ChatGPT کاروباروں کو مصنوعی ذہانت استعمال کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔

چیٹ جی پی ٹی 'بخار' کاروباروں کو ان کے کاروباری آپریشنز میں مصنوعی ذہانت (AI) سلوشنز کو لاگو کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔

حال ہی میں، ای کامرس سائٹ Tiki نے ChatGPT کو اپنی ویب سائٹ اور ایپلی کیشن میں صارفین کے لیے مفت استعمال کرنے کے لیے ضم کیا ہے۔ یہ اقدام ای کامرس کے شعبے میں 6 سال سے کام کرنے والے ایک ماہر مسٹر ڈانگ ڈانگ ٹرونگ نے کہا کہ کمپنی ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈز کی تعداد اور صارفین کے پلیٹ فارم پر گزارے جانے والے وقت کو بڑھانے کے لیے ChatGPT کی اپیل کا فائدہ اٹھانا چاہتی ہے۔

اسی طرح، زبان سیکھنے والی ایپ Duolingo بھی ایک نیا فیچر پیکج شروع کرنے کی منصوبہ بندی کر رہی ہے جو AI کو مربوط کرتا ہے، جسے OpenAI - ChatGPT کے مالک نے تیار کیا ہے۔ اس ماہ کے شروع میں، انہوں نے کئی سالوں تک ریونیو کا استحصال نہ کرنے کے بعد ایک ادا شدہ پیکج کے ساتھ ویتنام میں پیسہ کمانا بھی شروع کیا۔

کچھ کمپنیوں نے صارفین کو ای میلز لکھنے اور مواصلاتی مواد لکھنے کے لیے ChatGPT کا استعمال شروع کر دیا ہے۔ تصویر: Pixabay

دریں اثنا، کچھ دوسری کمپنیاں اس چیٹ بوٹ کو اندرونی کاموں کے لیے استعمال کرتی ہیں۔ ہو چی منہ شہر میں 30 افراد پر مشتمل ایک میڈیا کمپنی کے ملازم مسٹر نم فونگ نے کہا کہ انہیں سی ای او نے اس سال کے آغاز سے اپنے کام میں ChatGPT استعمال کرنے کی ترغیب دی ہے۔

فونگ نے کہا، "یہ AI صارفین کو صاف ستھرے انگریزی حروف لکھنے یا متن میں ہجے اور گرامر کی غلطیوں کو چیک کرنے میں مدد کرتا ہے، ضرورت کے مطابق 'ٹون' کو ایڈجسٹ کرتے ہوئے، یہ غیر تخلیقی مضامین کے لیے عنوانات تجویز کرتا ہے بلکہ ترقی کے لیے آئیڈیاز بھی فراہم کرتا ہے،" فونگ نے کہا۔ اس نے کہا کہ اس نے پہلے کے مقابلے میں 20-30% کام کی پروسیسنگ وقت کی بچت کی ہے۔ اکیلے ای میلز لکھنا 30-40% تیز ہو سکتا ہے۔

ویتنامی کمیونٹی آن لائن سروسز کمپنی - Payoo ادائیگی کے بنیادی ڈھانچے کی مالک - نے حال ہی میں اندرونی طور پر ٹول کے بارے میں جاننے کے لیے 50 چیزوں کے ساتھ "ChatGPT یوزر مینوئل" جاری کیا۔ اس میں ملازمین کو بنیادی معلومات، موثر استعمال، نوٹس اور حدود سے رہنمائی کی جاتی ہے۔

اس کمپنی کے جنرل ڈائریکٹر جناب Ngo Trung Linh ملازمین کو ChatGPT-4 اکاؤنٹس دیتے ہیں، جن کا استعمال ای میل کمپوزنگ، دستاویز کے ترجمے، اندرونی منصوبوں کے لیے آئیڈیاز تجویز کرنے، اور فائل ترتیب دینے کے لیے کیا جاتا ہے۔

مصنوعی ذہانت (AI) گزشتہ دہائی کے دوران ایک گرم ٹیکنالوجی کا موضوع رہا ہے۔ AI کو صحت کی دیکھ بھال ، تصویر کی شناخت، eKYC (الیکٹرانک شناخت)، خریداری کی ادائیگیوں، اور حالیہ برسوں میں ویتنام میں گاہک کی صلاحیت کی پیشن گوئی میں بھی استعمال کیا گیا ہے۔

لیکن نومبر 2022 میں ChatGPT کی آمد نے واقعی کاروباروں کی توجہ حاصل کر لی ہے۔ HSBC ویتنام کے بڑے کارپوریٹ بینکنگ ڈویژن کی کنٹری ڈائریکٹر محترمہ Lam Thuy Nga نے تبصرہ کیا کہ " دنیا نے اس سے پہلے کبھی بھی ہمارے سیکھنے، کام کرنے اور زندگی گزارنے کے طریقے کو تبدیل اور نئے سرے سے متعین نہیں کیا۔"

ایک حالیہ تشخیص میں، "AI (مصنوعی ذہانت) / ML (مشین لرننگ) / Mobile AI / ChatGPT" ویتنام موبائل ڈے فورم کے مطابق، 2023 میں ویتنامی ٹیکنالوجی کے منظر نامے کے لیے "ہاٹ" کلیدی الفاظ کی فہرست میں سرفہرست ہے۔

فرق یہ ہے کہ جب پیشن گوئی کرنے والے مشین لرننگ ماڈل پہلے بحث کے مرکز میں تھے، اب ChatGPT جیسے جنریٹیو AI ماڈلز آگے بڑھ رہے ہیں۔ AI ماڈل سے قطع نظر، مجموعی طور پر AI ایپلیکیشن مارکیٹ میں تیزی آ رہی ہے۔

آسٹریلیا میں، ہر چار میں سے ایک ریڈیولوجسٹ انالیز ڈاٹ آئی سے AI فیصلے کی حمایت کے حل استعمال کرتا ہے، جو کہ ویتنامی بھائیوں Dimitry Tran اور Aengus Tran کی طرف سے قائم کردہ ٹیکنالوجی کمپنی ہے۔

ہون مائی میڈیکل گروپ کے ساتھ شراکت داری کے ذریعے ان کا حل حال ہی میں ویتنام میں قبول کیا گیا ہے۔ "جب میں اور میرے بھائی نے پہلی بار آسٹریلیا میں قدم رکھا تو ہم جانتے تھے کہ ایک دن ہمارے پاس اپنے وقت اور وسائل کو گھر واپس لگانے کا موقع ملے گا،" دیمتری ٹران، شریک بانی اور سی ای او کہتے ہیں۔

COO Nguyen Trong Van کے مطابق، Kiki، ایک "میڈ اِن ویتنام" وائس اسسٹنٹ نے کاروں میں 300,000 تنصیبات کو عبور کر لیا ہے۔ کوریائی آٹو پارٹس بنانے والی کمپنی Motrex نے حال ہی میں اعلان کیا ہے کہ وہ اس AI کو اپنے آلات میں ضم کر دے گا۔

Motrex کے سی ای او Kim Junseon نے کہا کہ سمارٹ اسسٹنٹ پلیٹ فارم ویتنام میں آٹو انڈسٹری کے لیے مستقبل کا رجحان بن جائے گا۔ کمپنی کو توقع ہے کہ 2023 کی دوسری سہ ماہی میں انضمام کا عمل مکمل ہو جائے گا۔

آن لائن ڈیٹا پلیٹ فارم Stastista (جرمنی) کے مطابق، مارچ تک، ویتنام میں سب سے زیادہ سرمایہ کاری کیے گئے AI پروجیکٹس OKXE - ایک ای کامرس پلیٹ فارم، Edmicro Education - ایک آن لائن تعلیم کی خدمت فراہم کرنے والا، اور VNPay - ایک ڈیجیٹل ادائیگی کا پلیٹ فارم تھا۔

دریں اثنا، سٹارٹ اپ سیکٹر میں، 2021 میں ویتنامی AI سٹارٹ اپس میں سرمایہ کاری کی قدر عروج پر پہنچ گئی، تقریباً $23 ملین سرمایہ کاری کے نو مختلف سودوں میں پھیلے ہوئے تھے۔ سٹسٹیسٹا نے پیش گوئی کی ہے کہ سرمایہ کاری کا رجحان مزید متنوع صنعتی پلیٹ فارمز میں پھیلے گا۔

بائیو ٹورنگ کے سی ای او، ڈاکٹر سون فام کے مطابق، عالمی مسابقت کے پیش نظر، کاروباری اداروں کو اس سوال کے ساتھ مسلسل اختراعات کرنے کی ضرورت ہے کہ انسان اور مشینیں کون سے کام بہتر طریقے سے انجام دے سکتی ہیں۔ مسٹر سون نے کہا، "اگرچہ ابھی بھی بہت سے حل طلب مسائل موجود ہیں، لیکن AI کی مدد سے، ایسے مسائل ہیں جن کو حل کرنا انسانوں کے لیے ناممکن سمجھا جاتا تھا، لیکن AI کی بدولت حل ہو گئے ہیں،" مسٹر سون نے کہا۔

امریکی مشاورتی فرم ای بی ڈی آئی کی ایک تحقیق میں کہا گیا ہے کہ اگر AI میں پوری طرح سے سرمایہ کاری کی جائے اور اسے اچھی طرح سے لاگو کیا جائے تو پانچ جنوب مشرقی ایشیائی ممالک (سنگاپور، ملائیشیا، تھائی لینڈ، ویتنام اور فلپائن) کی جی ڈی پی میں 1,000 بلین ڈالر کا اضافہ ہو سکتا ہے۔

تاہم، خاص طور پر ChatGPT اور عمومی طور پر AI کا اطلاق کرتے وقت، کاروباری اداروں کو اب بھی ہوشیار رہنے اور نوٹ لینے کی ضرورت ہے۔ حال ہی میں ویتنام کمرشل ثالثی اور ثالثی ہفتہ 2023 (VAW 2023) کے AI مباحثے کے سیشن میں جائزہ لیتے ہوئے، ایلن اینڈ گلیڈ ہیل لا فرم (سنگاپور) کے ماہر مسٹر جیسن چن نے کہا کہ چیٹ جی پی ٹی ایک ایسا ٹول ہے جو اس وقت برابری میں حصہ ڈالتا ہے جب کمپنیوں کے درمیان ٹیکنالوجی ٹول کے وسائل میں فرق ماضی میں کافی بڑا تھا۔

پروفیسر اموت ترکسن، کوونٹری یونیورسٹی (برطانیہ)، تجویز کرتے ہیں کہ کسی بھی AI کو لاگو کرتے وقت، ان پٹ ڈیٹا صاف، صاف اور قابل اعتماد ہونا چاہیے۔ انہوں نے 5 اصولوں کو نوٹ کیا جن میں شامل ہیں: شفافیت (یہ سمجھنا کہ AI فیصلے کیسے کرتا ہے اور اس کا کردار کیا ہے)؛ قانونی ضوابط کی تعمیل؛ رازداری کو یقینی بنانا؛ مضبوط حملوں کا مقابلہ کرنے کی صلاحیت - ہیرا پھیری؛ اور غیر نقصان دہ استعمال۔

"ہم چیزوں کو تیزی سے، زیادہ لاگت سے کرنا چاہتے ہیں۔ لیکن اس کے بارے میں سوچیں، ہم تیز گاڑی چلا سکتے ہیں لیکن ہم کسی وجہ سے ایسا نہیں کرتے۔ اسی طرح، AI ایک ضمیمہ ہے، متبادل نہیں، اور اسے ثقافتی اور سماجی تناظر میں ہونا چاہیے۔ محتاط رہیں کہ ہم کیا چاہتے ہیں،" انہوں نے کہا۔

یی تنگ

ماخذ لنک: https://vnexpress.net/chatgpt-kich-thich-doanh-nghiep-dung-tri-tue-nhan-tao-4603160.html