ایک محفوظ اور دوستانہ منزل کی تصویر بنانا

اس موسم گرما میں سیاحوں کو سام سون کی طرف راغب کرنے کے لیے، ایک محفوظ، دوستانہ، اور مہمان نواز سیاحتی مقام کی تصویر بنانے پر سیم سن سٹی کی طرف سے بہت سے سنجیدہ اور طریقہ کار حل اور طریقوں کے ساتھ توجہ مرکوز کی جا رہی ہے۔

ایک محفوظ اور دوستانہ منزل کی تصویر بنانا شہری جمالیات کو یقینی بنانے کے لیے سڑکوں پر سروس کاروباری مقامات کو دوبارہ ترتیب دیا گیا ہے۔

سام سون کی سیاحت کی تصویر حالیہ برسوں میں نمایاں طور پر بہتر ہوئی ہے، جدید شہری شکل کے علاوہ، تبدیلی کا بنیادی عنصر سیاحتی ثقافت ہے اور خدمات کے معیار میں نمایاں بہتری آئی ہے۔ اس کے لیے پارٹی کمیٹی، حکومت، فادر لینڈ فرنٹ، سیاسی و سماجی تنظیموں اور علاقے کے وارڈز اور کمیونز نے سرگرمی اور ذمہ داری سے حصہ لیا۔ ساتھ ہی، شہر کی جانب سے خدمات اور سیاحت کے شعبے میں ہونے والی خلاف ورزیوں کا معائنہ، نگرانی اور ان سے نمٹنے کا کام فوری اور سنجیدگی سے کیا گیا ہے۔ اس کے بعد سے، قیمتوں میں اضافے، گاہکوں کو مجبور کرنے اور تمام سیاحتی علاقوں اور مقامات پر بھیک مانگنے اور سڑکوں پر فروخت کی صورتحال پر قابو پا لیا گیا ہے، اس پر قابو پا لیا گیا ہے اور بنیادی طور پر پیچھے دھکیل دیا گیا ہے، تاکہ ثقافتی اور مہذب سیاحتی ماحول کو سام سون کو واپس کیا جا سکے۔

سیاحوں کو اطمینان دلانے کے لیے سروس کے معیار کو "کلید" سمجھا جاتا ہے۔ لہذا، 2024 میں سیاحتی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے، شہر نے 8 تربیتی کورسز کا انعقاد کیا، جس میں 2,414 شرکاء کو راغب کیا گیا۔ تربیتی مضامین یوتھ یونین ایگزیکٹو کمیٹی، شہر کے ثقافتی افسران اور کمیونز اور وارڈز ہیں۔ کاروباری اداروں، ہوٹلوں، موٹلوں، ریستورانوں کے مالکان، کاروباری سرگرمیوں میں براہ راست ملوث کارکنان، ریسپشنسٹ، روم اٹینڈنٹ، ہوٹلوں اور ریستورانوں میں سروس سٹاف... ٹرینیز کو سیاحت کے شعبے میں ریاستی انتظام کے بارے میں بنیادی معلومات اور مہارتیں فراہم کی جائیں گی۔ 2024 میں شہر میں سیاحت کے انتظام کے منصوبے؛ کھانے کی حفظان صحت اور حفاظت سے متعلق ضوابط، وبائی امراض کو روکنے کے طریقے؛ شہر میں قدرتی مقامات، تفریحی مقامات، تہواروں کی وضاحت اور تعارف کرانے کی مہارت؛ سیم سون کو صوبے کے سیاحتی علاقوں سے جوڑنے والے ٹور...

اگرچہ قیمتوں میں اضافے کی صورتحال کو شہری حکومت نے سنبھالا ہے اور اس میں نمایاں بہتری آئی ہے، لیکن شہر نے اپنے کام میں نرمی نہیں کی ہے۔ اس کے برعکس، شہر اب بھی ہر سال اشیا اور خدمات کے لیے پرائس مینجمنٹ پلان کو سنجیدگی سے نافذ کرتا ہے۔ اس کے مطابق، خدمات جیسے رہائش؛ فوٹو گرافی نقل و حمل (الیکٹرک کاریں، سائکلوس، کینو، ٹینڈم سائیکل)؛ بیچ کرسی کرایہ پر لینا؛ تیراکی کے فلوٹس، سوئمنگ سوٹ، تازہ پانی کے شاور؛ تفریح (رولر کوسٹرز، بمپر کاریں، انفلٹیبل ہاؤسز، سپر ہیرو الیکٹرک رولر کوسٹرز)؛ تمام قسم کے سامان اور کھانے پینے کی خدمات؛ تفریح (کراوکی، مساج، سپا) ... سبھی کے قیمتوں پر مخصوص ضابطے ہیں۔ اس کے علاوہ، شہر میں اشیا کی تجارت کرنے والی تنظیموں اور افراد سے یہ بھی مطالبہ کیا جاتا ہے کہ وہ قیمتوں کو مناسب اور واضح شکلوں میں درج کریں (پرنٹ کریں، پیسٹ کریں، قیمتیں بورڈ پر، کاغذ پر یا سامان کی پیکنگ پر، سامان اور خدمات کی فروخت کی جگہ پر) درج کریں، تاکہ صارفین اور انتظامی ایجنسیوں کے مشاہدے اور شناخت میں آسانی ہو۔

علاقے میں سیاحوں کی رہائش کی خدمات کے کاروبار کے لیے، شہر کا تقاضہ ہے کہ ان کے پاس سیاحوں کی رہائش کی خدمات کے کاروبار کے لیے مکمل طریقہ کار (نشانات، کاروباری رجسٹریشن، سیکورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کے سرٹیفکیٹ، آگ سے بچاؤ اور لڑائی کے لیے اہلیت کے سرٹیفکیٹ، کھانے کی حفظان صحت اور حفاظت کے لیے اہلیت کے سرٹیفکیٹ، ماحولیاتی تحفظ کے منصوبے یا تصدیق کے مطابق)۔ ایک ہی وقت میں، ادائیگی سے پہلے رسیدیں یا رسیدیں ہونی چاہئیں۔ ہر کمرے کی قسم کے لیے قیمت کی فہرست ہونی چاہیے۔ سامان اور خدمات کی قیمتیں. پکوان اور مشروبات کے نام، مقدار اور قیمتوں کے ساتھ میز پر ایک مینو ہونا چاہیے۔ ایک معاہدہ یا کمرے کے کرایے کا معاہدہ رہائش کی سہولت پر استعمال کیا جانا چاہیے۔ کمرے، کھانے کے کمرے، اور بیت الخلاء کو روشن - صاف - خوبصورت کے معیار پر پورا اترنا چاہیے۔ فٹ پاتھوں، سڑکوں وغیرہ پر تجاوزات کرنے کے لیے چھتوں کو پھیلانے یا تعمیر کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر یہ ادارے ضابطوں کی خلاف ورزی کرتے ہیں جیسے کہ مہمانوں کو کھانے، آرام کرنے، مہمانوں کی منتقلی، مہمانوں کو فروخت کرنے پر مجبور کرنا؛ طے شدہ وقت سے پہلے کمرے واپس لے لیں؛ مہمانوں کے لئے پانی اور ایئر کنڈیشنگ کاٹنا؛ ریگولیٹڈ قیمت سے زیادہ قیمتوں پر سامان فروخت کرنا؛ گندے پانی اور کوڑا کرکٹ کو اندھا دھند پھینکنا؛ غیر مہذب تقریر کرنے پر قانون کی دفعات کے مطابق سزا دی جائے گی۔ اسی وقت، خلاف ورزی کی سطح پر منحصر ہے، شہر ہینڈلنگ کی اضافی شکلوں کا اطلاق کرے گا جیسے کاروبار کو معطل کرنا؛ کاروباری لائسنس منسوخ کرنا؛ ذرائع ابلاغ اور سٹی انفارمیشن سسٹم پر خلاف ورزیوں کا اعلان کرنا۔

علاقے میں امن و امان کو یقینی بنانے کے لیے، شہر نے 5 ٹورازم آرڈر مینجمنٹ ٹیمیں بھی قائم کی ہیں، جن میں 110 شرکاء شامل ہیں، ٹرونگ سون وارڈ (2 ٹیمیں) اور باک سون، ٹرنگ سون، کوانگ کیو وارڈز میں، ہر وارڈ میں 1 ٹیم ہے۔ ٹورازم آرڈر مینجمنٹ ٹیمیں سیاحت کے کاروبار اور سیاحتی سرگرمیوں میں نظم و ضبط برقرار رکھنے کی ذمہ دار ہیں۔ ہر قسم کے جرائم اور قانون کی دیگر خلاف ورزیوں کو 24/7 روکنا۔ اس کے ساتھ ہی، جرائم کی مذمت اور رپورٹس وصول کرنا، ابتدائی معائنہ اور تصدیق کرنا اور انہیں قابل تفتیشی ایجنسیوں کو منتقل کرنا۔ اس کے علاوہ، شہری نظم و نسق، سڑکوں اور فٹ پاتھوں پر تجاوزات کے انتظام میں شہری قواعد کی جانچ کرنے والی ٹیم کے ساتھ ہم آہنگی؛ گھومنے پھرنے والے بھکاریوں، گروسری کارٹس، سمندری غذا کی سائیکلوں، گلیوں میں دکانداروں، مساج پارلروں، کرائے پر چٹائیوں کا انتظام، ساحل سمندر پر پیراشوٹ بوائے کرائے پر لینا، ٹینڈم سائیکلوں، بچوں کے سائیکلوں، ماہی گیری، مجسمے پینٹ کرنا...

سام سون کی سیاحت کی ایک مہذب، شائستہ اور دوستانہ تصویر بنانے کے لیے، شہر نے مقامی لوگوں کے لیے "کوڈ آف سولائزڈ کنڈکٹ ان ٹورازم" کو بھی تعینات کیا۔ اس کے ساتھ ساتھ، فعال طور پر سیاحت کے کاروبار کی حوصلہ افزائی کریں کہ وہ تکنیکی سہولیات، آلات اور ماحولیاتی صفائی کی تزئین و آرائش اور اپ گریڈ کریں۔ اس کے ساتھ ساتھ، کاروباری اداروں کی حوصلہ افزائی کریں کہ وہ موجودہ مصنوعات اور خدمات کے معیار کو بہتر بنائیں اور سبز، محفوظ اور پرکشش سیاحتی مصنوعات اور خدمات کی سمت میں مراعات، معیار کے وعدوں، نئی سیاحتی مصنوعات کے ساتھ محرک پیکجز بنائیں۔ صوبے کے اندر اور اندرون ملک سیاحتی رابطوں پر عمل درآمد جاری رکھیں۔ سام سون سے تھانہ نہ ہو، لام کنہ، بین این، کیم لوونگ فش اسٹریم، ہام رونگ ریلک سائٹ تک کے دوروں کو جوڑیں۔ سیم سون دوسرے صوبوں اور بین الاقوامی سطح پر۔

آرٹیکل اور تصاویر: ٹرونگ گیانگ

ماخذ