اگر آپ یہ مرحلہ چھوڑ دیتے ہیں تو آپ کا سم کارڈ 15 جون سے مقفل ہو جائے گا۔

15 جون سے، اپنے سم کارڈ کو نئے ڈیوائس میں منتقل کرنے والے صارفین کو اپنے چہرے کے بائیو میٹرکس کی تصدیق کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ کیریئر کی ضروریات کی تعمیل کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں ان کی رکنیت صرف دو گھنٹے کے اندر بلاک ہو سکتی ہے۔

لوگ ٹیلی کمیونیکیشن فراہم کنندہ کے سروس پوائنٹ پر اپنے سم کارڈز کی تصدیق کرتے ہیں۔ تصویر: ہوانگ نام ۔

وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کے سرکلر 08/2026 کے آرٹیکل 8 کے مطابق، جب کوئی سبسکرائبر بالکل نیا ڈیوائس استعمال کرتا ہوا پایا جاتا ہے، تو ٹیلی کمیونیکیشن انٹرپرائز اس کا جائزہ لینے اور صارفین سے چہرے کی بایومیٹرک تصدیق کرنے کی ذمہ دار ہوتی ہے۔

خاص طور پر، اگر صارف نے ڈیوائس کی تبدیلی کا پتہ لگانے کے 2 گھنٹے کے اندر بائیو میٹرک تصدیق مکمل نہیں کی ہے، تو نیٹ ورک فراہم کنندہ سبسکرائبر کے لیے باہر جانے والی کالوں کو روک دے گا۔

یک طرفہ بلاکنگ کی تاریخ سے 30 دن کے بعد، اگر سبسکرائبر نے اب بھی تصدیق کا عمل مکمل نہیں کیا ہے، تو سم کارڈ کو دونوں سمتوں میں دوبارہ بلاک کر دیا جائے گا۔ مزید 5 دنوں کے بعد، ٹیلی کمیونیکیشن کمپنی کو اس سبسکرائبر کے ساتھ سروس معاہدہ ختم کرنے کا حق حاصل ہے۔

صارفین کیسے تصدیق کرتے ہیں؟

فی الحال، صارفین مختلف طریقوں سے بائیو میٹرک تصدیق کر سکتے ہیں۔

آن لائن تصدیق کے لیے، 15 اپریل سے، لوگ VNeID ایپلیکیشن کے ذریعے اپنے سبسکرائبر کی معلومات کی تصدیق کرنے کے قابل ہو گئے ہیں۔ تاہم، 15 جون کے بعد سے، ایسے معاملات میں جہاں ڈیوائس میں کوئی تبدیلی ہوتی ہے، ضابطوں کے مطابق بائیو میٹرک معلومات کی دوبارہ تصدیق کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

VNeID کے ذریعے بائیو میٹرک تصدیق۔ تصویر: ناٹ ٹونگ ۔

VNeID کے علاوہ، صارفین براہ راست موبائل نیٹ ورک کی ایپلیکیشن پر بھی تصدیق کر سکتے ہیں۔

ایسے معاملات میں جہاں آن لائن تصدیق میں تکلیف ہوتی ہے، صارفین مدد کے لیے نیٹ ورک فراہم کنندہ کے اسٹورز یا سروس پوائنٹس پر جا سکتے ہیں۔ تصدیق ان مجاز مقامات پر بھی کی جا سکتی ہے جہاں نیٹ ورک فراہم کنندہ ضابطوں کے مطابق سبسکرائبر کی معلومات کو رجسٹر کرتا ہے۔

خاص طور پر، کچھ نیٹ ورک آپریٹرز نے عوام کے لیے اس عمل کو آسان بنانے کے لیے سائٹ پر تصدیقی معاونت کے پروگرام نافذ کیے ہیں۔ Viettel ٹیلی کمیونیکیشن کارپوریشن نے کہا کہ وہ بوڑھوں اور دیگر پسماندہ کسٹمر گروپوں کے لیے گھر بیٹھے صارفین کی معلومات کی تصدیق میں معاونت کے لیے ایک پروگرام نافذ کر رہا ہے تاکہ تکنیکی رکاوٹوں کی وجہ سے مواصلاتی خلل کے خطرے کو کم کیا جا سکے۔

اسی طرح، VinaPhone بزرگوں، اسمارٹ فون استعمال نہ کرنے والے افراد، دور دراز علاقوں، سرحدی علاقوں، جزیروں، اور دیگر گروپوں کے لوگوں کے لیے سائٹ پر تصدیقی معاونت فراہم کرنے کے لیے مقامی پولیس فورسز کے ساتھ بھی تعاون کرتا ہے۔

صارف کے تصدیقی عمل کو مکمل کرنے کے بعد، نظام قومی آبادی کے ڈیٹا بیس میں پہلے سے تصدیق شدہ ڈیٹا، شہریوں کی شناخت کے ڈیٹا، یا ٹیلی کمیونیکیشن کمپنی میں قانونی طور پر محفوظ کردہ ڈیٹا سے چہرے کا موازنہ کرے گا۔

ضوابط کے مطابق، تصدیق کے عمل کو درستگی اور انسداد فراڈ کی صلاحیتوں کے لیے سخت تکنیکی معیارات پر پورا اترنا چاہیے۔ سسٹم کو دھوکہ دہی کی سرگرمیوں کا پتہ لگانے کے قابل ہونا چاہیے جیسے کہ تصاویر، ویڈیوز ، یا 3D ماسک کا استعمال چہرے کی تصدیق کو نظرانداز کرنے کے لیے۔

اس کے علاوہ، ہر سبسکرائبر کی تصدیقی معلومات کو ریکارڈ کیا جانا چاہیے، بشمول لین دین کی تاریخ اور وقت، انتظام اور تصدیق کے مقاصد کے لیے جب ضروری ہو۔

یہ ضابطہ 15 جون کے بعد سے ڈیوائس کی تبدیلیوں والے کیسز پر لاگو ہوتا ہے۔ اس لیے، جو لوگ مستقبل قریب میں فون تبدیل کرنے یا سم کارڈز کو نئے آلات میں منتقل کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، انہیں خدمت میں رکاوٹوں سے بچنے کے لیے اپنے نیٹ ورک فراہم کنندہ کی طرف سے درخواست کرنے پر اپنی شناخت کی تصدیق کرنا یاد رکھنا چاہیے۔

اگر سم کارڈ مالک کے نام پر رجسٹرڈ نہ ہو تو کیا ہوتا ہے؟

ڈیوائسز کو تبدیل کرتے وقت بائیو میٹرک تصدیق سے متعلق ضوابط کے علاوہ، بہت سے لوگ ایسے معاملات کے بارے میں بھی فکر مند ہیں جہاں سم کارڈ ان کے نام پر رجسٹرڈ نہیں ہے یا اس سبسکرپشن کو اس شخص کے علاوہ کوئی اور استعمال کر رہا ہے جس کا نام رجسٹریشن میں ہے۔

محکمہ ٹیلی کمیونیکیشن (وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی) کے ایک نمائندے کے مطابق، ایسی صورت حال پیدا نہیں ہوتی جب ایک فون نمبر بیک وقت دو مختلف الیکٹرانک شناختی کھاتوں پر ظاہر ہوتا ہے کیونکہ تصدیق کا عمل خود بخود انجام پاتا ہے اور ایک منفرد شناخت کنندہ سے منسلک ہوتا ہے۔

اگر اصل میں فون استعمال کرنے والا شخص وہ شخص نہیں ہے جس کا نام سبسکرائبر اکاؤنٹ پر ہے، تو انتظامی ایجنسی معلومات کو معیاری بنائے گی۔ اگر اصل سبسکرائبر اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ وہ اب فون نمبر استعمال نہیں کر رہے ہیں، تو اکاؤنٹ کو بلاک کر دیا جائے گا تاکہ موجودہ صارف کے نام کے تحت دوبارہ رجسٹریشن کی اجازت دی جا سکے۔

تنازعات، خاص طور پر مطلوبہ یا زیادہ قیمت والے فون نمبرز سے متعلق معاملات کے لیے، حکام الگ الگ حل کا عمل لاگو کریں گے۔ اپنے نام سے سم کارڈ رجسٹر کروانے کے خواہشمند افراد کو حقیقی استعمال کا ثبوت فراہم کرنا ہوگا، بشمول مواصلات کی تاریخ، استعمال کی مدت، اور فزیکل سم کی ملکیت۔

15 جون سے نافذ ہونے والے نئے ضوابط کے ساتھ، صارفین کو اپنے صارفین کی معلومات کو فعال طور پر چیک کرنا چاہیے اور جب ان کے نیٹ ورک فراہم کنندہ کی طرف سے درخواست کی جائے تو اس کی تصدیق کرنی چاہیے تاکہ مواصلاتی رکاوٹوں سے بچ سکیں، خاص طور پر بینکوں، ای-والٹس، یا دیگر اہم خدمات سے منسلک فون نمبرز کے ساتھ۔

ماخذ: https://znews.vn/sim-bi-khoa-tu-156-neu-bo-qua-buoc-nay-post1656529.html