کراوکی خدمات کو چلانے کی اہلیت کے لیے لائسنس دینے کے انتظامی طریقہ کار کو مربوط کرنا

VHO - حکومت نے حکم نامہ نمبر 297/2025/ND-CP جاری کیا جو انتظامی طریقہ کار کے الیکٹرانک انٹرکنکشن کو ریگولیٹ کرتا ہے: کاروباری گھریلو اسٹیبلشمنٹ کی رجسٹریشن - سیکورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ جاری کرنا - کراوکی سروس کے کاروبار کے لیے اہلیت کے لائسنس کا اجرا۔

حکمنامہ 297/2025/ND-CP انتظامی طریقہ کار کے گروپوں کے الیکٹرانک انٹرکنکشن کے لیے ڈوزیئر کو متعین کرتا ہے، بشمول:

الیکٹرانک ڈیکلریشن (اس فرمان کے ساتھ منسلک فارم نمبر 01)۔ اجازت کی صورت میں، قانون کی دفعات کے مطابق تحریری اجازت ہونی چاہیے۔

پولیس ایجنسی کے ذریعہ آگ سے بچاؤ اور لڑائی کے نتائج کی منظوری دینے والی دستاویز یا خصوصی قوانین کی دفعات کے مطابق پروجیکٹ کے سرمایہ کار یا مالک کے ذریعہ آگ سے بچاؤ اور لڑائی کو قبول کرنے والی دستاویز۔

سیکیورٹی اور آرڈر کے ذمہ دار شخص کا مجرمانہ ریکارڈ۔

حکم نامے میں کہا گیا ہے کہ درخواست دہندہ قانونی نمائندہ ہے جو تنظیم، کاروباری گھرانے یا فرد کے الیکٹرانک شناختی اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے نیشنل پبلک سروس پورٹل (dichvucong.gov.vn پر) میں لاگ ان ہوتا ہے، سیکشن "کراوکے کاروبار کے لیے اہل ہونے کے لیے لائسنس دینے کے لیے الیکٹرانک انتظامی طریقہ کار" کو منتخب کرتا ہے اور آن لائن درخواست جمع کروانے، فیس ادا کرنے کا اعلان کرتا ہے۔

ڈوزیئر نیشنل پبلک سروس پورٹل سے پبلک سروس سافٹ ویئر کے ذریعے بزنس رجسٹریشن انفارمیشن سسٹم، وزارت پبلک سیکیورٹی کے انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم اور صوبائی انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم سے منسلک ہے جس کو حاصل کرنے اور اس پر عمل کرنے کے لیے درج ذیل ہے:

کاروباری رجسٹریشن کا سرٹیفکیٹ جاری کرنے والی مجاز اتھارٹی درخواست کا جائزہ لیتی ہے اور بزنس رجسٹریشن انفارمیشن سسٹم پر بزنس رجسٹریشن کا سرٹیفکیٹ جاری کرتی ہے۔ سرٹیفکیٹ آف بزنس رجسٹریشن کے اجراء کے نتائج نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ساتھ مطابقت پذیر ہیں۔

کاروباری رجسٹریشن سرٹیفکیٹ اور دستاویزات کو پروسیسنگ کے لیے منسٹری آف پبلک سیکیورٹی کے انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم سے ہم آہنگ کیا جاتا ہے۔ پبلک سیکیورٹی ایجنسی دستاویزات کا جائزہ لیتی ہے اور وزارت پبلک سیکیورٹی کے پیشہ ورانہ سافٹ ویئر سسٹم پر سیکیورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ جاری کرتی ہے۔ سیکورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کے سرٹیفکیٹ کے اجراء کے نتائج نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ساتھ مطابقت پذیر ہیں۔

کاروباری رجسٹریشن کا سرٹیفکیٹ اور سیکیورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ بزنس رجسٹریشن انفارمیشن سسٹم اور وزارت پبلک سیکیورٹی کے انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم کے ذریعے صوبائی انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم سے ہم آہنگ ہوتے ہیں۔ صوبائی عوامی کمیٹی کراوکی سروس بزنس کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ دینے کے عمل کو انجام دیتی ہے اور نیشنل پبلک سروس پورٹل سے ہم آہنگی کے لیے نتائج صوبائی انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم کو واپس کرتی ہے۔

حکم نامے میں واضح طور پر کہا گیا ہے کہ کراوکے کاروبار کے لیے کوالیفائی کرنے کے لیے لائسنس دینے کے لیے الیکٹرانک انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کرنے کا وقت مجاز حکام کو مکمل دستاویزات حاصل کرنے اور مقرر کردہ فیس کی ادائیگی کی تاریخ سے 16 کاروباری دنوں سے زیادہ نہیں ہوگا۔ انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کا وقت درج ذیل ہے:

کاروباری رجسٹریشن کے سرٹیفکیٹ کا اجراء 3 کام کے دنوں سے زیادہ نہیں؛

سیکیورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ 3 کام کے دنوں سے زیادہ کے اندر جاری کرنا؛

کراوکی خدمات کو چلانے کے لیے لائسنس کا اجراء 10 کام کے دنوں سے زیادہ نہیں۔

اگر کام کے دن انتظامی اوقات ختم ہونے سے 1 گھنٹہ پہلے نیشنل پبلک سروس پورٹل پر ڈوزیئر موصول ہو جاتا ہے، تو اس حکم نامے میں تجویز کردہ باہم منسلک انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے نتائج واپس کرنے کے لیے وقت کی حد کا حساب ڈوزیئر موصول ہونے کی تاریخ کے اگلے کام کے دن سے کیا جائے گا۔

نیشنل پبلک سروس پورٹل پر آن لائن گذارشات کے لیے، انٹر کنیکٹڈ پبلک سروس سافٹ ویئر خود کار طریقے سے نیشنل پبلک سروس پورٹل کو جواب دیتا ہے تاکہ تنظیموں اور افراد کو آن لائن جمع کرانے کے بارے میں مطلع کیا جا سکے اور ڈوزیئرز کو بزنس رجسٹریشن انفارمیشن سسٹم، وزارت پبلک سیکیورٹی کے انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم اور صوبائی انتظامی نظام کو دوبارہ جمع کرنے کے عمل کے مطابق خود کار طریقے سے علیحدہ اور منتقل کر دیا جائے۔

نیشنل پبلک سروس پورٹل کی جانب سے تنظیم یا فرد کو جواب دینے کے 2 گھنٹے کے اندر، انتظامی طریقہ کار کا انفارمیشن سسٹم ون اسٹاپ سیکشن پر ڈوزیئر وصول کرنے والے افسر، سرکاری ملازم، یا ملازم کو مطلع کرے گا تاکہ ڈوزیئر کی درستگی اور مکمل ہونے کا جائزہ لیا جا سکے۔

اگر ڈوزیئر ضوابط کے مطابق مکمل اور درست نہیں ہے تو، ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ کے افسران، سرکاری ملازمین، سرکاری ملازمین اور ملازمین ادارے یا فرد کو سرکاری رسید کے بارے میں مطلع کریں گے اور نیشنل پبلک سروس پورٹل کو ڈوزیئر موصول ہونے کے بعد سے 8 کام کے اوقات کے بعد ڈوزیئر کی درستگی اور اضافی کی درخواست کریں گے۔ جس میں، تنظیم یا فرد کے لیے مکمل اور درست طریقے سے مکمل کرنے کے لیے مواد، وجوہات اور مخصوص اور مکمل ہدایات کو ایک ہی وقت میں واضح طور پر بیان کریں۔

اطلاع نیشنل پبلک سروس پورٹل پر تنظیم یا فرد کے اکاؤنٹ پر یا نیشنل پبلک سروس پورٹل کے خودکار SMS پیغام کے ذریعے بھیجی جاتی ہے۔ تمام مطلوبہ دستاویزات حاصل کرنے کے بعد شروع سے پروسیسنگ کے وقت کا دوبارہ حساب لگایا جاتا ہے۔

نوٹیفکیشن کی تاریخ سے 15 کام کے دنوں کے بعد یا مخصوص قوانین کے ذریعہ مقرر کردہ وقت کی حد کے اندر، اگر تنظیم یا فرد ڈوزیئر کو مکمل نہیں کرتا ہے، تو افسر، سرکاری ملازم، سرکاری ملازم یا انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے والا ملازم انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم پر ڈوزیئر کو بند کر دے گا۔

ڈوزیئر مکمل ہونے کی صورت میں اور ضوابط کے مطابق، افسر، سرکاری ملازم، سرکاری ملازم، یا ون اسٹاپ سیکشن میں ڈوزیئر وصول کرنے والا ملازم تنظیم یا فرد کے ڈوزیئر کو ضابطوں کے مطابق تصفیہ کے لیے مجاز اتھارٹی کو منتقل کرے گا۔

اگر نتائج واپس کرنے کی آخری تاریخ ختم ہو گئی ہے لیکن کوئی نتیجہ نہیں نکلا ہے تو، انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے والی مجاز اتھارٹی نیشنل پبلک سروس پورٹل اور ایس ایم ایس کے ذریعے درخواست دہندہ کو تاخیر کی وجہ بتائے گی اور نتائج واپس کرنے کی تاریخ کو دوبارہ شیڈول کرے گی۔ نتائج کی واپسی کی تاریخ کو دوبارہ ترتیب دینا ایک بار سے زیادہ نہیں کیا جائے گا۔

مندرجہ بالا ضوابط کے مطابق ڈوزیئر موصول ہونے کے بعد، مجاز حکام کاروباری رجسٹریشن کا سرٹیفکیٹ، سیکیورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ، اور کراوکی سروس بزنس کے لیے اہلیت کے لیے لائسنس جاری کریں گے، ڈوزیئر کی تشخیص کریں گے اور انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے عمل کو حسب ذیل کریں گے:

اگر ڈوزیئر مقررہ کے مطابق مکمل ہو تو: مجاز اتھارٹی بزنس رجسٹریشن کا سرٹیفکیٹ جاری کرے گی اور اگلے طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے جاری ہونے کے فوراً بعد نتیجہ کو نیشنل پبلک سروس پورٹل پر منتقل کرے گی۔

اگر ڈوزیئر مقررہ کے مطابق مکمل نہیں ہے تو: بزنس رجسٹریشن کا سرٹیفکیٹ جاری کرنے والا مجاز اتھارٹی نیشنل پبلک سروس پورٹل اور ایس ایم ایس کے ذریعے درخواست دہندہ کو ڈوزیئر میں ترمیم، تکمیل اور مکمل کرنے کے لیے مطلع کرے گی۔ درخواست دہندہ نیشنل پبلک سروس پورٹل میں لاگ ان ہوتا ہے اور ڈوزیئر پروسیسنگ کے نتائج پر فیڈ بیک حاصل کرنے اور ڈوزیئر کی تکمیل کے لیے SMS کرتا ہے۔

سرٹیفکیٹ نہ دینے کی صورت میں، کاروباری رجسٹریشن کا سرٹیفکیٹ دینے والے مجاز اتھارٹی کو لازمی طور پر تحریری جواب دینا ہوگا اور نیشنل پبلک سروس پورٹل اور ایس ایم ایس میسج کے ذریعے وجوہات بیان کرنا ہوں گی۔

منسٹری آف پبلک سیکورٹی کے انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم سے منتقل کیے گئے بزنس رجسٹریشن سرٹیفکیٹ کے الیکٹرانک نتائج حاصل کرنے کے بعد، سیکورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ جاری کرنے والی ایجنسی انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ کے عمل کو حسب ذیل انجام دے گی:

ضوابط کے مطابق ڈوزیئر مکمل ہونے کی صورت میں: سیکیورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ جاری کرنے والی مجاز اتھارٹی سیکیورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ جاری کرے گی اور اگلے طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے جاری ہونے کے فوراً بعد نتیجہ کو نیشنل پبلک سروس پورٹل پر منتقل کرے گی۔

ضوابط کے مطابق ڈوزیئر مکمل نہ ہونے کی صورت میں: سیکیورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ جاری کرنے والا مجاز اتھارٹی نیشنل پبلک سروس پورٹل اور ایس ایم ایس کے ذریعے درخواست دہندہ کو ڈوزیئر میں ترمیم، اضافی اور مکمل کرنے کے لیے مطلع کرے گی۔ درخواست دہندہ نیشنل پبلک سروس پورٹل میں لاگ ان ہوتا ہے اور ڈوزیئر پروسیسنگ کے نتائج پر فیڈ بیک حاصل کرنے اور ڈوزیئر کی تکمیل کے لیے SMS کرتا ہے۔

سرٹیفکیٹ نہ دینے کی صورت میں، سیکورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ دینے والے مجاز اتھارٹی کو تحریری جواب دینا ہوگا اور نیشنل پبلک سروس پورٹل اور ایس ایم ایس میسج کے ذریعے وجوہات بیان کرنا ہوں گی۔

کاروباری رجسٹریشن سرٹیفکیٹ اور انٹر کنیکٹڈ پبلک سروس سافٹ ویئر سے منتقل کردہ سیکیورٹی اینڈ آرڈر اہلیت کے سرٹیفکیٹ کے الیکٹرانک نتائج حاصل کرنے کے بعد، کراوکی بزنس اہلیت کا لائسنس دینے والا مجاز اتھارٹی انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ کے عمل کو حسب ذیل انجام دے گا:

اگر ڈوزیئر مقررہ کے مطابق مکمل ہو تو: مکمل ڈوزیئر موصول ہونے کی تاریخ سے 3 کام کے دنوں کے اندر، کراوکی سروس بزنس کرنے کی اہلیت کے لیے لائسنس دینے والا مجاز اتھارٹی ڈوزیئر کی جانچ کرے گی اور خصوصی قوانین کی دفعات کے مطابق کاروباری مقام پر ایک آن سائٹ تشخیصی ٹیم قائم کرے گی۔

قیام کی تاریخ سے 4 کام کے دنوں کے اندر، تشخیصی ٹیم تشخیص کو منظم کرے گی اور تشخیص کے نتائج جاری کرے گی۔

تشخیص کے نتائج کی تاریخ سے 3 کام کے دنوں کے اندر، کاروباری اہلیت کا سرٹیفکیٹ جاری کرنے والی مجاز اتھارٹی کاروباری اہلیت کا سرٹیفکیٹ جاری کرنے یا نہ کرنے کی ذمہ دار ہوگی۔

ضابطوں کے مطابق ڈوزیئر مکمل نہ ہونے کی صورت میں: کراوکی سروسز کو چلانے کی اہلیت کے لیے لائسنس دینے والی مجاز اتھارٹی درخواست دہندہ کو دستاویز میں ترمیم، اضافی اور مکمل کرنے کے لیے اطلاع دینے کے لیے نیشنل پبلک سروس پورٹل اور SMS کے ذریعے ایک نوٹس بھیجے گی۔ درخواست دہندہ نیشنل پبلک سروس پورٹل میں لاگ ان ہوتا ہے اور ڈوزیئر پروسیسنگ کے نتائج پر فیڈ بیک حاصل کرنے اور ڈوزیئر کی تکمیل کے لیے SMS کرتا ہے۔

لائسنس نہ دینے کی صورت میں، کراوکی سروسز کو چلانے کی اہلیت کے لیے لائسنس دینے والی مجاز اتھارٹی کو تحریری طور پر جواب دینا ہوگا اور نیشنل پبلک سروس پورٹل اور ایس ایم ایس پیغام پر واضح طور پر وجوہات بیان کرنا ہوں گی۔

فرمان میں کہا گیا ہے کہ درخواست دہندگان کو نیشنل پبلک سروس پورٹل پر نوٹیفکیشن اور ایس ایم ایس پیغامات کے مطابق درخواست جمع کروانے کے وقت کراوکی خدمات انجام دینے کی اہلیت کے لیے لائسنس دینے کے لیے الیکٹرانک انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے درخواست کی فیس ادا کرنی ہوگی۔

مجاز اتھارٹی کے بینیفشری اکاؤنٹ میں ٹرانسفر۔

نیشنل پبلک سروس پورٹل اور دیگر درست ادائیگی کے پلیٹ فارم کے ادائیگی کے فنکشن کے ذریعے آن لائن۔

کاروباری گھرانے کو لائسنس نہ ملنے کی صورت میں انتظامی طریقہ کار کے گروپ کو انجام دینے کے لیے رجسٹریشن فیس ادا کنندہ کو واپس نہیں کی جائے گی۔

مذکورہ حکم نامہ 17 نومبر 2025 سے نافذ العمل ہوگا۔

ماخذ: https://baovanhoa.vn/van-hoa/lien-thong-thu-tuc-hanh-chinh-cap-giay-phep-du-dieu-kien-kinh-doanh-dich-vu-karaoke-182355.html