19 جولائی کو، سیکورٹی فرم CrowdStrike کی ایک بگ اپ ڈیٹ نے عالمی سطح پر بینکنگ، ایوی ایشن، ہیلتھ کیئر ، میڈیا وغیرہ جیسی خدمات کی ایک سیریز کو مفلوج کر دیا۔ اہم خدمات چلانے والے بہت سے کاروبار CrowdStrike کے گاہک ہیں، اس لیے اگرچہ اس نے Windows ڈیوائسز کا صرف 1% متاثر کیا، اس واقعے نے بہت بڑے نتائج چھوڑے اور اسے ٹھیک ہونے میں ہفتے لگنے کی امید ہے۔

hf7wutbg.png
CrowdStrike کے CEO جارج کرٹز McAfee کے CTO ہوا کرتے تھے۔ تصویر: بلومبرگ

CrowdStrike نے اپنی غلطی تسلیم کی اور اسی دن معافی مانگ لی۔ سب کی نظریں CrowdStrike کے سی ای او جارج کرٹز پر تھیں۔ ٹیکنالوجی کے تجزیہ کار انشیل ساگ کے مطابق، یہ پہلا موقع نہیں جب کرٹز نے آئی ٹی کے کسی بڑے واقعے میں کلیدی کردار ادا کیا ہو۔

21 اپریل 2010 کو، سیکورٹی فرم McAfee نے اپنے کارپوریٹ صارفین کے لیے ایک سافٹ ویئر اپ ڈیٹ جاری کیا جس نے ونڈوز کی ایک اہم فائل کو ڈیلیٹ کر دیا، جس کی وجہ سے دنیا بھر میں لاکھوں کمپیوٹرز کریش ہو گئے اور بار بار ریبوٹ ہو گئے۔ CrowdStrike کی غلطی کی طرح، McAfee واقعہ کو دستی کارروائی کی ضرورت تھی۔

کرٹز تب McAfee کے CTO تھے، جسے بعد میں Intel نے حاصل کر لیا تھا۔ Kurtz نے چند ماہ بعد McAfee کو چھوڑ دیا اور 2012 میں CrowdStrike کی بنیاد رکھی، جہاں سے وہ CEO کے طور پر کام کر رہے ہیں۔

"ان لوگوں کے لیے جنہیں یاد نہیں، 2010 میں، McAfee کو Windows XP کے ساتھ ایک بڑا مسئلہ درپیش تھا اور اس نے انٹرنیٹ کا ایک بڑا حصہ ہٹا دیا۔ وہ شخص جو اس وقت McAfee کا CTO تھا، اب CrowdStrike کا سی ای او ہے،" Sag نے X پر لکھا۔

میڈیا کے استفسارات کا جواب دیتے ہوئے، CrowdStrike نے اپنی تازہ ترین بلاگ پوسٹ کا اشتراک کیا جس میں مسئلے کی تفصیل ہے اور اسے حل کرنے کا مشورہ دیا گیا ہے، لیکن اس نے یہ بتانے سے انکار کر دیا کہ کس طرح ناقص اپ ڈیٹ نے کمپنی کے سیکیورٹی پروٹوکول کو نظرانداز کیا۔ سیکیورٹی فرم نے پوسٹ میں لکھا، "ہم سمجھتے ہیں کہ یہ مسئلہ کیوں پیش آیا اور اس کی بنیادی وجہ کا تجزیہ کر رہے ہیں تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ منطقی غلطی کیسے پیش آئی۔ ہماری کوششیں جاری ہیں۔"

(اندرونی کے مطابق)