AI پالیسی: جاپان انتظامی طریقہ کار میں شہریوں کی مدد کے لیے 'AI اسٹاف' کا استعمال کرتا ہے۔

(Chinhphu.vn) - Iwate پریفیکچر (شمال مشرقی جاپان) میں Ichinoseki شہر کی حکومت نے حال ہی میں انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے دوران شہریوں کی مدد کے لیے ایک مصنوعی ذہانت (AI) مربوط آلہ استعمال کیا ہے۔

تصویر: کیوڈو

یہ ڈیوائس سٹی ہال ہیڈکوارٹر میں واقع ہے۔ اسکرین ایک خاتون AI کردار کو دکھاتی ہے جو شہریوں کے ساتھ براہ راست چیٹ کر سکتی ہے، انہیں صحیح محکمے تک لے جا سکتی ہے، یا فارم بھرنے میں مدد کر سکتی ہے۔

جب شہری اپنا ڈرائیونگ لائسنس یا میرا نمبر شناختی کارڈ اسکین کرتے ہیں، تو سسٹم خود بخود ذاتی معلومات جیسے مکمل نام اور پتہ فارم میں داخل کر دیتا ہے، جس سے اسے دستی طور پر بھرنے میں وقت کی بچت ہوتی ہے۔

Ichinoseki شہر کی حکومت نے بتایا کہ، انتظامی عملے کے مسلسل زیادہ بوجھ اور شہریوں کی ضروریات کو مکمل طور پر پورا کرنے میں دشواری کی وجہ سے، شہری حکومت نے AI چیٹ بوٹس تیار کرنے میں مہارت رکھنے والی یوکوہاما میں قائم کمپنی EasyDialog GK سے آلات استعمال کرنے کا فیصلہ کیا۔

Ichinoseki شہر کا مقصد اپنے تمام ذاتی سروس کاؤنٹرز کو "AI-ize" کرنا ہے، لیکن بڑی تعداد میں بزرگ افراد جو ڈیجیٹل ٹیکنالوجی سے ناواقف ہیں، کی وجہ سے انہیں کافی مشکلات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

Ichinoseki شہر کے انتظامی کام کو ڈیجیٹائز کرنے کے انچارج، Masaharu Sugawara نے کہا: "جس طرح سیلف چیک آؤٹ کیوسک روزمرہ کی زندگی میں عام ہو چکے ہیں، اسی طرح ہم لوگوں کو آہستہ آہستہ AI کیوسک سے واقف کرنے اور ان کے استعمال کو بڑھانے کی کوشش کریں گے۔"

EasyDialog کے مطابق، سٹی ہال میں نصب AI- مربوط ڈیوائس Ichinoseki کے علمی ڈیٹا بیس سے براہ راست جڑتی ہے، جس میں 7,000 سے زیادہ ویب سائٹس شامل ہیں، تاکہ درست جوابات فراہم کیے جا سکیں۔

اس نظام کو ایک "جامع مربوط حل" کے طور پر بیان کیا گیا ہے، جو نہ صرف معلومات فراہم کرتا ہے بلکہ چہرے کی شناخت اور دستاویز کی اسکیننگ سے لے کر خودکار فارم پروسیسنگ تک عملی کام بھی انجام دیتا ہے۔

جاپان: عمر رسیدہ آبادی کا چیلنج اور AI کے لیے امید۔

جاپان کو آبادیاتی چیلنج کا سامنا ہے کیونکہ اس کی آبادی کا تقریباً ایک تہائی حصہ 65 یا اس سے زیادہ عمر کا ہے، جبکہ چین میں یہ شرح صرف 15 فیصد ہے۔ گرتی ہوئی افرادی قوت کے ساتھ، ملک AI پر بڑی امیدیں لگا رہا ہے۔

جاپان میں AI کی تعلیم کی رہنمائی "AI Strategy 2022" ہے، جو جاپانی کابینہ کی طرف سے جاری کردہ ایک جامع دستاویز ہے، جس میں ریاضی، ڈیٹا سائنس اور AI میں مہارتوں کو بڑھانے کے لیے تعلیمی اصلاحات پر زور دیا گیا ہے۔

اس کے مطابق، AI کو پرائمری سے ہائی اسکول تک لازمی مضامین میں شامل کیا گیا ہے۔ جاپانی طالب علموں کو AI کے بنیادی علم سے متعارف کرایا جاتا ہے، جو ابتدائی عمر سے ہی دلچسپی پیدا کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ابتدائی سطح پر، نصاب AI کی بنیادی باتوں کو متعارف کرانے پر توجہ مرکوز کرتا ہے، جیسے کہ AI کیسے کام کرتا ہے اور سادہ ایپلیکیشنز، عملی سرگرمیوں جیسے کہ پروگرامنگ روبوٹس یا ڈیٹا سافٹ ویئر استعمال کرنا۔ مڈل اور ہائی اسکول کی سطحوں پر، پروگرامنگ، مشین لرننگ، اور روزمرہ کی زندگی میں AI کا اطلاق سمیت مواد زیادہ ترقی یافتہ ہو جاتا ہے۔

2023 میں جاپان کی وزارت تعلیم، ثقافت، کھیل، سائنس اور ٹیکنالوجی کے رہنما خطوط انگریزی زبان سیکھنے اور ٹیم ورک کے لیے AI کے استعمال پر زور دیتے ہیں، جبکہ طلباء کو ذاتی معلومات کے افشاء یا کاپی رائٹ کی خلاف ورزی جیسے فوائد اور خطرات کے بارے میں بھی سکھاتے ہیں۔ طلباء کو ہدایت کی جاتی ہے کہ وہ AI میں ذاتی معلومات داخل نہ کریں اور AI سے پیدا ہونے والی غلط معلومات کو حقائق کی جانچ پڑتال کے تدریسی مواد کے طور پر استعمال کریں۔

گزشتہ مئی میں، جاپانی پارلیمنٹ نے AI ٹیکنالوجی کی تحقیق، ترقی، اور اطلاق کو فروغ دینے کا قانون منظور کیا، جس میں AI کو اقتصادی اور سماجی ترقی کی بنیاد کے طور پر شناخت کیا گیا۔

ماخذ: https://baochinhphu.vn/chinh-sach-ai-nhat-ban-dung-nhan-vien-ai-giup-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-102250824122016554.htm