دو سطحی حکومت کی تاثیر کو پھیلانے کے بہت سے تخلیقی اور موثر طریقے

2 سطح کے حکومتی ماڈل کو نافذ کرنے کے 3 ماہ سے زیادہ کے بعد، لام ڈونگ صوبے نے بہت سے تخلیقی اور موثر حل ریکارڈ کیے ہیں، جو نہ صرف انسانی وسائل کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد فراہم کر رہے ہیں، بلکہ انتظامی صلاحیت کو بہتر بنانے اور نچلی سطح پر لوگوں کی خدمت کرنے میں بھی مدد کر رہے ہیں۔

لام ڈونگ سمندر کی خوبصورتی۔

ضرورت کے مطابق عملے کو ایڈجسٹ کریں۔

لام ڈونگ صوبہ جس پر توجہ مرکوز کرتا ہے ان میں سے ایک انفارمیشن ٹیکنالوجی کے اطلاق اور انتظامی طریقہ کار کے انتظام اور حل میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینا ہے۔ بہت سے کمیونز اور وارڈز نے "عوامی انتظامیہ سروس سینٹر" کے ماڈل کو کمیونٹی کی سطح پر ہی تعینات کیا ہے، جس سے لوگوں کے لیے آن لائن طریقہ کار انجام دینے کے لیے حالات پیدا ہوئے، وقت اور سفر کے اخراجات کی بچت ہوئی ہے - خاص طور پر دور دراز علاقوں اور نسلی اقلیتوں کے لوگوں کے لیے۔

اس کے ساتھ ساتھ، صوبہ نچلی سطح پر انسانی وسائل کی کمی کو پورا کرنے کے لیے، خاص طور پر انفارمیشن ٹیکنالوجی، لینڈ، فنانس اور اکاؤنٹنگ کے شعبوں میں خصوصی عملے کو لچکدار طریقے سے متحرک اور بھیجتا ہے۔ عملے کے لیے سخت تربیت اور ترقی کو فروغ دیا جاتا ہے، جس سے پیشہ ورانہ قابلیت کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے، نئی صورتحال میں انتظامی ضروریات کو پورا کرنا۔

خاص طور پر، یکم جولائی 2025 سے، جب کمیون سطح کی نئی حکومت باضابطہ طور پر عمل میں آتی ہے، جائزے سے پتہ چلتا ہے کہ یونٹس کے درمیان سرکاری ملازمین کی تعداد اور معیار اب بھی ناہموار ہے، جس سے آپریشنل کارکردگی متاثر ہو رہی ہے۔ کچھ جگہوں پر ضرورت سے زیادہ انسانی وسائل ہوتے ہیں لیکن ڈیجیٹل تبدیلی، اکاؤنٹنگ، فنانس، زمین، تعمیرات وغیرہ جیسے شعبوں میں مناسب مہارت رکھنے والے اہلکار کی کمی ہے۔

اس پر قابو پانے کے لیے، صوبائی عوامی کمیٹی نے فیصلہ نمبر 610/QD-UBND مورخہ 1 اگست 2025 کو جاری کیا۔ اس کے مطابق 260 صوبائی سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کو 3 ماہ کی مدت کے لیے کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونز میں کام کرنے کے لیے بھیجا گیا۔ اس کے علاوہ، صوبائی محکموں اور شاخوں نے نچلی سطح کی مدد کے لیے بہت سے عملی حل تعینات کیے جیسے: "پروفیشنل ہینڈ بک"، "ٹیکنالوجی ہینڈ بک" (دو سطحی حکومت کے نفاذ کے عمل میں مسائل کو حل کرنے کے لیے AI کا انضمام)، انٹر سیکٹرل ہاٹ لائن، اور ورکنگ گروپ مقامی لوگوں کو پیشہ ورانہ مدد فراہم کرنے کے لیے۔

انتظامی طریقہ کار کی کارروائی میں AI کا اطلاق کرنا

ایک قابل ذکر بات ٹا نانگ کمیون کی پیپلز کمیٹی ہے، جس کے دو مخصوص ماڈل ہیں: "ٹا نانگ کمیون موبائل ورکنگ گروپ" اور "انتظامی طریقہ کار پراسیسنگ میں اے آئی کا اطلاق"۔

"موبائل ورکنگ گروپ" ماڈل کو دور دراز کے دیہاتوں اور بستیوں میں تعینات کیا گیا ہے، جو لوگوں کو موقع پر ہی انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے، انتظار کے وقت کو کم کرنے اور عوامی خدمات تک رسائی بڑھانے میں مدد فراہم کرتا ہے۔ مشورے اور رہنمائی کے علاوہ، یہ گروپ دستاویزات کو براہ راست ہینڈل کرتا ہے، بغیر کیش لیس ادائیگیوں کی رہنمائی کرتا ہے، VNeID لیول 2 کے لیے رجسٹر کرتا ہے، نیشنل پبلک سروس پورٹل پر دستاویزات جمع کراتا ہے، اور زمین، شادی، سوشل انشورنس وغیرہ پر قانونی مشورہ فراہم کرتا ہے۔

ٹا نانگ کمیون کے اہلکار نچلی سطح پر جاتے ہیں اور لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کرنے کے لیے AI کا استعمال کرتے ہیں

Ta Nang Commune پیپلز کمیٹی کے چیئرمین Nguyen Vu Linh Sang نے کہا: "انتظامی طریقہ کار پراسیسنگ میں AI کا اطلاق" کے ماڈل نے اہل علاقہ کو عملے کے دباؤ کو کم کرنے، کام کی کارروائی کی رفتار بڑھانے اور لوگوں کے ساتھ مزید دوستی لانے میں مدد کی ہے۔ سخت تربیتی پروگراموں کی بدولت، کمیون کے 80% سے زیادہ عہدیداروں نے AI ٹولز میں مہارت حاصل کی ہے، جو دستاویز کے مسودے، قانونی تحقیق، منصوبہ بندی اور کام کے عمل کو خودکار بنانے میں استعمال ہوتے ہیں۔ یہ حل سروس کی کارکردگی کو بہتر بنانے اور حکومت کو لوگوں سے جوڑنے میں مدد کرتا ہے۔

"موبائل ورکنگ گروپ" کا ماڈل

ٹا ہائن کمیون میں، پیپلز کمیٹی کے چیئرمین چی وو وو نے کہا: "حکومت لوگوں کے آنے کا انتظار نہیں کرتی، بلکہ فعال طور پر لوگوں کی تلاش کرتی ہے۔" کمیون نے پوسٹ آفس، VNPT، Viettel، بجلی اور Agribank کے ساتھ رابطہ کیا ہے تاکہ لوگوں کو الیکٹرانک ادائیگی کی ایپلی کیشنز، الیکٹرانک شناخت، قرض کی رجسٹریشن، سبسکرائبر انفارمیشن اسٹینڈرڈائزیشن وغیرہ کے بارے میں رہنمائی فراہم کی جا سکے۔ صرف مختصر وقت میں، موبائل ٹیم نے 440 معاملات کو حل کیا ہے، جن میں 149 انتظامی طریقہ کار اور 291 مربوط خدمات شامل ہیں۔

موبائل ٹیم بہت سے تخلیقی طریقوں سے ٹا ہائن کمیون میں انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتی ہے۔

اس کے علاوہ، لام ڈونگ صوبے میں کمیون سطح کے دیگر علاقوں نے آپریشن کے آغاز سے ہی لوگوں اور کاروباروں کی بہترین خدمت کے لیے بہت سے اچھے ماڈلز اور تخلیقی طریقوں کو فعال طور پر تعینات کیا ہے: کیٹ ٹائین 3 کمیون پیپلز کمیٹی "انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے موبائل ٹیم"؛ Bao Loc وارڈ 1 کی پیپلز کمیٹی "لوگوں کی بات سننا" ماڈل کے ساتھ: وقفے وقفے سے ہفتے میں ایک بار (ہر ہفتے بدھ کو)، پارٹی کمیٹی کے سربراہ، وارڈ حکومت، کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین براہ راست وارڈ پیپلز کمیٹی کے شہریوں کے استقبالیہ دفتر میں ملتے ہیں اور لوگوں کی رائے سنتے ہیں۔

کیم لی وارڈ پیپلز کمیٹی - دا لاٹ ماڈل کے ساتھ "کیڈرز اور سرکاری ملازمین ساتھ اور لوگوں کے ساتھ اشتراک کریں"، وارڈ نے ایک ٹیکنالوجی سپورٹ ٹیم قائم کی ہے اور لوگوں، خاص طور پر نسلی اقلیتوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے میں مدد کی ہے۔ تجربہ کار کیڈرز اور سرکاری ملازمین کو نسلی اقلیتوں کی حمایت اور ساتھ دینے کے لیے تفویض کرنا۔ اس کی بدولت، کام کو رہائشی گروپ سے ہی حل کیا جاتا ہے، لوگوں کو بھیڑ یا تکلیف کے بغیر۔

Di Linh Commune People's Committee 02 ماڈلز کے ساتھ "انتظامی طریقہ کار کی حمایت کے لیے شہریوں سے فعال طور پر رابطہ کرنا" اور "ڈیجیٹل تبدیلی کو نافذ کرنے میں یونین کے اراکین اور نوجوانوں کے اہم کردار اور رضاکارانہ تعاون کو فروغ دینا"...

"

مقامی علاقوں کے لچکدار اور تخلیقی ماڈل نہ صرف دو سطحی حکومتوں کو مؤثر طریقے سے چلانے میں مدد دیتے ہیں بلکہ قیمتی تجربات بھی تخلیق کرتے ہیں جن سے سیکھنے کے لیے دیگر کمیونز اور وارڈز کو نقل کیا جا سکتا ہے۔

لام ڈونگ صوبائی محکمہ داخلہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Duc Vu

1 جولائی سے 15 اکتوبر تک، لام ڈونگ پراونشل پیپلز کمیٹی نے 2,359 انتظامی طریقہ کار (AP) کو عام کیا، بشمول: 1,939 صوبائی سطح کے APs اور 420 کمیون سطح کے APs۔ جن میں سے: 898 طریقہ کار (100%) مکمل طور پر آن لائن انجام پاتے ہیں۔ 1,325 طریقہ کار (100%) جزوی طور پر آن لائن عوامی خدمات کے ساتھ فراہم کیے جاتے ہیں۔ اس کے علاوہ، 136 طریقہ کار براہ راست موصول ہوتے ہیں (40 صوبائی سطح، 96 کمیون لیول)۔

عملی اور عوام دوست ماڈلز سے، لام ڈونگ میں دو سطحی حکومت آہستہ آہستہ ایک ہموار، جدید انتظامی اپریٹس تشکیل دے رہی ہے - لوگوں کو خدمت کے مرکز کے طور پر لے کر۔

ماخذ: https://baolamdong.vn/nhieu-cach-lam-sang-tao-lan-toa-hieu-qua-chinh-quyen-2-cap-395841.html