مہمان نوازی دکھائیں۔

ویتنام کی سیاحت کی قومی انتظامیہ کے مطابق، کین گیانگ صوبائی محکمہ سیاحت کی معلومات کے مطابق، کین گیانگ صوبے کے حکام، فو کووک سٹی، فو کووک میں ٹریول ایجنسیوں اور ایئر لائنز نے اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کی ہے کہ سیاحوں کے گروپ کے قیام، شیڈول کے مطابق دورہ اور تائیوان (چین) بحفاظت واپسی ہو۔

Hỗ trợ gần 300 khách du lịch Đài Loan bị — تائیوانی (چینی) سیاحوں کا گروپ Phu Quoc کا دورہ کر رہا ہے۔

کین گیانگ ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم کی جانب سے ایک فوری رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ فوکس تائیوان (تائیوان) کی ویب سائٹ پر 292 تائیوان سیاحوں کے ایک گروپ کو فو کوک میں "چھوڑ" جانے کے بارے میں معلومات ملنے کے بعد، محکمے نے اسے فوری طور پر حاصل کیا اور ایک دستاویز بھیجی جس میں ونر انٹرنیشنل ٹریول کمپنی لمیٹڈ Phu Quoc میں درخواست کی گئی، یہ یونٹ جو مہمانوں کے استقبال کے واقعے کو یقینی بنانے اور تائیوان کے مہمانوں کے حقوق کی وضاحت کرنے کے لیے تعاون کر رہی ہے۔ مہمانوں

Phu Quoc میں ونر انٹرنیشنل ٹریول کمپنی لمیٹڈ کے ڈائریکٹر مسٹر Ha Tuan Minh کی وضاحت کے مطابق، تائیوان کی کمپنی "We Love Tour" نے 10 سے 14 فروری (قمری نئے سال 2024) تک سیاحوں کے 3 گروپوں کے لیے Phu Quoc کے لیے خدمات بک کروائیں۔ تاہم، تائیوان کی کمپنی We Love Tour نے 31 جنوری 2024 سے پہلے دونوں فریقین کے وعدے کے مطابق ادائیگی نہیں کی، اس لیے ونر کمپنی نے شراکت دار کو ایک دستاویز بھیج کر معاہدہ منسوخ کرنے کی درخواست کی۔

9 فروری (یعنی نئے قمری سال کی 30 تاریخ) کو، تائیوان کے سیاحوں کا ایک گروپ ابھی بھی Phu Quoc ہوائی اڈے پر اترا، بغیر شٹل بس کے، نہ رہنے کے لیے کوئی ہوٹل، اور نہ ہی کوئی ٹور گائیڈ۔

معلومات حاصل کرنے کے بعد، Phu Quoc میں Winner کمپنی نے مہمانوں کو لینے کے لیے 4 بسوں کا انتظام کرنے، سیاحوں کے قیام کے لیے ہوٹل کرایہ پر لینے اور تائیوان کی We Love Tour کمپنی کو ادائیگی میں 11 فروری تک توسیع کرنے پر اتفاق کیا، تاہم، اوپر والے وقت تک، ونر کمپنی نے ابھی تک ادائیگی نہیں کی ہے، اس لیے اس نے تائیوان کے آفس کے ساتھ کام کیا ہے۔ انتظامیہ، حکومت اور Phu Quoc سٹی پولیس معلومات حاصل کرنے اور سیاحوں کی مدد کے لیے ایک منصوبہ تیار کرنے کے لیے۔

ونر کمپنی نے ٹور پروگرام کو جاری رکھنے کے لیے براہ راست 720 USD/گیسٹ جمع کرنے کے لیے تمام فریقین سے معاہدہ حاصل کیا ہے، جس کے بعد تائیوان میں We Love Tour کمپنی سیاحوں کو اس لاگت کی واپسی کی ذمہ دار ہوگی۔ تاہم، چونکہ گروپ میں بہت سے سیاح متفق نہیں تھے، ونر کمپنی نے 292 سیاحوں کے گروپ کو Phu Quoc میں محفوظ طریقے سے رہنے اور ٹور پروگرام کا تجربہ کرنے کے لیے 3 بلین VND سے زیادہ کی کل لاگت کے ساتھ دوسری پیشگی ادائیگی کی، اور تائیوان میں We Love Tour کمپنی کو ادائیگی میں 26 فروری تک توسیع جاری رکھی۔

13 فروری کی شام کو، ہو چی منہ شہر میں تائی پے اکنامک آفس کے نمائندے سیاحوں کے گروپ کی مدد کے لیے ونر کمپنی کے ساتھ کام کرنے کے لیے Phu Quoc گئے۔

اس کے علاوہ، بانس ایئرویز کی معلومات کے مطابق، 14 فروری تک (یعنی قمری سال کے 5ویں دن)، اگرچہ ایئر لائن کو ابھی تک تائیوان میں We Love Tour کمپنی سے ادائیگی موصول نہیں ہوئی ہے، لیکن ایئر لائن اسی دن 12:30 فروری کو QH9564 PQC-TPE پر طے شدہ پرواز کے مطابق بحفاظت واپسی کے لیے تائیوان کے سیاحوں کے گروپ کی مدد کرے گی۔

کین گیانگ ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم کے ڈائریکٹر مسٹر بوئی کووک تھائی نے زور دے کر کہا: "ہم اس واقعے میں تائیوان کی ٹریول ایجنسیوں کے غیر پیشہ ورانہ رویے کی مذمت کرتے ہیں اور ویتنامی ٹریول ایجنسیوں کے خلاف خلاف ورزیوں (اگر کوئی ہے) کو سزا دینے کے لیے سخت کارروائی کریں گے۔"

مسٹر بوئی کووک تھائی نے یہ بھی کہا کہ 14 فروری 2024 کو محکمہ سیاحت، متعلقہ ایجنسیوں اور فو کووک سٹی کے ساتھ مل کر، واقعے کی تفصیلات، وی لو ٹور کمپنی (تائیوان) اور ونر کمپنی کے درمیان معاہدے، اور متعلقہ یونٹس کا جائزہ لے گا، تاکہ سیاحوں اور میڈیا ایجنسیوں کے لیے مناسب جواب مل سکے۔

سال کے پہلے دنوں میں پیش آنے والے اس واقعے نے سیاحوں کے گروپ اور Phu Quoc سیاحتی برادری میں شدید غم و غصے کا اظہار کیا۔ تاہم، اس کے ذریعے، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ کین گیانگ صوبے کی سیاحت کی صنعت، فو کووک شہر کی حکومت، فو کووک میں سیاحتی کاروبار اور متعلقہ فریقوں نے سیاحتی گروپ کی مدد کے لیے فوری اقدامات کیے ہیں تاکہ فو کوک کے موتی جزیرے کا مکمل تجربہ کیا جا سکے، خاص طور پر کین گیانگ کے لوگوں اور عام طور پر ویتنام کی مہمان نوازی کا ثبوت۔

Phu Quoc میں تائیوانی مسافروں میں سے ایک مسز ہوانگ چینگسی کے ذاتی صفحہ پر، انہوں نے ونر کمپنی کے تعاون پر ان کا شکریہ بھی ادا کیا: "ہم اب محفوظ ہیں اور اپنا سفر جاری رکھے ہوئے ہیں۔ ٹیم لیڈر ہونے کی وجہ سے ونر ٹریول کمپنی کے مالک کا شکریہ، ہوٹل میں پھنسنے سے بچنے میں ہماری مدد کی۔"

ماخذ