ایک سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم تیار کرنا۔

ڈیجیٹل دور میں اسمارٹ ٹورازم ایک ناگزیر رجحان ہے۔ انفارمیشن ٹکنالوجی کی ترقی نے سیاحوں کی معلومات تک رسائی اور شیئر کرنے کے طریقے کو مکمل طور پر تبدیل کر دیا ہے، جس سے سیاحت کی صنعت کو تیز رفتار اور مناسب تبدیلیاں کرنے کی ضرورت ہے۔

ساپا ٹور، ایک سمارٹ ٹریول ایپلی کیشن، لانچ کر دی گئی ہے۔

سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی میں فعال شرکت کا مظاہرہ ملک بھر میں کئی علاقوں میں سیاحتی سرگرمیوں اور مصنوعات کی ایک سیریز کے ذریعے کیا جاتا ہے۔

ہنوئی میں، تھانگ لانگ ہیریٹیج کنزرویشن سینٹر، ویتنام کے فائن آرٹس میوزیم، نیشنل ہسٹری میوزیم، اور ہوا لو جیل کے تاریخی مقام جیسی سائٹس نے متعدد آن لائن نمائشیں منعقد کی ہیں اور الیکٹرانک ٹکٹوں کی فروخت کی پیشکش کی ہے، جس سے سیاحوں تک رسائی میں آسانی ہو گی۔ دریں اثنا، ہو چی منہ سٹی میں، معلومات فراہم کرنے اور سیاحت کو فروغ دینے میں 3D ٹیکنالوجی کے استعمال کو تیز کر دیا گیا ہے، جس میں سب سے قابل ذکر پروڈکٹ ایک انٹرایکٹو سمارٹ ٹورسٹ میپ ہے جس میں مختلف مقامات پر ورچوئل ٹور گائیڈ ہے، جسے زائرین نے بہت سراہا ہے۔

بہت سے دوسرے علاقے جیسے Quang Ninh، Da Nang، Ninh Binh... مصنوعی ذہانت (AI)، 360 ڈگری ورچوئل رئیلٹی (VR 360) ٹیکنالوجی، QR کوڈ کی ادائیگی کے طریقوں کے استعمال کو بھی فروغ دے رہے ہیں... سیاحت کی ترقی کے فروغ میں اپنا حصہ ڈال رہے ہیں۔ اس کے علاوہ، حالیہ دنوں میں، سمارٹ ٹورازم کے بارے میں بہت سے بڑے پیمانے پر ورکشاپس اور سیمینارز کا انعقاد کیا گیا ہے تاکہ متعلقہ ایجنسیوں اور محکموں کی سمارٹ ٹورازم کے بارے میں آگاہی کو بڑھایا جا سکے، اس طرح اس پر عمل درآمد کے مؤثر طریقے تیار کیے جا سکیں۔

مثبت پیش رفت کے باوجود، ماہرین کا خیال ہے کہ ویتنام میں سمارٹ ٹورازم کی ترقی کو اب بھی بہت سے چیلنجز کا سامنا ہے۔ فی الحال، زیادہ تر ویتنامی سیاحتی کاروبار چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری ادارے ہیں، جو چھوٹے پیمانے پر اور محدود سرمائے کے ساتھ کام کر رہے ہیں، جس کے نتیجے میں ٹیکنالوجی ایپلی کیشنز میں تقسیم اور متضاد سرمایہ کاری ہوتی ہے۔

یہ دیکھنا آسان ہے کہ آج کی آن لائن ٹریول مارکیٹ میں، بین الاقوامی ٹریول کمپنیاں مارکیٹ شیئر پر حاوی ہیں۔ فی الحال، صرف 10 ویتنامی کاروبار آن لائن ٹریول سیکٹر میں کام کر رہے ہیں۔ مقابلے کے علاوہ، گھریلو سفری کاروباروں کو بھی بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے جیسے: بہت سے علاقوں میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کا بنیادی ڈھانچہ (بشمول ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورکس، جدید آلات وغیرہ) اب بھی بکھرا ہوا ہے، کم سرمایہ کاری کی گئی ہے، اور یکسانیت کا فقدان ہے۔ ہمارے پاس آن لائن ٹریول سیکٹر میں بین الاقوامی مقابلے کا تجربہ بھی نہیں ہے، کیونکہ سیاحت اب بھی روایتی طریقوں پر بہت زیادہ انحصار کرتی ہے۔ اور سمارٹ ٹورازم کی خدمت کرنے والی افرادی قوت ناکافی اور کمزور ہے، سیاحوں کے بڑھتے ہوئے مطالبات کو پورا کرنے میں ناکام ہے۔

رکاوٹوں کو دور کرنے اور سیاحت کو حقیقی معنوں میں سمارٹ بنانے کے لیے بنیادی حل کو تیزی سے نافذ کرنے کی ضرورت ہے۔ مشینری اور تکنیکی انفراسٹرکچر میں سرمایہ کاری کے لیے مناسب فنڈ مختص کیا جانا چاہیے، جس سے سمارٹ ٹورازم کی پائیدار اور ہم آہنگ ترقی کی بنیاد رکھی جائے۔ جدید تکنیکی نظاموں کو چلانے کے لیے، سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم کی خدمت کے لیے انسانی وسائل کی تربیت بھی بہت ضروری ہے، کیونکہ اعلیٰ معیار کے انسانی وسائل نئی تکنیکی ایپلی کیشنز کو چلانے، استعمال کرنے، اور تخلیقی طور پر تعینات کرنے اور نئے رجحانات کو زیادہ تیزی سے ڈھالنے کے قابل ہوں گے۔

ثقافت، کھیل اور سیاحت کی وزارت نے کہا کہ ان مشکلات کو پروجیکٹ کے اگلے مرحلے میں حل کیا جائے گا "سمارٹ ٹورازم کو ترقی دینے اور سیاحت کو ایک اہم اقتصادی شعبے کے طور پر فروغ دینے کے لیے انڈسٹری 4.0 ٹیکنالوجیز کا اطلاق"؛ مارکیٹ کی بڑھتی ہوئی اعلی مانگوں کو پورا کرنے کے لیے سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم کو مکمل کرنے سے ویتنام کی سیاحت میں تیزی آئے گی، جلد ہی اہم اقتصادی شعبوں میں سے ایک بن جائے گا، نئے دور میں ملک کی صنعت کاری اور جدید کاری میں مثبت کردار ادا کرے گا۔

ماخذ