ماہرین کے مطابق ٹیکنالوجی کو چھوٹے کاروباری مالکان کے قریب لانے، نقد بہاؤ کو کنٹرول کرنے، مالیات کی منصوبہ بندی، آپریٹنگ اخراجات کی بچت وغیرہ میں ان کی مدد کرنے کے لیے حل کی ضرورت ہے۔ - تصویر: کوانگ ڈِنہ
ماہرین کے مطابق، چھوٹے کاروباری مالکان کو ان کی ڈیجیٹل تبدیلی میں رکاوٹ بننے والی تین بڑی رکاوٹوں کا سامنا ہے: ٹولز کی کمی، ڈیٹا کی کمی، اور کریڈٹ تک رسائی میں دشواری۔
ہمیں ٹیکنالوجی کو چھوٹے کاروباری مالکان کے قریب لانا چاہیے۔
20 سال سے زائد عرصے سے گروسری اسٹور چلانے کے بعد، محترمہ Thu Cúc (Cầu Kiệu ward, Ho Chi Minh City) روزانہ کے لین دین کے لیے نقدی گننے سے بہت واقف ہیں۔ کیش لیس ادائیگیوں پر جانے میں ہچکچاہٹ کی اپنی وجوہات بتاتے ہوئے، محترمہ Cúc نے کہا: "میں ٹیک سیوی نہیں ہوں کیونکہ مجھے یہ بہت پیچیدہ لگتا ہے، اور میں نے گھوٹالوں کے بارے میں بہت کچھ سنا ہے، اس لیے میں ذہنی سکون کے لیے ذاتی طور پر نقد رقم کو ہینڈل کرنے کو ترجیح دیتی ہوں۔"
یہ بہت سے چھوٹے کاروباری مالکان کے لیے بھی حقیقت ہے، نہ صرف ہو چی منہ شہر میں۔ MoMo فنانشل ٹیکنالوجی گروپ کے شریک بانی جناب Nguyen Ba Diep کے مطابق، چھوٹے کاروباری مالکان کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کی راہ میں سب سے بڑی رکاوٹیں نہ صرف ٹیکنالوجی کے استعمال میں ہیں، بلکہ ان کی آپریٹنگ عادات میں بھی ہیں۔
200 چھوٹے کاروباروں کے MoMo کے سروے کے مطابق، ان میں سے زیادہ تر کاروبار اب بھی آرڈرز، انوینٹری، اکاؤنٹنگ اور فنانس کا انتظام دستی طور پر کرتے ہیں۔
سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر، الیکٹرانک انوائسنگ، اکاؤنٹنگ وغیرہ کے استعمال میں مناسب ٹولز اور مہارتوں کی کمی، چھوٹے کاروباری مالکان کے لیے کیش فلو کو کنٹرول کرنے، مالیات کی منصوبہ بندی کرنے اور اپنے پیمانے کو بڑھانے میں مشکل بناتی ہے۔
دریں اثنا، بہت سے چھوٹے کاروباری مالکان تبدیلی کرنے سے ہچکچاتے ہیں، فوری اخراجات کو بچانے کے لیے نقد ادائیگیوں اور دستی آپریشنز کو ترجیح دیتے ہیں، لیکن انہیں وقت ضائع کرنے والے عمل، غلط ڈیٹا، اور کریڈٹ تک رسائی کے لیے ناکافی معلومات کے چیلنجوں کا سامنا ہے۔ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی میں عادات کو تبدیل کرنے کے لیے ایک مناسب روڈ میپ، آسان ٹولز اور آسانی سے قابل رسائی پلیٹ فارمز سے تعاون کی ضرورت ہوتی ہے۔
لہذا، مسٹر ڈائیپ کا خیال ہے کہ ٹیکنالوجی کو چھوٹے تاجروں کے قریب لانے کے لیے حل کی ضرورت ہے - ادائیگی کے کاؤنٹر پر ہی - ان کو آسان، استعمال میں آسان ڈیجیٹل ٹولز جیسے QR کوڈز جو تمام بینکوں سے ادائیگیاں قبول کرتے ہیں، اور لاؤڈ اسپیکرز جو بینک ٹرانسفر کا اعلان کرتے ہیں، تک رسائی حاصل کرنے میں مدد کرتے ہیں۔
وہاں سے، ہم نے چھوٹے کاروباری مالکان کو اپنی رسائی کو بڑھانے کے لیے بنیادی سیلز سافٹ ویئر اور مربوط ڈیلیوری خدمات متعارف کرائیں۔ اس کے ساتھ ہی، ہم نے چھوٹے کاروباری مالکان کو آن لائن موجودگی قائم کرنے اور ان کے مقامی علاقے میں زیادہ منظم طریقے سے صارفین تک پہنچنے میں مدد کرنے کے لیے کاروباری فین پیجز اور کمپنی کی ویب سائٹس بنائیں۔
"ٹیکنالوجیکل ٹچ پوائنٹس سے واقف ہونے کے بعد، چھوٹے کاروباری مالکان مزید نفیس آپریشنل حلوں میں توسیع کر سکتے ہیں: POS سسٹم جو آرڈرز کو آن لائن سے آف لائن، خودکار انوینٹری مینجمنٹ، ریئل ٹائم ریونیو کنٹرول، اور ملٹی چینل سیلز انٹیگریشن کو ہم آہنگ کرتے ہیں،" مسٹر ڈیپ نے کہا۔
ہو چی منہ سٹی میں کیش لیس ادائیگی بہت سے لوگوں کی عادت بن گئی ہے - تصویر: کوانگ ڈِن
کیش لیس ادائیگیوں کا سلسلہ جاری ہے۔
Payoo کے سروے کے مطابق، 2025 کی پہلی ششماہی میں، بہت سے شعبوں میں کیش لیس ادائیگیوں نے سرکاری اور نجی خدمات کے دونوں شعبوں میں مضبوط نمو دکھانا جاری رکھا، جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ ادائیگیوں میں سہولت اور صارف کے تجربے کو ترجیح دی جا رہی ہے۔
عوامی خدمت کے شعبے میں، بہت سی ریاستی ایجنسیاں اور عوامی اکائیوں نے بغیر نقدی ادائیگیوں کو تبدیل کر دیا ہے۔ عوامی کمیٹیوں اور محکموں میں انتظامی فیس اور چارجز سبھی کو آن لائن ادائیگی کے نظام میں ضم کر دیا گیا ہے۔
بہت سے سرکاری عجائب گھروں اور تاریخی مقامات نے بھی POS ادائیگی کے طریقے نافذ کیے ہیں جیسے QR کوڈ سکیننگ اور کارڈ کی ادائیگی، لوگوں کے لیے رسائی اور لین دین کو آسان بنا دیا ہے، مثال کے طور پر، ڈا نانگ میوزیم، ہو چی منہ شہر میں جنگی باقیات میوزیم، وغیرہ میں کچھ خدمات۔
بڑے شہروں میں میٹرو اور ریپڈ بس سسٹم نے کیش لیس ادائیگی کے طریقے نافذ کیے ہیں۔ ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ٹرانسپورٹ کے اعداد و شمار کے مطابق، میٹرو لائنوں پر بغیر نقدی کے ادائیگی کرنے والے مسافروں کی شرح تقریباً 70 فیصد تک پہنچ گئی ہے۔
پرائیویٹ سیکٹر میں، فوڈ اینڈ بیوریج (ایف اینڈ بی) انڈسٹری الیکٹرانک ادائیگیوں میں آگے بڑھ رہی ہے جس کی بدولت خوردہ زنجیروں کے ذریعے کیش لیس ادائیگی کے طریقوں کو اپنایا جا رہا ہے، جو بینکوں اور کارڈ تنظیموں کی جانب سے بہت سی مراعات کے ذریعے کارفرما ہے۔
F&B برانڈز صارفین کے تجربے کو بھی مسلسل اپ گریڈ کر رہے ہیں، مینوز کو تازہ کرنے اور ٹیکنالوجی کو لاگو کرنے سے لے کر آرڈر کرنے، ادائیگی اور لائلٹی پروگرام تک، روایتی طریقوں کے علاوہ ادائیگی کے طریقوں جیسے eVouchers، گفٹ کارڈز، اور پری پیڈ کارڈز کو توسیع دینے تک۔
صحت اور خوبصورتی کے شعبے میں فارمیسیوں اور کلینکس سے لے کر اسپاس تک کے بہت سے کاروباروں میں بھی بغیر نقد ادائیگی کے لین دین میں اضافہ دیکھا گیا ہے، جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ لوگ اپنی جسمانی اور ذہنی صحت میں تیزی سے سرمایہ کاری کر رہے ہیں۔
آپریشنل افرادی قوت کو 30-50% تک کم کرنا ممکن ہے۔
ماہرین کے مطابق، گروسری اسٹورز، چھوٹے کھانے پینے کی دکانیں، اور خاندانی کاروبار اب آٹومیشن کی بدولت اپنے آپریٹنگ عملے کو 30-50% تک کم کر سکتے ہیں، لاگت کو زیادہ مؤثر طریقے سے کنٹرول کر سکتے ہیں، اور صرف چند مہینوں میں منافع کے مارجن کو 5-15% تک بہتر کر سکتے ہیں۔
ایک بار جب آپریشنل ڈیٹا کافی ہو جاتا ہے، چھوٹے کاروباری مالکان کو آن لائن ٹیکس فائلنگ کو یکجا کرنے، الیکٹرانک انوائس جاری کرنے، ڈیجیٹل دستخطوں کا استعمال، اور اکاؤنٹنگ سافٹ ویئر کے ساتھ ہم آہنگ کرنے میں مدد کی ضرورت ہوتی ہے۔
خاص طور پر، حقیقی لین دین کے اعداد و شمار پر مبنی کریڈٹ اسکورنگ سسٹم انہیں بینکوں سے جائز غیر محفوظ شدہ قرضوں تک رسائی کی اجازت دیتا ہے – بغیر ضمانت یا پیچیدہ کاغذی کارروائی کے۔
یہ ایک اہم تبدیلی ہے، جو چھوٹے تاجروں کو غیر رسمی شعبے سے رسمی مالیاتی نظام کے اندر شناخت کی طرف لے جا رہی ہے – جبر کے ذریعے نہیں، بلکہ ڈیٹا کے ذریعے۔
بہت سی کارڈ آرگنائزیشنز اور بینک اپنے ایکو سسٹم کو سستی اور صارف دوست ادائیگی کے آلات، جیسے کہ سافٹ پی او ایس (اسمارٹ فون کی ادائیگی کی ایپلی کیشنز) یا کیو آر کوڈ "اسپیکر" ڈیوائسز کو بڑھانے کے لیے بھی کام کر رہے ہیں۔
یہ آسان لیکن موثر ٹولز ہیں جو چھوٹے خوردہ فروشوں کو لین دین کو مکمل ہوتے ہی پہچاننے، غلطیوں کو کم کرنے، اور کاروباری کیش فلو اور ذاتی کیش فلو کے درمیان واضح طور پر فرق کرنے میں مدد کرتے ہیں، اس طرح لین دین کے زیادہ درست اعدادوشمار اور مفاہمت کی حمایت کرتے ہیں۔
وسائل اور آپریٹنگ اخراجات کی بچت۔
2025 کی پہلی ششماہی کے لیے الیکٹرانک ادائیگی کے رجحانات پر Payoo کی ای والیٹ رپورٹ کے مطابق، حالیہ برسوں میں، الیکٹرانک ادائیگیوں میں نہ صرف بڑے پیمانے پر اضافہ ہوا ہے بلکہ یہ معیشت میں گہرے تبدیلیوں کے سلسلے میں ایک اہم کردار ادا کر رہے ہیں۔
کیش لیس ٹرانزیکشنز نے ریونیو کی شفافیت، اکاؤنٹنگ آٹومیشن، الیکٹرانک انوائس کے نفاذ، اور زیادہ موثر ٹیکس مینجمنٹ میں سہولت فراہم کی ہے۔
اہم اقدامات میں سے ایک ٹیکس کے نئے ضوابط کا اجراء ہے، جیسے کہ 1 بلین VND یا اس سے زیادہ کی سالانہ آمدنی والے گھرانوں اور انفرادی کاروباروں کو اب یکمشت ٹیکس کے طریقہ کار سے مشروط نہیں ہونا چاہیے بلکہ کیش رجسٹروں سے پیدا ہونے والے الیکٹرانک انوائسز کا استعمال کرنا ہے، جس کا نظام براہ راست ٹیکس حکام سے منسلک ہے۔
Payoo کے ایک نمائندے نے بتایا کہ ڈیجیٹل ادائیگی کا ماحولیاتی نظام پختہ ہو گیا ہے، جس سے لین دین کے ڈیٹا کی تصدیق اور ملاپ تیز تر اور زیادہ درست ہو گئی ہے۔
اس کے ساتھ ساتھ، اکاؤنٹنگ آپریشنز جیسے کہ آمدنی اور اخراجات کی ریکارڈنگ کو بتدریج ڈیجیٹل اور خودکار کیا جا رہا ہے۔ مصنوعی ذہانت کی ٹکنالوجی بھی خوردہ نظاموں سے لین دین کے ڈیٹا کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنا شروع کر رہی ہے، آپریشن کو بہتر بنانے اور ڈیجیٹل اکانومی کو فروغ دینے میں اپنا حصہ ڈال رہی ہے۔
"یہ تبدیلی ایک ایسے عمل کا نتیجہ ہے جو کئی سالوں سے ہوا ہے اور حکومت، مینیجرز اور عمل درآمد کرنے والی ایجنسیوں کے وسیع اتفاق رائے کے ساتھ ایک تیز مرحلے میں داخل ہو رہا ہے۔"
"یہاں تک کہ چھوٹے لین دین کی اقدار اور اعلی لین دین کی فریکوئنسی والے سیکٹر، جیسے پیٹرولیم، نے بیک وقت الیکٹرانک ادائیگیوں کو لاگو کیا ہے، جو پوری مارکیٹ کے آپریٹنگ طریقوں کو تبدیل کرنے کے لیے فیصلہ کن اقدام کا مظاہرہ کرتے ہیں،" اس شخص نے تبصرہ کیا۔
اس ماہر کے مطابق، معاشی شفافیت کو بڑھانے کے لیے پالیسیوں کا نفاذ، جیسا کہ ٹیکسوں اور رسیدوں سے متعلق، ایک ناگزیر طویل مدتی رجحان سمجھا جاتا ہے۔ تاہم، یہ ابتدائی طور پر چھوٹے کاروباروں اور تاجروں کو مغلوب اور مغلوب کر سکتا ہے، ممکنہ طور پر ایک مناسب روڈ میپ اور حالات کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ انہیں بتدریج اپنانے کی اجازت دی جا سکے۔
ماخذ: https://tuoitre.vn/go-kho-cho-tieu-thuong-chuyen-doi-so-20250826075026361.htm
تبصرہ (0)