AI پالیسی: جاپان انتظامی طریقہ کار کے ساتھ لوگوں کی مدد کے لیے 'AI اسٹاف' کا استعمال کرتا ہے۔

(Chinhphu.vn) - Ichinoseki شہر، Iwate صوبہ (شمال مشرقی جاپان) کی حکومت نے حال ہی میں مصنوعی ذہانت (AI) کے ساتھ مربوط ایک آلہ استعمال کیا ہے تاکہ لوگوں کی مدد کی جا سکے جب وہ انتظامی طریقہ کار کے لیے آتے ہیں۔

تصویر: کیوڈو

یہ ڈیوائس سٹی ہال ہیڈ کوارٹر کے بالکل ٹھیک واقع ہے۔ اسکرین پر ایک خاتون AI کردار ہے جو شہریوں سے براہ راست چیٹ کر سکتی ہے، انہیں صحیح محکمے تک لے جا سکتی ہے یا فارم بھرنے میں مدد کر سکتی ہے۔

جب لوگ اپنے ڈرائیور کا لائسنس یا میرا نمبر شناختی کارڈ اسکین کرتے ہیں، تو سسٹم خود بخود ذاتی معلومات جیسے کہ پورا نام اور پتہ درخواست فارم میں داخل کر دیتا ہے، جس سے دستی بھرنے پر وقت کی بچت ہوتی ہے۔

Ichinoseki سٹی گورنمنٹ نے کہا کہ چونکہ انتظامی عملہ اکثر اوورلوڈ ہوتا ہے اور لوگوں کی ضروریات کو پوری طرح سے پورا کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے، اس لیے شہری حکومت نے یوکوہاما کی ایک کمپنی EasyDialog GK سے آلات استعمال کرنے کا فیصلہ کیا جو AI چیٹ بوٹس تیار کرنے میں مہارت رکھتی ہے۔

Ichinoseki City کا مقصد ان تمام کاؤنٹرز کو "AI-ize" کرنا ہے جو براہ راست لوگوں سے نمٹتے ہیں، لیکن انہیں بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے کیونکہ بہت سے بزرگ لوگ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی سے واقف نہیں ہیں۔

"جس طرح سیلف چیک آؤٹ کیوسک روزمرہ کی زندگی میں مقبول ہو چکے ہیں، اسی طرح ہم لوگوں کو AI کیوسک سے آشنا کرنے اور ان کے استعمال کو بڑھانے کی کوشش کریں گے،" مساہارو سوگاوارا نے کہا، جو Ichinoseki شہر میں انتظامی کام کو ڈیجیٹل بنانے کے انچارج ہیں۔

EasyDialog کے مطابق، سٹی ہال میں نصب AI- مربوط ڈیوائس Ichinoseki کے علمی ڈیٹا بیس سے براہ راست جڑتی ہے، جس میں 7,000 سے زیادہ ویب سائٹس شامل ہیں، تاکہ درست جوابات دینے کے قابل ہوں۔

اس نظام کو ایک "مکمل طور پر مربوط حل" کے طور پر بیان کیا گیا ہے جو نہ صرف معلومات فراہم کرتا ہے بلکہ چہرے کی شناخت سے لے کر شناختی دستاویزات کو اسکین کرنے سے لے کر خودکار فارم پروسیسنگ تک عملی کام بھی انجام دیتا ہے۔

جاپان: بڑھتی ہوئی آبادی کا مسئلہ اور AI کی توقعات

جاپان کو آبادیاتی چیلنج کا سامنا ہے، اس کی آبادی کا تقریباً ایک تہائی حصہ 65 سال یا اس سے زیادہ ہے، جبکہ چین میں یہ شرح صرف 15 فیصد ہے۔ سکڑتی ہوئی افرادی قوت کے ساتھ، ملک کو AI سے بہت زیادہ امیدیں ہیں۔

جاپان میں AI کی تعلیم کی رہنمائی "AI Strategy 2022" کے ذریعے کی جاتی ہے، جو جاپانی کابینہ کی طرف سے جاری کردہ ایک جامع دستاویز ہے جس میں ریاضی، ڈیٹا سائنس اور AI میں مہارتوں کو بڑھانے کے لیے تعلیمی اصلاحات پر زور دیا گیا ہے۔

اس کے مطابق، AI کو پرائمری سے ہائی اسکول تک لازمی مضامین میں شامل کیا گیا ہے۔ جاپانی طالب علموں کو AI کے بنیادی علم سے روشناس کرایا جاتا ہے، جو جلد دلچسپی پیدا کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ابتدائی سطح پر، پروگرام AI کے بنیادی تعارف پر توجہ مرکوز کرتا ہے، جیسے کہ AI کیسے کام کرتا ہے اور سادہ ایپلیکیشنز، عملی سرگرمیوں جیسے کہ پروگرامنگ روبوٹس یا ڈیٹا سافٹ ویئر استعمال کرنا۔ مڈل اور ہائی اسکول میں، مواد زیادہ جدید ہے، بشمول پروگرامنگ، مشین لرننگ اور روزمرہ کی زندگی میں AI ایپلیکیشنز۔

2023 کے لیے جاپان کی وزارت تعلیم، ثقافت، کھیل، سائنس اور ٹیکنالوجی کے رہنما خطوط انگریزی سیکھنے اور گروپ سرگرمیوں کے لیے AI کے استعمال پر زور دیتے ہیں، جبکہ طلباء کو ذاتی معلومات کے لیک ہونے یا کاپی رائٹ کی خلاف ورزی جیسے فوائد اور خطرات کے بارے میں سکھاتے ہیں۔ طلباء کو ہدایت کی جاتی ہے کہ وہ AI میں ذاتی معلومات داخل نہ کریں اور AI سے پیدا ہونے والی غلط معلومات کو حقائق کی جانچ پڑتال کے تدریسی مواد کے طور پر استعمال کریں۔

گزشتہ مئی میں، جاپانی پارلیمنٹ نے AI ٹیکنالوجی کی تحقیق، ترقی اور اطلاق کے فروغ سے متعلق قانون منظور کیا، جس میں AI کو اقتصادی اور سماجی ترقی کی بنیاد قرار دیا گیا۔

ماخذ: https://baochinhphu.vn/chinh-sach-ai-nhat-ban-dung-nhan-vien-ai-giup-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-102250824122016554.htm