لوونگ سون میں "لوگوں کی بات سننا" کا ماڈل

131.24 کلومیٹر 2 کے رقبے کے ساتھ، 45 ہزار سے زائد افراد کی آبادی، 54 دیہات اور ذیلی علاقوں، لوونگ سون کمیون نے عزم کیا: اگر ہم صرف ووٹر میٹنگز یا کاغذی دستاویزات پر انحصار کریں گے، تو لوگوں کے تمام خیالات اور خواہشات کو سمجھنا مشکل ہوگا۔ وہاں سے، "لوگوں کی بات سننا" کا ماڈل حکومت اور عوام کے درمیان ایک نئے پل کے طور پر پیدا ہوا۔

پارٹی کمیٹی کے اسٹینڈنگ ڈپٹی سکریٹری کامریڈ ہوانگ ویت ہانگ نے ایک پوسٹر پیش کیا جس میں ایک QR کوڈ پر مشتمل تھا جس میں کمیون ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں واقع "لوگوں کو سننا" فارم کی طرف اشارہ کیا گیا تھا تاکہ لوگ رائے بھیجنے کے لیے کوڈ کو اسکین کریں۔

تمام رہائشی گروپوں اور ثقافتی گھروں میں، QR کوڈ والے پوسٹر "لوگوں کو سنیں" فارم کی طرف لے جانے والے بڑے پیمانے پر تقسیم کیے گئے تھے۔ لوگوں کو اپنی رائے بھیجنے کے لیے صرف اپنے فون کو اسکین کرنے کی ضرورت تھی۔ اسی وقت، فادر لینڈ فرنٹ، یوتھ یونین، ویمنز یونین وغیرہ جیسی عوامی تنظیموں سے واقف زلو گروپس کو "ہاٹ لائنز" کے طور پر متحرک کیا گیا تاکہ معلومات کو تیزی سے اور درست پتے تک پہنچایا جا سکے۔

لوونگ سون کمیون کے لوگ لوگوں کی بات سننے اور کمیون حکومت تک اپنی رائے پہنچانے کے ماڈل میں حصہ لیتے ہیں۔

اہم بات یہ ہے کہ فرنٹ ایک "میل باکس وصول کرنے" کے کردار پر نہیں رکتا، بلکہ ایک ایسی تنظیم بن جاتا ہے جو حکام کو معلومات منتقل کرتا ہے، اور نتائج کو آخر تک مانیٹر کرتا ہے۔ رائے ہے - رائے ہے - نگرانی ہے. اس طرح فرقہ پرست حکومتی آلہ خدمت کی طرف بڑھ رہا ہے۔

سب ڈسٹرکٹ 6، لوونگ سون کمیون نے لوگوں کی بات سننے کا ایک ماڈل شروع کیا۔

سب ایریا 6 میں پہلے پائلٹ کو لوگوں کا پرجوش ردعمل ملا ہے۔ 10 تنظیموں اور یونینوں نے کوڈ حاصل کیا اور پھر اسے 1,200 سے زیادہ افراد والے 310 گھرانوں میں پھیلا دیا۔ سب ایریا فرنٹ ورک کمیٹی کی سربراہ محترمہ Nguyen Thi Hong Hanh نے کہا: اس ماڈل کے نفاذ سے اعتماد پیدا ہوتا ہے اور لوگوں میں مقامی طرز حکمرانی میں حصہ لینے کی نئی عادتیں بنتی ہیں۔

محترمہ لی تھی تھو ہوانگ نے اشتراک کیا: ماضی میں، رائے دینے کے لیے، ہمیں ایک فارم بھرنا پڑتا تھا، کئی بار آگے پیچھے جانا پڑتا تھا، "یہ بہت وقت طلب تھا"۔ اب ہمیں صرف کوڈ کو اسکین کرنے کی ضرورت ہے، اور چند منٹ بعد ہمارے پاس جواب آئے گا۔ "ملکیت کے حق پر عمل کیا جاتا ہے جیسا کہ واضح طور پر دیکھا گیا ہے"۔ ایسی کہانیاں ظاہر کرتی ہیں کہ "لوگ جانتے ہیں، لوگ بحث کرتے ہیں، لوگ کرتے ہیں، لوگ چیک کرتے ہیں، لوگ نگرانی کرتے ہیں" کا جذبہ ڈیجیٹل زندگی میں داخل ہونے کے لیے نعروں سے آگے بڑھ رہا ہے۔

لوگوں کی رائے صرف سڑکوں اور صفائی ستھرائی تک محدود نہیں ہے، بلکہ بہت سے شعبوں پر محیط ہے: زمین، تعمیراتی ترتیب، انتظامی طریقہ کار، قدرتی آفات سے بچاؤ... سبھی ایک معیاری عمل سے گزرتے ہیں: وصول کرنا - تصدیق کرنا - درجہ بندی کرنا - پروسیسنگ کے لیے منتقلی - نگرانی - نتائج کو عام کرنا۔ ہر قدم کو ڈیجیٹائز کیا جاتا ہے: روزانہ مانیٹرنگ، ہفتہ وار ترکیب، پارٹی کمیٹی کی سٹینڈنگ کمیٹی، پیپلز کونسل، پیپلز کمیٹی کو رپورٹنگ اور کمیون ویب سائٹ پر تشہیر۔ لوگ نگرانی کر سکتے ہیں کہ حکومت نے اس مسئلے کو کس حد تک حل کیا ہے، جب کہ محاذ آزاد نگرانی کا کام انجام دیتا ہے۔ یہ کام کرنے کا ایک جمہوری اور شفاف طریقہ ہے، تاکہ لوگوں کی آوازیں باطل نہ ہوں۔

پارٹی کمیٹی اور لوونگ سون کمیون کی حکومت کا خیال ہے کہ یہ ایک عملی ڈیجیٹل تبدیلی کی ایپلی کیشن ہے، جو قرارداد 57 کی روح اور دو سطحی حکومتی ماڈل کے مطابق ہے۔ مستقل پیغام یہ ہے کہ: حکومت کو نہ صرف انتظام کرنا چاہیے، بلکہ سب سے پہلے اور سب سے پہلے - شفاف، مؤثر طریقے سے، اور جوابدہی کے ساتھ خدمات انجام دیں۔

ویتنام فادر لینڈ فرنٹ کمیٹی کے مستقل وائس چیئرمین اور کمیون یوتھ یونین کے سیکرٹری مسٹر ڈو تھانہ کانگ نے تصدیق کی: بروقت رائے اہم ہے۔ کمیون ماڈل کو بہتر بنانے، رسمیت سے بچنے، اور یہ یقینی بنانے کے لیے اطمینان کی سطح کا سروے کرنا جاری رکھے گا۔ اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ حکومت اپنا جائزہ نہیں لیتی بلکہ عوام کو اسکور دینے دیتی ہے۔

بہت سے علاقے ڈیجیٹل تعامل کے چینلز بھی کھولتے ہیں جیسے ہاٹ لائنز، آن سائٹ فیڈ بیک، اور پبلک سروس پورٹلز۔ Luong Son commune نے QR + Zalo کو یکجا کرنے کا انتخاب کیا - سستا، آسان، اور نقل کرنے میں آسان۔ قابل ذکر نکتہ صرف ٹول ہی نہیں ہے بلکہ نتائج کا جواب دینے اور اسے عام کرنے کا عزم بھی ہے۔ یہ ایک ذمہ دار ڈیجیٹل انتظامیہ کا "پیمانہ" ہے۔ "اگر آپ کی کوئی رائے ہے - بولیں! اگر آپ کی رائے ہے تو - بھیجیں! سامنے والا سنتا ہے، حکومت جواب دیتی ہے!" - وہ سادہ نعرہ اب لوونگ سون میں عمل کا عہد بن گیا ہے۔ یہی وہ چیز ہے جو لوونگ سون کو ایک مہذب، جدید اور قابل رہائش علاقہ بنانے میں معاون ہے۔

لی چنگ - تھوئے انہ

ماخذ: https://baophutho.vn/mo-hinh-lang-nghe-dan-noi-o-luong-son-238863.htm