Dinh Hoa Commune Public Administrative Service Center کے اہلکار انتظامی طریقہ کار کے ذریعے مستعدی سے رہائشیوں کی رہنمائی کرتے ہیں۔ تصویر: CAM TU
نظم و ضبط کی بنیاد ہے۔
پارٹی کے رہنما خطوط اور ریاست کی پالیسیوں اور قوانین کو مؤثر طریقے سے لاگو کرنے کے لیے، ڈنہ ہوا کمیون نے علاقے کے اہلکاروں، سرکاری ملازمین، ایجنسیوں، اکائیوں اور بستیوں میں کام کی جگہ کی ثقافت کے مواد کو پھیلانے اور سمجھانے میں اپنی کوششوں کو مضبوط کیا ہے۔ کمیون نے ہو چی منہ کی سوچ، اخلاقیات اور انداز کے مطالعہ اور ان کی تقلید کو فروغ دینے کے لیے پولیٹ بیورو کی مورخہ 15 مئی 2016 کی ہدایت نمبر 05-CT/TW کے ساتھ مل کر کام کی جگہ کا کلچر تیار کیا ہے۔ کام کی جگہ کی ثقافت کا نفاذ پیشہ ورانہ فرائض کی انجام دہی اور پیشہ ورانہ، دوستانہ اور مہذب کام کرنے والے ماحول کی تخلیق سے منسلک تقلید کا ایک معیار بن گیا ہے۔
Dinh Hoa کمیون کے رہنما باقاعدگی سے حکام اور سرکاری ملازمین سے ایجنسی کے قواعد و ضوابط پر سختی سے عمل پیرا ہونے کا مطالبہ کرتے ہیں، خاص طور پر کام کی جگہ کی ثقافت سے متعلق، صاف اور شائستہ لباس سے لے کر معیاری، شائستہ مواصلت، اپنے اردگرد کے لوگوں کا احترام، دھواں سے پاک کام کرنے والے ماحول کو یقینی بنانا، اور کام کی جگہ کو سائنسی طور پر منظم کرنا۔ یہ بظاہر چھوٹی چھوٹی حرکتیں کام کی جگہ کی ثقافت، اور ذمہ دار، سرشار اور لوگوں کی خدمت کرنے والے اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کی دوستانہ اور قابل رسائی تصویر بنانے میں معاون ہیں۔
کام کی جگہ کی ثقافت کو فروغ دینے کے لیے ایمولیشن موومنٹ کے جواب میں، کمیون میں ایجنسیاں اور یونٹ فعال طور پر اچھی کام کی عادات پر عمل کرتے ہیں، اندرونی ضابطوں کی سختی سے پابندی کرتے ہیں، اور اپنے کام کی جگہوں کو صاف ستھرا ترتیب دیتے ہیں۔ ماحولیاتی حفظان صحت کو برقرار رکھنے پر توجہ دی جاتی ہے، کام کی جگہوں پر سبز جگہیں بنانا جو فطرت کے قریب ہوں اور ماحول دوست ہوں، اس طرح جب بھی لوگ ایجنسی یا دفتر میں کام کے لیے آتے ہیں تو ان کی نظروں میں ایک مثبت امیج بنتا ہے۔ کام کی جگہ کی ثقافت کا ایک واضح مظہر یہ ہے کہ ہر اہلکار اور ملازم اپنے فرائض کی انجام دہی میں آمریت اور بے حسی سے گریز کرتے ہوئے تخلیقی اور لچکدار طریقے سے کام کو ہینڈل کرنا جانتا ہے۔
ڈین ہوا کمیون کی عوامی کمیٹی کے چیئرمین نگو تھانہ ہنگ کے مطابق، کام کی جگہ کا کلچر اب کمیون کی ہر ایجنسی اور یونٹ میں بہت گہرا اور وسیع ہو چکا ہے، جو مقامی حکام اور سرکاری ملازمین کی ایک خوبصورت ثقافتی خصوصیت بن چکا ہے، ایک دوستانہ اور پیشہ ورانہ کام کرنے کا ماحول پیدا کرتا ہے، اور لوگوں کی طرف سے اس کے جذبے اور خدمت کے رویے کی بہت تعریف کی جاتی ہے۔ کام کی جگہ کے کلچر کو نافذ کرنے کے لیے ایمولیشن موومنٹ نے اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کی ایک ٹیم بنانے میں مدد کی ہے جو "سیاسی طور پر درست اور پیشہ ورانہ طور پر قابل" ہیں۔ ہر سال، 100% ایجنسیاں اور اکائیاں "ثقافتی ایجنسی/یونٹ" کا خطاب حاصل کرتی ہیں۔ آنے والے وقت میں، کمیون ورک پلیس کلچر کے نفاذ، انتظامی نظم و ضبط اور نظم و ضبط کو بہتر بنانے کا سلسلہ جاری رکھے گا تاکہ ہر عہدیدار، سرکاری ملازم اور پارٹی ممبر اپنے کام کے لیے ہمیشہ ذمہ دار رہے اور لوگوں کے لیے ایک مثال قائم کرے۔
لوگوں کو بینچ مارک کے طور پر استعمال کرنا
صبح 7 بجے سے پہلے، ڈنہ ہوا کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے زیادہ تر سرکاری ملازمین پہلے سے ہی دفتر میں موجود تھے، صفائی سے ملبوس اور انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے آنے والے شہریوں کے استقبال کے لیے تیار تھے۔ ایک ساتھ کئی فائلوں پر کارروائی کرنے کے باوجود، یہاں کے سرکاری ملازمین نے اب بھی مستعدی سے رہنمائی کی اور طریقہ کار، طریقہ کار اور پروسیسنگ کے اوقات کی وضاحت کی، جس سے شہریوں کے لیے ان کے انتظامی دستاویزات اور طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے سازگار حالات پیدا ہوئے۔
شہریوں کے اطمینان کو یقینی بنانے کے مقصد کے ساتھ، ڈنہ ہوا کمیون کی عوامی کمیٹی انتظامی طریقہ کار کے طریقہ کار، ٹائم لائنز، فیس اور چارجز کو عوامی طور پر ظاہر کرتی ہے۔ اور انفارمیشن ٹکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے طریقہ کار کی کارروائی کو تیز کرتا ہے، شہریوں کے لیے سہولت پیدا کرتا ہے۔ سٹیزن ریسپشن ڈیپارٹمنٹ میں سہولیات جدید مشینری اور آلات کے ساتھ اچھی طرح سے سرمایہ کاری کی گئی ہیں۔ ورک اسپیس اور شہریوں کے استقبال کے علاقے کو سائنسی طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے، اور ہر سرکاری ملازم کے ورک سٹیشن پر واضح طور پر ان کے نام اور ذمہ داری کے علاقے کے ساتھ شہریوں کے آسانی سے رابطے کے لیے لیبل لگا ہوا ہے۔
لوگوں کے ساتھ بات چیت میں، کمیون حکام اور سرکاری ملازمین سے "4 درخواستیں، 4 ہمیشہ" کے اصول پر عمل پیرا ہونے کا تقاضا کرتا ہے (براہ کرم سلام کریں، معافی مانگیں، مہربانی کریں، براہ کرم اجازت طلب کریں؛ ہمیشہ مسکرائیں، ہمیشہ نرم رہیں، ہمیشہ سمجھدار رہیں، ہمیشہ مددگار رہیں)، ایک دوستانہ اور پیشہ ورانہ کام کرنے کا ماحول پیدا کرنا، جس کی لوگوں کی طرف سے ان کے خدمت کے جذبے اور رویے کی بہت تعریف کی جاتی ہے۔ سروے اور جائزے ظاہر کرتے ہیں کہ کمیون کے عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کے ساتھ لوگوں کی اطمینان کی سطح مسلسل 95 فیصد سے زیادہ ہے۔
جائیداد کی وراثت کے طریقہ کار سے گزرتے ہوئے، ہوا تھیئن ہیملیٹ میں رہنے والے مسٹر ٹران وان ہو نے اظہار خیال کیا: "جب بھی میں انتظامی طریقہ کار سے گزرتا ہوں، مجھے کمیون کے عہدیداروں کی طرف سے بہت پرجوش تعاون حاصل ہوتا ہے، اور مجھے زیادہ انتظار نہیں کرنا پڑتا۔ بعض اوقات، جب کوئی فوری طریقہ کار ہوتا ہے اور آخری تاریخ، اگر میں نے تمام ضروری دستاویزات نہیں پہنچائی ہیں، تو میں نے تمام ضروری دستاویزات نہیں پہنچائی ہیں۔ دن، جو بہت آسان ہے اور مجھے کئی بار آگے پیچھے سفر کرنے سے بچاتا ہے۔"
ڈنہ ہوا کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کی ایک سرکاری ملازم محترمہ تھی بِچ اینگھیا نے کہا: "ہر روز، مرکز کو تقریباً 60 انتظامی دستاویزات اور طریقہ کار موصول ہوتے ہیں، اور زیادہ دنوں میں، تقریباً 90 دستاویزات، اس لیے کام کا بوجھ کافی زیادہ ہوتا ہے۔" اس نعرے کے ساتھ 'کام ختم کرو، نہ صرف گھنٹوں کے اندر،' اور میں اپنے لوگوں کو دستاویزات اور طریقہ کار کو حل کرنا چاہتا ہوں۔ اس دن، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ وہ قواعد و ضوابط کے مطابق جلد اور وقت پر مکمل ہوں، لوگوں کے لیے اطمینان پیدا کریں۔"
ماخذ: https://baoangiang.com.vn/net-dep-van-hoa-cong-so-xa-dinh-hoa-a471998.html
تبصرہ (0)