ایپل صارفین کے لیے آئی فون کی اہمیت۔

PhoneArena کے مطابق، ڈیجیٹل دور میں، اسمارٹ فونز لوگوں کی روزمرہ کی زندگی میں انمول بن چکے ہیں۔ بہت سے لوگوں کے لیے، اسمارٹ فون کے بغیر سفر کرنا ناممکن ہے، یہی وجہ ہے کہ بہت سے لوگ اپنے اسمارٹ فونز کو تبدیل کرنے یا مرمت کرنے کے امکان سے حوصلہ شکنی کرتے ہیں۔ یہ خاص طور پر آئی فون صارفین کے لیے درست ہے۔

Tầm quan trọng của iPhone đối với người dùng Apple - Ảnh 1. — عام طور پر آئی فونز اور اسمارٹ فونز بہت سے لوگوں کی زندگیوں میں تیزی سے اہم کردار ادا کر رہے ہیں۔

ایک CIRP سروے نے اندازہ لگایا کہ اگر صارفین کا آئی فون چوری یا خراب ہو جاتا ہے تو اس صورت حال کو کس طرح سنبھالیں گے۔ نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ 45 فیصد جواب دہندگان اپنے آئی فون کے چوری، گم یا خراب ہونے کی صورت میں اسی دن اسے فوری طور پر تبدیل یا مرمت کر دیں گے۔ مزید 34% 1-2 دنوں کے اندر عارضی طور پر کام کرنے والا آئی فون حاصل کرنے کی کوشش کریں گے۔ اس طرح، ایپل کے تقریباً 80 فیصد صارفین محسوس کرتے ہیں کہ وہ اپنے آئی فون کے بغیر 48 گھنٹے سے زیادہ نہیں رہ سکتے۔

لیکن کچھ افراد ایسے بھی ہیں جو اپنے آئی فون کے بغیر "اچھی طرح سے زندگی گزارنے" کی صلاحیت پر پراعتماد ہیں۔ 15٪ جواب دہندگان نے کہا کہ وہ ایک ہفتے کے اندر اپنے آئی فون کو تبدیل یا مرمت کر لیں گے، جبکہ 4٪ نے ایک ماہ کے اندر انتخاب کیا۔ صرف 1% کو ایسا کرنے کے لیے ایک ماہ سے زیادہ کی ضرورت ہے۔ دلچسپ بات یہ ہے کہ، ایک اور فیصد نے کہا کہ وہ اپنے آئی فون کو "کبھی" تبدیل یا مرمت نہیں کریں گے۔

سروے میں آئی پیڈز اور میک بکس کے حوالے سے بھی ایسا ہی سوال پوچھا گیا۔ نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ صارفین کی اکثریت انہیں تبدیل کرنے یا مرمت کرنے میں جلدی نہیں کرے گی، جبکہ 27% فوری طور پر ایسا کریں گے۔

تحقیقی نتائج یہ ظاہر کرتے ہیں کہ آئی فونز (اور عام طور پر اسمارٹ فونز) ان کے مالکان کی زندگی میں کتنے اہم ہیں۔ بنیادی طور پر، صارفین پریشان ہوتے ہیں جب ان کی جیب میں فون نہیں ہوتا ہے اور جب وہ اس تک رسائی مکمل طور پر کھو دیتے ہیں تو گھبرا جاتے ہیں۔

ماخذ لنک