نیٹ ورک آپریٹرز 'G گھنٹے' سے پہلے 2G صارفین کو تبدیل کرنے کے لیے جلدی کرتے ہیں

DNVN - ابھی تک، تقریباً 600,000 2G سبسکرائبرز ہیں جو ابھی تک تبدیل نہیں ہوئے ہیں۔ ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیاں اب بھی فوری طور پر لوگوں کو 4G پر سوئچ کرنے کے لیے متحرک اور پروپیگنڈہ کر رہی ہیں، عام پالیسی کے مطابق 2G لہروں کو بند کرنے کے عمل کو فروغ دے رہی ہیں۔

اب بھی تقریباً 600,000 2G سبسکرائبرز ہیں جو ابھی تک تبدیل نہیں ہوئے ہیں۔

11 اکتوبر کو ویت نام نیٹ اخبار اور انفارمیشن سینٹر کے تعاون سے محکمہ ٹیلی کمیونیکیشنز کے زیر اہتمام "جی گھنٹے سے پہلے 2G کو بند کر دیں" کے مباحثے سے خطاب کرتے ہوئے، ٹیلی کمیونیکیشن انٹرپرائزز کے نمائندوں نے بتایا کہ فی الحال "سپرنٹ" مرحلے میں، انٹرپرائزز باقی 2G کو تبدیل کرنے کے لیے بہت سے حل نافذ کر رہے ہیں، صرف 2G کے سبسکرائبرز کو 2G کی طرف منتقل کرنے کا ہدف 5 اکتوبر کو ہو گا۔ 2024۔

ذرائع ابلاغ پر بات چیت کرنے کے علاوہ، نیٹ ورک آپریٹرز نے صارفین سے براہ راست رابطے کو تیز کر دیا ہے، جبکہ متعدد شکلوں کے ذریعے مواصلات کی فریکوئنسی میں اضافہ کیا ہے۔ اس وقت تک، تقریباً 600,000 2G صرف سبسکرائبرز رہ گئے ہیں، یہ 2G لہروں کو بند کرنے کے عمل کو فروغ دینے کے لیے اطلاعات اور مواصلات کی وزارت ، مقامی علاقوں اور نیٹ ورک آپریٹرز کی ایک بہترین کوشش ہے۔

مسٹر Nguyen Phong Nha، ڈپٹی ڈائریکٹر ٹیلی کمیونیکیشنز (وزارت اطلاعات اور مواصلات) نے بحث کی صدارت کی۔

نیٹ ورک نے تبادلوں کے پیکجوں کے ساتھ مل کر 4G صرف فونز کے لیے مالی مدد نافذ کی ہے، اور اسی وقت 4G فونز کی قیمت کے 100% تک کی حمایت کی ہے۔ کچھ موبائل کاروباروں کے پاس غریب گھرانوں، قریبی غریب گھرانوں، دور دراز، الگ تھلگ اور پسماندہ علاقوں میں 4G فونز میں تبدیل کرنے کے لیے پیکجز کے لیے رجسٹر کیے بغیر فون دینے میں مدد کرنے کی پالیسیاں ہیں۔

Viettel Telecom کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر Nguyen Trong Tinh کے مطابق، 10 اکتوبر تک، Viettel کے نیٹ ورک پر صرف 360,000 2G صرف سبسکرائبرز ہوں گے۔ توقع ہے کہ 15 اکتوبر تک Viettel کے 100,000 سے کم 2G سبسکرائبرز ہوں گے، بشمول Truong Sa اور Hoang Sa جزائر اور DK1 پلیٹ فارم میں 2G صارفین۔ حال ہی میں، Viettel کی پالیسی کے مطابق Viettel کی طرف سے تقریباً تمام مضامین کو 100% آلات کے ساتھ سپورٹ کیا گیا ہے۔

"ہمیں صارفین کو تبدیل کرنے میں مدد کرنے کے لیے براہ راست ان کے پاس بھی جانا پڑتا ہے۔ ان نتائج کے ساتھ، اگرچہ ہم نے ابھی تک 2G صرف سبسکرائبرز کو 0 تک کم کرنے کا مقررہ ہدف حاصل نہیں کیا ہے، اگر ہم 15 اکتوبر تک 100,000 سے کم 2G صرف سبسکرائبرز حاصل کر لیتے ہیں، تو ہم غور کریں گے کہ ہم نے ہدف حاصل کر لیا ہے اور اس نتیجے سے مطمئن ہیں۔" مسٹر Tinh نے کہا۔

VNPT VinaPhone کے پرسنل کسٹمر ڈپارٹمنٹ کے قائم مقام ڈائریکٹر مسٹر Do Manh Dung کے مطابق، 11 اکتوبر کی صبح تک، پورے VNPT نیٹ ورک پر تقریباً 150,000 2G صرف سبسکرائبرز تھے۔ پچھلے وقتوں میں، وی این پی ٹی نے ٹیلی کمیونیکیشن کے محکمے، اطلاعات اور مواصلات کی وزارت کی ہدایت کو نافذ کرنے کی بھرپور کوششیں کی ہیں۔ توقع ہے کہ اگلے 4 دنوں میں، VNPT تمام ملازمین کو ملک بھر میں متحرک کرنا جاری رکھے گا تاکہ صارفین کے لیے آلات کی تبدیلی میں مدد کی جا سکے، بشمول دور دراز کے علاقوں میں، اور اہلکاروں کو براہ راست خدمات فراہم کرنے کا بندوبست کرے گا۔ 15 اکتوبر تک 2G صارفین کی تعداد 100,000 سے کم ہونے کے ہدف کے ساتھ۔

MobiFone ٹیلی کمیونیکیشن سروسز ڈیپارٹمنٹ کے ڈپٹی ہیڈ مسٹر Nguyen Dinh Dung نے کہا کہ 11 اکتوبر تک، MobiFone کے اب بھی 47,919 2G صرف سبسکرائبرز تھے۔

"تعداد بہت کم ہے۔ اگر 30 دنوں تک 2G ڈیوائسز استعمال نہ کرنے کے معیار کی بنیاد پر حساب لگایا جائے، ARPU 5,000 VND سے کم ہے، تو صرف 20,000 سبسکرائبرز باقی رہ گئے ہیں۔ اس طرح کی پیشرفت کے ساتھ، مزید 1 ہفتہ کے بعد، MobiFone 2G صرف سبسکرائبرز کی تعداد صرف 10.00 ہو جائے گی"، مسٹر نے کہا۔

دریں اثنا، Vietnamobile جیسے چھوٹے کیریئرز نے یہ بھی بتایا کہ اس وقت تقریباً 17,000 2G سبسکرائبرز ہیں، ASIM کے فیچر فونز استعمال کرنے والے تقریباً 5,000 سبسکرائبرز ہیں، VNSKY کے صرف چند ہزار ہیں، اور Mobicast کے پاس صرف 423 2G سبسکرائبر ہیں۔

صارف کے حقوق کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے۔

سیمینار میں اشتراک کرتے ہوئے، ٹیلی کمیونیکیشنز (وزارت اطلاعات و مواصلات) کے ڈپٹی ڈائریکٹر جناب Nguyen Phong Nha نے 600,000 سبسکرائبرز کی تعداد کا ایک متاثر کن نتیجہ، ایک عظیم کوشش اور کاروبار کے عزم کا اندازہ لگایا جب جنوری 2024 کو دیکھا جائے تو پورے نیٹ ورک کے 18 ملین سے زیادہ G سبسکرائب تھے۔

"یہ ایک بہترین کوشش ہے کیونکہ ہم نیٹ ورک کے معیار کو برقرار رکھتے ہیں، 5G نیٹ ورک کو ترقی دینے کے ساتھ ساتھ پیداوار اور کاروبار کو بھی برقرار رکھتے ہیں۔ انٹرپرائزز نے 2G صارفین کی تعداد کو کم کرنے میں اپنی ذمہ داری کا مظاہرہ کیا ہے۔ انٹرپرائزز کی کوششوں کے علاوہ، میڈیا ایجنسیوں، اخبارات اور ٹیلی ویژن کی بھی شرکت ہے تاکہ وزارت اطلاعات و مواصلات کی پالیسیوں کے ساتھ رابطے میں رہیں۔" مسٹر Nha نے کہا۔

سیمینار میں ٹیلی کمیونیکیشن کے زیادہ تر کاروباری اداروں نے شرکت کی۔

باقی 600,000 صارفین کے ساتھ، ضوابط کے مطابق، 15 اکتوبر کے بعد، ان سبسکرائبرز کے لیے دو طرفہ کالنگ سروسز کی فراہمی کو روکنا ہوگا۔ تاہم، مسٹر این ایچ اے نے مشورہ دیا کہ ٹیلی کمیونیکیشن انٹرپرائزز کو صارفین کے بہترین مفادات کو یقینی بنانے کے لیے صارفین کے صارف کے رویے کا تجزیہ جاری رکھنے کی ضرورت ہے۔ نیٹ ورک آپریٹرز نے مواصلات کی بہت سی شکلیں استعمال کی ہیں (OTT پیغامات، SMS...) لیکن نئے فارم بنانے کی ضرورت ہے: جیسے کہ 2G سبسکرائبرز کے استعمال میں آنے والے وقت کو گننا، صارفین سے ملنے والے لوگوں کی تعداد میں اضافہ تاکہ صارفین کو مکمل طور پر آگاہ کیا جا سکے...، اس طرح صارفین کے مفادات کے لیے نیٹ ورک آپریٹرز کی ذمہ داری کا مظاہرہ کرنا۔

"بہت سی وجوہات کی بناء پر، ایسے صارفین ہو سکتے ہیں جنہوں نے ابھی تک معلومات حاصل نہیں کی ہیں یا نیٹ ورک آپریٹر کے ساتھ اپنے آلات تبدیل کرنے کا موقع نہیں ملا ہے۔ اگلے 4 دنوں میں، ہم مواصلات کو تیز کریں گے، اور درخواست کریں گے کہ میڈیا ایجنسیاں ریاستی ایجنسیوں اور ٹیلی کمیونیکیشن کے کاروبار کے ساتھ مل کر صارفین تک بات چیت کریں۔ ان سبسکرائبرز کے لیے جو 15 اکتوبر کے بعد خدمات فراہم کرنا بند کر دیتے ہیں، میں درخواست کرتا ہوں کہ نیٹ ورک آپریٹر کے پاس مناسب کسٹمر کیئر آپریٹرز کو جاری رکھیں۔ ٹرمینلز، صارفین کے حقوق کو یقینی بناتے ہوئے،" محکمہ ٹیلی کمیونیکیشن کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے زور دیا۔

ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ کے مطابق، 2G ٹیکنالوجی کو روکنے کے عمل کو دو مرحلوں میں تقسیم کیا گیا ہے: فیز 1 15 اکتوبر 2024 سے، 2G سبسکرائبر ٹرمینل سروسز کی فراہمی بند ہو جائے گی۔ ستمبر 2026 تک، پورے 2G نیٹ ورک کی فراہمی 4G، 5G جیسے نئے نیٹ ورکس کے لیے وسائل محفوظ کرنے کے لیے رک جائے گی۔ تعدد وسائل کے استعمال کے لحاظ سے، یہ زیادہ موثر ہو جائے گا.

2G ٹیکنالوجی کو 30 سالوں سے استعمال کیا جا رہا ہے، نیٹ ورک کے بہت سے آلات نے معیار کو گرا دیا ہے، زیادہ بجلی استعمال کی ہے، اور غیر مستحکم ہیں، اس لیے جب نئی ٹیکنالوجی تیار ہو جائے تو اسے تبدیل کرنا ناگزیر ہے۔ یہ پیداوار اور کاروبار کا متفقہ اور عملی تقاضا ہے۔ صارفین کے لیے، پش بٹن والے فون صرف مخصوص صورتوں (بزرگ اور بچے) میں استعمال ہوتے ہیں۔ موجودہ ماحول میں، اسمارٹ فونز لین دین اور انتظامیہ کے لیے زیادہ آسان ہیں۔

ڈک ہیپ

ماخذ: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/nha-mang-gap-rut-chuyen-doi-thue-bao-2g-truoc-gio-g/20241012061004437