مسائل کو منصفانہ اور معقول طریقے سے حل کرنے کے لیے لوگوں کی بات سنیں۔

23-24 مئی کو، ہو چی منہ نیشنل اکیڈمی آف پولیٹکس نے ایک تربیتی کورس کی افتتاحی تقریب کا انعقاد کیا تاکہ عملی حالات سے نمٹنے کے لیے نچلی سطح کے عہدیداروں کی صلاحیت کو بڑھایا جا سکے، جس میں ذاتی طور پر اور آن لائن شرکت کے امتزاج، کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونز سے ملک بھر میں مربوط ہائبرڈ فارمیٹ کا استعمال کیا جائے۔ Phu Tho میں، تربیتی کورس میں حصہ لینے کے بعد، بہت سے علاقوں نے روزمرہ کے کاموں کو منظم کرنے اور حل کرنے میں اپنے علم کو فعال طور پر اپ ڈیٹ کیا۔

پولیٹ بیورو کے ممبر اور ہو چی منہ نیشنل اکیڈمی آف پولیٹکس کے ڈائریکٹر ایسوسی ایٹ پروفیسر ڈاکٹر ڈوان من ہوان نے 23 مئی 2026 کی صبح نچلی سطح کے عہدیداروں کی صلاحیتوں کو بڑھانے کے لیے تربیتی کورس میں افتتاحی تقریر کی۔ تصویر: وان ڈیپ/TTXVN

ہائ کوونگ کمیون کی پیپلز کمیٹی کی چیئر وومن محترمہ نگوین تھو ہین نے کہا کہ تربیتی کورس کی خاص بات یہ تھی کہ زمینی تنازعات کو حل کرنے، ٹریفک کوریڈور کی خلاف ورزیوں سے نمٹنا، شہریوں کی شکایات کا ازالہ کرنے جیسے نچلی سطح پر عملی کام سے پیدا ہونے والے تمام منظرنامے پیش کیے گئے۔ کورس کے ذریعے، کمیون سطح کے اہلکاروں نے بہت سی اضافی نرم مہارتیں حاصل کیں، خاص طور پر مکالمے، متحرک ہونے اور عوامی بیداری کی مہموں میں مہارت۔

اس سے پہلے، جب کمیونٹی کے اندر زمینی تنازعات یا تنازعات پیدا ہوتے تھے، تو کچھ اہلکار اپنے نقطہ نظر اور ہینڈلنگ میں ہچکچاتے تھے۔ تاہم، تربیتی کورس میں حصہ لینے کے بعد، نچلی سطح کے عہدیداروں نے صورتحال کو جلد سمجھنے کے لیے زیادہ فعال ہونے کی ضرورت کو محسوس کیا، اور لوگوں کے ساتھ براہ راست بات چیت کو مضبوط بنانے کے لیے ان کے علاقوں میں ہی مسائل کو حل کیا گیا۔

سب سے اہم بات یہ ہے کہ ہمدردی اور استدلال کے جذبے سے مسائل کو حل کرنے کے لیے اپنے آپ کو سنیں اور لوگوں کے سامنے رکھیں۔ تربیتی کورس کے بہت سے مشمولات کو فوری طور پر کمیونٹی کی سطح پر عملی انتظام پر لاگو کیا جا سکتا ہے، خاص طور پر نچلی سطح پر کام کے بڑھتے ہوئے بوجھ کے تناظر میں، قانونی ضوابط کی تعمیل کو یقینی بناتے ہوئے فوری ہینڈلنگ کی ضرورت ہوتی ہے۔

گزشتہ عرصے کے دوران، Hy Cuong کمیون ترقی یافتہ نئے دیہی علاقوں کی تعمیر، نقل و حمل کے بنیادی ڈھانچے کو اپ گریڈ کرنے، اور عوامی کاموں کے لیے زمین صاف کرنے سے متعلق بہت سے کاموں کو نافذ کر رہا ہے۔ کمیون فعال طور پر روایتی تہواروں کو بحال کر رہا ہے جو ہنگ کنگ دور سے ثقافتی شناخت سے مالا مال ہیں…

عمل درآمد کے دوران لوگوں کے درمیان اختلاف رائے ناگزیر ہے۔ لہذا، حالات سے نمٹنے کی مہارت، تعلقات عامہ کی مہارت، اور پالیسیوں کو پھیلانے اور بیان کرنے کی صلاحیت نچلی سطح کے اہلکاروں کے لیے اہم کردار ادا کرتی ہے۔

ہوونگ کین کمیون کی پارٹی کمیٹی کی سکریٹری محترمہ ڈنہ تھی کیو آن کا خیال ہے کہ نچلی سطح کے عہدیداروں کے لیے عملی صورتحال سے نمٹنے کی مہارت کو بہتر بنانے کے لیے تربیتی کورس میں حصہ لینے سے مقامی حکام اور سرکاری ملازمین کی آگاہی، مہارتوں اور کاموں کو انجام دینے کے طریقوں میں بہت سی مثبت تبدیلیاں آئی ہیں۔ وہ مختلف سطحوں کی حکومتوں کے درمیان افعال، فرائض اور اختیار کی واضح تفہیم رکھتے ہیں، مسائل کو حل کرنے کے عمل میں شرک کرنے یا ذمہ داری سے بچنے کے رجحان کو کم کرتے ہیں۔

کام کو سنبھالنے میں اس ٹیم کی ذہنیت بھی فعال، لچکدار، "لوگوں کے قریب، مسائل سے متعلقہ، اور ان کے اختیار کے اندر" ہونے کی طرف نمایاں طور پر تبدیل ہوئی ہے، جس نے نچلی سطح پر عوامی خدمات کی فراہمی میں بہتر کارکردگی میں حصہ ڈالا ہے۔ "رکاوٹوں" کی نشاندہی کرنے کی مہارت میں نمایاں بہتری آئی ہے، اور حکام نے انتظامی طریقہ کار، زمین کے انتظام، زمین کی منظوری، سماجی بہبود، یا ڈیجیٹل تبدیلی کے حل میں مشکلات اور رکاوٹوں کی وجوہات کا تجزیہ کرنے کی صلاحیت حاصل کی ہے۔ نچلی سطح کے اہلکار بھی آہستہ آہستہ میکانزم اور طریقہ کار سے متعلق رکاوٹوں کی نشاندہی کر رہے ہیں۔ ان پر قابو پانے کے لیے مناسب حل تلاش کرنے کے لیے کوآرڈینیشن یا عمل درآمد کی صلاحیت کی حدود...

تربیتی کورس کا مواد مقامی سطح پر دو سطحی حکومتی ماڈل کو نافذ کرنے میں مشکلات کو حل کرنے، وکندریقرت اور اختیارات کی تفویض میں الجھن کو کم کرنے میں بھی معاون ہے۔ متضاد داخلی طریقہ کار یا ہم آہنگی کے عمل کی وجہ سے پیدا ہونے والی "رکاوٹوں" کو محدود کرنا، اور سمت، انتظام اور کام کے نفاذ میں یکسانیت کو بڑھانا۔

محترمہ Dinh Thi Kieu An نے اندازہ لگایا کہ تربیتی کورس نے نچلی سطح پر کام کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں اہم کردار ادا کیا۔ بہت سے پیدا ہونے والے حالات کو فوری طور پر اور قواعد و ضوابط کے مطابق سنبھالا گیا، طویل شکایات کو محدود کیا گیا۔ شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے انتظامی دستاویزات اور طریقہ کار پر کارروائی کرنے میں لگنے والے وقت کو کم کیا گیا، اس طرح مقامی حکومت کے ساتھ شہریوں کے اطمینان کی سطح میں اضافہ ہوا۔

آنے والے عرصے میں، علاقہ عملی حالات سے نمٹنے کے لیے تربیتی مہارتوں میں جدت لاتا رہے گا۔ اپنے فرائض کی انجام دہی میں کمیون سطح کے اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کی ذمہ داری اور صلاحیت کو بڑھانا؛ اور مختلف سطحوں اور شعبوں کے درمیان ہم آہنگی اور باہمی ربط کو مضبوط کرنا۔ یہ علاقہ انتظامی اصلاحات، ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دے گا، اور رکاوٹوں اور رکاوٹوں کو فوری طور پر دور کرنے کے لیے باقاعدگی سے معائنہ اور نگرانی کرے گا، جس سے دو سطحی مقامی حکومت کی تاثیر اور کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد ملے گی۔

ماخذ: https://baotintuc.vn/thoi-su/lang-nghe-nguoi-dan-de-giai-quyet-cong-viec-thau-tinh-dat-ly-20260524144838749.htm