ڈیجیٹل تبدیلی لوگوں پر مرکوز ہے۔

ہو چی منہ سٹی نے ڈیجیٹل تبدیلی کے پروگرام کے بہت سے پہلوؤں کو لاگو کیا ہے، جیسے ڈیجیٹل تبدیلی کا اندازہ لگانے کے لیے اشارے کا ایک سیٹ جاری کرنا، ڈیٹا گورننس کی حکمت عملی، اور آبادی کے ڈیٹا کو تعینات کرنے اور لاگو کرنے کے لیے پروجیکٹ کے لیے پائلٹ ماڈلز کو نافذ کرنا۔
الیکٹرانک تصدیق… لوگوں پر مرکوز ڈیجیٹل تبدیلی کی سرگرمیوں نے بہت سے شاندار نتائج حاصل کیے ہیں۔

لوگ ہو چی منہ سٹی کے ڈیجیٹل نقشے کے بارے میں سیکھتے ہیں، جو شہر کی ڈیجیٹل تبدیلی کی مصنوعات ہے۔

بہترین انفراسٹرکچر بنائیں۔

ضلع کے دفاتر اور یہاں تک کہ ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹیوں میں داخل ہونے والے اہلکار اور شہری اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے، دعوت نامے کی سابقہ شکلوں اور ذاتی دستاویزات کی جگہ لے کر، اپنے اسمارٹ فون کے ساتھ، ایک تصویر یا دعوت نامے پر مشتمل ای میل پیش کر سکتے ہیں۔ یہ ڈیجیٹل تبدیلی کے نتائج کا ایک چھوٹا سا حصہ ہے – ایک ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر – جسے شہر نے لاگو کیا ہے، جس سے سہولت اور وقت کی بچت ہو رہی ہے۔

ڈیجیٹل حکومت کی ترقی کے ساتھ، شہر کی 100% ریاستی ایجنسیوں نے اب سرکاری ای میل کو نافذ کر دیا ہے۔ آن لائن ویڈیو کانفرنسنگ؛ الیکٹرانک دستاویز اور فائل مینجمنٹ سسٹم؛ میٹنگ کے دعوتی نظام، کام کے نظام الاوقات وغیرہ۔ شہر نے دستاویز کے تبادلے کے نظام کو اپ گریڈ کرنے، 1,500 سے زائد یونٹوں میں بغیر کسی رکاوٹ کے کنکشن اور الیکٹرانک دستاویزات کے تبادلے کو فعال کرنے کا کام بھی مکمل کر لیا ہے، جس سے شہر بھر میں ڈیجیٹل دستاویز کا ذخیرہ بنایا گیا ہے۔

ہو چی منہ شہر کے محکمہ اطلاعات اور مواصلات کے ڈائریکٹر مسٹر لام ڈنہ تھانگ نے کہا کہ شہر نے 740 آن لائن عوامی خدمات کے حصول کے لیے ڈیجیٹل ماحول میں انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے کاروباری عمل کی تشکیل نو کی ہے۔ شفافیت کے اشارے اور شہریوں کے لیے خدمات کے حل کی پیشرفت کو عوامی طور پر ظاہر کرنے کے لیے https://bandotheche.hochiminhcity.gov.vn پر ادارہ جاتی عمل درآمد کا نقشہ لانچ کیا۔ 1022 ہاٹ لائن 700 یونٹس کو جوڑتی ہے - 18 فیلڈز کے لیے ذمہ دار فوکل پوائنٹس؛ اور ایک مصنوعی ذہانت (AI) ورچوئل اسسٹنٹ کو تعینات کیا تاکہ دستاویز کی پروسیسنگ میں مدد ملے اور شہر کے انتظامی طریقہ کار کے حل کے نظام پر شہریوں کی خدمت کی جا سکے۔

ان نتائج کو حاصل کرنے کے لیے، ڈیجیٹل تبدیلی کی پالیسی کے ہموار نفاذ کے علاوہ، بنیادی ڈھانچے کی ترقی کو ابتدائی طور پر تیار کیا گیا تھا۔ شہر نے اپنے ڈیٹا سینٹر اور کلاؤڈ کمپیوٹنگ کے بنیادی ڈھانچے کو اپ گریڈ کیا، شہر کے ای-گورنمنٹ انفارمیشن سسٹم کے لیے 1,000 سے زیادہ سرورز کے ساتھ صلاحیت اور وسائل کو برقرار رکھا؛ ایک وقف شدہ نیٹ ورک سسٹم بنایا جو شہر کی سطح سے کمیون اور وارڈ کی سطحوں اور 800 سے زیادہ کنکشن پوائنٹس کے ساتھ ملحقہ یونٹس تک انٹرآپریبلٹی کو جوڑتا اور پھیلاتا ہے۔ شہر نے ڈیجیٹل دستخطوں کو بھی مقبول بنایا، انہیں تقریباً 470,000 شہریوں کو جاری کیا، حکام اور سرکاری ملازمین کو 11,777 ڈیجیٹل دستخط، اور 1,950 ڈیجیٹل دستخط آن لائن عوامی خدمات کا استعمال کرنے والی ایجنسیوں کو… ڈیجیٹل تبدیلی کی سرگرمیوں کے ہموار اور محفوظ آپریشن میں تعاون کرتے ہوئے

اطلاعات اور مواصلات کی وزارت کی طرف سے جاری کردہ اعداد و شمار کے مطابق، 2023 میں ہو چی منہ شہر کی مجموعی علاقائی گھریلو پیداوار (GRDP) میں ڈیجیٹل معیشت کا حصہ 18.66 فیصد لگایا گیا تھا۔ یہ شہر تعلیمی اور طبی اداروں میں ڈیجیٹل تبدیلی اور کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دینے کے لیے مسلسل سرگرمیاں نافذ کرتا ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ڈیجیٹل تبدیلی کا ڈیجیٹل معیشت کو فروغ دینے کے ساتھ گہرا تعلق ہے، ہو چی منہ سٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے کاروبار کی ترقی کی حمایت اور حوصلہ افزائی پر توجہ مرکوز کرتا ہے، ڈیجیٹل تبدیلی کو نافذ کرنے کے لیے مختلف اقتصادی شعبوں میں کاروبار کو فروغ دینے کے لیے رفتار پیدا کرتا ہے اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز کی بنیاد پر نئے پیداوار اور کاروباری ماڈل تیار کرتا ہے۔

ڈیجیٹل حکومت کو ڈیجیٹل شہریوں کے ساتھ جوڑنا۔

2024 میں، ہو چی منہ سٹی نے حقیقی وقت کے اعداد و شمار اور پیشین گوئیوں پر مبنی موثر شہری حکمرانی کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کے طور پر اپنے اہداف میں سے ایک کی نشاندہی کی۔ اقتصادی ترقی کو فروغ دینا، ڈیجیٹل اور سبز معیشت کی طرف بڑھنا؛ زندگی اور کام کرنے والے ماحول کے معیار کو بہتر بنانا؛ اور شہری انتظامیہ میں شہریوں کی شرکت میں اضافہ۔

اس کے مطابق، شہر نے ایک ہدف مقرر کیا ہے کہ 2025 تک، شہری حکومت اپنے کام کو ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر منتقل کر دے گی۔ 100% اہل عوامی خدمات آن لائن دستیاب ہوں گی۔ شہری اور کاروبار آن لائن لین دین کریں گے اور صرف ایک بار معلومات فراہم کریں گے۔ اور شہر کے 100% رہائشیوں کے پاس اسمارٹ فون ہوں گے…

ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشنز کے مطابق، مذکورہ مقاصد کو مؤثر طریقے سے حاصل کرنے کے لیے، شہر ڈیٹا سینٹر کے بنیادی ڈھانچے، کلاؤڈ کمپیوٹنگ کے بنیادی ڈھانچے کی حمایت اور ترقی کے لیے پالیسیوں پر عمل درآمد جاری رکھے گا۔ ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورک کا بنیادی ڈھانچہ، براڈ بینڈ انٹرنیٹ کی کوریج ہر محلے اور بستی میں بغیر کسی اندھے دھبے کے؛ شہر کے ڈیٹا انٹیگریشن اور شیئرنگ پلیٹ فارم کو بڑھانا اور بہتر بنانا؛ 5G نیٹ ورک کوریج کو وسیع پیمانے پر تعینات کریں (وزارت اطلاعات اور مواصلات کے لائسنس دینے کے بعد)؛ اور 5G ایپلیکیشنز اور خدمات کو فروغ دیں۔

انٹرنیٹ آف تھنگز (IoT) سروسز اور AI ایپلیکیشن پلیٹ فارم جو ڈیجیٹل حکومت، ڈیجیٹل اکانومی اور ڈیجیٹل سوسائٹی کی ترقی کے لیے کام کر رہے ہیں، کو بھی مضبوط اور وسیع کیا جائے گا۔

2024 میں، شہر نے عوامی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے اور شہر کی گورننس اور نفاذ میں ڈیٹا کو مؤثر طریقے سے لاگو کرنے کے لیے نئے پلیٹ فارمز کے اجراء کو بھی تیز کیا۔ یہ زمین کی معلومات کے نظام اور تعمیراتی اجازت ناموں پر توجہ مرکوز کرے گا، کیونکہ یہ دو ایسے شعبے ہیں جن میں پیچیدہ فائلوں کی سب سے زیادہ تعداد ہے اور شہریوں کی ضروریات پر سب سے زیادہ اثر ہے۔ اس کے ساتھ ہی، شہر ایک ڈیجیٹل پلیٹ فارم اور الیکٹرانک دستاویز ذخیرہ کرنے کا نظام نافذ کرے گا… شہر کے ڈیٹا ریپوزٹری کو بھرپور اور مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کے لیے۔

"2024 میں، ڈیجیٹل تبدیلی کے ساتھ، جس کا مقصد ایک ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر ہے جس کا مقصد لوگوں کی خدمت پر مرکوز ہے، شہر ڈیجیٹلائزیشن اور کاروباری عمل کی تنظیم نو کو فروغ دیتا رہے گا، پورے نظام میں خدمات کے معیار اور مقدار کو بہتر بنانے کے لیے ڈیجیٹل ماحول میں پروسیسنگ کے اوقات کو کم کرے گا، اور انتظامی طریقہ کار کو ہموار کرے گا۔ شہریوں کی شراکت کو بڑھانے کے لیے، ہم ڈیجیٹل تعمیراتی سال میں ڈیجیٹل شراکت داری کا آغاز کریں گے۔ لوگوں کے استعمال کے لیے سٹی سٹیزن موبائل ایپلیکیشن۔ "شہری زیادہ مؤثر طریقے سے اور آسانی سے شہری حکومت سے بات چیت اور رسائی حاصل کر سکتے ہیں،" مسٹر لام ڈنہ تھانگ نے شیئر کیا۔

بی اے ٹین

ماخذ