سیاحت - خدمات کو 2020 - 2025 کی مدت میں صوبے کی تین اسٹریٹجک کامیابیوں میں سے ایک کے طور پر شناخت کیا گیا ہے۔ صوبہ سرحدی اقتصادی زونز اور جیو پارکس کی ترقی سے منسلک ایک اہم اقتصادی شعبہ بننے کے لیے سیاحت - خدمات کو ترقی دینے پر توجہ دے رہا ہے۔ تاہم، صوبے کی سیاحت کو اس کی صلاحیت اور فوائد کے مطابق ترقی دینے کے لیے، مقدار اور صلاحیت کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے سیاحت کی خدمت کرنے والے انسانی وسائل کی تکمیل، تکمیل اور معیار کو بہتر بنانے پر توجہ دینا ضروری ہے۔
ارضیات، جیومورفولوجی، تاریخ اور ثقافتی شناخت کی اقدار نے سیاحوں کے لیے سیاحتی خدمات کے ماڈلز اور اقسام کی ترقی کی حوصلہ افزائی اور فروغ میں فعال کردار ادا کیا ہے، جو علاقے میں پائیدار سیاحت کی ترقی اور سماجی و اقتصادی ترقی سے وابستہ ہیں۔ بین الاقوامی معیارات کے مطابق سیاحت کے استحصال میں تعاون کرتے ہوئے بہت سے منصوبوں، علاقوں اور سیاحتی مقامات نے بتدریج پیمانے، معیار اور جدید کاروباری طریقوں کو تشکیل دیا ہے۔ سیاحت کے ساتھ ساتھ سیاحتی خدمات کے کاروبار پر ریاستی انتظامی سرگرمیاں پیشہ ورانہ مہارت اور معیار کی سمت میں بدل گئی ہیں۔ سیاحتی مصنوعات کو بتدریج شکل دی گئی ہے اور بہت سی نئی، منفرد سیاحتی مصنوعات میں سرمایہ کاری کی گئی ہے، جو بنیادی طور پر مارکیٹ کی طلب کو پورا کرتی ہے۔ سیاحت کے لیے کردار اور ذمہ داری کے بارے میں تمام سطحوں، شعبوں اور کمیونٹیز کی آگاہی اور اقدامات میں بھی نمایاں تبدیلی آئی ہے۔
Trung Khanh ایک سرحدی ضلع ہے، ایک طویل تاریخ اور قوم کی منفرد ثقافت کو محفوظ رکھنے والی سرزمین، قدرت کی طرف سے شاندار خوبصورتی، خطہ، آب و ہوا، زمین کی تزئین، خصوصی سیاحوں کی توجہ کے ساتھ ماحولیاتی نظام، سیاحت کی ترقی کے لیے بہت سی خصوصیات کو یکجا کرتا ہے، یونیسکو کے گلوبل جیوپارک Non Bangopark میں واقع اضلاع میں سے ایک ہے۔ اب تک، سیاحت کے بنیادی ڈھانچے کو بہتر بنایا گیا ہے، سیاحت کے ریاستی انتظام کو مضبوط کیا گیا ہے، جس سے ملک بھر کے سیاحوں کو یہاں آنے، زمین، لوگوں، ثقافت، خاص طور پر مقامی لوگوں کے رسم و رواج کو دیکھنے کے لیے راغب کیا گیا ہے۔ پورے ضلع میں 52 سیاحوں کی رہائش کے ادارے ہیں، رہائش کے ادارے (ہوٹل، موٹلز) کا تعین کیا جاتا ہے اور معیارات پر پورا اترنے والے اداروں کی قسم اور کلاس کے لحاظ سے پہچانا جاتا ہے۔ 2023 میں چونگ کنگ آنے والے سیاحوں کی کل تعداد 972,441 تک پہنچ جائے گی، جو 2022 کے مقابلے میں 422,356 زیادہ ہے۔ 2024 میں سیاحوں کی کل تعداد 1,000,000 تک پہنچنے کا تخمینہ ہے۔
ترونگ کھنہ ضلع کے محکمہ ثقافت اور اطلاعات کے سربراہ لوونگ وان لا نے کہا: مقامی سیاحت کی عظیم صلاحیتوں اور فوائد سے فائدہ اٹھانے کے لیے، ضلع نے سیاحت کے ریاستی انتظام پر توجہ دی ہے، علاقے میں سیاحت کا کاروبار کرنے والی تنظیموں، شہروں اور کاروباری اداروں، تنظیموں اور افراد کو فوری طور پر سیاحت کی ہدایات پر عمل درآمد کیا ہے۔ تاہم، سیاحت میں سرمایہ کاری کے لیے انسانی وسائل کی اب بھی کمی ہے، اور پیشہ ورانہ قابلیت اور مہارتیں محدود ہیں۔ فی الحال، ضلع کے محکمہ ثقافت اور اطلاعات سے لے کر کمیونز اور ٹاؤنز تک، کوئی اہلکار یا سرکاری ملازم نہیں ہے جنہوں نے سیاحت کی خصوصی تربیت حاصل کی ہو۔ لہذا، سیاحت میں کام کرنے والے کچھ اہلکاروں کی صلاحیت موجودہ دور میں ضروریات کو پورا نہیں کر سکی ہے۔ سیاحت میں تربیت کی کمی کی وجہ سے، سیاحتی سرگرمیوں میں ریاستی ضوابط کی تعمیل کرنے کی ذمہ داری کے بارے میں کچھ گھرانوں کی آگاہی محدود ہے، اور کاروبار بے ساختہ اور غیر پائیدار ہے۔ 2025 میں، ضلع نئے دور میں ضروریات اور کاموں کو پورا کرنے کے لیے سیاحت کے شعبے میں انسانی وسائل کی تربیت اور فروغ پر توجہ دے گا۔
پائیدار سیاحت کو فروغ دینے کے مقصد کے ساتھ، حالیہ برسوں میں، صوبے اور ثقافتی شعبے نے خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے سیاحت کے انسانی وسائل کی تربیت اور ترقی پر توجہ دی ہے اور اسے مضبوط بنایا ہے۔ محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت صوبے کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ ریاستی انتظامی سرگرمیوں میں حصہ لینے کے لیے سیاحت میں مہارت اور تجربہ رکھنے والے اہلکاروں کی تعداد میں اضافہ کرے۔ صوبے اور اضلاع کی اکائیوں میں خصوصی اہلکاروں کے لیے انتظامی علم اور سیاحت میں مہارت کے تربیتی کورسز میں شرکت کے لیے حالات پیدا کرنا۔ ہر سال، محکمہ سیاحت کی یونیورسٹیوں اور کالجوں، ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن کی صدارت کرتا ہے اور ان کے ساتھ تعاون کرتا ہے تاکہ اضلاع اور شہروں کے محکمہ ثقافت اور اطلاعات، سیاحتی خدمات کے کاروبار، ٹور گائیڈز، اور جیو پارکس کے شراکت داروں کے سیاحت کے انچارج اہلکاروں کے لیے تربیتی کورسز اور فروغ سیاحت کی مہارتوں کو فروغ دیا جا سکے۔
حالیہ دنوں میں، محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت نے سیاحت کی مہارتوں اور مہارت کے بارے میں کانفرنسز اور تربیتی کورسز، سیاحت کے شماریاتی رپورٹنگ پر تربیت، ٹیکس ڈیکلریشن کے طریقوں پر رہنمائی، سیاحت کے کاروبار کے لیے حساب کتاب کھولنے، کھانے کی تیاری میں تربیت؛ 800 سے زیادہ لوگوں کے لیے بنیادی سیاحت کی انگریزی تربیت۔ Cao Bang Non Nuoc جیوپارک مینجمنٹ بورڈ نے تربیتی کورسز، سیمینارز، فیلڈ سروے کا اہتمام کیا ہے تاکہ استعداد کو بہتر بنایا جا سکے، اور افراد، کمیونٹیز اور جیوپارک کے شراکت داروں کے لیے جیوپارک کے بارے میں پرچار اور تعلیم دی جا سکے۔ کچھ اضلاع نے لیکچررز کو تربیت کے لیے مدعو کرنے کے لیے فعال طور پر فنڈز فراہم کیے ہیں اور محکمہ کے ساتھ تعاون کیا ہے۔ تربیتی کورسز کے ذریعے، لوگ سیاحت کی ترقی سے وابستہ ثقافتی ورثہ کے تحفظ کی سرگرمیوں کو سمجھتے اور انجام دیتے ہیں۔
ان کوششوں سے صوبے میں سیاحت کے انسانی وسائل کی مقدار اور معیار میں بتدریج بہتری آئی ہے۔ فروری 2020 تک، صوبے میں سیاحت کے انسانی وسائل کی کل تعداد 2,028 تھی (2016 کے مقابلے میں 121.7 فیصد اضافہ ہوا)، تربیت یافتہ سیاحتی مہارتوں اور پیشوں کی تعداد 512 افراد تھی، جو کہ انسانی وسائل کی کل تعداد کا 25.2 فیصد بنتی ہے، غیر ملکی زبان کی مہارت رکھنے والے افراد کی تعداد 3 فیصد تھی، انسانی وسائل کی کل تعداد 3 فیصد تھی۔ وسائل، 2016 کے مقابلے میں 80.5 فیصد کا اضافہ۔ 2023 میں، محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت نے صوبے میں 41 ٹور گائیڈز کا انتظام کیا، جن میں 14 بین الاقوامی ٹور گائیڈز، 27 ڈومیسٹک ٹور گائیڈز، 8 ٹریول سروس بزنس یونٹس شامل ہیں۔ اس وقت پورے صوبے میں تقریباً 6,200 سیاحتی کارکن ہیں۔ جن میں براہ راست مزدوری تقریباً 2,480 افراد پر مشتمل ہے، بالواسطہ مزدوری تقریباً 3,720 افراد پر مشتمل ہے۔ سیاحت کی تربیت حاصل کرنے والے سیاحتی کارکنوں کی تعداد 976 افراد ہے، جو صوبے میں سیاحتی کارکنوں کی کل تعداد کا تقریباً 15.7 فیصد ہے۔
تاہم محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت کے جائزے کے مطابق عام طور پر صوبے کی سیاحتی صنعت میں مزدوروں کی تعداد ہنوز مہارت اور پیشے کی کمی اور محدود ہے۔ صنعت کی زیادہ تر افرادی قوت غیر ہنر مند لیبر پر مشتمل ہے اور چند کے پاس پیشہ ورانہ مہارتوں کی بنیادی تربیت ہے جس سے سیاحوں کی خدمت کے معیار پر اثر پڑتا ہے۔ تمام سطحوں پر ٹورازم مینجمنٹ ٹیم کی اب بھی کمی ہے، خاص طور پر نچلی سطح پر، ان میں سے زیادہ تر جز وقتی کارکن ہیں، ان میں سے اکثر نے پیشہ ورانہ تربیت حاصل نہیں کی، اس لیے ان کے پیشہ ورانہ مشورے گہرے اور موثر نہیں ہیں، اور ہم آہنگی باقاعدہ نہیں ہے۔ کچھ کیڈرز، پارٹی ممبران، اور مقامی لوگوں میں سیاحت کے بارے میں بیداری ابھی بھی کم ہے، خاص طور پر ان علاقوں میں جہاں ترقی کے امکانات ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ لیبر استعمال کرنے والے یونٹس اور ورکرز میں شعور زیادہ نہیں ہے، وہ سروس کے معیار کو بہتر بنانے کو اہمیت نہیں دیتے، ان میں سیلف اسٹڈی کرنے اور تربیتی سہولیات میں تربیتی کورسز میں حصہ لینے کا شعور نہیں ہے کیونکہ ان کی آمدنی ابھی بھی کم ہے، ان کا معیار زندگی اور کم سے کم ضروریات پوری نہیں ہو رہی ہیں۔ ہیومن ریسورس ٹریننگ کی عملییت اور تاثیر پر توجہ نہ دینے کی وجہ سے متعلقہ محکموں کے درمیان پروپیگنڈہ کا رابطہ باقاعدہ نہیں ہے۔
ریاستی انتظام کے حوالے سے اعداد و شمار کے مطابق، اضلاع کے پاس محکمہ ثقافت اور اطلاعات میں کام کرنے والے ٹورازم ہیومن ریسورس نہیں ہیں۔ فی الحال، سیاحت میں کام کرنے والے دیگر بڑے اداروں سے ہیں۔ صوبائی پارٹی کمیٹی نے محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت کو 2025 تک کے عرصے میں ثقافت، کھیل اور سیاحت کے شعبے میں 15 ماسٹرز کو تربیت دینے کے لیے تفویض کیا، ماضی میں 8 افراد کو تربیت دی گئی لیکن سیاحت میں نہیں، کئی وجوہات کی بنا پر: طلب، خواہش، تربیتی سہولیات کے پاس کافی ماسٹرز نہیں ہیں اس لیے وہ طلبہ کو بھرتی نہیں کرتے۔
سیاحت کی صنعت عروج پر ہے جو صوبے کی سماجی و اقتصادی ترقی میں اہم کردار ادا کر رہی ہے۔ 2022 میں، یہ 1.1 ملین سے زیادہ سیاحوں تک پہنچ جائے گا، جو 2021 کے اسی عرصے کے مقابلے میں 165 فیصد زیادہ ہے۔ 2023 میں، یہ 1.9 ملین تک پہنچ جائے گی، جو 2022 کے مقابلے میں 72 فیصد زیادہ ہے۔ 2024 میں، طوفان نمبر 3 کے شدید اثرات کی وجہ سے، سیاحوں کی تعداد پچھلے سال کے مقابلے میں کم ہوئی لیکن اب بھی کافی زیادہ ہے، جس کا تخمینہ تقریباً 1.8 ملین زائرین ہے۔ لہذا، مقدار اور معیار دونوں کو یقینی بنانے کی سمت میں سیاحت کے انسانی وسائل کی ترقی پر توجہ مرکوز کرنا Cao Bang سیاحت کے لیے تیزی اور پائیدار ترقی کے لیے ایک اہم حل ہے۔
بہار کی محبت
ماخذ: https://baocaobang.vn/chu-dong-phat-trien-nguon-nhan-luc-du-lich-3174151.html
تبصرہ (0)