سیاحوں کی رہائش کی خدمات کے معیار کو بہتر بنائیں

سیاحوں پر پہلا اچھا تاثر بنانے کے لیے، صوبے میں رہائش کے ادارے بتدریج اپنی خدمات کے معیار کو بہتر بنا رہے ہیں۔ اس سے ان کی مسابقت میں اضافہ ہوا ہے اور صوبے کی "دھواں سے پاک" صنعت کی ترقی میں مدد ملی ہے۔

اگرچہ اس نے ابھی ابھی کمیونٹی ٹورازم ماڈل (ہوم ​​اسٹے) میں شمولیت اختیار کی ہے، لیکن سی تھاو چائی گاؤں (ہو تھاؤ کمیون، تام ڈونگ ضلع) میں مسٹر لی اے گون ہمیشہ سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے خدمات کو بہتر بنانے اور امیج کو فروغ دینے پر توجہ دیتے ہیں۔ مسٹر گون نے شیئر کیا: گاؤں بہت سارے سیاحوں کو دیکھنے اور تجربہ کرنے کے لیے راغب کرتا ہے۔ پہلے، میں بنیادی طور پر کھانے اور مشروبات کی خدمات کرتا تھا۔ 2023 کے آخر میں، میں نے کمیونٹی ٹورازم کی سمت میں ترقی کرنے کے لیے 8 کمرے بنائے اور 2024 کے اوائل میں کام کرنا شروع کیا، جس میں 350-400 ہزار VND/کمرہ/دن اور رات شامل ہیں۔ ایک طرف، میں سروس کے معیار کو بہتر بنانے کی کوشش کرتا ہوں، دوسری طرف، میں اپنے خاندان کی ہوم اسٹے سروس کی شبیہہ کو فروغ دیتا ہوں، ہوم اسٹے اے گون - سی تھاؤ چائی کے نام سے ایک علیحدہ فین پیج قائم کرتا ہوں۔ اس کا شکریہ، بہت سے لوگ جانتے ہیں اور پہلے سے ہی کمرے بک کرواتے ہیں۔ جب سے یہ عمل میں آیا ہے، میرے خاندان نے 300 سے زیادہ مہمانوں کا استقبال کیا ہے۔ آنے والے وقت میں، میں سرمایہ کاری جاری رکھوں گا اور خدمات کے معیار کو مزید بہتر بناؤں گا، خاص طور پر رہائش کی خدمات۔
صوبے کے پہلے ہوم اسٹے سروس یونٹس میں سے ایک کے طور پر، سین سوئی ہو گاؤں (سن سوئی ہو کمیون، فونگ تھو ضلع) میں ہارٹ کوآپریٹو ہمیشہ ایک ایسی جگہ ہے جو صوبے کے اندر اور باہر سے سیاحوں کو اپنی طرف متوجہ کرتی ہے۔ ہارٹ کوآپریٹو کے ڈائریکٹر مسٹر ہینگ اے ژا نے شیئر کیا: ہم نے 2016 میں کمیونٹی ٹورازم سروسز کا نفاذ شروع کیا، اس وقت صرف 1 کمرہ تھا۔ برسوں کے دوران، کوآپریٹو نے سیاحوں کی حقیقت اور ضروریات کے مطابق تزئین و آرائش، ترقی اور اپ گریڈ کیا ہے۔ فی الحال، کوآپریٹو کے پاس ہر قسم کے 25 کمرے ہیں جن کی قیمتیں 100 - 600 ہزار VND/کمرہ/دن اور رات تک ہیں۔ سیاحوں کی توجہ کے ساتھ خدمت کرنے کے لیے، یونٹ اراکین کو دوسرے علاقوں، خاص طور پر ساپا ( لاو کائی صوبہ) میں تجربے سے سیکھنے کے لیے بھیجتا ہے۔ ہم ہمیشہ بہترین سیاحتی مقام بنانے کی کوشش کرتے ہیں۔ اس کی بدولت، کوآپریٹو میں آنے والوں کی تعداد بڑھ رہی ہے، جو ہر سال اوسطاً 1,000 زائرین کا خیرمقدم کرتے ہیں۔

وانگ فیو گاؤں (مونگ سو کمیون، فونگ تھو ضلع) میں محترمہ وانگ تھی سین سیاحوں کے لیے کمرے تیار کر رہی ہیں۔

سیاحوں کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، مسز وانگ تھی سین کے خاندان نے وانگ فیو گاؤں (مونگ سو کمیون، فونگ تھو ضلع) میں صرف 500 ملین VND سے زیادہ کی سرمایہ کاری کی ہے تاکہ سٹیلٹ ہاؤس کی تزئین و آرائش اور مزید 3 بیڈروم شامل کیے جائیں۔ اس کے ساتھ، جب وہ ثقافت اور فن سے لطف اندوز ہونا چاہتے ہیں تو مہمانوں کی خدمت کے لیے گاؤں کے فن پارے سے جڑنا؛ ایک نجی باورچی خانے کی جگہ کا بندوبست؛ تجربہ کرنے کے لیے طویل عرصے تک رہنے والے سیاحوں کے لیے روایتی موسیقی کے آلات بنانے کا علاقہ۔
فی الحال، صوبے میں رہائش کے 133 ادارے ہیں (بشمول 1 5-ستارہ ہوٹل، 3 3-ستارہ ہوٹل اور دیگر اقسام اور کلاسوں کے 31 ہوٹل؛ کمرے میں رہنے کی شرح 60% تک پہنچ گئی ہے)؛ 150 ریستوراں۔ رہائش کے ادارے ہمیشہ خدمت کے معیار پر توجہ دیتے ہیں اور صارفین کو راغب کرنے کے لیے آلات میں سرمایہ کاری کرتے ہیں۔ 2024 میں، صوبے میں 1,359,000 زائرین (جن میں سے 1,328,500 گھریلو زائرین؛ 30,500 بین الاقوامی زائرین) کے استقبال کی توقع ہے، 2023 میں اسی مدت کے مقابلے میں 30% اور 2024 کے منصوبے کے مقابلے میں 20.5% اضافہ۔ خاص طور پر، نئے سال کی تعطیلات کے دوران: قومی دن 2 ستمبر؛ 30 اپریل اور 1 مئی ... اضلاع اور شہروں میں، بہت سی ثقافتی، کھیلوں اور سیاحتی سرگرمیاں بیک وقت عوام اور سیاحوں کی خدمت کے لیے نافذ کی جاتی ہیں۔ 2024 میں آمدنی کا تخمینہ VND 1,084 بلین سے زیادہ تک پہنچنے کا تخمینہ ہے، 2023 میں اسی مدت کے مقابلے میں 38.3% اور 2024 کے منصوبے کے مقابلے میں 11.3% کا اضافہ۔
محترمہ ڈانگ تھی لون - ٹورازم مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کی سربراہ، محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت (VH,TT&DL) نے کہا: اس وقت صوبے میں رہائش کے خدمات کے ادارے بنیادی طور پر سیاحوں کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔ محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت - سیاحت کے لیے ریاستی انتظامی ایجنسی نے پروپیگنڈے کو مضبوط کیا ہے اور انتظامی ٹیموں اور رہائش کے اداروں اور سیاحتی خدمات کے کاروبار کے عملے کے لیے مہذب سیاحت کے لیے ضابطہ اخلاق کو صحیح طریقے سے نافذ کرنے کے لیے بیداری پیدا کی ہے۔ تعطیلات اور Tet کے دوران، محکمہ اسٹیبلشمنٹ سے مطالبہ کرتا ہے کہ وہ اچانک قیمتوں میں اضافہ نہ کریں اور نہ ہی صارفین کو چیریں۔ معائنہ اور انتظامی عمل کے دوران، یونٹ نے پایا کہ اداروں نے سروس کے معیار کو فعال طور پر بہتر کیا ہے۔ چھوٹے کاروباروں سے لے کر 5 اسٹار ہوٹلوں تک، انہوں نے صارفین کی اطمینان کے لیے اپنی سوچ کو اختراع کیا ہے۔ اسٹیبلشمنٹ کی شبیہہ کو فروغ دینے کے لیے سوشل پلیٹ فارمز کا مکمل فائدہ اٹھایا گیا ہے تاکہ گاہک آسانی سے تلاش کر سکیں، بک رومز اور خدمات کے لیے اپنی ضروریات کے مطابق رابطہ کر سکیں۔ کمیونٹی سیاحتی مقامات اور دیہاتوں کے لیے، محکمہ سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے لوگوں کو ثقافت کو محفوظ رکھنے، رسم و رواج اور روایتی پیشوں کو برقرار رکھنے کی ترغیب دیتا ہے۔ سیاحوں کی طرف سے لائی چاؤ کو ان صوبوں میں سے ایک کے طور پر بتایا جا رہا ہے جہاں سروس کے اچھے معیار، دوستی اور کم قیمت ہے۔

ماخذ: https://baolaichau.vn/v%C4%83n-h%C3%B3a/n%C3%A2ng-cao-ch%E1%BA%A5t-l%C6 %B0%E1%BB%A3ng-d%E1%BB%8Bch-v%E1%BB%A5-l%C6%B0u-tr%C3%BA-du-l%E1%BB%8Bch