اپنے دستاویزات کو دیر سے جانے نہ دیں۔

لاؤ کائی صوبہ اپنے انتظامی اصلاحات کے اشاریہ کو بہتر بنانے اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے خدمات کے معیار کو بڑھانے کے عزم کے ساتھ حل کے ایک جامع سیٹ پر عمل درآمد کر رہا ہے۔

2025 میں، لاؤ کائی صوبے کا انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کا اشاریہ 12 میں سے 11.95 پوائنٹس تک پہنچ گیا، جس نے اسے اعلیٰ اسکور کرنے والے گروپ میں رکھا۔ تاہم، صوبائی اور کمیون کی سطح کی خصوصی ایجنسیوں میں درخواستوں کی بروقت کارروائی کی شرح ابھی تک زیادہ سے زیادہ اسکور تک نہیں پہنچی ہے۔ اس انڈیکس کو بہتر بنانے کے لیے پرعزم، لاؤ کائی صوبہ سروس کے معیار کو بڑھانے کے لیے حل کے ایک جامع سیٹ پر عمل درآمد کر رہا ہے، جس کا مقصد 100% انتظامی طریقہ کار کو درست طریقے سے اور مقررہ وقت سے پہلے عمل میں لانا ہے۔

محترمہ وو تھی ہوان ہنگ انتظامی طریقہ کار کے درخواست فارم پر معلومات بھرنے میں شہریوں کی رہنمائی کرتی ہیں۔

ٹران ین کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں، درخواستوں کی بروقت کارروائی کو یقینی بنانے کے لیے ایک فعال نقطہ نظر کو ایک اہم عنصر کے طور پر شناخت کیا جاتا ہے۔

اقتصادی شعبے کے انچارج افسر کے طور پر - ایک ایسا شعبہ جس میں انتظامی طریقہ کار کی ایک بڑی مقدار ہے - محترمہ وو تھی ہیوین ہنگ ہمیشہ ابتدائی رسید کے مرحلے سے ہی دستاویزات کا جائزہ لیتی اور چیک کرتی ہیں۔ ایک ہی وقت میں، وہ کسی بھی پیدا ہونے والے مسائل کو فوری طور پر سنبھالنے کے لیے خصوصی محکموں کے ساتھ فعال طور پر ہم آہنگی کرتی ہے۔

محترمہ ہنگ نے کہا: "مختصر پروسیسنگ کے اوقات کے ساتھ طریقہ کار کے لیے، عام طور پر درخواستوں پر فوری طور پر وصولی کے بعد کارروائی کی جاتی ہے اور نتائج 3 دن کے اندر واپس کر دیے جاتے ہیں۔ تعمیراتی اجازت نامے کے شعبے میں، جس کی پروسیسنگ کا وقت 20 دن ہوتا ہے، خصوصی محکموں کے درمیان بہتر ہم آہنگی کی بدولت، ہمیں عمل کو مکمل کرنے کے لیے عام طور پر صرف 7-10 دن درکار ہوتے ہیں۔"

حکام کے احتساب کو بڑھانے کے علاوہ، ٹران ین کمیون سروس کے طریقہ کار کو بہتر بنانے پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے۔ اوسطاً، کمیون کا پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر روزانہ تقریباً 80 شہریوں کو لین دین کے لیے وصول کرتا ہے۔

درخواستوں پر کارروائی کے وقت کو کم کرنے کے لیے، مقامی نے ایک ڈیجیٹل گائیڈنس کارنر قائم کیا ہے تاکہ شہریوں کو الیکٹرانک طریقے سے انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں مدد ملے۔

ٹران ین کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر روزانہ اوسطاً 80 شہریوں کو لین دین کے لیے وصول کرتا ہے۔

ٹران ین کمیون کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے ڈائریکٹر مسٹر ٹران ڈک ٹائین نے کہا: "عہدیداروں کو دستاویزات کی اپ ڈیٹ اور پروسیسنگ کو اسی دن مکمل کرنے کی ضرورت کے علاوہ، ہم نے کمیون پیپلز کمیٹی کو کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیموں کے لیے تربیت کو نافذ کرنے، دیہاتوں میں عوامی انتظامی تعاون کرنے والوں کا ایک نیٹ ورک قائم کرنے اور دیہاتوں میں انتظامی طریقہ کار کی حمایت کرنے کے لیے مشورہ دیا ہے۔ بوڑھے اور کمزور یہ حل نہ صرف لوگوں کو سہولت فراہم کرتے ہیں بلکہ دستاویزات کی درست طریقے سے اور مقررہ وقت سے پہلے کارروائی کی شرح میں اضافہ کرتے ہیں۔

آپ کو یہ بھی پسند آ سکتا ہے

یکم جولائی سے بینکوں کو طویل مدتی قرضے میں اضافہ کرنے کی اجازت ہے: کیا قرض لینے والوں کو رقم تک آسان رسائی ہوگی؟1 جولائی 2026 سے، بینکوں کے پاس درمیانی اور طویل مدتی کریڈٹ کو بڑھانے کے لیے مزید گنجائش ہوگی کیونکہ اسٹیٹ بینک آف ویتنام نے باضابطہ طور پر درمیانی اور طویل مدتی قرضے کے لیے استعمال ہونے والے قلیل مدتی فنڈز کا زیادہ سے زیادہ تناسب 30% سے بڑھا کر 40% کر دیا ہے۔

پلاسٹک کے فضلے کو روکنے اور ان کا مقابلہ کرنے کے ماڈل۔ماحولیاتی تحفظ میں چھوٹے چھوٹے اقدامات کے ذریعے، اراکین، خواتین اور صوبے کے لوگوں نے کمیونٹی کے لیے سبز طرز زندگی کو پھیلانے میں اپنا حصہ ڈالا ہے۔

نام چھے کی مشکل سڑکیں۔جون کے وسط میں، بے لگام بارش نے نام چھائے کے پہاڑی علاقوں کو گہرے سرمئی رنگ میں غرق کر دیا۔ موسلادھار بارش کے بعد، کمیون سینٹر سے ہوم ڈوئی گاؤں تک سڑک ایک موٹی، کیچڑ میں بدل گئی۔ سطح پھسلن تھی، گاڑیوں کے پہیوں سے کئی حصوں کو منڈلا دیا گیا، جس سے گہرے گڑھے اور پانی کے بڑے گڑھے بن گئے۔ اس علاقے کا سفر کسی کے لیے بھی ایک حقیقی چیلنج بن گیا۔

نہ صرف تران ین ضلع میں، بلکہ وقت پر اور مقررہ وقت سے پہلے کارروائی کی جانے والی درخواستوں کی شرح کو بہتر بنانے کے ہدف کو پورے صوبے میں ہم آہنگی کے ساتھ نافذ کیا جا رہا ہے۔ انتظامی اصلاحات کے معیار اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کی سطح کو ظاہر کرنے والے ایک اہم اشارے کے طور پر اس کو تسلیم کرتے ہوئے، لاؤ کائی صوبے کی عوامی کمیٹی نے 2026 تک انتظامی اصلاحات کے اشاریہ کو بہتر بنانے کا ایک منصوبہ جاری کیا ہے جس کا ہدف ذیلی انتظامی طریقہ کار کے 100% ذیلی اشاریوں کے لیے زیادہ سے زیادہ اسکور حاصل کرنا ہے۔

2026 تک، لاؤ کائی صوبے کا مقصد 100% انتظامی طریقہ کار پر عملدرآمد اور نتائج وقت پر یا مقررہ وقت سے پہلے فراہم کرنا ہے۔

اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے، صوبے کو ایجنسیوں اور اکائیوں کی ضرورت ہے کہ وہ درخواستیں وصول کرنے کے مرحلے سے ہی انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے عمل پر سخت کنٹرول کو مضبوط کریں۔ اور عمل کو مکمل طور پر عام کرنے کے لیے، ریزولوشن کے لیے وقت کی حد، اور الیکٹرانک ماحول میں نتائج کی پروسیسنگ۔

اس کے علاوہ صوبے کے انتظامی طریقہ کار کی معلومات کے نظام پر درخواستوں پر کارروائی کی پیشرفت کی باقاعدگی سے نگرانی کی جاتی ہے۔ یہ ایسے معاملات کا بروقت پتہ لگانے اور درست کرنے کی اجازت دیتا ہے جن میں تاخیر کا خطرہ ہوتا ہے۔

ایک اہم حل جس پر صوبہ توجہ دے رہا ہے وہ ہے ہر سطح پر ون اسٹاپ سروس سینٹرز کی کارکردگی کو بہتر بنانا۔ انتظامی طریقہ کار کے ریکارڈ اور نتائج کی ڈیجیٹلائزیشن کو فروغ دینا؛ اور آن لائن درخواستوں اور آن لائن ادائیگیوں کی شرح میں اضافہ۔ انتظامی حدود سے قطع نظر انتظامی طریقہ کار کو نافذ کرنا شہریوں کی سہولت میں بھی معاون ثابت ہوتا ہے اور ہر علاقے میں درخواستوں پر کارروائی کے دباؤ کو کم کرتا ہے۔

متوازی طور پر، صوبہ ایجنسیوں اور اکائیوں سے مطالبہ کرتا ہے کہ وہ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں اپنی جوابدہی کی ذمہ داریوں کو سختی سے پورا کریں۔ اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے تاثرات اور تجاویز کو فوری طور پر حل کرنا۔

انتظامی طریقہ کار کے نفاذ نے جو کہ جغرافیائی طور پر بیان نہیں کیے گئے ہیں، انفرادی علاقوں پر دباؤ کو کم کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔

ین بائی وارڈ پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں انتظامی طریقہ کار کو مکمل کرتے ہوئے، وان فو وارڈ سے تعلق رکھنے والے مسٹر ٹران نگوک ہا نے کہا: "مجھے لگتا ہے کہ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنا اب پہلے سے کہیں زیادہ آسان ہے۔ یہ ماضی کی طرح صرف رہائش گاہ پر ہی نہیں بلکہ کہیں بھی کیا جا سکتا ہے۔ شیڈول سے پہلے، اس لیے میں بہت مطمئن ہوں، مجھے امید ہے کہ یہ طریقہ برقرار رکھا جائے گا تاکہ شہریوں کو اور بھی بہتر خدمات مل سکیں۔

لاؤ کائی صوبہ اس وقت 2,119 انتظامی طریقہ کار کو نافذ کر رہا ہے، اس پورے عمل کے ذریعے فراہم کی جانے والی صوبائی سطح کی عوامی خدمات کی شرح 67 فیصد سے زیادہ ہے۔ سال کے آغاز سے اب تک، پورے صوبے کو 600,000 سے زیادہ انتظامی طریقہ کار کے ڈوزیئر موصول ہوئے ہیں، جن کی بروقت اور جلد حل کی شرح 98.68 فیصد تک پہنچ گئی ہے۔

اس کے علاوہ، صوبے نے انتظامی حدود سے قطع نظر 100% انتظامی طریقہ کار کو ہینڈل کرنے کا منصوبہ بھی نافذ کیا ہے۔ آن لائن درخواست جمع کرانے کی شرح 92.4 فیصد تک پہنچ گئی، عوامی خدمات کے لئے آن لائن ادائیگی 80.22 فیصد تک پہنچ گئی، اور نتائج کے الیکٹرانک اجراء کی شرح 90.92 فیصد تک پہنچ گئی۔ یہ نتائج شہریوں، تنظیموں اور کاروباری اداروں کو فراہم کردہ خدمات کے معیار میں واضح بہتری کی عکاسی کرتے ہیں۔

آپ کو یہ بھی پسند آ سکتا ہے

شدید گرمی نے لاؤ کائی کے نشیبی علاقوں کو اپنی لپیٹ میں لے رکھا ہے، جہاں درجہ حرارت ممکنہ طور پر 37 ڈگری سیلسیس تک پہنچ سکتا ہے۔23 سے 25 جون تک، لاؤ کائی صوبے کے نشیبی علاقوں نے گرم موسم کا تجربہ کیا، کچھ جگہوں پر شدید گرمی اور زیادہ سے زیادہ درجہ حرارت 35 سے 37 ڈگری سیلسیس کے درمیان رہا۔ موسمیاتی ایجنسی نے آگ، جنگل میں لگنے والی آگ اور طویل درجہ حرارت کی وجہ سے آبادی پر صحت پر منفی اثرات کے خطرے سے خبردار کیا۔

آؤ لاؤ اور ٹو لی گاؤں اور رہائشی علاقوں کی تنظیم نو کے منصوبے پر رائے عامہ اکٹھا کرنے کی کوششیں تیز کر رہے ہیں۔انتظامی آلات کو ہموار کرنے اور نچلی سطح پر نظم و نسق کی تاثیر اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے رہائشی اکائیوں کی تنظیم نو کی پالیسی کے مطابق، آؤ لاؤ وارڈ اور ٹو لی کمیون گاؤں اور رہائشی علاقوں کی تنظیم نو کی تجاویز پر عوامی رائے حاصل کرنے کے لیے فعال طور پر عوامی رائے حاصل کر رہے ہیں۔

صوبے کے مقامی حکام دیہاتوں اور رہائشی علاقوں کی تنظیم نو کے منصوبے پر رائے عامہ اکٹھا کرنے کی کوششیں تیز کر رہے ہیں۔انتظامی آلات کو ہموار کرنے اور نچلی سطح پر انتظام کی تاثیر اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے رہائشی اکائیوں کی تنظیم نو کی پالیسی کے مطابق، Bat Xat ضلع میں Au Lau ward اور Tu Le Commune گاؤں اور رہائشی علاقوں کی تنظیم نو کی تجاویز پر عوامی رائے حاصل کرنے کے لیے فعال طور پر عوامی رائے حاصل کر رہے ہیں۔

Lao Cai صوبائی پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Thi Hai Nhung نے کہا: "درست طریقے سے اور وقت پر 100% درخواستوں پر کارروائی کا ہدف نہ صرف ایک انتظامی ہدف ہے بلکہ سروس کے معیار کو بہتر بنانے کا عزم بھی ہے، جس کا مقصد ایک پیشہ ور، شفاف انتظامیہ کی تعمیر کرنا ہے جو شہریوں اور کاروباری اداروں کو سروس سنٹر پر رکھتا ہے۔"

ہم صوبائی عوامی کمیٹی کو مشورہ دیتے رہیں گے کہ وہ ایجنسیوں اور اکائیوں کو انتظامی طریقہ کار پر کنٹرول کو مضبوط بنانے، ڈوزیئرز کو ہینڈل کرنے کے عمل کا جائزہ لینے اور آسان بنانے کی ہدایت کریں۔ الیکٹرانک ماحول میں عوامی افشاء اور طریقہ کار کی شفافیت کو فروغ دینا؛ تمام سطحوں پر ون سٹاپ سروس سینٹرز کی کارکردگی اور لوگوں اور کاروباری اداروں کے لیے خدمات کے معیار کو بہتر بنانا تاکہ وقت پر پروسیس کیے جانے والے ڈوزیئرز کی شرح میں اضافہ ہو اور صوبے کے انتظامی اصلاحات کے انڈیکس کو بہتر بنایا جا سکے۔

سال کے آغاز سے اب تک، پورے صوبے کو 600,000 سے زیادہ انتظامی طریقہ کار کی درخواستیں موصول ہوئی ہیں، جن کے بروقت اور جلد حل کی شرح 98.68% تک پہنچ گئی ہے۔

100% درخواستوں کو درست طریقے سے اور وقت پر حل کرنے کا ہدف ایک اہم چیلنج ہو سکتا ہے، لیکن پورے سیاسی نظام اور ہم آہنگی کے حل کے عزم کے ساتھ، Lao Cai بتدریج ایک پیشہ ور اور جدید انتظامی نظام تشکیل دے رہا ہے، جو شہریوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کو خدمت کی تاثیر کے پیمانے کے طور پر استعمال کر رہا ہے۔ یہ سائنس، ٹیکنالوجی، اختراعات، اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی کی ترقی میں کامیابیوں پر پولیٹ بیورو کی قرارداد 57-NQ/TW کے کامیاب نفاذ میں معاون ہے۔

ماخذ: https://baolaocai.vn/khong-de-ho-so-tre-hen-post902282.html