بنیادی ڈیجیٹل مہارتوں کے ساتھ آن لائن گھوٹالوں کو روکیں۔

ڈیجیٹل سیفٹی کلچر کی تعمیر عام سفارشات پر نہیں رک سکتی، لیکن اس کے لیے ایک جامع نقطہ نظر کی ضرورت ہوتی ہے جو طلباء، کارکنوں، بوڑھوں وغیرہ کے لیے ڈیجیٹل مہارتوں کے ہر سیٹ کے ساتھ آتا ہے۔ صحیح مہارتوں کے ساتھ ہر شہری ایک ڈھال ہے جو کمیونٹی اور ملک کی حفاظت میں کردار ادا کرتا ہے۔

مصنوعی ذہانت کی نشوونما کے تناظر میں بچوں کے لیے محفوظ انٹرنیٹ اور سوشل نیٹ ورک کے استعمال کی مہارتوں پر تربیتی پروگرام

ویتنام میں اس وقت 80 ملین سے زیادہ انٹرنیٹ صارفین ہیں، جو کہ آبادی کا تقریباً 81 فیصد ہیں ( ڈیجیٹل 2025 رپورٹ)۔ انٹرنیٹ اور موبائل آلات کی مقبولیت نے مطالعہ، کام کرنے اور عوامی خدمات تک رسائی میں بہت سے فوائد لائے ہیں۔ تاہم، اس کے ساتھ ہائی ٹیک جرائم میں تیزی سے اضافہ ہوا ہے، جس میں تیزی سے نفیس اور غیر متوقع سطح ہے۔ پبلک سیکیورٹی کی وزارت کے اعداد و شمار کے مطابق، 2025 کے پہلے 6 مہینوں میں، 21,000 سے زیادہ آن لائن فراڈ کے کیسز کا پتہ چلا اور ان کو ہینڈل کیا گیا، جو کہ 2024 کے مقابلے میں تقریباً 18 فیصد زیادہ ہے۔ بہت سی نئی چالیں سامنے آئی ہیں: حکام کی نقالی کرنے سے لے کر کال کرنے اور دھمکی آمیز پیغامات بھیجنے سے لے کر دسیوں ہزار شرکاء کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے بھیس میں مالی ایپلی کیشنز بنانے تک۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ AI اور Deepfake ٹیکنالوجی کو جعلی آوازوں اور چہروں کے لیے استعمال کیا جا رہا ہے، جس سے ایسے جعلی حالات پیدا ہو رہے ہیں جن میں اصلی اور جعلی میں فرق کرنا مشکل ہے۔

بہت سے ممالک نے ڈیجیٹل سیکورٹی کو 21ویں صدی کے شہریوں کی بنیادی اہلیت سمجھا ہے۔ سنگاپور میں، ڈیجیٹل ڈیفنس پروگرام پرائمری اسکول سے لاگو کیا جاتا ہے، جس سے بچوں کو یہ سیکھنے میں مدد ملتی ہے کہ جعلی خبروں کی شناخت کیسے کی جائے اور ذاتی اکاؤنٹس کی حفاظت کی جائے۔ یورپی یونین (EU) نے بچوں کے لیے محفوظ انٹرنیٹ مہم کا آغاز کیا، جو ہر سال لاکھوں آن لائن شرکاء کو اپنی طرف متوجہ کرتی ہے، جو نوجوان نسل کے لیے ڈیجیٹل حفاظتی کلچر کی تشکیل میں اپنا حصہ ڈالتی ہے۔ بین الاقوامی تجربے سے، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ ویتنام میں، کمیونٹی کے لیے بنیادی ڈیجیٹل مہارتوں کو بہتر بنانا نہ صرف معاشی نقصان کو محدود کرنے کی فوری ضرورت ہے، بلکہ سائبر اسپیس میں قومی سلامتی کو یقینی بنانے کی حکمت عملی کا ایک اہم ستون بھی ہے۔ ہر شہری کو "ڈیجیٹل شیلڈ" بننے کی ضرورت ہے جو انٹرنیٹ کو ذمہ داری سے استعمال کرتا ہے، اپنی حفاظت کرنا جانتا ہے اور محفوظ ڈیجیٹل ماحول کو برقرار رکھنے کے لیے ہاتھ ملانا ہے۔

ورکشاپ "خواتین، امن اور سائبر سیکورٹی - سائبر اسپیس میں چیلنجوں کا جواب دینے کے لیے خواتین اور لڑکیوں کے لیے بیداری اور صلاحیت کو بڑھانا"

ہر ہدف گروپ کے لیے بنیادی ڈیجیٹل مہارتیں۔

ڈیجیٹل طور پر محفوظ کمیونٹی کی تعمیر کے لیے، ہر ہدف گروپ کے لیے مناسب بنیادی ڈیجیٹل مہارتوں کا ایک سیٹ تیار کرنا ضروری ہے، کیونکہ شہریوں کے ہر گروپ کی خصوصیات، خطرات اور ضروریات مختلف ہوتی ہیں۔

سب سے پہلے، طالب علموں کے لیے، یہ عمر کا وہ گروپ ہے جو اکثر انٹرنیٹ اور سوشل نیٹ ورکس کے سامنے آتا ہے، اور آسانی سے جعلی معلومات یا آن لائن ٹریپ سے متاثر ہوتا ہے۔ لہذا، انہیں مضبوط پاس ورڈ ترتیب دے کر اور دو عنصر کی توثیق کو فعال کر کے ذاتی اکاؤنٹس کو محفوظ بنانے کی صلاحیت سے لیس ہونے کی ضرورت ہے۔ اس کے علاوہ، فرضی خبروں، فراڈ لنکس، فرینڈ ریکویسٹ اور مشکوک سرگرمیوں کی نشاندہی پر زور دینا ضروری ہے۔ یکساں طور پر اہم، سائبر اسپیس میں مہذب طرز عمل کی مہارت طلباء کو آن لائن غنڈہ گردی میں پڑنے یا برے لوگوں کے ذریعہ فائدہ اٹھانے سے بچنے میں مدد کرے گی۔

کارکنوں اور ملازمین کے لیے، ان کی ملازمتوں کی نوعیت انھیں "آسان کام، زیادہ تنخواہ" اشتہاری چالوں یا قرض کی چھپی ہوئی درخواستوں کے لیے آسان ہدف بناتی ہے۔ لہذا، لوگوں کے اس گروپ کو ذاتی مالیاتی معلومات کی حفاظت کے بارے میں مزید چوکس اور رہنمائی کرنے کی ضرورت ہے، جس میں بنیادی اصول یہ ہے کہ OTP کوڈز یا QR کوڈز کو اجنبیوں کے ساتھ شیئر نہ کریں۔ اسی وقت، جب ڈیجیٹل ایپلیکیشنز کو روزمرہ کی زندگی میں استعمال کرتے ہیں جیسے کہ آن لائن بینکنگ، طبی خدمات یا پبلک ایڈمنسٹریشن، انہیں مجرموں کے ذریعہ فائدہ اٹھانے سے بچنے کے لیے محفوظ استعمال کے اصولوں پر عبور حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔

بزرگوں کے لیے، بنیادی مشکل ان کی ٹیکنالوجی تک رسائی کی کمی سے آتی ہے، جس سے وہ فون گھوٹالوں یا جعلی لنکس کا شکار ہو جاتے ہیں۔ لہٰذا، انہیں حادثاتی طور پر نقصان دہ مواد تک رسائی سے بچنے کے لیے بنیادی کارروائیوں کے ذریعے رہنمائی کرنے کی ضرورت ہے، اور پولیس، بینکوں یا عدالتوں کی نقالی کرنے والی کالوں کے خلاف خاص طور پر چوکنا رہنا چاہیے۔ خطرات کو کم کرنے کے لیے، ایک مؤثر حل یہ ہے کہ بڑے مالی لین دین کرنے سے پہلے بچوں یا رشتہ داروں سے مشورہ کریں۔

مندرجہ بالا تجزیہ سے، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ ڈیجیٹل مہارتوں کو ہر ایک کے لیے عام ماڈل میں لاگو نہیں کیا جا سکتا، لیکن ہر ہدف گروپ کے لیے ایک سادہ، بدیہی، عملی اور مناسب سمت میں ڈیزائن کرنے کی ضرورت ہے۔ صرف تب ہی مہارتیں "ایک بار سیکھنا اور بھول جانا" کی حالت میں پڑنے کے بجائے پائیدار عادات بن سکتی ہیں، اسے برقرار رکھا اور باقاعدگی سے دہرایا جاتا ہے۔

بیداری سے عادت تک ڈیجیٹل حفاظتی مہارتوں کی تعمیر

سالوں کے دوران، دنیا نے سائبر اسپیس میں اپنے تحفظ کے پیغام کو پھیلانے کے لیے "محفوظ انٹرنیٹ ڈے" جیسے عام اقدامات کو نافذ کیا ہے۔ اس تجربے سے، ویتنام اسے گھریلو تناظر کے لیے موزوں پروگراموں کے ساتھ مکمل طور پر نقل کر سکتا ہے۔ ملک بھر میں "ہر شہری ایک ڈیجیٹل شیلڈ ہے" کی تحریک کو شروع کرنے سے شروع کرنا ممکن ہے، جس میں ہر شہری سے ہر روز کم از کم ایک سائبر سیکیورٹی کارروائی کرنے کا مطالبہ کیا جاتا ہے، جیسے کہ پاس ورڈز کو اپ ڈیٹ کرنا، دو عنصر کی تصدیق کو فعال کرنا یا اسپام پیغامات کی اطلاع دینا۔ طلباء کے لیے ڈیجیٹل مہارتوں پر آن لائن مقابلوں کا انعقاد ضروری ہے۔ اس طرح نہ صرف ایک کارآمد کھیل کا میدان بناتا ہے بلکہ ڈیجیٹل دفاعی عادات کو ابتدائی طور پر تشکیل دینے میں بھی کردار ادا کرتا ہے، جب بیداری اپنے انتہائی آسانی سے بننے والے مرحلے پر ہوتی ہے۔ اس کے علاوہ، آن لائن فراڈ کی چالوں کی وضاحت کرنے والی مختصر، واضح ویڈیوز بنانا اور انہیں Tiktok، Youtube، Zalo - پلیٹ فارمز پر پھیلانا جن سے سائبر کرائمین اکثر فائدہ اٹھاتے ہیں، انتباہی پیغام کو سب سے زیادہ کمزور لوگوں تک تیزی سے پھیلانے میں مدد کرتا ہے۔ خاص طور پر، پریس، سوشل نیٹ ورکس اور بڑے پیمانے پر تنظیموں کا تعاون ایک وسیع پیمانے پر "کمیونٹی لہر" پیدا کرے گا، جو سماجی بیداری بڑھانے میں اپنا حصہ ڈالے گا، آہستہ آہستہ ایک پائیدار اور طویل مدتی ڈیجیٹل سیفٹی کلچر تشکیل دے گا۔

ڈیجیٹل حفاظتی مہمات کے اثرات کا تین پرتوں والا طریقہ کار ہوتا ہے۔ سب سے پہلے، آگاہی کی سطح پر، مہم عوام کو خطرات کی موجودگی کو سمجھنے میں مدد دیتی ہے اور خطرناک حالات، جیسے کہ اسکام پیغامات، جعلی کالز یا جعلی لنکس کی نشاندہی کرنے کے قابل ہوتی ہے۔ اس کے بعد، رویے کی سطح پر، جب پیغامات کو کثرت سے دہرایا جاتا ہے اور مخصوص کارروائیوں سے منسلک ہوتے ہیں، مثال کے طور پر، وقتاً فوقتاً پاس ورڈ تبدیل کرنا، دو عنصر کی توثیق کو فعال کرنا، خلاف ورزی کرنے والے مواد کی اطلاع دینا - صارفین اپنے رویے کو حقیقت میں تبدیل کرنا شروع کر دیں گے۔ آخر میں، سماجی عادت کی سطح پر، جب محفوظ رویوں کو برقرار رکھا جائے گا اور بہت سے افراد کو پھیلایا جائے گا، تو وہ آہستہ آہستہ عام معمول بن جائیں گے، اس طرح ایک پائیدار اور خود کو منظم کرنے والا ڈیجیٹل سیفٹی کلچر تشکیل پائے گا۔

اس طرح، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ پروپیگنڈہ مہم "ایک طرفہ معلومات" کی سرگرمی نہیں ہے، لیکن اسے ایک منظم سماجی تبدیلی کے عمل کے طور پر ڈیزائن کرنے کی ضرورت ہے، جس میں پیغامات، مواصلاتی آلات اور کمیونٹی کی شرکت ایک دوسرے کے ساتھ قریبی تعامل کرتی ہے۔ یہ وہی تعلق ہے جو ہر شہری کو معلومات کے غیر فعال وصول کنندہ سے ڈیجیٹل سیکورٹی کے ایک فعال ایجنٹ میں بدل دے گا، جو سائبر اسپیس میں بڑھتے ہوئے پیچیدہ خطرات کے خلاف ایک ٹھوس "کمیونٹی شیلڈ" کی تشکیل میں حصہ ڈالے گا۔

ایک محفوظ ڈیجیٹل کمیونٹی بنانے کے تین ستون

ایک محفوظ ڈیجیٹل کمیونٹی کی تعمیر کا تصور تین سطحی ماحولیاتی نظام کے طور پر کیا جا سکتا ہے، جس میں خاندان، اسکول اور معاشرہ تکمیلی کردار ادا کرتے ہیں اور ایک دوسرے کے ساتھ قریبی بات چیت کرتے ہیں۔ سب سے پہلے، خاندان وہ جگہ ہے جہاں بنیادی عادات اور اقدار قائم ہوتی ہیں۔ جب والدین اپنے بچوں کے ساتھ انٹرنیٹ استعمال کرتے ہیں، تو بچے نہ صرف سادہ حفاظتی مہارتیں سیکھتے ہیں جیسے کہ مضبوط پاس ورڈ ترتیب دینا یا عجیب و غریب لنکس سے ہوشیار رہنا، بلکہ وہ دفاعی سوچ اور ڈیجیٹل ذمہ داری کا احساس بھی حاصل کرتے ہیں۔ آن لائن حفاظت کو مجرد مہارت کی بجائے روزانہ کی عادت بنانے کا یہ پہلا قدم ہے۔

A05 فورس سائبر اسپیس میں طرز عمل کے کلچر کے بارے میں شیئر کرتی ہے۔

اس کے بعد، اسکول اجتماعی تعلیم کی سطح پر ایک پھیلاؤ کا کردار ادا کرتے ہیں۔ نصاب میں ڈیجیٹل مہارتوں کو ضم کرنا، اسے ریاضی، ادب یا غیر ملکی زبانوں کے ساتھ ایک "ڈیجیٹل شہریت کی اہلیت" پر غور کرنے سے، طلباء کو نہ صرف عارضی علم حاصل کرنے میں مدد ملے گی بلکہ ایک منظم روڈ میپ میں تربیت دی جائے گی۔ غیر نصابی سرگرمیوں، حالات کی مشقوں یا ماہرین کے ساتھ بات چیت کے ذریعے، انفرادی بیداری کو بتدریج کمیونٹی کی اہلیت میں مضبوط کیا جاتا ہے، جس سے ڈیجیٹل شہریوں کی ایک نسل تیار ہوتی ہے جو ہنر مند اور سماجی طور پر ذمہ دار ہوتے ہیں۔

ایک وسیع، جامع سطح پر، معاشرے میں میڈیا، بڑے پیمانے پر تنظیمیں، انتظامی ایجنسیاں اور آن لائن کمیونٹیز شامل ہیں... جب پریس باقاعدگی سے تنبیہ کرتا ہے، سوشل نیٹ ورک بامعنی پیغامات پھیلاتے ہیں اور بڑے پیمانے پر تنظیمیں کمیونٹی ایجوکیشن پروگرام نافذ کرتی ہیں، ڈیجیٹل حفاظت اب ہر فرد کی واحد ذمہ داری نہیں ہوگی، بلکہ ایک عام سماجی معمول بن جائے گی۔ یہ چھوٹے حفاظتی رویوں کے لیے محرک قوت ہے جو اجتماعی عادات میں بدل جاتی ہے اور آہستہ آہستہ ایک پائیدار ڈیجیٹل حفاظتی کلچر تشکیل دیتی ہے۔

ایک اور نقطہ نظر میں، تین ستون (خاندان، اسکول، معاشرہ) ڈیجیٹل سیفٹی کمیونٹی کے اثرات کے طریقہ کار کا مثلث بناتے ہیں۔ جب تینوں ستون ہم آہنگی سے کام کرتے ہیں، تکمیل کرتے ہیں اور قریب سے بات چیت کرتے ہیں، تو وہ ایک حفاظتی تحفظ کا دائرہ بنائیں گے تاکہ معاشرے کو ڈیجیٹل دور میں بڑھتے ہوئے پیچیدہ خطرات سے مؤثر طریقے سے نمٹنے میں مدد ملے۔

لیفٹیننٹ کرنل Phi Van Thanh

سائبر سیکورٹی اور ہائی ٹیک کرائم پریوینشن اینڈ کنٹرول (A05)، وزارت پبلک سیکورٹی

ماخذ: https://nhandan.vn/ngan-chan-lua-dao-truc-tuyen-bang-ky-nang-so-co-ban-post906468.html