون لینے کے لیے کسی مقام پر آئیں۔ یہاں، خریدار نے منتقلی کا لین دین کیا اور مسٹر ڈنہ کو لین دین کی کامیاب رسید دکھائی۔
اگرچہ اس نے اپنے اکاؤنٹ میں رقم نہیں دیکھی تھی، لیکن اس نے موضوعی طور پر سوچا کہ دوسرے بینک میں منتقلی سے پیسے آہستہ آہستہ پہنچیں گے، اس لیے مسٹر ڈنہ نے فون ان کے حوالے کر دیا اور واپس آ گئے۔ اگلے دن، جب اس نے اپنا اکاؤنٹ چیک کیا اور پیسے نہیں دیکھے، تو مسٹر ڈنہ یہ جان کر حیران رہ گئے کہ اس کے ساتھ دھوکہ ہوا ہے اور اسے پولیس کو رپورٹ کرنا پڑی۔
تحقیق کے مطابق، جعلی بینک ٹرانسفر رسیدوں کی چال بہت سے دھوکہ باز استعمال کر رہے ہیں۔ صرف چند فوٹو شاپ ایڈیٹنگ کے مراحل کے ساتھ، متاثرہ شخص کو فوری طور پر رسیدیں، رسیدیں یا لین دین کے دستاویزات معلومات (پورا نام، بینک اکاؤنٹ، پتہ، وغیرہ) کے ساتھ بالکل اسی طرح موصول ہو جائیں گی۔ وصول کنندہ کو یہ غلط فہمی ہوگی کہ یہ منتقلی کی حقیقی تصویر ہے یا پرنٹ شدہ رسید، رسید وغیرہ، اس لیے وہ اعتماد کرتے ہیں اور اس کی پیروی کرتے ہیں۔
قابل ذکر بات یہ ہے کہ ویتنام نیشنل کریڈٹ انفارمیشن سینٹر (CIC) نے کہا کہ حال ہی میں ایجنسی نے دھوکہ دہی کے لیے CIC کی نقالی کرنے کے متعدد کیسز ریکارڈ کیے ہیں، "قرض لینے والوں کو ذاتی اکاؤنٹس میں رقم منتقل کرنے کی ضرورت ہے تاکہ CIC اپنے کریڈٹ اسکور کو بڑھا سکے اور قرض کی تقسیم کے عمل کو تیزی سے سپورٹ کر سکے"۔
اس کے مطابق، اسکامر مالیاتی شعبے کے بارے میں اپنے علم کو عمومی طور پر اور خاص طور پر کریڈٹ کی معلومات کی سرگرمیوں کا استعمال کرتا ہے، مخصوص اصطلاحات جیسے کہ "کریڈٹ"، "فریز" وغیرہ کا استعمال کرتے ہوئے قرض لینے والے کو مکمل جعلی ڈاک ٹکٹوں اور دستخطوں کے ساتھ ایک "پراسیسنگ دستاویز" بھیجتا ہے تاکہ قرض لینے والے کو "قرض لینے والے کی کریڈٹ فائل میں غلطیاں ہوں"، کریڈٹ ڈس لاک نہ ہونے کی وجہ سے اس کی موجودہ حیثیت کے بارے میں مطلع کیا جائے۔ قرض لینے والا اسکیمر کے ذاتی اکاؤنٹ میں رقم منتقل کرے۔
گھوٹالوں کو روکیں۔
بہت سے ماہرین کے مطابق، گھوٹالے پہلے سے کہیں زیادہ نفیس اور طریقہ کار بن گئے ہیں۔ ٹیکنالوجی کی تیز رفتار ترقی کے ساتھ آن لائن گھوٹالوں کی نوعیت بدلتی رہے گی۔ لہذا، سائبر اسپیس میں گھوٹالوں کو روکنا ایک طویل اور مسلسل جنگ ہے۔
ماہرین نے صارفین کو مشورہ دیا ہے کہ وہ QR کوڈز کو اسکین کرنے یا عجیب و غریب لنکس تک رسائی کی درخواستوں میں انتہائی محتاط رہیں۔ بینک ملازمین سمیت کسی کو OTP/Smart OTP تصدیقی کوڈ فراہم نہ کریں۔ ذاتی معلومات کا اشتراک کرتے وقت محتاط رہیں جیسے: ذاتی شناختی کوڈ، شہری شناختی کارڈ، ڈرائیور کا لائسنس، پاسپورٹ، کارڈ وغیرہ سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ۔ خاص طور پر، بالکل کارڈ نمبر، کریڈٹ کارڈ کے پیچھے تین سیکورٹی نمبر یا Zalo یا گمنام فون نمبر کے ذریعے کوئی اور ذاتی حفاظتی معلومات فراہم نہ کریں۔
مزید برآں، تحقیق کے مطابق، اگرچہ گھوٹالوں کی نفاست میں اضافہ ہو رہا ہے، لیکن ان گھوٹالوں کا عام نکتہ یہ ہے کہ افراد متاثرین سے رقم وصول کرنے کے لیے "فضول" بینک اکاؤنٹس کا استعمال کرتے ہیں۔ "کوئی بھی دھوکہ باز جرم کے ارتکاب کے لیے مالک کا فون نمبر یا اکاؤنٹ نمبر استعمال نہیں کرتا،" لیفٹیننٹ کرنل، ڈاکٹر ڈاؤ ٹرنگ ہیو، جو ایک ہائی ٹیک کرائم ریسرچ ماہر ہیں۔
اس لیے، حالیہ برسوں میں، بینکنگ انڈسٹری "جنک" اکاؤنٹس کو "غیر جانبدار" کرنے کے لیے بہت سے حل نافذ کر رہی ہے۔ خاص طور پر، اسٹیٹ بینک آف ویتنام قومی آبادی کے ڈیٹا بیس کے کنکشن کو تعینات کرنے کے لیے وزارت پبلک سیکیورٹی کے ساتھ فعال طور پر تال میل کر رہا ہے جس کا مقصد 51 ملین سے زیادہ اکاؤنٹس کو صاف کرنے کے لیے جلد ہی مفاہمت کو مکمل کرنا ہے، سب سے پہلے CIC پر بقایا قرض والے تقریباً 25 ملین صارفین کے ڈیٹا کو صاف کرنے کو ترجیح دیتے ہیں۔
ویتنام جوائنٹ اسٹاک کمرشل بینک برائے صنعت و تجارت (VietinBank) Tran Cong Quynh Lan کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر کے مطابق، قومی ڈیٹا وسائل کا استعمال کرکے، بینکنگ انڈسٹری "جنک" اکاؤنٹس کو "صاف" کر سکتی ہے، اس طرح مجرموں کو خریدے گئے کھاتوں کی آڑ میں چھپنے سے روکا جا سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، چپ ایمبیڈڈ شہری شناختی کارڈ متعارف کرانے سے جعلی دستاویزات کا استعمال کرتے ہوئے آن لائن اکاؤنٹس کھولنے کو بھی محدود کر دیا جائے گا۔ فی الحال، بینکنگ سسٹم چپس سے معلومات کو بہت درست طریقے سے پڑھ سکتا ہے، اس لیے غلط ڈیٹا کے ساتھ مزید مسائل نہیں ہوں گے۔
پیمنٹ ڈپارٹمنٹ (اسٹیٹ بینک آف ویتنام) کے ڈائریکٹر فام انہ توان نے کہا کہ ایسے سم کارڈز جو مالک کے نام پر نہیں ہیں ان سے نمٹنے میں مزید سختی برتنے کی ضرورت ہے تاکہ بینکنگ انڈسٹری کے لیے اکاؤنٹس کرائے اور فروخت کے مسئلے کو مکمل طور پر حل کیا جا سکے۔ ایک اور مسئلہ یہ ہے کہ ایک سم کارڈ کو کئی بینک اکاؤنٹس کے ساتھ رجسٹر کیا جا رہا ہے، اس لیے اس کی بھی واضح طور پر تصدیق ہونی چاہیے۔
ہمیں ایسے سم کارڈز سے نمٹنے میں مزید سختی برتنے کی ضرورت ہے جو ہمارے نام پر نہیں ہیں تاکہ بینکنگ انڈسٹری کے لیے اکاؤنٹس کرائے اور فروخت کے مسئلے کو اچھی طرح سے حل کر سکیں۔ ایک اور مسئلہ یہ ہے کہ ایک سم کارڈ کو متعدد بینک اکاؤنٹس کے ساتھ رجسٹر کیا جا رہا ہے، اس لیے اس کی بھی واضح طور پر تصدیق ہونی چاہیے۔
ڈائریکٹر آف پیمنٹ ڈیپارٹمنٹ (اسٹیٹ بینک آف ویتنام) فام اینہ توان
آخر میں، جیسا کہ اوپر ذکر کیا گیا CIC کے معاملے میں، CIC کے رہنماؤں نے تصدیق کی کہ یہ دھوکہ دہی کی ایک شکل ہے، مناسب گاہکوں کے پیسے کے لیے CIC کی نقالی کرنا۔ مندرجہ بالا کارروائی غیر قانونی ہے اور صارفین کے جائز حقوق اور مفادات کو سنجیدگی سے متاثر کرتی ہے۔ اسٹیٹ بینک آف ویتنام کی شبیہ اور ساکھ کے ساتھ ساتھ کریڈٹ اداروں کی کریڈٹ دینے کی سرگرمیاں۔
"CIC صرف قانون کی دفعات کے مطابق، قرض لینے والے کنکشن انفارمیشن پورٹل کے ذریعے، https://cic.gov.vn اور "CIC کریڈٹ کنیکٹ" کے ذریعے ہر قرض لینے والے کو کریڈٹ کی معلومات کی رپورٹیں فراہم کرتا ہے - اسمارٹ فونز پر ایک ایپلی کیشن، سال میں ایک بار مفت۔ صارفین دوسری بار رپورٹ کے استحصال کے لیے 22,000 VDNporting Vinc کی فیس پر ادائیگی کرتے ہیں۔
CIC فعال طور پر مطلع نہیں کرتا اور صارفین سے کریڈٹ اداروں کی طرف سے فراہم کردہ کریڈٹ سہولیات کے لیے فیس ادا کرنے کا مطالبہ کرتا ہے، "CIC لیڈر نے کہا۔ ساتھ ہی، CIC تجویز کرتا ہے کہ صارفین کسی کو OTP کوڈ نہ بھیجیں؛ کسی فرد/تنظیم کو ان کے قرض کی ادائیگی/پوشیدہ/کریڈٹ اسکور میں اضافہ کرنے کے لیے اس کی پیروی/منتقلی نہ کریں؛ باقاعدگی سے خود چیک کریں اور پورٹل پرسنل سمارٹ فون کریڈٹ ایپلی کیشن کی معلومات کا استحصال کریں۔ "CIC Credit Connect" اپنے بارے میں درست کریڈٹ معلومات کو یقینی بنانے کے لیے، ان کی ساکھ کی اہلیت اور کریڈٹ کی حیثیت کو فعال طور پر مانیٹر کریں۔
ماخذ لنک
تبصرہ (0)