شہریوں کے استقبال، شکایت اور مذمت کے تصفیے پر جلد ہی قومی ڈیٹا بیس کو مکمل کریں۔

قومی اسمبلی کی قائمہ کمیٹی کے اراکین نے شہریوں کے استقبال سے متعلق قانون، شکایات کے قانون اور مذمت کے قانون کے متعدد آرٹیکلز میں ترمیم اور ان کی تکمیل کرنے والے مسودہ قانون پر تبصرہ کرتے ہوئے تجویز پیش کی کہ حکومت کو شہریوں کے استقبال، شکایات کے تصفیے اور مذمتوں سے متعلق قومی ڈیٹا بیس کو جلد مکمل کرنا چاہیے اور اداروں کے درمیان رابطے کو یقینی بنانا چاہیے۔

قومی اسمبلی کے وائس چیئرمین ٹران کوانگ فونگ نے اجلاس کی صدارت کی۔

13 اکتوبر کی صبح، 50 ویں اجلاس کو جاری رکھتے ہوئے، قومی اسمبلی کے وائس چیئرمین ٹران کوانگ فونگ کی ہدایت پر، قومی اسمبلی کی قائمہ کمیٹی نے شہریوں کے استقبال، شکایات سے متعلق قانون، اور مذمت کے قانون کے متعدد آرٹیکلز میں ترمیم اور ان کی تکمیل کے مسودے پر رائے دی۔

قومی اسمبلی کے وائس چیئرمین ٹران کوانگ فونگ نے اجلاس کی صدارت کی۔

ہر قانون کی مشکلات اور خامیوں پر پوری طرح قابو پانا

حکومت کے ڈپٹی انسپکٹر جنرل لی ٹائین ڈیٹ کی طرف سے پیش کردہ شہریوں کے استقبال سے متعلق قانون، شکایات سے متعلق قانون، اور مذمت سے متعلق قانون کے متعدد مضامین میں ترمیم اور ان کی تکمیل کے مسودہ قانون میں کہا گیا ہے کہ مسودہ قانون سیاسی نظام کی تنظیم نو سے متعلق پالیسی کو ادارہ جاتی بنانے پر توجہ مرکوز کرتا ہے، مقامی حکومت کے ماڈل کو نافذ کرنا۔ اور انسپیکشن ایجنسیوں کے نظام کو منظم، مضبوط، موثر، موثر، اور موثر بنانے کے لیے۔

حکومت کے ڈپٹی انسپکٹر جنرل لی ٹائین ڈیٹ نے شہریوں کے استقبال کے قانون، شکایات سے متعلق قانون، اور مذمت کے قانون کے متعدد مضامین میں ترمیم اور ان کی تکمیل کے لیے مسودہ قانون پیش کیا۔

اس کے مطابق، مسودہ قانون شہریوں کو وصول کرنے، شکایات سے نمٹنے اور مذمت کرنے سے متعلق ضلعی سطح سے متعلق ضوابط کو ہٹا دیتا ہے۔ مقامی حکام، عدالتوں، خریداریوں، اور معائنہ کاروں کے نئے تنظیمی ماڈل کے مطابق شہریوں کو وصول کرنے، شکایات اور مذمتوں کو سنبھالنے میں اختیار اور ذمہ داری کو ایڈجسٹ کرتا ہے۔ کمیونٹی کی سطح پر مشاورتی ایجنسیوں کے سربراہوں کی ذمہ داری کو مضبوط بناتا ہے، اور شہریوں کو وصول کرنے، شکایات اور مذمت سے نمٹنے کے لیے صوبائی، وزارتی اور سیکٹرل سطحوں پر مشاورتی طریقہ کار کو مکمل کرتا ہے۔

مسودہ قانون سائنس اور ٹیکنالوجی کی ترقی، اختراعات اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی میں پیش رفت پر پارٹی کی پالیسی کو بھی ادارہ جاتی ہے: آن لائن شہریوں کے استقبال کے ضوابط کی تکمیل؛ یہ شرط عائد کرتے ہوئے کہ شہری استقبال کی جگہوں پر آتے وقت اپنے موجودہ شناختی دستاویزات پیش کرنے کے بجائے شہری اپنا شہری شناختی نمبر یا الیکٹرانک شناختی کوڈ استعمال کر سکتے ہیں۔

قومی اسمبلی کے وائس چیئرمین ٹران کوانگ فونگ نے اجلاس کی صدارت کی۔

عوامی امنگوں اور نگرانی کے لیے کمیٹی کے چیئرمین ڈونگ تھانہ بن کی طرف سے پیش کردہ شہریوں کے استقبال سے متعلق قانون، شکایات سے متعلق قانون، اور مذمت کے قانون کے متعدد مضامین میں ترمیم اور ان کی تکمیل کے لیے قانون پروجیکٹ کی ابتدائی جائزہ رپورٹ کے مطابق، کمیٹی کی اسٹینڈنگ کمیٹی کا خیال ہے کہ موجودہ قانون میں ترامیم کے دائرہ کار میں ترمیم کی ضرورت ہے۔ 2 سطحی مقامی حکومتی تنظیم کے ماڈل کے نفاذ کو مستحکم کرنا؛ مؤثر طریقے سے وکندریقرت کو فروغ دینے، اختیارات کی منتقلی، انتظامی طریقہ کار میں کمی اور شہریوں کو وصول کرنے، شکایات اور مذمتوں کو سنبھالنے کے کام میں ریاستی انتظام کی تاثیر کو بہتر بنانے کے لیے۔

عوامی امنگوں اور نگرانی کمیٹی کے چیئرمین ڈوونگ تھانہ بنہ نے مسودہ قانون کی ابتدائی امتحانی رپورٹ پیش کی جس میں شہریوں کے استقبال سے متعلق قانون، شکایات سے متعلق قانون، اور مذمت کے قانون کے متعدد مضامین میں ترمیم اور ان کی تکمیل کی گئی ہے۔

تاہم، کمیٹی کی قائمہ کمیٹی میں رائے موجود ہے جس میں تجویز کیا گیا ہے کہ مسودہ تیار کرنے والی ایجنسی ہر ایک قانون کی حدود اور مشکلات کا بغور جائزہ لینا جاری رکھے جن کی نشاندہی قانونی نظام کے مجموعی جائزے کے ذریعے کی گئی ہے جیسا کہ قومی اسمبلی کی قرارداد نمبر 110/2023/QH15 میں ضرورت ہے اور حکومتی پارٹی کمیٹی کی رپورٹ اور 20 سے زائد نتائج کا جائزہ لینا مشکل ہے۔ اور پالیسیوں اور قوانین میں کوتاہی جیسا کہ قومی اسمبلی پارٹی وفد کی ضرورت ہے۔

اس بنیاد پر اس نظرثانی میں ہر قانون کی مشکلات اور خامیوں پر مکمل طور پر قابو پانے پر غور کریں۔

بڑے ہجوم میں شامل شکایات اور مذمت سے نمٹنے کے لیے رابطہ کاری کے ضوابط پر تحقیق

شہریوں کے استقبال سے متعلق قانون، شکایات سے متعلق قانون، اور مذمت سے متعلق قانون کے متعدد مضامین میں ترمیم اور ان کی تکمیل کی ضرورت سے انتہائی اتفاق کرتے ہوئے، قومی دفاع، سلامتی اور خارجہ امور کی کمیٹی کے چیئرمین لی ٹین ٹوئی نے تجویز پیش کی کہ شہریوں کے استقبال، شکایت اور مذمت کے تصفیے پر ایک قومی ڈیٹا بیس کو مربوط کرنے والی ایجنسیوں کے ساتھ ریگولیٹ کیا جانا چاہیے۔

ڈیلی گیشن ورک کمیٹی کے چیئرمین Nguyen Thanh Hai نے کہا کہ "شکایات اور مذمتوں سے نمٹنے کے نتائج پر مجاز ایجنسیوں کے ساتھ رابطہ قائم کرنا بہت ضروری ہے، خاص طور پر حکومت سے مقامی لوگوں کو جوڑنا، ایسی صورت حال سے بچنے کے لیے جہاں ایسے کیسز ہیں جن کو عدالت میں حل کیا گیا ہے، یہاں تک کہ ان پر غور بھی کیا گیا ہے اور ان کا ٹرائل بھی کیا گیا ہے، لیکن ایسی اکائیاں ہیں جو درخواستیں اور خطوط وصول کرتی ہیں لیکن شہریوں کو معلومات فراہم کرنے کے لیے وقت فراہم نہیں کرتیں اور لوگوں کو معلومات فراہم کرنے کے لیے وقت فراہم کرتی ہیں۔ ہینڈلنگ کے نتائج"۔

وفد کی ورک کمیٹی کے چیئرمین Nguyen Thanh Hai خطاب کر رہے ہیں۔

ڈیلی گیشن ورک کمیٹی کے چیئرمین نے گورنمنٹ انسپکٹوریٹ سے سیٹلمنٹ کے نتائج کو مقامی انسپکٹوریٹس اور متعلقہ یونٹس سے جوڑنے کے لیے جلد ہی سافٹ ویئر بنانے کی ضرورت کی تجویز پیش کی۔

نوٹ کریں کہ حقیقت میں، شہریوں کی طرف سے بہت سی شکایات اور مذمتیں ہیں جن میں اکثر ایک بڑا ہجوم شامل ہوتا ہے، لہذا کمیٹی کے چیئرمین لی ٹین ٹوئی نے تجویز پیش کی کہ مسودہ تیار کرنے والی ایجنسی تحقیق کرے اور بڑے ہجوم میں شامل شکایات اور مذمتوں کو حل کرنے کے لیے کوآرڈینیشن کے ضوابط بنائے۔

قومی دفاع، سلامتی اور خارجہ امور کی کمیٹی کے چیئرمین لی تان توئی خطاب کر رہے ہیں۔

آن لائن کے ساتھ مل کر براہ راست شہریوں کے استقبال کے فارم کے اضافے سے اتفاق کرتے ہوئے، کمیٹی کے چیئرمین لی ٹین ٹوئی نے نشاندہی کی کہ حال ہی میں کین تھو میں شہریوں کے استقبال کی ایک بہت ہی موثر شکل سامنے آئی ہے، جو شہریوں کو گھر بیٹھے حاصل کر رہی ہے۔ شکایت اور مذمت کی صورت حال کو سمجھنے کے بعد، کمیون پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے محکموں اور شاخوں کو شہریوں کے گھر جانے اور موقع پر ہی حل کرنے کے لیے تفویض کیا۔

"اس کے علاوہ، الیکٹرانک ماحول میں شہریوں کو وصول کرنے کی شکل کے ساتھ، ایک کمیون نے ایک زالو گروپ قائم کیا ہے۔ گروپ میں بھیجی گئی درخواستوں کے ساتھ، کمیون پیپلز کمیٹی کا چیئرمین براہ راست عملے کو تفویض کرے گا کہ وہ لوگوں کو نتائج کو ہینڈل کرنے اور مطلع کرے۔

بحث کے اختتام پر قومی اسمبلی کے وائس چیئرمین ٹران کوانگ فونگ نے کہا کہ ترامیم کے دائرہ کار کے حوالے سے قومی اسمبلی کی قائمہ کمیٹی نے مجموعی جائزہ کے عمل کے ذریعے نشاندہی کی گئی قوانین کی حدود اور مشکلات کا مکمل جائزہ لینے کے لیے جائزہ جاری رکھنے کی تجویز پیش کی، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ترامیم اور سپلیمنٹس کے اصولوں کو یقینی بنایا جائے اور مقامی حکومتوں کے حقیقی مسائل کو پورا کیا جائے۔

قومی اسمبلی کے وائس چیئرمین نے تجویز پیش کی کہ حکومت شہریوں کے استقبال، شکایت اور مذمت کے تصفیے سے متعلق قومی ڈیٹا بیس کو جلد مکمل کرے، ایجنسیوں کے درمیان رابطے کو یقینی بنائے، ساتھ ہی ساتھ ریاستی رازوں کے تحفظ سے متعلق قانون کی دفعات اور متعلقہ قوانین سے ہم آہنگ رہے۔

ماخذ: https://daibieunhandan.vn/som-hoan-thien-co-so-du-lieu-quoc-gia-ve-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-10390173.html