بجلی منقطع کرنے کی دھمکی دے کر رقم کا گھپلہ کرنے کے لیے بجلی کارکنوں کی نقالی کرنا

7 دسمبر کو، کوانگ ٹرائی الیکٹرسٹی کمپنی کے رہنما نے کہا کہ حالیہ دنوں میں، یونٹ کو متعدد صارفین کی جانب سے عجیب و غریب نمبروں سے فون کالز موصول ہونے کی شکایات موصول ہوئی ہیں۔ کال کرنے والوں نے دعویٰ کیا کہ وہ بجلی کے ملازمین ہیں، صارفین سے اپنے بجلی کے بلوں کی فوری ادائیگی کے لیے کہہ رہے ہیں اور انہیں اپنے ذاتی اکاؤنٹس میں رقم منتقل کرنے، اکاؤنٹ کی معلومات، ذاتی معلومات فراہم کرنے اور زالو دوستوں کو شامل کرنے کی ہدایت کر رہے ہیں۔

یہ لوگ دھمکی دیتے ہیں کہ اگر صارفین نے ادائیگی نہ کی یا ان کی درخواستوں پر عمل نہ کیا تو وہ بجلی کاٹ دیں گے۔ کسٹمر کے تاثرات کے مطابق ریکارڈ کیے گئے جعلی فون نمبرز میں 035383xxxx 099646xxxx، 077649xxxx شامل ہیں۔

صارفین کو دھوکہ دینے کے لیے بجلی کے ملازمین کی نقالی کرنے کے بارے میں انتباہ۔

کوانگ ٹرائی الیکٹرسٹی کمپنی کے رہنما مشورہ دیتے ہیں کہ جب صارفین کو اجنبیوں کی طرف سے کوئی کال موصول ہوتی ہے جس میں بجلی کے بل ادا کرنے کے لیے کہا جاتا ہے (بشمول ملکی اور بین الاقوامی ایریا کوڈز والے فون نمبر)، تو وہ معلومات کی تصدیق کیے بغیر اکاؤنٹس میں رقم منتقل نہیں کرتے؛ دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے اکاؤنٹ کی معلومات، ذاتی معلومات فراہم نہ کریں، یا Zalo پر دوستوں کو شامل نہ کریں۔

صارفین کو کال کرنے والی بجلی کمپنی کے فون نمبر سبھی سنٹرل الیکٹرسٹی کسٹمر کیئر سینٹر میں رجسٹرڈ ہیں۔ اگر آپ کو کوئی مشتبہ کال موصول ہوتی ہے، تو تصدیق کی مدد کے لیے براہ کرم ہاٹ لائن نمبر 19001909 پر رابطہ کریں۔

ہو چی منہ شہر میں بھی ایسا ہی ایک واقعہ پیش آیا ہے۔ 5 دسمبر کی سہ پہر کو منعقدہ کسٹمر تعریفی مہینے کے اعلان کی تقریب میں، ہو چی منہ سٹی پاور کارپوریشن (EVNHCMC) کے کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ مسٹر Nguyen Tan Hung نے کہا کہ حال ہی میں، شہر کے بجلی کے شعبے کو EVNHCMC ملازمین کی نقالی کرنے کے بارے میں بہت سی رپورٹس موصول ہوئی ہیں تاکہ لوگوں کو دھوکہ دیا جا سکے۔

مسٹر ہنگ نے کہا کہ فراڈ صارفین کو پیغامات بھیجنے یا کال کرنے کی صورت میں ظاہر ہوتا ہے، انہیں یہ بتانا کہ انہوں نے کم ادائیگی کی ہے، غلط بجلی کا بل ادا کیا ہے، غلط معلومات فراہم کی ہیں، غلط اکاؤنٹ میں بجلی کا بل ادا کیا ہے، بجلی کا بل کاٹنے کی دھمکی دی ہے کیونکہ انہوں نے بجلی کا بل ادا نہیں کیا ہے... پھر، وہ Zalo کے ذریعے دوست بننے کو کہتے ہیں تاکہ وہ تکنیکی مدد فراہم کریں، اور پھر صارف کو معلومات فراہم کرنے کے لیے ایکٹیو کرنے کے لیے لنک بھیجیں۔ ای وی این ایچ سی ایم سی کے کئی لیڈروں کو بھی مندرجہ بالا دھوکہ دہی والے پیغامات موصول ہوئے ہیں۔

" صارفین صرف آفیشل چینلز یا EVNHCMC کسٹمر سروس ایپلی کیشن یا بینکوں کے ذریعے بجلی کے بل ادا کرتے ہیں، بالکل ذاتی اکاؤنٹس کے ذریعے بجلی کے بل ادا نہیں کرتے۔ جب بجلی کی صنعت کی خدمات کے بارے میں سوالات ہوں تو، صارفین جوابات کے لیے EVNHCMC کسٹمر کیئر ہاٹ لائن سے براہ راست 1900545454 پر رابطہ کر سکتے ہیں،" مسٹر ہنگ نے کہا۔

ایک ہفتہ سے زیادہ پہلے، ناردرن پاور کارپوریشن (ای وی این این پی سی) نے صارفین کو مشورہ دیا کہ وہ بجلی کے ملازمین کی کالوں کے خلاف ہوشیار رہیں جس کا مقصد بجلی کی صنعت کی ساکھ کو نقصان پہنچانے اور جائیداد کی تخصیص کرنا ہے۔

برے لوگ بجلی کے ملازمین کی نقالی کرتے ہیں اور ان سے جعلی ایپس انسٹال کرنے کے لیے عجیب و غریب لنکس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے کہتے ہیں، پھر صارفین کو جعلی ایپ کو ان کے بینک اکاؤنٹس سے منسلک کرنے اور ان کے بینک اکاؤنٹس میں موجود تمام رقم نکالنے کی ہدایت کرتے ہیں۔ اگر صارفین جعلی ایپ کو انسٹال کرنے سے انکار کرتے ہیں تو نقالی کرنے والے فوراً بجلی منقطع کرنے اور توہین آمیز الفاظ استعمال کرنے کی دھمکی دیتے ہیں۔

NGUYEN VUONG

ماخذ: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html