2025 کے آغاز سے، اسٹیٹ بینک آف ویتنام (SBV) ریجن 8 نے فوری طور پر اس علاقے میں 2025 کے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پلان کو لاگو کرنے کے لیے حکومت، SBV اور ہا ٹین صوبائی پیپلز کمیٹی کے دستاویزات اور ضوابط کو کریڈٹ اداروں کو بھیج دیا ہے۔
اسٹیٹ بینک آف ریجن 8 نے متعلقہ محکموں، شاخوں اور اکائیوں کے ساتھ رابطہ قائم کیا ہے تاکہ علاقے کے کریڈٹ اداروں کو کیش لیس ادائیگیوں کے نفاذ کو فروغ دینے کی ہدایت کی جائے۔ تاہم، نتائج زیادہ نہیں ہیں، لوگوں کا صرف ایک حصہ اس سروس کو استعمال کرتا ہے۔ خاص طور پر صحت کے شعبے میں کیش لیس ادائیگیوں کی شرح اب بھی بہت کم ہے۔
30 جون، 2025 تک، علاقے میں ہسپتال کی فیس آن لائن ادا کرنے والے صارفین کی تعداد 95,066 صارفین تھی، جو کہ 112 بلین VND سے زیادہ جمع کی گئی رقم کے ساتھ طبی خدمات استعمال کرنے والے صارفین کی کل تعداد کا 42.9% بنتا ہے (مجموعی رقم کا 27.8% حصہ)۔ اس نتیجے کے ساتھ، 2025 کے آخر تک جمع ہونے والی کل رقم کا 50% آن لائن ہسپتال کی فیس ادا کرنے کے ہدف کو پورا کرنا ابھی بھی مشکل ہے۔
ہا ٹین پراونشل جنرل ہسپتال نے جون 2021 سے ہسپتال کی فیس کی کیش لیس ادائیگی کو لاگو کیا ہے۔ مسٹر ڈانگ ویت ہنگ کے مطابق - ہسپتال کے اکاؤنٹنٹ: عمل درآمد کے عمل کے دوران، محکمہ خزانہ کے تمام عملے کو ہدایت دی گئی ہے کہ کیو آر کوڈ، پی او ایس یا ہسپتال کے اکاؤنٹ میں رقم کی منتقلی اسکین کرکے مریضوں اور ان کے رشتہ داروں کی خدمت اور رہنمائی کے لیے کیش لیس ادائیگی کے طریقے کیسے استعمال کیے جائیں۔ ہسپتال کی فیس کی ادائیگی کے پوائنٹس QR کوڈ سکیننگ بورڈز، POS سے لیس ہیں اور مریضوں اور ان کے لواحقین کے لیے ادائیگی کو آسان بنانے کے لیے ہدایات ہیں۔ یہاں تک کہ اگر صارف کے فون میں انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے، تب بھی پی او ایس کارڈ سوائپ کرکے ادائیگی کی جا سکتی ہے...
تاہم، Ha Tinh جنرل ہسپتال میں کیش لیس ادائیگی کی شرح اب بھی توقع کے مطابق نہیں ہے، جمع شدہ کل رقم کا صرف 38 - 43% ہے۔ وجہ یہ ہے کہ طبی معائنے اور علاج کے لیے آنے والے مریض زیادہ تر عمر رسیدہ افراد ہوتے ہیں، اکثر ان کے پاس بینک اکاؤنٹ کارڈ نہیں ہوتے، اسمارٹ فون نہیں ہوتے اور ادائیگی کے لیے اکاؤنٹس استعمال کرنے میں ماہر نہیں ہوتے۔ بہت سے مریض ڈرتے ہیں کہ بینک اکاؤنٹ فراہم کرنے سے ذاتی معلومات ظاہر ہوں گی اور خطرات کا سامنا کرنا پڑے گا۔ اس کے علاوہ، ادائیگی کے بنیادی ڈھانچے کے کچھ مسائل بھی جزوی طور پر آن لائن ہسپتال کی فیس کی ادائیگی کو متاثر کرتے ہیں۔
محترمہ Nguyen Thi Huong (68 سال کی عمر، ڈونگ لوک کمیون میں رہائش پذیر) نے بتایا: "حال ہی میں، میں طبی معائنے اور مریضوں کے علاج کے لیے Ha Tinh صوبائی جنرل ہسپتال گئی تھی۔ اپنے بڑھاپے اور ٹیکنالوجی سے ناواقفیت کی وجہ سے، جب مجھے ہسپتال سے فارغ کیا گیا، تب بھی میں نے نقد ادائیگی کا انتخاب کیا۔"
تھاچ ہا میڈیکل سینٹر میں، اگرچہ طبی عملے نے ڈاکٹر سے ملنے یا علاج کروانے کے لیے آنے والے صارفین کو آن لائن ادائیگی کی خدمات استعمال کرنے کی ہدایت کی ہے، متحرک کیا ہے، لیکن نتائج اب بھی معمولی ہیں۔
ماہر II ڈاکٹر Nguyen The Phiet - تھاچ ہا میڈیکل سینٹر کے ڈائریکٹر نے کہا: "مریض جو معائنہ اور علاج کے لیے سنٹر میں آتے ہیں، وہ بنیادی طور پر عمر رسیدہ لوگ ہیں، دیہی علاقوں میں، جو اسمارٹ فون استعمال نہیں کرتے یا ٹیکنالوجی میں ماہر نہیں ہیں، اس لیے آن لائن ہسپتال کی فیس ادا کرنا بہت مشکل ہے۔ مزید یہ کہ، زیادہ تر لوگوں کو اب بھی نقد کا انتظام کرنے اور استعمال کرنے کی عادت ہے، بہت سے لوگ بغیر کسی سود کی ادائیگی کے فوائد کے حامل ہیں۔ صرف 2025 کے 6 مہینوں میں، مرکز نے 37,000 صارفین کا معائنہ کیا، جن میں سے 7,800 داخل مریض تھے؛ آن لائن ہسپتال کی فیس کی ادائیگی کی مجموعی رقم کے صرف 29 فیصد تک پہنچ گئی۔
"آنے والے وقت میں، تھاچ ہا میڈیکل سینٹر پروپیگنڈہ کو تیز کرے گا اور صارفین کو طبی خدمات کے لیے آن لائن ادائیگی میں حصہ لینے کی ترغیب دے گا۔ تاہم، ہم یہ بھی امید کرتے ہیں کہ پورا سیاسی نظام سخت کارروائی کرے گا اور تمام شعبوں میں ڈیجیٹل تبدیلی کے حل کو مؤثر طریقے سے نافذ کرے گا۔ وہاں سے، ہم تمام شعبوں میں لوگوں کے لیے بغیر کیش لیس ادائیگی کی عادت پیدا کرنے کی طرف بڑھیں گے، تاکہ ہاسپٹل کے ڈائریکٹر میڈیکل سینٹر کے آن لائن فیس ادا کرنے والے صارفین کی شرح کو بڑھانے کی بنیاد بنائیں۔"
اسٹیٹ بینک آف ویتنام ریجن 8 کے مطابق، آن لائن ہسپتال فیس کی ادائیگی کی شرح میں اضافہ کرنے کے لیے، علاقے کے بہت سے کمرشل بینکوں نے غیر نقد ادائیگیوں سے متعلق فیسوں کو معاف یا کم کر دیا ہے جیسے: منی ٹرانسفر فیس، اکاؤنٹ مینٹیننس فیس، سروس مینٹیننس فیس، کارڈ جاری کرنے کی فیس، اے ٹی ایم نکالنے کی فیس وغیرہ۔ علاقے میں طبی معائنے اور علاج کرنے والے یونٹس نے ہسپتال کی فیس کی غیر نقد ادائیگی قبول کر لی ہے۔ ہسپتال کی فیس کی ادائیگی کے لیے کارڈ قبول کرنے والے آلات کی تعداد 15 POS مشینیں ہیں اور QR کوڈز یونٹوں کے فیس جمع کرنے والے کاؤنٹرز پر رکھے گئے ہیں۔
تاہم طبی سہولیات میں معائنے اور علاج کے لیے آنے والے زیادہ تر مریض بوڑھے ہوتے ہیں جس کی وجہ سے ان کے لیے بینکنگ خدمات استعمال کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔ ان میں سے زیادہ تر انشورنس کے ذریعے کور کیے جاتے ہیں، ہسپتال کی فیسیں زیادہ نہیں ہیں اور جو عملہ رقم جمع کرتا ہے اس نے فعال طور پر سروس کو مکمل طور پر متعارف نہیں کرایا ہے، اس لیے آن لائن ہسپتال فیس کی ادائیگی کی سروس کو بہت سے صارفین نے استعمال نہیں کیا۔
Ha Tinh کا مقصد 2025 کے آخر تک ہسپتال کی کل فیسوں کا 50% آن لائن ادا کرنا ہے۔ موجودہ نتائج کے ساتھ، طبی سہولیات کے تعین اور سطحوں اور شعبوں کے درمیان ہم آہنگی اور موثر ہم آہنگی کے بغیر، اسے مکمل کرنا بہت مشکل ہوگا۔ آن لائن ادائیگی کے حل کو نافذ کرنے کے لیے علاقے میں طبی معائنے اور علاج کی سہولیات کی ضرورت ہے۔ صحت کے شعبے کو پروپیگنڈے کو فروغ دینے کے لیے متعلقہ شعبوں اور اکائیوں کے ساتھ فعال طور پر ہم آہنگی پیدا کرنی چاہیے تاکہ لوگ کیش لیس ادائیگیوں پر بھروسہ کریں اور ادائیگی کی عادت بدلیں۔
طبی سہولیات کو تکنیکی بنیادی ڈھانچے کو بہتر بنانے، نظام کی وشوسنییتا اور دستیابی کو یقینی بنانے کی بھی ضرورت ہے۔ نیٹ ورک کنکشن کے معیار کو بہتر بنائیں، معلومات تک رسائی اور اشتراک کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے تکنیکی واقعات کو محدود کریں۔ ہسپتالوں کو لوگوں کے لیے آسانی سے رسائی اور ادائیگی کرنے کے لیے مختلف قسم کے کیش لیس ادائیگی کے طریقے بھی فراہم کرنے چاہییں۔ اس طرح، ہا ٹین میں 2030 تک کے وژن کے ساتھ، 2022 - 2025 کی مدت میں قومی ڈیجیٹل تبدیلی کی خدمت کے لیے آبادی کے ڈیٹا ایپلی کیشنز، الیکٹرانک شناخت اور تصدیق کے لیے پروجیکٹ 06 کے موثر نفاذ میں تعاون کرنا۔
ماخذ: https://baohatinh.vn/thanh-toan-vien-phi-online-muc-tieu-50-tong-thu-con-nhieu-thach-thuc-post292808.html
تبصرہ (0)