صرف QR کوڈز کو اسکین کرکے زمین کے طریقہ کار کو انجام دیں۔

صرف ایک سادہ QR کوڈ اسکین کے ساتھ، Bien Hoa شہر کے رہائشی 10 سے زیادہ اقسام کے درخواست فارم اور زمین کے طریقہ کار کے بارے میں تفصیلی ہدایات جیسے کہ: ریڈ بک کا اجراء، منتقلی، زمین کی تقسیم، زمین سے منسلک اثاثوں کی رجسٹریشن، زمین کے استعمال کے وقت میں توسیع...

لوگ ڈونگ نائی پراونشل لینڈ رجسٹریشن آفس - Bien Hoa برانچ میں زمین کے ریکارڈ بنانے کے لیے QR کوڈ اسکین کر رہے ہیں۔ تصویر: H.Loc

یہ ایک ایپلیکیشن ہے جسے ڈونگ نائی صوبے کے لینڈ رجسٹریشن آفس (LDRO) نے 2025 کے آغاز سے بنایا اور تعینات کیا ہے، جس سے لوگوں کو بہت سے عملی فوائد مل رہے ہیں۔

کسی بھی وقت، کہیں بھی درخواست دیں۔

پہلے، زمین کے طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے، لوگوں کو معلومات طلب کرنے، فارم وصول کرنے یا صوبے کے آن لائن پبلک سروس پورٹل پر دیکھنے کے لیے براہ راست لینڈ رجسٹریشن آفس جانا پڑتا تھا، جو بہت سے مختلف انتظامی طریقہ کار کو جمع کرتا ہے، جو آسانی سے الجھن کا باعث بن سکتا ہے۔ بہت سے معاملات میں، لوگوں نے غلط قسم کی فائل کا انتخاب کیا، گمشدہ دستاویزات سے بھرا ہوا، کئی بار آگے پیچھے جانا پڑا یا ان کی فائلوں کو قبول کرنے سے انکار کر دیا گیا۔

QR کوڈ سکیننگ ایپلیکیشن کے ساتھ، سب کچھ آسان ہو جاتا ہے۔ لوگوں کو اپنے اسمارٹ فونز کا استعمال صرف ڈونگ نائی پراونشل لینڈ رجسٹریشن آفس - بیین ہوا برانچ، وارڈز اور کمیونز کے ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ یا پبلک پروپیگنڈہ پوائنٹس پر پوسٹ کیا گیا QR کوڈ اسکین کرنے کے لیے کرنا ہوگا تاکہ وہ ہر قسم کے طریقہ کار کے لیے مخصوص ہدایات دیکھ سکیں، درست فارم ڈاؤن لوڈ کریں، درخواست کو مکمل کریں اور اسے آن لائن جمع کرائیں۔ انٹرنیٹ کے استعمال سے واقف لوگوں کے لیے، اس آپریشن میں صرف چند منٹ لگتے ہیں۔

2025 کے پہلے 5 مہینوں میں، ڈونگ نائی پراونشل لینڈ رجسٹریشن آفس - Bien Hoa برانچ کو 14,500 سے زیادہ درخواستیں موصول ہوئیں۔ آن لائن درخواست جمع کرانے کی شرح 93% تک پہنچ گئی، وقت پر تصفیہ کی شرح 98.6% تک پہنچ گئی۔

ڈونگ نائی پراونشل رجسٹریشن آفس کے ڈائریکٹر - بین ہوا برانچ ڈانگ وان لوان نے کہا کہ بہت سے انتظامی طریقہ کار ہیں جن میں انتہائی مخصوص نام ہیں جو لوگوں کو آسانی سے الجھ سکتے ہیں۔ طریقہ کار کے ہر گروپ کے لیے الگ الگ QR کوڈز ڈیزائن کرنے سے نہ صرف لوگوں کو آسانی سے ان تک رسائی حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے، بلکہ آن لائن درخواست جمع کرانے کی شرح میں بھی اضافہ ہوتا ہے، جس سے غلط طریقہ کار جمع کرانے یا دستاویزات غائب ہونے کی صورت حال میں کمی آتی ہے۔

ڈونگ نائی پراونشل لینڈ رجسٹریشن آفس - بیئن ہوا برانچ کے ایک افسر مسٹر وو تان تائی نے مزید کہا کہ QR کوڈ کو ڈیزائن کرتے وقت طریقہ کار کو اظہار کے لحاظ سے آسان بنایا گیا تھا۔ مثال کے طور پر، طریقہ کار " زرعی زمین کے مسلسل استعمال کی توثیق جب مدت ختم ہو جائے" کو "زمین کے استعمال کی مدت میں توسیع" میں تبدیل کر دیا گیا، طریقہ کار "زمین کے استعمال کے حقوق میں تبدیلیوں کی رجسٹریشن" کو "منتقلی، عطیہ، وراثت" میں تبدیل کر دیا گیا... اس کی بدولت، لوگ اسے زیادہ آسانی سے سمجھ سکتے ہیں اور نافذ کر سکتے ہیں۔

فی الحال، یونٹ نے 14 QR کوڈز بنائے ہیں، جو زمین پر 14 انتظامی طریقہ کار کے مطابق ہیں۔ یہ کوڈز صوبائی عوامی کمیٹی کے پبلک سروس پیج سے منسلک ہیں۔ صرف QR کوڈ کو محفوظ کریں اور اسے کئی بار استعمال کریں، بہت سے مختلف لوگوں کے لیے رسائی محدود کیے بغیر۔

واضح اثر

Bien Hoa City ملک کا سب سے زیادہ آبادی والا صوبائی شہر ہے، اور زمین پر انتظامی ریکارڈ کا حجم ہمیشہ صوبے میں پہلے نمبر پر رہتا ہے۔ QR کوڈز کو لاگو کرنے سے نہ صرف لوگوں کا وقت اور اخراجات بچانے میں مدد ملتی ہے، بلکہ ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ کے لیے کام کے بوجھ کو کم کرنے میں بھی مدد ملتی ہے، جس سے ریکارڈ کی پروسیسنگ کی کارکردگی میں اضافہ ہوتا ہے۔

خاص طور پر، 2024 کے پہلے 5 مہینوں میں، نئی برانچ میں آن لائن درخواست جمع کرانے کی شرح 50% تک پہنچ گئی، جب کہ 2025 کی اسی مدت میں یہ بڑھ کر 90% ہو گئی۔ بروقت درخواست کی کارروائی کی شرح 94.5% سے بڑھ کر 98.6% ہو گئی۔ وقت کے لحاظ سے، لوگوں کو ہر قسم کے طریقہ کار کو پڑھنے یا عملے کی ہدایات کے انتظار میں 7-10 منٹ خرچ کرنے کے بجائے، اسکین کرنے کے لیے کوڈ کی شناخت کے لیے صرف 1-2 منٹ صرف کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

مسٹر Nguyen Van Han (Tan Mai وارڈ، Bien Hoa شہر میں رہنے والے) نے بتایا کہ ماضی میں، جب زمینی کاغذی کارروائی کی بات آتی تھی، تو انہیں شرمندگی محسوس ہوتی تھی کیونکہ کاغذی کارروائی نہ ہونے کی وجہ سے انہیں کئی بار پیچھے جانا پڑتا تھا۔ اس بار، زمین کی تقسیم کا طریقہ کار کرتے وقت، اسے کوڈ کو اسکین کرنے، فارم کو ڈاؤن لوڈ کرنے اور اسے آن لائن جمع کرنے کی ہدایت دی گئی، جو کہ جلدی اور آسان تھا۔

لوگوں کی رسائی کو بڑھانے کے لیے، ڈونگ نائی پراونشل لینڈ رجسٹریشن آفس - Bien Hoa برانچ نے کہا کہ وہ QR کوڈز کو اپنی ویب سائٹ میں ضم کرے گا اور انہیں سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز جیسے Zalo اور Facebook کے ذریعے وسیع پیمانے پر پھیلا دے گا۔ یونٹ نے مواد کو ایڈجسٹ کرنے اور سسٹم میں نئے طریقہ کار کو شامل کرنے کے لیے لوگوں کے تبصرے بھی ریکارڈ کیے ہیں۔

یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ زمینی ریکارڈ کی انکوڈنگ، قدرتی وسائل اور ماحولیات کے شعبے کی ڈونگ نائی پراونشل لینڈ رجسٹریشن آفس - بِین ہوا برانچ کے جامع ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کا حصہ ہے، ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر، ڈیجیٹل شہریوں کی خدمت کرنے کی طرف۔ اس کے علاوہ، جب لوگوں کو صحیح اور واضح طور پر رہنمائی ملے گی اور وہ کسی بھی وقت، کہیں بھی ریکارڈ کی پروسیسنگ کی پیشرفت پر نظر رکھ سکتے ہیں، انتظامی طریقہ کار کے حل میں پیدا ہونے والی منفیت کا خطرہ نمایاں طور پر کم ہو جائے گا۔

نہ صرف ڈیجیٹل تبدیلی، ڈونگ نائی پراونشل رجسٹریشن آفس - Bien Hoa برانچ نے سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے بہت سے اقدامات بھی نافذ کیے جیسے: خطوط بھیجنا، ٹیکسٹ پیغامات بھیجنا یا دستاویزات پر تاخیر سے کارروائی ہونے پر لوگوں سے معافی مانگنا۔ انچارج افسر کو تاخیر کی وجہ بتانا چاہیے اور وقت میں توسیع کی تجویز دینا چاہیے، کم از کم ایک دن پہلے معافی مانگنا چاہیے۔ لیڈر کو دستخط کے لیے جمع کرائے گئے دستاویزات میں بھی ایک مخصوص پروسیسنگ کا وقت ہوتا ہے، 0.5 کام کے دنوں سے زیادہ اور اگر میٹنگ میں ہو یا کاروباری سفر پر ہو تو 1 کام کے دن سے زیادہ نہیں۔

ہوانگ لوک

ماخذ: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202505/thuc-hien-thu-tuc-dat-dai-chi-bang-quet-ma-qr-23f20ed/