انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں لوگوں کی مدد کے لیے دا نانگ میں گیارہ مقامات پر گیارہ ڈیجیٹل پبلک سروس سٹیشن قائم کیے جائیں گے - تصویر: ٹرونگ ٹرنگ
19 جون کو، دا نانگ سٹی پیپلز کمیٹی اور ویتنام کے زرعی اور دیہی ترقیاتی بینک (ایگری بینک) نے ایک اسمارٹ کیوسک کا ایک پائلٹ ماڈل اور الیکٹرانک دستاویزات کی ڈیجیٹل کاپیاں (ڈیجیٹل پبلک سروس اسٹیشن) کی تصدیق اور جاری کرنے کا ایک نظام شروع کیا۔
اس کے مطابق، ایگری بینک شہر کے 11 مقامات پر واقع دا نانگ کے لیے 11 ڈیجیٹل پبلک سروس سٹیشنز کو سپانسر کرے گا، بشمول: دا نانگ سٹی پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر اور 10 کمیونز اور وارڈز: Hai Chau، Hoa Cuong، Cam Le, Ngu Hanh Son, An Khe, An Hai, Tam Ky, Thuong, Anh.
ڈیجیٹل پبلک سروس اسٹیشن ڈیجیٹل کاپیاں جاری کرنے اور آن لائن عوامی خدمات کی فراہمی کے عمل کو خودکار بنانے کے لیے مصنوعی ذہانت (AI) اور جدید ذہین شناختی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتا ہے۔
پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹرز میں لاگو ہونے پر، یہ ماڈل شہریوں کو پہلے کی طرح دستاویزات جمع کرانے کے لیے قطار میں لگے بغیر براہ راست کیوسک پر کام جلد مکمل کرنے میں مدد کرے گا۔
کیوسک سسٹم خود بخود شناخت کرے گا، درستگی کی تصدیق کرے گا، اور اصل دستاویزات سے معلومات کی تصدیق کرے گا، پھر اسے قانونی طور پر درست الیکٹرانک کاپی جاری کرنے کے لیے پروسیسنگ آفیسر کو بھیجے گا۔ یہ عمل درستگی اور شفافیت کو یقینی بناتا ہے، شہریوں کے وقت اور اخراجات کی بچت کرتا ہے۔
انتظامی ایجنسیوں کے لیے، نظام عوامی انتظامی عملے کے لیے کام کے بوجھ کو نمایاں طور پر کم کرتا ہے جس کی بدولت رہنمائی، تلاش اور دستاویز کی تصدیق کے ڈیجیٹل اور خودکار عمل، کاغذ اور سیاہی کے استعمال کو کم سے کم کرتے ہیں۔
لانچ تقریب سے خطاب کرتے ہوئے، دا نانگ سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین مسٹر نگوین مان ہنگ نے انتظامی نظام کو جدید بنانے، مصنوعی ذہانت اور ذہین شناخت کی ٹیکنالوجی کو ڈیجیٹل کاپیاں جاری کرنے اور آن لائن عوامی خدمات فراہم کرنے کے عمل کو خودکار بنانے کے عمل میں ایک اہم حل کے طور پر اس کا اندازہ کیا۔
مسٹر ہنگ کے مطابق، دستاویزات کی تصدیق کے عمل کے دوران، شہری پہلے کی طرح اپنی درخواستیں جمع کرانے کے لیے قطار میں لگے بغیر براہ راست کیوسک پر کام کر سکتے ہیں، جس سے یہ ان کے لیے زیادہ آسان ہو گا۔ شہر پائلٹ مدت کے بعد اس ماڈل کا مزید جائزہ لے گا تاکہ اسے مزید بہتر بنایا جا سکے اور مستقبل میں اسے وسعت دینے پر غور کیا جا سکے۔
مسٹر ہنگ نے کہا کہ "سمارٹ کیوسک سسٹم کا پائلٹ نفاذ انتظامی اصلاحات سے فعال، سمارٹ سروس ایڈمنسٹریشن، عمل کو آسان بنانے، اخراجات کو کم کرنے، شہریوں کے لیے وقت اور محنت کی بچت کے ساتھ ساتھ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں شفافیت اور جدیدیت کو بڑھانے کے لیے ایک ٹھوس قدم ہے۔"
ایگری بینک کے بورڈ آف ممبرز کے چیئرمین مسٹر ٹو ہوا وو نے کہا کہ گزشتہ عرصے میں، ایگری بینک نے 40 ڈیجیٹل پبلک سروس سٹیشنوں کو تعینات کرنے کے لیے چار علاقوں بشمول ہنوئی، تھانہ ہو، کوانگ نین اور نین بن کے ساتھ شراکت داری کی ہے۔
طویل مدتی سمت میں، مسٹر وو نے کہا کہ ایگری بینک اپنے ڈیجیٹل پبلک سروس سٹیشنوں پر مالیاتی اور بینکنگ مصنوعات اور خدمات کے جدید ماحولیاتی نظام کے ساتھ وسیع پیمانے پر آن لائن عوامی خدمات کو مربوط کرے گا۔ یہ نہ صرف شہریوں کے لیے لین دین کرتے وقت زیادہ سے زیادہ سہولت فراہم کرے گا بلکہ ایک مہذب اور آسان ڈیجیٹل معاشرے کی مجموعی تصویر کو مکمل کرنے میں بھی معاون ثابت ہوگا۔
اس موقع پر ایگری بینک نے دا نانگ شہر میں تعلیم کے میدان میں سماجی بہبود کے لیے 1 بلین VND کا عطیہ دیا۔
ماخذ: https://tuoitre.vn/da-nang-ra-mat-11-tram-dich-vu-cong-so-phuc-vu-dan-100260619140831731.htm
