لوونگ سون میں "لوگوں کو سننا" ماڈل۔

131.24 کلومیٹر 2 کے رقبے اور 54 دیہاتوں اور بستیوں میں 45,000 سے زیادہ لوگوں کی آبادی کے ساتھ، لوونگ سون کمیون نے تسلیم کیا کہ صرف ووٹر آؤٹ ریچ میٹنگز یا تحریری دستاویزات پر انحصار کرنے سے لوگوں کے خیالات اور امنگوں کو پوری طرح سمجھنا مشکل ہو جائے گا۔ لہذا، "لوگوں کو سننے" ماڈل نے جنم لیا، جو حکومت اور عوام کے درمیان ایک نئے پل کا کام کر رہا ہے۔

پارٹی کمیٹی کے مستقل ڈپٹی سکریٹری کامریڈ ہوانگ ویت ہانگ نے ایک پوسٹر پیش کیا جس میں ایک QR کوڈ کی طرف اشارہ کیا گیا تھا جس میں "لوگوں کو سنیں" فارم کی طرف اشارہ کیا گیا تھا، جو کہ کمیون کے عوامی انتظامی خدمت کے مرکز میں رکھا گیا ہے، تاکہ لوگ اپنی رائے پیش کرنے کے لیے کوڈ کو اسکین کر سکیں۔

تمام رہائشی علاقوں اور کمیونٹی سینٹرز میں، QR کوڈ والے پوسٹر "لوگوں کو سنیں" فارم کی طرف لے جانے والے پوسٹرز کو بڑے پیمانے پر تقسیم کیا جاتا ہے۔ رہائشی اپنی رائے جمع کرانے کے لیے اپنے فون پر QR کوڈ کو آسانی سے اسکین کر سکتے ہیں۔ اس کے ساتھ ہی، فادر لینڈ فرنٹ، یوتھ یونین، اور ویمنز یونین جیسی تنظیموں سے واقف زلو گروپس کو "ہاٹ لائنز" کے طور پر کام کرنے کے لیے متحرک کیا جاتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ معلومات کی جلد اور درست طریقے سے ترسیل کی جائے۔

لوونگ سون کمیون کے رہائشی لوگوں کو سننے اور کمیون حکومت تک اپنی رائے پہنچانے کے ماڈل میں حصہ لے رہے ہیں۔

اہم بات یہ ہے کہ فرنٹ صرف ایک "میل باکس" کے کردار پر نہیں رکتا بلکہ ایک ایسی تنظیم بن جاتا ہے جو متعلقہ حکام تک معلومات پہنچاتا ہے اور نتائج کو آخر تک مانیٹر کرتا ہے۔ رائے ہے - رائے ہے - نگرانی ہے. اسی طرح کمیون حکومت کا آلہ عوام کی خدمت کی طرف بڑھ رہا ہے۔

سب ڈسٹرکٹ 6، لوونگ سون کمیون نے لوگوں کی آوازیں سننے کا ایک ماڈل لانچ کیا۔

سب ڈسٹرکٹ 6 میں پہلے پائلٹ پروگرام کو لوگوں نے پرجوش طریقے سے پذیرائی حاصل کی۔ دس تنظیموں اور انجمنوں نے کوڈ حاصل کیا اور پھر اسے 1,200 سے زیادہ افراد والے 310 گھرانوں تک پہنچایا۔ سب ڈسٹرکٹ کی فرنٹ کمیٹی کی سربراہ محترمہ Nguyen Thi Hong Hanh نے کہا: "اس ماڈل کے نفاذ سے اعتماد پیدا ہوتا ہے اور لوگوں کے لیے مقامی حکومت میں حصہ لینے کی ایک نئی عادت بنتی ہے۔"

محترمہ لی تھی تھو ہونگ نے اشتراک کیا: "پہلے تاثرات دینے کے لیے درخواستیں جمع کرانے اور متعدد دورے کرنے کی ضرورت ہوتی تھی، جو کہ 'بہت وقت طلب' تھا؛ اب، آپ کو صرف ایک QR کوڈ اسکین کرنے کی ضرورت ہے، اور آپ کو منٹوں میں جواب مل جاتا ہے۔ 'خود مختاری کا حق ہمارے اعمال سے واضح طور پر ظاہر ہوتا ہے۔' اس طرح کی کہانیاں ظاہر کرتی ہیں کہ 'لوگ جانتے ہیں، لوگ بحث کرتے ہیں، لوگ کرتے ہیں، لوگ معائنہ کرتے ہیں اور لوگ نگرانی کرتے ہیں' کا جذبہ نعروں سے آگے ڈیجیٹل زندگی کی طرف بڑھ رہا ہے۔

شہریوں کی رائے صرف سڑکوں اور صفائی ستھرائی جیسے مسائل تک محدود نہیں ہے، بلکہ یہ بہت سے شعبوں پر محیط ہے: زمین، تعمیراتی ضوابط، انتظامی طریقہ کار، آفات سے بچاؤ، وغیرہ۔ تمام تاثرات ایک معیاری عمل کی پیروی کرتے ہیں: وصول کرنا - تصدیق کرنا - درجہ بندی کرنا - پروسیسنگ کے لیے آگے بھیجنا - نگرانی - نتائج کو عام کرنا۔ ہر قدم کو ڈیجیٹائز کیا جاتا ہے: روزانہ کی نگرانی، ہفتہ وار خلاصے، پارٹی کمیٹی کی اسٹینڈنگ کمیٹی، پیپلز کونسل، اور پیپلز کمیٹی کو رپورٹیں، اور کمیون کی ویب سائٹ پر عوامی طور پر دستیاب ہیں۔ شہری حکومت کی قرارداد کی پیشرفت پر نظر رکھ سکتے ہیں، جبکہ فادر لینڈ فرنٹ آزادانہ نگرانی کرتا ہے۔ یہ ایک جمہوری اور شفاف طریقہ ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ عوام کی آواز کو خاموش نہ کیا جائے۔

پارٹی کمیٹی اور لوونگ سون کمیون کی حکومت کا خیال ہے کہ یہ قرارداد 57 کی روح اور دو سطحی حکومتی ماڈل کے مطابق ڈیجیٹل تبدیلی کا ایک عملی اطلاق ہے۔ سب سے اہم پیغام یہ ہے کہ: حکومت کو نہ صرف انتظام کرنا چاہیے، بلکہ سب سے پہلے اور سب سے پہلے - شفاف، موثر اور جوابدہی کے ساتھ خدمت کرنا چاہیے۔

فادر لینڈ فرنٹ کمیٹی کے اسٹینڈنگ وائس چیئرمین اور کمیون کی یوتھ یونین کے سیکرٹری مسٹر ڈو تھانہ کانگ نے تصدیق کی کہ بروقت رائے اہم ہے۔ کمیون ماڈل کو بہتر بنانے کے لیے اطمینان کی سطحوں کا سروے کرنا جاری رکھے گا، رسمیت پسندی سے گریز کرے گا اور اس بات کو یقینی بنائے گا کہ یہ اہم ہے۔ اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ حکومت اپنا جائزہ نہیں لیتی بلکہ عوام کو اس کی درجہ بندی کرنے دیتی ہے۔

بہت سے علاقوں نے ڈیجیٹل بات چیت کے چینلز بھی کھولے ہیں جیسے ہاٹ لائنز، آن سائٹ رپورٹنگ، اور پبلک سروس پورٹل۔ Luong Son commune نے QR کوڈز اور Zalo کو یکجا کرنے کا انتخاب کیا – جو کہ سستا، آسان اور نقل کرنے میں آسان ہے۔ قابل ذکر نکتہ صرف ٹولز ہی نہیں، بلکہ جواب دینے اور نتائج کو عوامی طور پر ظاہر کرنے کا عزم۔ یہ ایک ذمہ دار ڈیجیٹل انتظامیہ کا حقیقی "پیمانہ" ہے۔ "رائے رکھو - بولو! شکایت کرو - بھیج دو! فادر لینڈ فرنٹ سنتا ہے، حکومت جواب دیتی ہے!" - یہ سادہ نعرہ اب لوونگ سون میں عمل کا عہد بن گیا ہے۔ اس سے لوونگ سن کو ایک مہذب، جدید اور قابل رہائش علاقہ بننے میں مدد ملتی ہے۔

لی چنگ - تھوئے انہ

ماخذ: https://baophutho.vn/mo-hinh-lang-nghe-dan-noi-o-luong-son-238863.htm